--- title: "Reltio by SAP : parc Apple, Dell et Cisco Meraki infogéré à Lisbonne" description: "Cas Reltio by SAP : DataRoad gère le bureau de Lisbonne, avec parc Apple et Dell, réseau Cisco Meraki et IT Unlimited. Proposition sans engagement." language: fr url: https://www.dataroad-it.com/fr/reltio-sap-parc-apple-dell-meraki-lisbonne/ source: https://www.dataroad-it.com/fr/reltio-sap-parc-apple-dell-meraki-lisbonne/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > Cas Reltio by SAP : DataRoad gère le bureau de Lisbonne, avec parc Apple et Dell, réseau Cisco Meraki et IT Unlimited. Proposition sans engagement. # Reltio by SAP : parc Apple, Dell et Cisco Meraki infogéré à Lisbonne En bref Pour les décideurs pressés. - 01 Reltio by SAP voulait à Lisbonne le même standard IT qu'au siège. - 02 DataRoad gère le parc Apple et Dell, le réseau Cisco Meraki et 125 prises réseau. - 03 Un contrat IT Unlimited permanent, avec conseil technique et un seul partenaire local. ### Dans cet article **DataRoad - IT Services and Consulting gère l'ensemble de l'IT du bureau de Lisbonne de Reltio by SAP, avec un parc mixte Apple et Dell, un réseau Cisco Meraki et du conseil technique, dans le cadre d'un contrat IT Unlimited permanent.** Reltio by SAP, l'un des plus grands éditeurs mondiaux de logiciels de données, a son siège en Californie et attend de son bureau portugais le même niveau d'exploitation que la maison mère. ## Le défi : le standard du siège, dans un bureau à deux systèmes d'exploitation Une multinationale technologique attend de son bureau au Portugal une IT sûre, toujours disponible et alignée sur les politiques internationales. Toute défaillance du bureau local se voit au siège. Le défi consistait à trouver un partenaire local capable de gérer un parc hétérogène, avec deux systèmes d'exploitation et des équipements réseau Cisco Meraki, sans perte de continuité. ## La solution : un partenaire pour le parc, le réseau et les décisions IT - **Parc informatique mixte :** Maintenance permanente des équipements Apple et Dell ; selon l'actualité d'origine du projet, 40 MacBook Pro et 35 postes Dell. - **Réseau d'entreprise :** Gestion du réseau Cisco Meraki et de l'infrastructure du bureau, avec 125 prises de câblage structuré. - **Conseil technique :** Appui spécialisé pour les décisions IT du bureau. - **Exploitation IT :** Continuité au quotidien, au niveau exigé par le siège. L'expérience de DataRoad comme Apple Technical Partner lui permet de gérer les deux mondes, macOS et Windows, avec la même rigueur. ## Le résultat : une IT entièrement gérée, au niveau d'une multinationale - **IT entièrement gérée :** Le bureau de Lisbonne d'une multinationale du logiciel sous la responsabilité d'un seul partenaire. - **Parc multimarque stable :** Apple, Dell et Cisco Meraki maintenus en permanence. - **Réseau et exploitation sans rupture :** Infrastructure gérée et suivie. - **Confiance internationale :** Une organisation mondiale qui s'appuie sur un MSP portugais. ## Pourquoi ils ont choisi DataRoad DataRoad est une entreprise premium MSP dont le siège est à Alfragide, avec une assistance dans tout le Portugal, qui gère depuis 11 ans les infrastructures d'hôtels, de cliniques, d'ambassades, d'universités et de multinationales. Pour les entreprises internationales présentes au Portugal, nous sommes l'interlocuteur technique local qui répond aux standards des sièges à l'étranger, et nous accompagnons aussi des entreprises en Europe et aux États-Unis. Nous assumons l'entière responsabilité de la solution : spécification technique, installation, configuration, tests, formation des équipes et gestion continue. Un partenaire, un interlocuteur. ### Services infogérés - **IT Unlimited :** Forfait mensuel fixe, support à distance, par téléphone et sur site ; formules à partir de 395 €, 750 € et 1 200 € HT par mois, supervision 24/7 réservée au Premium 365. - **Réseaux et câblage structuré :** Conception, installation et certification, switching Layer 3 et PoE. - **Wi-Fi d'entreprise :** Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7, gestion cloud, segmentation et réseaux invités isolés. - **Pare-feu infogérés :** Protection périmétrique, contrôle du trafic et atténuation des menaces. - **Serveurs et sauvegardes :** NAS, sauvegardes centralisées et reprise après sinistre. - **Supervision et reporting :** Alertes automatiques et interventions proactives. - **Parcs Apple et Windows :** Gestion complète des environnements mixtes. ## Questions fréquentes ### DataRoad gère-t-elle des parcs mixtes Apple et Windows ? Oui. En tant qu'Apple Technical Partner, DataRoad gère macOS et Windows avec la même rigueur ; chez Reltio by SAP, elle maintient en permanence un parc Apple et Dell dans le même bureau. ### DataRoad travaille-t-elle avec des réseaux Cisco Meraki ? Oui. Au bureau de Lisbonne de Reltio by SAP, DataRoad gère le réseau Cisco Meraki et l'infrastructure du bureau, avec 125 prises de câblage structuré. ### Combien coûte un contrat IT Unlimited ? Les formules commencent à 395 € (Essential), 750 € (Premium) et 1 200 € (Premium 365) HT par mois. La supervision 24/7 est réservée au Premium 365. ## Voir aussi - [Actualité d'origine du projet Reltio by SAP](https://www.dataroad-it.com/fr/reltio-sap-lisbonne-meraki-parc-mixte/) - [Infrastructure IT pour les entreprises internationales au Portugal](https://www.dataroad-it.com/fr/partenaire-it-ouverture-bureau-portugal/) - [IT infogérée pour bureaux et multinationales](https://www.dataroad-it.com/fr/informatique-filiales-multinationales-portugal/) - [Service desk pour les entreprises](https://www.dataroad-it.com/fr/helpdesk-support-informatique-entreprises-portugal/) - [Toutes les études de cas DataRoad](https://www.dataroad-it.com/fr/etudes-de-cas/) ## Prochaine étape : votre bureau au Portugal Vous gérez le bureau portugais d'un groupe international ? Demandez une proposition IT Unlimited sans engagement. **Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone.** Appelez le +351 211 459 950 * ou écrivez à sales@dataroad.pt. **Appel vers un fixe portugais.* Choisie par des entreprises reconnues et internationales ★★★★★ 5,0 · 52 avis Google ★★★★★ 5,0 · 52 avis Google DataRoad ## Articles associés [Études de casRéseaux Ubiquiti UniFi gérés : plus de 138 sites et 1321 équipementsDepuis 2015, DataRoad a standardisé les réseaux de ses clients sur Ubiquiti UniFi : plus de 138 sites, dont beaucoup redondants, et 1321 équ…](https://www.dataroad-it.com/fr/etude-cas-reseaux-ubiquiti-unifi-redondance/)[Études de casForward College : Wi-Fi de campus et réseau segmenté à LisbonneDes dizaines d'utilisateurs connectés en même temps, étudiants, enseignants et administration sur des réseaux séparés, et un support en port…](https://www.dataroad-it.com/fr/forward-college-wifi-campus-lisbonne/)[Études de casMagnelusa : un réseau industriel neuf, sans un seul jour d'arrêtUn réseau neuf, certifié et documenté pour la production et les bureaux de Magnelusa, installé par phases, sans un seul jour d'arrêt de l'ac…](https://www.dataroad-it.com/fr/magnelusa-reseau-informatique-site-industriel/)[Études de casPanike : réseau industriel segmenté et Wi-Fi d'entreprise infogéréComment DataRoad a renforcé le réseau de Panike : câblage pour environnement industriel, réseaux séparés pour la production, la logistique e…](https://www.dataroad-it.com/fr/panike-reseau-industrie-alimentaire/)[Études de casSSAP : 56 points d'accès Wi-Fi 7 dans trois bâtiments publicsTrois bâtiments, trois localités et 56 points d'accès Wi-Fi 7 : l'infrastructure réseau que DataRoad a installée et gère pour les SSAP, sur …](https://www.dataroad-it.com/fr/ssap-wifi-7-cablage-batiments-publics/)[Études de casReStream à Cascais : Wi-Fi 6, Layer 3 PoE et internet redondantComment DataRoad a doté ReStream, plateforme de livestreaming, d'un réseau haute performance à Cascais : Layer 3 PoE, Wi-Fi 6, pare-feu et a…](https://www.dataroad-it.com/fr/restream-reseau-wifi-6-starlink-cascais/)[Études de casLX Arch Hotel : Wi-Fi 7, pare-feu et vidéosurveillance dès l'ouvertureUn hôtel qui ouvre avec un Wi-Fi faible reçoit de mauvais avis dès la première semaine. Le LX Arch Hotel a ouvert avec réseau, Wi-Fi 7, pare…](https://www.dataroad-it.com/fr/lx-arch-hotel-wifi-7-videosurveillance-lisbonne/)[Études de casClínica Lambert : réseau infogéré et Wi-Fi à CorroiosLe nouveau site de la Clínica Lambert à Corroios a ouvert avec réseau, Wi-Fi, pare-feu et support déjà gérés par DataRoad en IT Unlimited.](https://www.dataroad-it.com/fr/clinica-lambert-reseau-gere-wifi-corroios/)[Études de casClínica Mulher : 192 prises réseau, Wi-Fi 7 et IT infogéréeUn nouveau site dans les Twin Towers, à Sete Rios : 192 prises réseau, Wi-Fi 7 segmenté, pare-feu, serveur et NAS de sauvegarde, prêts au dé…](https://www.dataroad-it.com/fr/clinica-mulher-reseau-wifi-7-lisbonne/) Des chiffres vérifiables **11** ans d’activité **232** clients **< 10 min** délai moyen de réponse **15+** Certifications IT de constructeurs **10+** Pays avec des clients accompagnés **5,0 ★** 52 avis Google Transparence ## Ce que beaucoup de prestataires taisent, nous le publions. [Voir les offres et les prix →](https://www.dataroad-it.com/it-unlimited/) - **Prix affichés** Essential dès 395 €/mois + TVA, Premium dès 750 € et Premium 365 dès 1 200 €. - **Sans engagement long** Contrat annuel, sans engagement et aucun frais d’adhésion. - **Tout par écrit** Ce qui est inclus, le périmètre et le prix, avant de signer. - **Support sans heures comptées** À distance et par téléphone dans tous les plans ; sur site à partir de Premium. Partenaires et certifications DataRoad · Apple en entreprise ## One StepAhead of IT. Des Mac livrés prêts à l’emploi, protégés et à jour. Un vrai support Apple pour les entreprises qui ont choisi Apple. - **232** clients sous gestion - **11** ans d’activité, depuis 2015 - **ATP** Apple Technical Partner We do **IT** right. DataRoad IT Unlimited ## Une panne internet ne devrait pas arrêter votre bureau. Accès redondants, basculement automatique et supervision continue. [Demander une proposition sans engagement →](https://www.dataroad-it.com/fr/#contact)+351 211 459 950 **Appel vers un fixe portugais · Plus de 10 postes · contrat d’assistance · support à distance, sur site et par téléphone[Vous ne savez pas ce qu’il vous faut ? Parlez à l’assistant →](https://www.dataroad-it.com/fr/#assistente) --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/fr/reltio-sap-parc-apple-dell-meraki-lisbonne/