--- title: "Combien coûtent les services IT gérés ? Modèles de prix et offres" description: "À l'heure, au poste ou au forfait : ce qui fait varier le prix de l'IT géré, et les offres IT Unlimited dès 395 €/mois HT. Proposition sans engagement." language: fr url: https://www.dataroad-it.com/fr/prix-services-it-geres-modeles-tarifaires/ source: https://www.dataroad-it.com/fr/prix-services-it-geres-modeles-tarifaires/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > À l'heure, au poste ou au forfait : ce qui fait varier le prix de l'IT géré, et les offres IT Unlimited dès 395 €/mois HT. Proposition sans engagement. # Combien coûtent les services IT gérés ? Modèles de prix et offres En bref Pour les décideurs pressés. - 01 Le prix des services IT gérés dépend des postes, du SLA, de la complexité et du périmètre. - 02 Pour une entreprise qui dépend de l'informatique, le forfait est presque toujours plus rentable que l'heure. - 03 IT Unlimited : à partir de 395 €, 750 € et 1 200 €/mois HT, sans période d'engagement. ### Dans cet article Le prix des **services IT gérés** dépend de facteurs mesurables : nombre de postes et de serveurs, niveau de service (SLA), complexité de l'infrastructure et services inclus. Chez DataRoad - IT Services and Consulting, les formules IT Unlimited démarrent à **395 €** (Essential), **750 €** (Premium) et **1 200 €** (Premium 365) par mois HT, le montant final étant fixé par écrit dans la proposition. ## Trois façons de payer l'IT | Modèle | Fonctionnement | Point faible | | --- | --- | --- | | Forfait mensuel | Montant fixe par mois pour un périmètre défini, avec priorité de traitement | Exige de bien définir le périmètre au départ | | À l'heure ou banque d'heures | On ne paie qu'à l'usage | Imprévisible et sans prévention | | Par poste ou par utilisateur | Le montant suit le nombre d'ordinateurs ou de personnes gérés | Nécessite un inventaire à jour | Sur le marché portugais, les trois modèles sont souvent combinés. Le forfait est le plus courant. ## Ce qui fait monter ou baisser le prix - **Taille** Nombre de postes de travail et de serveurs. - **Niveau de service** Des délais de réponse plus courts et une couverture étendue coûtent plus cher ; le support 24/7 n'existe que dans Premium 365. - **Complexité** Cloud, plusieurs sites, logiciels spécifiques. - **Périmètre** Cybersécurité, sauvegardes, supervision et gestion des fournisseurs inclus ou non. C'est pourquoi deux entreprises de même taille peuvent payer des montants différents. ## Forfait ou tarif horaire : qu'est-ce qui est rentable ? Pour une entreprise qui dépend de l'informatique, le forfait est presque toujours plus rentable. Le modèle à l'heure semble moins cher, mais il n'intervient qu'après la panne, et chaque heure d'arrêt a un coût caché en productivité. Le forfait inclut prévention et supervision, réduit les incidents et évite les factures d'urgence. ## Comment comparer les offres Comparez le périmètre, pas seulement le prix. Une offre très bon marché laisse généralement de côté l'essentiel. - Le SLA est-il écrit, avec délais de réponse et de résolution ? - Inclut-il des sauvegardes testées et la cybersécurité ? - Les déplacements sur site sont-ils inclus ou toujours en supplément ? - Y a-t-il une période d'engagement ? ## Les formules IT Unlimited - **Essential, à partir de 395 €/mois HT** Dès 10 postes ; support à distance et par téléphone ; sans déplacement sur site. - **Premium, à partir de 750 €/mois HT** Assistance sur site illimitée. - **Premium 365, à partir de 1 200 €/mois HT** Assistance sur site illimitée, plus nuits, week-ends et jours fériés. Contrat annuel, reconduction tacite et sans période d'engagement. ## Questions fréquentes ### Quel est le montant moyen d'un forfait ? Il varie beaucoup selon les postes, les services et le SLA, si bien que tout chiffre générique est trompeur. La bonne approche est une proposition fondée sur votre réalité, avec un périmètre bien défini ; les montants « à partir de » ci-dessus servent de référence. ### Les petites entreprises peuvent-elles aussi avoir un forfait ? Oui. Chez DataRoad, les formules commencent à 10 postes et évoluent avec le nombre d'utilisateurs, avec un coût fixe et prévisible. ### Y a-t-il une période d'engagement ? Cela dépend du prestataire. DataRoad n'impose pas de période d'engagement : le contrat est annuel, à reconduction tacite, sans engagement de durée. ## Combien cela coûterait-il pour votre entreprise ? Demandez une proposition sans engagement, adaptée à votre situation. Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone. - [Support géré pour les entreprises à Lisbonne, avec 24/7 dans Premium 365](https://www.dataroad-it.com/fr/premium-365-lisbonne-services-it-geres-24-7/) - [Helpdesk géré pour les entreprises](https://www.dataroad-it.com/fr/helpdesk-support-informatique-entreprises-portugal/) - [Tous les services IT gérés](https://www.dataroad-it.com/fr/services-it-geres-reseaux-securite-cloud/) - [Externalisation IT au Portugal](https://www.dataroad-it.com/fr/infogerance-services-it-manages-portugal/) Choisie par des entreprises reconnues et internationales ★★★★★ 5,0 · 52 avis Google ★★★★★ 5,0 · 52 avis Google DataRoad ## Articles associés [Infogérance et cybersécuritéÉquipes en déplacement : portables, mobiles et Wi-Fi public sûrsLe vrai risque en voyage est le portable perdu non chiffré, pas le Wi-Fi de l'hôtel. 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La prévisibilité est un service : le même montant chaque mois, des demandes sans décompte d’heures et un SLA écrit au contrat. - **232** clients sous gestion - **10+** postes : notre minimum par client - **5 ★** sur Google · 52 avis We do **IT** right. DataRoad IT Unlimited ## Une panne internet ne devrait pas arrêter votre bureau. Accès redondants, basculement automatique et supervision continue. [Demander une proposition sans engagement →](https://www.dataroad-it.com/fr/#contact)+351 211 459 950 **Appel vers un fixe portugais · Plus de 10 postes · contrat d’assistance · support à distance, sur site et par téléphone[Vous ne savez pas ce qu’il vous faut ? Parlez à l’assistant →](https://www.dataroad-it.com/fr/#assistente) --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/fr/prix-services-it-geres-modeles-tarifaires/