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title: "Ouro Rossio Hotel : 30 points d'accès, 55 caméras, six étages"
description: "Wi-Fi géré dans le cloud avec 30 points d'accès, 55 caméras, 10 switches et pare-feu à l'Ouro Rossio Hotel, en IT Unlimited. Proposition sans engagement."
language: fr
url: https://www.dataroad-it.com/fr/ouro-rossio-hotel-reseau-gere-30-points-wifi/
source: https://www.dataroad-it.com/fr/ouro-rossio-hotel-reseau-gere-30-points-wifi/
publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal
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> Wi-Fi géré dans le cloud avec 30 points d'accès, 55 caméras, 10 switches et pare-feu à l'Ouro Rossio Hotel, en IT Unlimited. Proposition sans engagement.

# Ouro Rossio Hotel : 30 points d'accès, 55 caméras, six étages

En bref Pour les décideurs pressés.

- 01 En 2026, l'Ouro Rossio Hotel a confié à DataRoad tout le réseau et l'IT de son bâtiment de six étages.
- 02 30 points d'accès Wi-Fi gérés dans le cloud, 55 caméras, 10 switches, pare-feu et onduleurs.
- 03 Réseau clients isolé du PMS, du POS, de la gestion et de la vidéosurveillance.
- 04 Après les travaux, gestion continue sous contrat IT Unlimited à coût mensuel fixe.

### Dans cet article

Dans un hôtel, un Wi-Fi qui lâche dans la chambre 512 devient un avis à une étoile avant le petit-déjeuner. C'est ce risque que l'Ouro Rossio Hotel, à Restauradores, a décidé d'éliminer en 2026 en confiant à DataRoad - IT Services and Consulting la totalité du réseau et de l'IT : **Wi-Fi professionnel** avec 30 points d'accès gérés dans le cloud, 55 caméras de vidéosurveillance, 10 switches sur six étages, pare-feu et gestion continue sous contrat IT Unlimited. Vous cherchez le service plutôt que le cas ? Consultez [réseaux, Wi-Fi et vidéosurveillance gérés pour l'hôtellerie](https://www.dataroad-it.com/fr/informatique-hotellerie-wifi-hotel/).

## Quelle infrastructure a été installée ?

| Élément | Livraison |
| --- | --- |
| Hôtel | Ouro Rossio Hotel, Restauradores, Lisbonne |
| Année du projet | 2026 |
| Étages couverts | 6 |
| Points d'accès Wi-Fi | 30, gérés dans le cloud |
| Caméras de vidéosurveillance | 55 |
| Switches | 10 |
| Périmètre | Pare-feu professionnel, VPN et segmentation |
| Énergie | Onduleurs sur toute l'infrastructure critique |
| Exploitation | Contrat IT Unlimited |

## Pourquoi l'hôtel a-t-il choisi un partenaire unique ?

Parce que coordonner quatre fournisseurs dans un bâtiment ancien est la recette des retards et des responsabilités diluées. DataRoad a tout pris en charge : cahier des charges technique, achat du matériel, montage, configuration, tests et formation du personnel. Sans sous-traitants, sans intermédiaires.

Dans un immeuble historique de six étages de la Baixa, il a fallu concevoir câblage, commutation et radiofréquence comme un seul système, pour que le client du dernier étage vive exactement la même expérience que celui du premier.

## Comment protéger l'exploitation de l'hôtel au sein du réseau ?

- **30 points d'accès** Signal dans les chambres, parties communes, restaurant et zones techniques, avec gestion cloud et supervision permanente.
- **Clients d'un côté, exploitation de l'autre** Réseau des clients séparé du réseau où tournent PMS, POS, gestion et caméras.
- **Commutation par étage** 10 switches haute performance répartis dans le bâtiment, avec redondance aux points critiques.
- **Pare-feu professionnel** Défense du périmètre, contrôle de navigation, VPN, segmentation et règles de trafic par profil.
- **Second accès à Internet** Liaison dédiée au datacenter d'Altice, qui maintient les systèmes critiques actifs si l'accès principal tombe.
- **Énergie garantie** Onduleurs qui soutiennent l'infrastructure critique pendant les coupures de courant.

## Et la sécurité physique et les équipes ?

Les **55 caméras** surveillent entrées, couloirs, réception, parking et extérieur, avec enregistrement continu, conservation protégée et consultation à distance. Elles fonctionnent sur un réseau dédié que la segmentation rend inaccessible depuis le Wi-Fi des clients.

DataRoad a configuré et migré le **Microsoft 365** de l'hôtel, qu'elle gère désormais. Elle a aussi fourni, préparé et maintient les **postes de travail** de la réception, de l'administration et des opérations.

## Quelle méthode appliquons-nous au Wi-Fi hôtelier ?

C'est l'infrastructure que le client ressent en premier et celle qui pèse le plus dans les avis. En 11 ans de projets hôteliers, DataRoad a fixé trois règles :

- **Étude radio avant le moindre câble**: couverture planifiée pour les murs et matériaux réels du bâtiment, sans zones mortes.
- **Séparation intransigeante**: les clients d'un côté ; gestion, paiements et surveillance de l'autre.
- **Zéro effort pour la réception**: une connexion stable et rapide sans que le personnel ait à intervenir.

La gestion se fait dans le cloud, avec des mises à jour proactives. Si un indicateur dérive, DataRoad le détecte et le corrige avant que le client ne s'en aperçoive. Découvrez le service de [réseaux sans fil professionnels avec étude de couverture, Wi-Fi 6, Wi-Fi 7 et gestion centralisée](https://www.dataroad-it.com/fr/installation-wifi-professionnel-entreprise/).

## Que se passe-t-il après l'installation ?

Le contrat **IT Unlimited** commence. L'hôtel bénéficie d'une gestion permanente de toute l'infrastructure, d'un support sur site, à distance et par téléphone illimité, d'une supervision avec alertes, de maintenance préventive et d'une réponse immédiate aux incidents, pour une mensualité fixe.

Un hôtel ne ferme jamais. Une panne au check-in, sur le Wi-Fi ou la vidéosurveillance atteint aussitôt le client et les plateformes de réservation. Avoir un MSP premium qui a monté le réseau dès le premier câble est le moyen le plus efficace de réduire ce risque. Découvrez le modèle dans [IT Unlimited : services IT gérés au forfait fixe](https://www.dataroad-it.com/fr/it-unlimited-services-it-geres-forfait-fixe/).

## Quels autres hôtels confient leur réseau à DataRoad ?

L'Ouro Rossio fait partie d'un portefeuille hôtelier à Lisbonne, Porto et en Algarve, avec intégration PMS, POS et contrôle d'accès, vidéosurveillance de grande envergure et liaison aux datacenters :

- **LX Arch Hotel** (Rua Augusta, Lisbonne) : réseau intégral, Wi-Fi 7 pour les clients, pare-feu, CCTV et IT Unlimited.
- **BePoet Hotel Baixa** (Lisbonne) : infrastructure IT, réseau sans fil et support permanent.
- **Rossio Plaza Hotel** (Lisbonne) : Wi-Fi, systèmes IT et IT Unlimited.
- **Nicola Rossio Hotel** (Lisbonne) : infrastructure complète et support continu.
- **Serviced Apartment Boavista** (Porto) : IT et support permanent.
- **Easy Hotel Lisbon** (Lisbonne) : services IT gérés.
- **BeHotel** (Lisbonne) : réseaux et support.
- **Varandas de Lisboa** (Lisbonne) : infrastructure et support permanent.

Défi, solution et résultats sont détaillés dans le [cas client Ouro Rossio Hotel](https://www.dataroad-it.com/fr/ouro-rossio-hotel-wifi-cameras-reseau-gere/).

## Questions de directeurs d'hôtel

### Que couvre IT Unlimited dans un hôtel ?

Il couvre la gestion mensuelle de tout l'IT : supervision proactive, support sur site, à distance et par téléphone illimité, alertes et rapports, sans coûts imprévus.

### Le réseau et le Wi-Fi sont-ils inclus au contrat ?

Oui, dans le périmètre convenu : réseau filaire et sans fil, points d'accès, connectivité et performance, avec réseaux clients et exploitation séparés.

### Le réseau est-il surveillé la nuit ?

La supervision avec alertes et rapports périodiques fait partie de tous les contrats ; la couverture 24/7, nuits, week-ends et jours fériés compris, existe uniquement avec la formule IT Unlimited Premium 365.

### Quel type d'établissement en profite le plus ?

Les hôtels, cliniques et entreprises qui ne peuvent pas avoir de systèmes à l'arrêt et veulent une réponse immédiate, un coût prévisible et une équipe technique certifiée.

## Autres projets et actualités

- [24 marchés publics, dont RTP, l'Instituto Superior Técnico, la Faculté de médecine de Lisbonne et SSAP](https://www.dataroad-it.com/fr/marches-publics-rtp-tecnico-ssap/)
- [France Affiches : audit et conseil IT sur deux sites à Paris](https://www.dataroad-it.com/fr/france-affiches-audit-it-paris/)
- [Pourquoi ambassades et organisations internationales choisissent DataRoad](https://www.dataroad-it.com/fr/ambassades-groupes-internationaux-dataroad/)
- [Un site en cinq langues pour les clients internationaux](https://www.dataroad-it.com/fr/services-it-geres-cinq-langues/)

Découvrez tous les [cas clients](https://www.dataroad-it.com/fr/etudes-de-cas/) et les [actualités](https://www.dataroad-it.com/fr/actualites/). Services liés à ce projet : [assistance aux utilisateurs avec tickets et délais de réponse définis](https://www.dataroad-it.com/fr/helpdesk-support-informatique-entreprises-portugal/), [câblage structuré certifié](https://www.dataroad-it.com/fr/cablage-structure-reseau-entreprise/), [pare-feu gérés et accès à distance sécurisé](https://www.dataroad-it.com/fr/pare-feu-geres-securite-reseau-portugal/) et [IT pour le secteur public](https://www.dataroad-it.com/fr/reseaux-informatiques-secteur-public-portugal/).

## Qui est DataRoad

- **11 ans** À gérer les réseaux et l'IT d'organismes publics, d'ambassades, d'hôtels, de cliniques et d'entreprises exigeantes.
- **232 clients** Tous sous contrat d'assistance.
- **Top 5% PME** Certification attribuée par scoring.pt.
- **Siège à Alfragide** Assistance dans tout le pays.

## Prochaine étape : le réseau de votre hôtel évalué par ceux qui vont le gérer

Nous réalisons l'audit technique du réseau de votre hôtel et proposons installation et gestion en [IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/fr/support-informatique-illimite/). Découvrez notre [IT géré pour l'hôtellerie](https://www.dataroad-it.com/fr/informatique-hotellerie-wifi-hotel/). Proposition sans engagement.

**Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone.**

+351 211 459 950 * · sales@dataroad.pt

**Appel vers un fixe portugais.*

Choisie par des entreprises reconnues et internationales

★★★★★ 5,0 · 52 avis Google

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