--- title: "NewHotel Software : voix IP hybride, sur site et Azure, 4 villes" description: "Un IP PBX sur site et un autre dans Azure relient NewHotel Software à Lisbonne, Braga, Faro et Funchal, en gestion continue. Sans engagement." language: fr url: https://www.dataroad-it.com/fr/newhotel-voix-hybride-ip-pbx-azure/ source: https://www.dataroad-it.com/fr/newhotel-voix-hybride-ip-pbx-azure/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > Un IP PBX sur site et un autre dans Azure relient NewHotel Software à Lisbonne, Braga, Faro et Funchal, en gestion continue. Sans engagement. # NewHotel Software : voix IP hybride, sur site et Azure, 4 villes En bref Pour les décideurs pressés. - 01 DataRoad a déployé deux standards IP PBX pour NewHotel Software : un local et un dans Microsoft Azure. - 02 Les bureaux de Lisbonne, Braga, Faro et Funchal fonctionnent comme un seul. - 03 Si une couche tombe, l'autre assure la voix ; la solution est gérée sous IT Unlimited. ### Dans cet article En 2019, NewHotel Software a choisi DataRoad - IT Services and Consulting pour installer, configurer et exploiter deux standards téléphoniques IP PBX (l'un dans ses locaux, l'autre dans le cloud Microsoft Azure) reliant les bureaux de Lisbonne, Braga, Faro et Funchal. Le résultat : un réseau voix hybride, redondant et géré en continu, pensé pour des équipes réparties. ## Fiche du projet - **Client** NewHotel Software. - **Secteur** Hôtellerie (logiciel de gestion hôtelière). - **Année** 2019. - **Périmètre** Câblage structuré, réseau sans fil professionnel, pare-feu et sécurité, serveurs, support IT Unlimited et communications VoIP. - **Sites** 4 villes : Lisbonne, Braga, Faro et Funchal. ## Qui est NewHotel Software Fondée en 1984, NewHotel développe un logiciel intégré de gestion hôtelière installé dans plus de 3500 hôtels répartis dans 64 pays, avec des clients en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, dans les Amériques, aux Caraïbes, en Asie-Pacifique et dans l'Atlantique. Dans un secteur où l'activité ne s'arrête jamais, la communication entre équipes est critique. ## Pourquoi une architecture hybride DataRoad a proposé deux couches complémentaires plutôt qu'un standard unique : - **IP PBX local**: latence minimale, contrôle direct de l'infrastructure et grande fiabilité opérationnelle. - **IP PBX dans Microsoft Azure**: haute disponibilité, évolutivité immédiate et redondance géographique, adaptées aux équipes à distance et à une activité internationale. Ensemble, les deux standards apportent à NewHotel une résilience et une flexibilité qu'aucun ne pourrait offrir seul. ## Ce que DataRoad a réalisé - **Installation**: des deux standards IP PBX. - **Intégration**: configuration et paramétrage avec l'infrastructure existante. - **Plan d'accueil**: extensions, files d'attente et SVI. - **Opérateurs**: raccordement et gestion des trunks SIP et des opérateurs VoIP. - **Configuration unifiée**: les quatre bureaux fonctionnent comme un seul. - **Exploitation continue**: maintenance, supervision et gestion permanente de la solution. ## Ce que NewHotel y a gagné - **Une meilleure communication** Interne et externe, entre le continent et les îles. - **Des coûts d'exploitation réduits** Grâce au trafic VoIP et à une gestion centralisée. - **De la flexibilité** Pour des équipes géographiquement dispersées. - **De la continuité** Si une couche tombe, l'autre assure la voix. Plus d'informations sur l'entreprise sur [newhotel.com](https://newhotel.com/pt/). ## La gestion après l'installation La solution est passée sous IT Unlimited : alertes et détection précoce des incidents, support à distance et sur site, rapports de disponibilité et administration continue de l'infrastructure. La supervision 24/7 s'applique dans la formule Premium 365. Découvrez l'[IT Unlimited et le support illimité](https://www.dataroad-it.com/fr/it-unlimited-services-it-geres-forfait-fixe/). Nous remercions NewHotel Software pour sa confiance dans notre conseil, l'installation et la gestion de standards IP PBX, nos services IT managés et la maintenance de ses réseaux. ## DataRoad en communications et réseaux Nous sommes un MSP premium dont le siège est à Alfragide, avec une assistance dans tout le Portugal. Depuis 11 ans, nous gérons l'infrastructure d'organisations qui ne peuvent pas s'arrêter (organismes publics, ambassades, hôtels, cliniques et entreprises exigeantes), avec 232 clients sous contrat et la certification Top 5% PME, décernée par scoring.pt. - **Réseaux structurés** [conception, installation et certification](https://www.dataroad-it.com/fr/cablage-structure-reseau-entreprise/). - **Wi-Fi professionnel** [étude de couverture, Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7 et réseau invités isolé](https://www.dataroad-it.com/fr/installation-wifi-professionnel-entreprise/). - **Pare-feu managés** [protection périmétrique et accès à distance sécurisés](https://www.dataroad-it.com/fr/pare-feu-geres-securite-reseau-portugal/). - **Microsoft 365 et cloud** [migration et gestion](https://www.dataroad-it.com/fr/microsoft-365-entreprise-migration-gestion/). - **Helpdesk** [tickets avec délais de réponse définis](https://www.dataroad-it.com/fr/helpdesk-support-informatique-entreprises-portugal/). - **Secteur public** [huit entités publiques et marchés publics](https://www.dataroad-it.com/fr/reseaux-informatiques-secteur-public-portugal/). ## Autres projets - [Clínica Lambert: IT Unlimited sur le site de Corroios](https://www.dataroad-it.com/fr/clinica-lambert-it-unlimited-corroios/) - [Clínica do Lambert, gestion complète du réseau](https://www.dataroad-it.com/fr/clinica-lambert-it-unlimited-orthopedie/) - [ReStream, réseau du nouveau bureau au Portugal](https://www.dataroad-it.com/fr/restream-cascais-reseau-wifi-6-starlink/) - [IT Unlimited pour les entreprises](https://www.dataroad-it.com/fr/it-unlimited-offres-essential-premium-365/) Consultez toutes les [études de cas](https://www.dataroad-it.com/fr/etudes-de-cas/) et les [actualités DataRoad](https://www.dataroad-it.com/fr/actualites/). ## Prochaine étape : voix et réseau managés dans votre entreprise Nous concevons la solution voix adaptée à vos bureaux et vous présentons une proposition sans engagement. **Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et téléphonique.** Appelez le +351 211 459 950 * ou écrivez à sales@dataroad.pt. **Appel vers un fixe portugais.* Choisie par des entreprises reconnues et internationales ★★★★★ 5,0 · 52 avis Google ★★★★★ 5,0 · 52 avis Google DataRoad ## Articles associés [ActualitésCybersécurité gérée : une architecture, zéro incident en 11 ansLa même architecture de sécurité chez tous les clients, exploitée et pas seulement installée. 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[Voir les offres et les prix →](https://www.dataroad-it.com/it-unlimited/) - **Prix affichés** Essential dès 395 €/mois + TVA, Premium dès 750 € et Premium 365 dès 1 200 €. - **Sans engagement long** Contrat annuel, sans engagement et aucun frais d’adhésion. - **Tout par écrit** Ce qui est inclus, le périmètre et le prix, avant de signer. - **Support sans heures comptées** À distance et par téléphone dans tous les plans ; sur site à partir de Premium. Partenaires et certifications DataRoad · Secteurs ## One StepAhead of IT. La même rigueur dans tous les secteurs, avec les règles de chacun : réseaux séparés, données protégées et un responsable nommé. - **Top 5%** PME · scoring.pt - **15+** Certifications IT de constructeurs - **232** clients sous gestion We do **IT** right. DataRoad IT Unlimited ## Vos sauvegardes ont-elles déjà été mises à l’épreuve ? Sauvegardes automatiques et supervisées, conservées hors des locaux. [Demander une proposition sans engagement →](https://www.dataroad-it.com/fr/#contact)+351 211 459 950 **Appel vers un fixe portugais · Plus de 10 postes · contrat d’assistance · support à distance, sur site et par téléphone[Vous ne savez pas ce qu’il vous faut ? Parlez à l’assistant →](https://www.dataroad-it.com/fr/#assistente) --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/fr/newhotel-voix-hybride-ip-pbx-azure/