--- title: "Microsoft 365 géré : tenant sûr, licences justes, données" description: "Microsoft 365 géré par un MSP premium : MFA sur tous les comptes, licences revues chaque trimestre et sauvegarde du tenant. Demandez un diagnostic sans…" language: fr url: https://www.dataroad-it.com/fr/microsoft-365-entreprise-migration-gestion/ source: https://www.dataroad-it.com/fr/microsoft-365-entreprise-migration-gestion/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > Microsoft 365 géré par un MSP premium : MFA sur tous les comptes, licences revues chaque trimestre et sauvegarde du tenant. Demandez un diagnostic sans… # Microsoft 365 géré : tenant sûr, licences justes, données sauvegardées En bref Pour les décideurs pressés. - 01 Gestion de Microsoft 365 incluse dans IT Unlimited Premium et Premium 365, sans coût par demande. - 02 MFA, accès conditionnel et anti-hameçonnage activés avant la première connexion. - 03 Revue trimestrielle des licences : les départs ne pèsent plus sur la facture. - 04 Migrations de 20 à 50 boîtes en deux à trois semaines, avec bascule hors heures. **Des licences payées pour des personnes parties, des comptes sans second facteur et un SharePoint sans copie : voilà le coût caché d'un Microsoft 365 que personne ne gère. DataRoad - IT Services and Consulting, partenaire Microsoft et l'une des meilleures entreprises du Portugal en support IT aux entreprises, prend en charge l'ensemble du tenant : l'entreprise ne paie que ce qu'elle utilise, chaque compte exige la MFA et les données ont une rétention écrite. Siège à Alfragide, intervention dans tout le Portugal et support aux entreprises internationales au Portugal, en Europe et aux États-Unis.** ## Combien perd une entreprise avec un tenant sans responsable ? Plus qu'il n'y paraît. Nous trouvons régulièrement des licences d'anciens collaborateurs encore facturées plus d'un an après. Un seul identifiant volé sans MFA ouvre la boîte mail, les contacts et les fichiers partagés. Microsoft garantit la disponibilité du service. Il ne garantit pas la récupération de ce que votre équipe a supprimé. Un message effacé il y a 45 jours, une bibliothèque chiffrée par un rançongiciel ou un compte fermé par erreur échappent aux outils natifs. | Situation | Tenant non géré | Tenant géré par DataRoad | | --- | --- | --- | | Départ d'un collaborateur | La licence reste facturée | Compte fermé le jour même, messagerie redirigée, licence réattribuée | | E-mail d'hameçonnage | Dépend de la vigilance de chacun | Filtrage, Safe Links et alertes actives, plus sensibilisation de l'équipe | | Identifiants compromis | Intrus dans le compte | Le second facteur bloque la connexion et déclenche une alerte | | Document supprimé il y a 2 mois | Perdu | Restauré depuis la sauvegarde | | Outlook qui ne synchronise plus | Recherches Google pendant les heures de travail | Demande ouverte et traitée à distance, sans facture supplémentaire | | Arrivée d'un collaborateur | Compte improvisé | Profil type : licence, groupes, MFA et équipement prêts | ## Qu'est-ce qui passe sous contrôle quand DataRoad gère Microsoft 365 ? - **Identité** Second facteur pour tous, accès conditionnel (pays bloqués, appareils enregistrés uniquement), protection contre les liens malveillants, alertes sur les connexions anormales et audit des comptes à privilèges. Cela s'intègre à la [cybersécurité gérée](https://www.dataroad-it.com/fr/cybersecurite-entreprise/) de DataRoad. - **Licences** Business Basic, Standard, Premium ou Enterprise selon la fonction ; regroupement des abonnements dispersés ; nettoyage des comptes inactifs chaque trimestre. - **Messagerie Exchange Online** SPF, DKIM et DMARC réglés pour que vos messages arrivent dans la boîte de réception de vos clients ; boîtes partagées, listes, archivage et rétention ; départs traités avec historique conservé. - **Collaboration** Teams et SharePoint organisés selon la structure réelle de l'entreprise, partage externe encadré et migration des anciens serveurs de fichiers vers le cloud uniquement quand c'est rentable. Sinon, nous expliquons pourquoi. - **Appareils via Intune** Stratégies, applications déployées et effacement à distance d'un portable perdu, sous Windows et macOS. Utile pour les [parcs Apple](https://www.dataroad-it.com/fr/support-informatique-apple-entreprise/) : DataRoad est Apple Technical Partner. - **Sauvegarde du tenant** Messagerie, SharePoint et OneDrive copiés avec une rétention fixée par écrit, intégrés aux [sauvegardes gérées](https://www.dataroad-it.com/fr/sauvegarde-geree-entreprises-portugal/). Trois piliers : [un passage au cloud sans interruption](https://www.dataroad-it.com/fr/microsoft-365-entreprise-migration-gestion/) depuis Exchange sur site, cPanel ou Google Workspace ; une protection activée dès le départ ; des copies de la messagerie, de SharePoint et de OneDrive. ## Comment migrer la messagerie sans arrêter l'activité ? Avec méthode. Les trois points de départ les plus courants sont Exchange sur un serveur interne en fin de vie, la messagerie hébergée avec le site (cPanel, Plesk et similaires) et Google Workspace. - **Audit**: utilisateurs, alias, boîtes partagées, volumes, règles et transferts. C'est là qu'apparaissent les comptes oubliés qui reçoivent des factures ou des alarmes. - **Tenant verrouillé**: domaine validé, licences et stratégies de protection actives avant toute connexion. - **Copie en arrière-plan**: messages, agendas et contacts transférés pendant la semaine, sans impact. - **Bascule**: modification du DNS en fin de journée ou le week-end. Le lendemain matin, les messages arrivent déjà dans Microsoft 365, avec tout l'historique. - **Ajustements**: Outlook qui redemande les identifiants, un téléphone à connecter, un scanner qui envoyait vers l'ancien serveur. Réglé par demande, le jour même, sans coût supplémentaire. Pour 20 à 50 utilisateurs, il faut en général deux à trois semaines entre l'audit et la bascule. L'équipe remarque à peine le changement. ## Quelles preuves que DataRoad l'a déjà fait ? L'União das Freguesias de Massamá e Monte Abraão a retenu DataRoad dans un appel d'offres public pour [migrer près de 50 boîtes mail vers Exchange Online](https://www.dataroad-it.com/fr/massama-monte-abraao-migration-exchange-online/). Le projet a suivi les étapes décrites et s'est prolongé par le support aux utilisateurs, la phase qui décide du succès de toute migration. L'[Ouro Rossio Hotel](https://www.dataroad-it.com/fr/ouro-rossio-hotel-reseau-gere-30-points-wifi/) a la mise en place et la gestion de Microsoft 365 intégrées à IT Unlimited. [PTR Pharma Consulting](https://www.dataroad-it.com/fr/ptr-pharma-it-gere-messagerie/) confie à DataRoad sa messagerie et son site web, sous supervision permanente. - **11 ans** D'activité et **232 clients**. - **Top 5 % PME** Selon scoring.pt. - **5,0 sur Google** Sur 52 avis. Choisie par des entreprises reconnues et internationales ★★★★★ 5,0 · 52 avis Google ★★★★★ 5,0 · 52 avis Google ## Quelle documentation reçoit la direction ? - **Cartographie des comptes** État initial et final, avec la licence de chaque utilisateur, groupe, alias et boîte partagée. - **Scénario de bascule** Jour, heure, enregistrements DNS modifiés et plan de retour arrière. - **Règles de protection en vigueur** Second facteur, accès conditionnel, anti-hameçonnage, rétention et partage externe, chacune justifiée. - **Politique de sauvegarde** Ce qui est copié, à quelle fréquence et l'horizon de restauration. - **Rapport trimestriel des licences** Comptes inactifs, abonnements libérés et montant économisé. ## Combien cela coûte-t-il et qu'est-ce qui sort du périmètre ? La gestion est incluse dans les offres [IT Unlimited Premium](https://www.dataroad-it.com/fr/it-unlimited-premium-assistance-site-illimitee/), à partir de 750 €/mois HT, et [IT Unlimited Premium 365](https://www.dataroad-it.com/fr/it-unlimited-premium-365-it-gere-24-7/), à partir de 1 200 €/mois HT. Créer des utilisateurs, connecter des téléphones, débloquer une synchronisation, ajuster des droits ou répondre aux questions ne génère pas de facture supplémentaire. Les licences peuvent être facturées par DataRoad, sur une facture IT unique, ou rester sur votre compte Microsoft. Nous travaillons uniquement sous contrat IT Unlimited et prenons en charge l'ensemble de l'environnement du client ; pas d'interventions ponctuelles, pas de vente de matériel seul. Hors périmètre : développement Power Platform et programmes étendus de conduite du changement ou de formation Teams. Dans ces cas, nous vous orientons vers un spécialiste. ## Les questions des décideurs sur Microsoft 365 géré ### Puis-je garder mes licences actuelles et ne souscrire que la gestion ? Oui, il suffit d'accorder à DataRoad un accès d'administration déléguée au tenant pour démarrer le service. Les licences restent sur votre compte Microsoft et la gestion est incluse dans le contrat IT Unlimited. Beaucoup de clients choisissent néanmoins de transférer leurs licences à DataRoad, pour n'avoir qu'une facture IT et une revue trimestrielle faite par celui qui les facture. ### Combien de temps dure la migration et la messagerie est-elle coupée ? Une migration de 20 à 50 boîtes prend en général deux à trois semaines, et la messagerie n'est pas coupée. L'historique est transféré en amont, en arrière-plan. La bascule consiste à modifier le DNS dans une fenêtre de nuit ou de week-end, avec retour arrière prévu, et ne prend que quelques minutes à chacun le lendemain matin. ### Y a-t-il un risque de perdre d'anciens messages ? Non. Messages, agenda et contacts sont migrés intégralement et vérifiés compte par compte avant la bascule, avec une cartographie des comptes remise à la direction. Les règles et signatures Outlook sont recréées avec chaque utilisateur. Ce qui apparaît lors des ajustements, comme un téléphone à connecter ou un scanner qui envoie vers l'ancien serveur, est réglé le jour même. ### Microsoft 365 n'a-t-il pas déjà ses propres sauvegardes ? Pas au sens qui compte pour l'entreprise. Microsoft 365 offre une rétention temporaire et la redondance du service, mais ne protège pas contre les suppressions anciennes, un rançongiciel dans SharePoint synchronisé ou la fermeture d'un compte par erreur. Les conditions de service de Microsoft recommandent elles-mêmes au client de sauvegarder ses données, ce que fait la sauvegarde gérée du tenant, avec rétention écrite. ### Le second facteur gêne-t-il l'équipe au quotidien ? Seulement la première semaine. Nous installons Microsoft Authenticator sur chaque téléphone et déclarons des appareils de confiance pour limiter les demandes de confirmation. Ensuite, la plupart des utilisateurs ne le remarquent presque plus. C'est la mesure individuelle la plus efficace contre l'intrusion dans les boîtes mail, d'où son activation avant la première connexion au tenant. ### Faut-il acheter de nouvelles licences pour tout le monde ? Non. L'audit distingue qui a besoin d'applications installées, qui travaille uniquement dans le navigateur et qui n'utilise que la messagerie, puis attribue à chaque fonction la bonne licence. Cet ajustement fait souvent baisser la facture totale. La revue trimestrielle garantit ensuite que comptes inactifs et abonnements oubliés ne sont plus payés. ### Et si l'entreprise utilise Google Workspace ? DataRoad accompagne aussi les entreprises sous Google Workspace. Nous migrons vers Microsoft 365 ou assurons le support de celles qui préfèrent rester sur Google. En pratique, les gros utilisateurs d'Excel et les organisations qui travaillent avec des organismes publics choisissent souvent Microsoft 365. La recommandation découle de l'audit, avec des coûts comparés par écrit. ## Couverture et liens utiles La gestion se fait à distance pour des entreprises dans tout le Portugal, depuis notre siège d'Alfragide, avec déplacement sur site lorsqu'il faut configurer des équipements, former des utilisateurs ou retirer un serveur. Pages régionales : [Lisbonne](https://www.dataroad-it.com/fr/msp-lisbonne-reseaux-it-geres-entreprises/), [Cascais](https://www.dataroad-it.com/fr/reseaux-it-geres-entreprises-cascais/), [Oeiras](https://www.dataroad-it.com/fr/reseaux-it-geres-entreprises-oeiras/), [Sintra](https://www.dataroad-it.com/fr/msp-sintra-reseaux-geres-wifi-entreprises/), [Leiria](https://www.dataroad-it.com/fr/reseaux-industriels-it-gere-leiria-marinha-grande/), [Coimbra](https://www.dataroad-it.com/fr/reseaux-it-geres-coimbra-region-centre/) et [Porto](https://www.dataroad-it.com/fr/reseaux-it-geres-entreprises-porto/) ; carte complète dans nos [zones d'intervention](https://www.dataroad-it.com/fr/zones-intervention-informatique-portugal/). Fait partie des [services IT gérés](https://www.dataroad-it.com/fr/services-it-geres-reseaux-securite-cloud/) de DataRoad. Cadre légal : [la NIS2 et les entreprises portugaises](https://www.dataroad-it.com/fr/conformite-nis2-portugal/). ## Prochaine étape : le diagnostic de votre tenant, sans engagement Découvrez combien vous payez en trop en licences et combien de comptes n'ont pas de second facteur. Nous réalisons le diagnostic sans engagement et vous remettons une proposition claire. [Demander un diagnostic](https://www.dataroad-it.com/fr/contacter-dataroad-proposition-it-reseaux/). **Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone.** Appelez le +351 211 459 950 * (jours ouvrés, de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h30) ou écrivez à sales@dataroad.pt. **Appel vers un numéro fixe national portugais.* Actualités ## Projets livrés et actualités de DataRoad. 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Les bonnes licences, la MFA sur chaque compte et des sauvegardes qui se restaurent vraiment. Le cloud cesse d’être une facture pour devenir un outil. - **5 ★** sur Google · 52 avis - **232** clients sous gestion - **MFA** sur tous les comptes gérés We do **IT** right. Contact ## Vos sauvegardes ont-elles déjà été mises à l’épreuve ? Sauvegardes automatiques et supervisées, conservées hors des locaux. Téléphone +351 211 459 950 * *Appel vers un fixe portugais E-mail commercial sales@dataroad.pt Siège Avenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal Plus de 10 postes · contrat d’assistance · support à distance, sur site et par téléphone DataRoad travaille uniquement pour des entreprises sous contrat IT Unlimited. Nous ne faisons ni sous-traitance ni interventions ponctuelles. --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/fr/microsoft-365-entreprise-migration-gestion/