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title: "Exchange Online : 50 boîtes migrées sans arrêter la mairie"
description: "Environ 50 boîtes aux lettres de Massamá et Monte Abraão migrées vers Exchange Online, historique intact et sans interruption de service. Sans engagement."
language: fr
url: https://www.dataroad-it.com/fr/massama-monte-abraao-migration-exchange-online/
source: https://www.dataroad-it.com/fr/massama-monte-abraao-migration-exchange-online/
publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal
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> Environ 50 boîtes aux lettres de Massamá et Monte Abraão migrées vers Exchange Online, historique intact et sans interruption de service. Sans engagement.

# Exchange Online : 50 boîtes migrées sans arrêter la mairie

En bref Pour les décideurs pressés.

- 01 En 2022, DataRoad a remporté le marché public de migration de la messagerie de Massamá e Monte Abraão.
- 02 Environ 50 boîtes migrées vers Exchange Online, historique et dossiers intacts.
- 03 Postes et téléphones reconfigurés et validés, sans interrompre le contact avec les habitants.
- 04 Après la migration, Microsoft 365 est passé en gestion continue avec IT Unlimited.

### Dans cet article

Dans une administration locale, une journée sans messagerie est une journée sans réponse aux habitants, aux fournisseurs et aux autres organismes publics. C'est avec cette exigence qu'en 2022, DataRoad - IT Services and Consulting a remporté le **marché public** de l'**União das Freguesias de Massamá e Monte Abraão** pour la **migration vers Exchange Online** d'environ **50 boîtes aux lettres**. Tout le contenu est passé dans le cloud Microsoft et les postes et téléphones ont été reconfigurés, sans que la communication institutionnelle ne s'interrompe.

## Le projet en chiffres

| Élément | Information |
| --- | --- |
| Entité | União das Freguesias de Massamá e Monte Abraão |
| Nature | Administration locale |
| Mode de passation | Marché public |
| Volume | Environ 50 boîtes aux lettres vers Microsoft 365 Exchange Online |
| Domaines concernés | Pare-feu et sécurité · Serveurs et infrastructure · Support IT Unlimited |
| Date | 2022 |

Le contrat est publié sur le **Portail BASE (base.gov.pt)**, où l'État portugais rassemble les informations sur la commande publique et les met à disposition des organismes et des citoyens.

## Pourquoi la messagerie ne peut-elle pas tomber dans une collectivité ?

C'est par elle que passent la communication officielle, l'accueil des habitants, les échanges avec les fournisseurs, les procédures administratives et une bonne partie de l'archive numérique. Une migration négligée paralyse tout cela en même temps.

En passant à une plateforme cloud dotée de règles de gouvernance, de rétention, d'audit et d'eDiscovery, la freguesia maîtrise désormais sa messagerie depuis la réception d'un message jusqu'à la fin de sa durée de conservation.

## Comment la continuité a-t-elle été assurée pendant la bascule ?

### Première étape : transférer l'information

- **Stratégie définie en amont**: la méthode de migration a été choisie en fonction du nombre de boîtes et de l'environnement existant, selon les pratiques et outils recommandés par Microsoft.
- **Rien n'a été laissé de côté**: messages, historique, arborescence des dossiers et données associées sont arrivés complets dans Exchange Online.

### Deuxième étape : rendre les outils aux utilisateurs

- **Ordinateurs**: Outlook et profils utilisateurs ajustés et testés après la bascule.
- **Téléphones**: connexion et synchronisation de la messagerie, de l'agenda et des contacts vérifiées appareil par appareil.

Traiter les deux étapes séparément réduit au minimum l'indisponibilité et protège la productivité d'équipes administratives nombreuses.

## Qu'a apporté Exchange Online à la freguesia ?

- **Travail en tout lieu** Messagerie, agenda, contacts et tâches sur l'ordinateur, dans le navigateur et sur le smartphone.
- **Administration simplifiée** Service hébergé dans les datacenters de Microsoft, géré depuis une console.
- **Défenses natives** Filtres antispam et antimalware, politiques pour appareils mobiles et accès limité aux clients compatibles.
- **Disponibilité** Redondance de la plateforme et SLA du service.
- **Conformité légale** DLP pour les données sensibles et PII, Litigation Hold, audit et eDiscovery.

Migrer une messagerie ne se résume pas à copier des boîtes. La valeur réside dans le fait d'en sortir avec plus de productivité, plus de sécurité et une meilleure gouvernance qu'avant.

## Qui prend soin de l'environnement après la migration ?

DataRoad, dans le cadre d'**IT Unlimited**. En tant que MSP, nous suivons les systèmes de nos clients avec supervision, alertes et rapports de disponibilité. Après une migration, cela se traduit par un suivi permanent, une réponse immédiate aux incidents, l'évolution de Microsoft 365 et un service desk pour les utilisateurs.

- **11 ans** À gérer l'IT d'organismes publics, d'ambassades, d'hôtels, de cliniques et d'entreprises exigeantes.
- **232 clients** Tous sous contrat.
- **Top 5% PME** Certification attribuée par scoring.pt.
- **Siège à Alfragide** Assistance dans tout le pays.

Nous remercions l'União das Freguesias de Massamá e Monte Abraão pour la confiance accordée à DataRoad.

## Questions sur la migration de la messagerie vers le cloud

### L'équipe reste-t-elle sans messagerie pendant la migration ?

Non, lorsque la migration est bien planifiée : la méthode est choisie selon le volume de boîtes et l'environnement, et la reconfiguration des postes et téléphones est maîtrisée pour que la messagerie continue de fonctionner.

### L'historique des messages est-il perdu ?

Non. Dans ce projet, tout le contenu des boîtes, historique et dossiers compris, est arrivé intact dans Exchange Online.

### Faut-il reconfigurer les téléphones ?

Oui, et cette tâche est incluse : chaque appareil est configuré et testé pour synchroniser messagerie, agenda et contacts.

### Quel avantage le cloud offre-t-il face à un serveur de messagerie interne ?

Il supprime le matériel local à maintenir et ajoute redondance, SLA, filtres antispam et antimalware ainsi que des outils de conformité comme la DLP, le Litigation Hold et l'eDiscovery.

## Autres projets de services gérés

- [Clínica Lambert : IT Unlimited sur le site de Corroios](https://www.dataroad-it.com/fr/clinica-lambert-it-unlimited-corroios/)
- [Le modèle IT Unlimited en entreprise](https://www.dataroad-it.com/fr/it-unlimited-offres-essential-premium-365/)
- [ReStream : réseau du bureau au Portugal avec IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/fr/restream-cascais-reseau-wifi-6-starlink/)
- [Clínica do Lambert : gestion intégrale du réseau](https://www.dataroad-it.com/fr/clinica-lambert-it-unlimited-orthopedie/)

Découvrez les [cas clients](https://www.dataroad-it.com/fr/etudes-de-cas/) et les [actualités](https://www.dataroad-it.com/fr/actualites/). Pour faire passer votre organisation au cloud, consultez [Microsoft 365 et cloud gérés](https://www.dataroad-it.com/fr/microsoft-365-entreprise-migration-gestion/).

## Services liés à ce projet

- **[IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/fr/it-unlimited-services-it-geres-forfait-fixe/)** Forfait fixe avec supervision et alertes.
- **[Service desk](https://www.dataroad-it.com/fr/helpdesk-support-informatique-entreprises-portugal/)** Tickets avec réponse immédiate.
- **[Câblage structuré](https://www.dataroad-it.com/fr/cablage-structure-reseau-entreprise/)** Conception, installation et certification.
- **[Wi-Fi professionnel](https://www.dataroad-it.com/fr/installation-wifi-professionnel-entreprise/)** Étude de couverture, Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7, réseau invités séparé.
- **[Pare-feu gérés](https://www.dataroad-it.com/fr/pare-feu-geres-securite-reseau-portugal/)** Périmètre protégé et accès à distance sécurisé.
- **[IT pour le secteur public](https://www.dataroad-it.com/fr/reseaux-informatiques-secteur-public-portugal/)** Huit organismes publics servis et maîtrise des règles de la commande publique.

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