--- title: "IT Unlimited : l'informatique gérée à coût fixe, en trois offres" description: "IT Unlimited : réseaux, serveurs, sécurité et cloud gérés en heures illimitées, sans engagement de durée. Dès 395 €/mois HT. Proposition sans engagement." language: fr url: https://www.dataroad-it.com/fr/it-unlimited-offres-essential-premium-365/ source: https://www.dataroad-it.com/fr/it-unlimited-offres-essential-premium-365/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > IT Unlimited : réseaux, serveurs, sécurité et cloud gérés en heures illimitées, sans engagement de durée. Dès 395 €/mois HT. Proposition sans engagement. # IT Unlimited : l'informatique gérée à coût fixe, en trois offres En bref Pour les décideurs pressés. - 01 Un département IT complet pour un montant mensuel fixe, avec des heures illimitées. - 02 Essential sans déplacement ; Premium avec assistance sur site ; Premium 365 en 24/7/365. - 03 Contrat annuel, sans engagement minimum ni coûts cachés. ### Dans cet article **Des factures IT imprévisibles et personne de responsable quand quelque chose tombe en panne : IT Unlimited met fin aux deux.** C'est le contrat de services IT gérés de DataRoad - IT Services and Consulting : pour un montant mensuel fixe, une équipe certifiée prend en charge les postes de travail, serveurs, réseaux, la sécurité, le cloud et les communications des entreprises à partir de 10 postes, avec des heures illimitées et sans engagement minimum. Concrètement, l’entreprise dispose d’un département IT complet sans le coût de sa mise en place, et se concentre sur son activité. ## Trois offres, une logique : un coût prévisible | Offre | Périmètre | Montant | | --- | --- | --- | | Essential | À partir de 10 postes ; support à distance et par téléphone ; sans déplacement sur site | À partir de 395 €/mois HT | | Premium | Assistance sur site illimitée, déplacements inclus | À partir de 750 €/mois HT | | Premium 365 | Assistance sur site illimitée, plus les nuits, week-ends et jours fériés (24/7/365) | À partir de 1 200 €/mois HT | Toutes les offres reposent sur un contrat annuel, avec renouvellement automatique sans engagement minimum et sans coûts cachés. ## Ce qui est inclus dans le contrat - **Délais de réponse immédiats** Jusqu’à 2 heures à distance et jusqu’à 4 heures sur site, pour les offres avec assistance sur site. - **Poste de remplacement** Pour que personne ne reste bloqué pendant une réparation. - **Tout l’équipement** Maintenance indépendante du fabricant. - **Supervision des serveurs** Alertes en continu ; couverture 24/7 avec Premium 365. - **Responsable technique** Un interlocuteur unique qui connaît votre infrastructure. - **Rapports techniques réguliers** L’état de l’environnement sous les yeux de la direction. - **Techniciens certifiés** Formation continue et certifications fabricants. ## Les domaines que nous gérons pour vous ### Utilisateurs et postes de travail - **Helpdesk** Assistance aux utilisateurs avec système de tickets. - **Postes de travail** Maintenance préventive et corrective. - **Systèmes d’exploitation** Windows, Linux et macOS. - **Connectivité** Résolution des problèmes d’Internet et de connexion. ### Gestion des réseaux informatiques et des serveurs - **Serveurs** Installation, gestion et maintenance. - **Réseaux** Câblage structuré, LAN, WAN et sans fil. - **Infrastructure réseau** Pare-feu, VPN, VLAN, routage et proxys. - **Données** Sauvegardes et sécurité de l’information. ### Cloud et communications - **Cloud** Sauvegarde, stockage et redondance. - **Téléphonie** VoIP et standards IP-PBX. - **Impression** Politiques d’impression et maîtrise des coûts. - **Collaboration** Messagerie et outils d’entreprise. ### Cybersécurité gérée - **Protection** Contre les virus, malwares, spams et attaques. - **Politiques internes** Règles de sécurité définies et appliquées. - **Accès** Contrôle et audit. ## Des projets qui complètent la gestion Au-delà de l’exploitation quotidienne, DataRoad mène des projets d’infrastructure selon une méthode éprouvée : - **Serveurs** Installation et virtualisation. - **Câblage structuré** Réseaux certifiés. - **Wi-Fi d’entreprise** Réseaux sans fil intérieurs et extérieurs. - **Archivage** Sauvegarde de gros volumes. - **Sécurité** Contrôle des accès et politiques. - **Téléphonie** Configuration de standards IP-PBX. - **Cloud d’entreprise** Mise en œuvre de solutions. ## Qui est derrière le service DataRoad est un MSP premium dont le siège est à Alfragide, avec une assistance dans tout le Portugal. Depuis 11 ans, il assure l’infrastructure d’organismes publics, d’ambassades, d’hôtels, de cliniques et d’entreprises exigeantes ; il compte 232 clients sous contrat et la distinction Top 5% PME, attribuée par scoring.pt. L’équipe est certifiée par les principaux fabricants en support d’entreprise, mise en œuvre de solutions, gestion de réseaux, sécurité et pare-feu, et administration de serveurs. ## Les questions de ceux qui décident ### Qu’est-ce qu’IT Unlimited ? Un contrat mensuel de services IT gérés qui combine supervision, support à distance, sur site et par téléphone, alertes et rapports, pour garder des systèmes stables et un coût prévisible. ### Le réseau et le Wi-Fi d’entreprise sont-ils inclus ? Oui. Le contrat peut couvrir le réseau filaire et sans fil, la connectivité, les points d’accès et les problèmes de performance et de disponibilité, selon le périmètre convenu. ### Y a-t-il des rapports et un suivi ? Oui. Les rapports techniques et le suivi continu font partie du service. ### Pour quelles entreprises est-ce le plus pertinent ? Pour les entreprises de plus de 10 postes qui accordent de l’importance à la continuité, à une réponse immédiate, à un coût prévisible et à une équipe spécialisée qui suit leur IT au quotidien. ## En savoir plus - **IT Unlimited en détail** [support illimité au forfait mensuel fixe](https://www.dataroad-it.com/fr/it-unlimited-services-it-geres-forfait-fixe/). - **Helpdesk d’entreprise** [support à distance, sur site et par téléphone avec tickets](https://www.dataroad-it.com/fr/helpdesk-support-informatique-entreprises-portugal/). - **Câblage structuré** [étude, installation et certification](https://www.dataroad-it.com/fr/cablage-structure-reseau-entreprise/). - **Wi-Fi d’entreprise** [Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7 avec réseau visiteurs isolé](https://www.dataroad-it.com/fr/installation-wifi-professionnel-entreprise/). - **Pare-feu gérés** [protection périmétrique et accès à distance sécurisés](https://www.dataroad-it.com/fr/pare-feu-geres-securite-reseau-portugal/). - **Secteur public** [huit organismes publics et les règles de la commande publique](https://www.dataroad-it.com/fr/reseaux-informatiques-secteur-public-portugal/). ## Projets récents - [24 marchés publics avec la RTP, l’Instituto Superior Técnico, la Faculté de médecine de Lisbonne et les SSAP](https://www.dataroad-it.com/fr/marches-publics-rtp-tecnico-ssap/) - [France Affiches : audit IT sur deux sites à Paris](https://www.dataroad-it.com/fr/france-affiches-audit-it-paris/) - [Ambassades, organismes internationaux et entreprises de prestige choisissent DataRoad](https://www.dataroad-it.com/fr/ambassades-groupes-internationaux-dataroad/) - [Le site de DataRoad en cinq langues pour les entreprises internationales](https://www.dataroad-it.com/fr/services-it-geres-cinq-langues/) Voir les [études de cas](https://www.dataroad-it.com/fr/etudes-de-cas/) et les [actualités et projets](https://www.dataroad-it.com/fr/actualites/). ## Prochaine étape : une proposition IT Unlimited sans engagement Demandez une proposition, planifiez un diagnostic technique ou parlez à un spécialiste DataRoad. **Plus de 10 postes · contrat d’assistance · support à distance, sur site et par téléphone.** Appelez le **+351 211 459 950 *** ou écrivez à sales@dataroad.pt. **Appel vers un fixe portugais.* Choisie par des entreprises reconnues et internationales ★★★★★ 5,0 · 52 avis Google ★★★★★ 5,0 · 52 avis Google DataRoad ## Articles associés [ActualitésFrance Affiches : trois sites sans point de défaillance uniqueUn groupe français fondé en 1984 confie à un MSP portugais l'infrastructure d'Antony, Wissous et Vialonga : pare-feu en haute disponibilité,…25 octobre 2026 · 4 min de lecture](https://www.dataroad-it.com/fr/france-affiches-informatique-trois-sites-paris-lisbonne/)[ActualitésCybersécurité gérée : une architecture, zéro incident en 11 ansLa même architecture de sécurité chez tous les clients, exploitée et pas seulement installée. En 11 ans, DataRoad n'a jamais subi d'incident…12 octobre 2026 · 9 min de lecture](https://www.dataroad-it.com/fr/cybersecurite-geree-architecture-unique/)[ActualitésUbiquiti UniFi géré : plus de 138 sites et 1321 équipementsUn réseau fait de marques et d'installateurs différents lâche aux points de jonction. DataRoad gère plus de 138 sites Ubiquiti UniFi sur la …10 octobre 2026 · 4 min de lecture](https://www.dataroad-it.com/fr/dataroad-ubiquiti-unifi-reseaux-geres/)[ActualitésFrance Affiches : un audit IT sur site, à ParisUn MSP premium portugais au siège d'un groupe français : l'audit du réseau et des systèmes de France Affiches a été mené sur site, à Paris, …10 octobre 2026 · 5 min de lecture](https://www.dataroad-it.com/fr/france-affiches-audit-it-paris/)[ActualitésSupport à distance géré pour entreprises sans bureau fixePayer les locaux d'un prestataire n'accélère rien. Support à distance immédiat, datacenter propre et intervention sur site seulement quand l…8 octobre 2026 · 6 min de lecture](https://www.dataroad-it.com/fr/it-gere-entreprises-a-distance-europe/)[Actualités24 marchés publics IT : le niveau exigé par RTP, Técnico et SSAPUn marché public ne laisse pas de seconde chance. Depuis 2017, huit entités, de la RTP aux SSAP, ont attribué 24 marchés IT à DataRoad, tous…3 octobre 2026 · 5 min de lecture](https://www.dataroad-it.com/fr/marches-publics-rtp-tecnico-ssap/)[ActualitésAmbassades et groupes internationaux : pourquoi DataRoadAmbassade de Corée, Consulat du Brésil, DCIAP, Reltio by SAP, beQom, groupe Mitrelli : des organisations exigeant des garanties écrites ont …12 septembre 2026 · 5 min de lecture](https://www.dataroad-it.com/fr/ambassades-groupes-internationaux-dataroad/)[ActualitésDataRoad en cinq langues : l'IT géré pour les sièges à l'étrangerCelui qui choisit le partenaire IT d'une filiale au Portugal est souvent à Genève ou à New York. Le site de DataRoad parle désormais la lang…12 septembre 2026 · 4 min de lecture](https://www.dataroad-it.com/fr/services-it-geres-cinq-langues/)[ActualitésSix hôtels au Rossio : un seul standard réseau et IT géréUn seul standard technique pour six hôtels du même quartier : la panne est traitée avant que la réception ne la voie, et le technicien arriv…7 septembre 2026 · 6 min de lecture](https://www.dataroad-it.com/fr/six-hotels-rossio-reseau-wifi-geres/) Des chiffres vérifiables **11** ans d’activité **232** clients **< 10 min** délai moyen de réponse **15+** Certifications IT de constructeurs **10+** Pays avec des clients accompagnés **5,0 ★** 52 avis Google Transparence ## Ce que beaucoup de prestataires taisent, nous le publions. [Voir les offres et les prix →](https://www.dataroad-it.com/it-unlimited/) - **Prix affichés** Essential dès 395 €/mois + TVA, Premium dès 750 € et Premium 365 dès 1 200 €. - **Sans engagement long** Contrat annuel, sans engagement et aucun frais d’adhésion. - **Tout par écrit** Ce qui est inclus, le périmètre et le prix, avant de signer. - **Support sans heures comptées** À distance et par téléphone dans tous les plans ; sur site à partir de Premium. Partenaires et certifications DataRoad · Cloud et Microsoft 365 ## One StepAhead of IT. Les bonnes licences, la MFA sur chaque compte et des sauvegardes qui se restaurent vraiment. Le cloud cesse d’être une facture pour devenir un outil. - **Failover** internet redondant et autonomie électrique - **M365** sauvegardé hors site - **232** clients sous gestion We do **IT** right. DataRoad IT Unlimited ## Vos sauvegardes ont-elles déjà été mises à l’épreuve ? Sauvegardes automatiques et supervisées, conservées hors des locaux. [Demander une proposition sans engagement →](https://www.dataroad-it.com/fr/#contact)+351 211 459 950 **Appel vers un fixe portugais · Plus de 10 postes · contrat d’assistance · support à distance, sur site et par téléphone[Vous ne savez pas ce qu’il vous faut ? Parlez à l’assistant →](https://www.dataroad-it.com/fr/#assistente) --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/fr/it-unlimited-offres-essential-premium-365/