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title: "Une infrastructure réseau qui ne suit plus | DataRoad IT"
description: "Serveur saturé, Wi-Fi qui tombe à 10 h, un seul accès internet : 5 signes que l'infrastructure réseau freine l'entreprise. Proposition sans engagement."
language: fr
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publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal
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> Serveur saturé, Wi-Fi qui tombe à 10 h, un seul accès internet : 5 signes que l'infrastructure réseau freine l'entreprise. Proposition sans engagement.

# Une infrastructure réseau qui ne suit plus : 5 signaux d'alerte

En bref Pour les décideurs pressés.

- 01 Une infrastructure faite de rustines coûte plus en arrêts qu'une refonte.
- 02 Les cinq signaux : serveur, Wi-Fi, baie, arrivée des collaborateurs et Internet unique.
- 03 Commencez par l'Internet redondant et la baie : rapide, peu coûteux, effet maximal.
- 04 Velv by OnRising est passée de 90 à 200 postes sans changer d'architecture.

### Dans cet article

Une infrastructure réseau qui ne suit plus se paie chaque jour : des matinées perdues quand Internet tombe, des réunions coupées par le Wi-Fi, de nouveaux collaborateurs qui attendent une semaine leurs accès. L'activité grandit par paliers, une dizaine de recrutements en trois mois, de nouveaux locaux, un autre logiciel, et l'informatique suit à coups de rustines : un commutateur branché sur un autre, un disque de plus, un point d'accès acheté en magasin. Cela tient quelques années. Puis les symptômes apparaissent, et les ignorer coûte toujours plus cher que de les traiter. Voici les cinq que nous rencontrons le plus souvent.

## Le serveur est à saturation. Faut-il ajouter du disque ?

Cela ne règle rien. Disque à 90 %, mémoire épuisée en milieu de matinée, ERP lent aux heures de pointe : ajouter de la capacité repousse le problème de six mois environ. La cause est un serveur conçu pour la taille qu'avait l'entreprise il y a cinq ans.

La bonne décision est stratégique, remplacer, virtualiser ou passer au cloud, et doit regarder l'entreprise dans trois ans. Nous comparons les trois options dans [remplacer le serveur, virtualiser ou passer au cloud](https://www.dataroad-it.com/fr/serveur-local-cloud-hybride-cout-5-ans/). Avec Windows Server 2016, l'échéance est déjà fixée : janvier 2027.

## Pourquoi le Wi-Fi lâche-t-il quand la salle se remplit ?

Parce qu'il a été conçu pour une autre entreprise. Le matin, il fonctionne ; à partir de 10 h, il se dégrade ; lors des grandes réunions, les visioconférences coupent. Internet n'y est pour rien. Le réseau sans fil a été monté pour 15 personnes et doit aujourd'hui servir 50 utilisateurs avec 120 appareils.

Du matériel grand public, mal placé et sans gestion centralisée ne s'améliore pas en ajoutant des boîtiers. La voie, c'est une étude de couverture suivie d'un Wi-Fi d'entreprise géré, avec itinérance et invités isolés. Nous expliquons [les causes d'un Wi-Fi d'entreprise instable](https://www.dataroad-it.com/fr/wifi-instable-etude-couverture-diagnostic/) et [comment calculer le nombre de points d'accès](https://www.dataroad-it.com/fr/dimensionner-wifi-nombre-points-acces/).

## Personne ne veut toucher à la baie. Est-ce grave ?

C'est le symptôme le plus visible. Câbles non identifiés, commutateurs de plusieurs marques en cascade, la box de l'opérateur faisant office de pare-feu et une règle tacite : « on ne touche pas ». Chaque panne prend des heures rien que pour être localisée, car personne ne connaît la carte des connexions.

C'est aussi le moins cher à corriger au regard des heures qu'il fait perdre :

- **Organiser** La baie et identifier chaque connexion.
- **Documenter** La topologie.
- **Remplacer la cascade** Par des commutateurs gérés empilés.
- **Segmenter** Le réseau par VLAN.

Le processus est détaillé dans [quand moderniser le réseau informatique](https://www.dataroad-it.com/fr/reseau-vieillissant-modernisation-phases/) et dans notre service de [restructuration des réseaux](https://www.dataroad-it.com/fr/modernisation-reseau-entreprise-lisbonne/).

## Combien coûte un collaborateur qui ne peut travailler qu'au bout d'une semaine ?

Beaucoup, et cela se multiplie avec la taille. Messagerie le deuxième jour, portable le troisième, accès à l'ERP la semaine suivante : sans image standard ni processus, chaque poste est configuré à la main et chaque accès dépend de la mémoire de quelqu'un. À 15 personnes, cela se tolère. À 60, la productivité perdue représente des semaines chaque année.

La solution tient en trois éléments : une image de poste standardisée, des profils d'accès par fonction qui génèrent les comptes et une procédure d'intégration d'une page, le même modèle que les [7 politiques de cybersécurité que nous recommandons](https://www.dataroad-it.com/fr/cybersecurite-geree-sept-politiques-ecrites/).

## Que se passe-t-il quand l'unique liaison Internet tombe ?

L'entreprise s'arrête complètement. Messagerie Microsoft 365, ERP dans le cloud, téléphones IP : tout dépend d'une ligne, et seul l'opérateur peut la rétablir. C'était tolérable avec des systèmes en interne ; ce ne l'est plus quand tout est dans le cloud.

Une ligne de secours, réseau mobile ou second opérateur, avec bascule automatique sur le pare-feu coûte peu comparé à une matinée sans travail. Nous l'avons fait chez FreshDesign, avec équilibrage et bascule automatique, [lisez l'étude de cas FreshDesign](https://www.dataroad-it.com/fr/freshdesign-pare-feu-vpn-basculement/). La décision est analysée dans [pourquoi la vitesse Internet ne suffit pas](https://www.dataroad-it.com/fr/acces-internet-professionnel-redondance-sla/).

## Quel signal se cache derrière tous les autres ?

Le manque de visibilité. Si compter postes, licences, serveurs et points d'accès prend plus de 24 heures, l'infrastructure n'est pas gérée, elle est rafistolée. Avant de dépenser quoi que ce soit sur l'un de ces symptômes, faites l'inventaire. La [checklist d'audit du parc informatique](https://www.dataroad-it.com/fr/audit-parc-informatique-checklist-8-blocs/) se remplit en un après-midi.

## Comment concevoir une infrastructure prête à grandir ?

- **Réseau et Wi-Fi pour le double** L'écart de prix est faible ; l'écart de durée de vie est grand.
- **Les serveurs après la stratégie** Définir ce qui part dans le cloud et ce qui reste au bureau ; l'achat vient ensuite.
- **Documentation** De tout ce qui est installé.
- **Supervision préventive** Une alerte avant d'atteindre la limite, pas après.

Chez les clients [IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/fr/support-informatique-illimite/), la [supervision NOC 24×7, incluse dans Premium 365](https://www.dataroad-it.com/fr/noc-supervision-infrastructure-portugal/), suit en continu l'occupation des disques et de la mémoire et le comportement du réseau et du Wi-Fi ; le renouvellement se planifie une fois par an avec le client. C'est ainsi que Velv by OnRising est passée de 90 à 200 postes en conservant la même architecture.

## Les questions de ceux qui décident

### Pour combien d'années dimensionner une infrastructure ?

Câblage et réseau pour 10 ans ou plus, car les travaux sont le poste le plus coûteux et le surcoût est faible. Serveurs et Wi-Fi entre quatre et cinq ans ; les postes se renouvellent au même rythme.

### Tout passer dans le cloud règle-t-il le problème ?

Pas à lui seul. Cela supprime la question de la capacité des serveurs, mais rend l'entreprise plus dépendante du réseau interne et de la liaison externe. Sans redondance ni Wi-Fi solide, le problème ne fait que changer de place.

### Quel investissement pour moderniser le réseau d'un bureau de 50 personnes ?

Cela dépend du câblage existant et de ce qui peut être réutilisé ; seule la visite technique permet de fixer le montant. Il est presque toujours inférieur à ce que l'entreprise perd en un an en pannes et en arrêts.

### Si j'ai les cinq signaux, par où commencer ?

Par la baie et la seconde liaison Internet. Ce sont des travaux rapides et peu coûteux, avec le plus fort impact sur le temps d'arrêt. Le Wi-Fi et le serveur viennent ensuite, avec un projet.

## Vous voulez savoir ce qui est à la limite dans votre entreprise ?

Nous analysons l'infrastructure, signalons dans un rapport ce qui ne tient plus et concevons un plan par phases, avec le coût de chaque étape en clair, sans engagement. Découvrez les [services IT gérés de DataRoad](https://www.dataroad-it.com/fr/services-it-geres-reseaux-securite-cloud/).

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