Serviços Informática e Assistência Informática a Empresas

Dispomos de uma equipa técnica especializada e certificada, com largos anos de experiência no mercado nas áreas de implementação de sistemas, segurança e manutenção de sistemas informáticos, assim como na instalação e administração de redes informáticas. As formações e certificações contínuas dos nossos colaboradores, permitem-nos responder, eficientemente às necessidades dos nossos clientes em diversas áreas.

Experiência técnica e técnicos certificados em diferentes áreas IT. Competência e profissionalismo com os conhecimentos ao serviço da sua empresa. Vamos até si com as melhores soluções para os seus problemas informáticos.

Somos uma empresa fornecedora de serviços informática, produtos e soluções na área das TI’s, nomeadamente na consultadoria, serviços de informática, assistência e manutenção informática para empresas.

Ao nível das tecnologias de informação abrangemos todas as necessidades em tecnologias de informação da sua empresa, como seja, hardware, software de servidor e clientes, serviços de consultoria, serviços informática ou outros serviços específicos para a sua empresa.

Alguns dos serviços informáticos disponíveis:

• • • Manutenção de sistemas informáticos

    • Assistência local, remota e telefónica

    • Implementação de soluções IT

    • Consultadoria e aconselhamento informático

    • Gestão e optimização de tráfego Lan/Wan e internet

    • Sistemas de correio electrónico integrado

    • Implementação de segurança informática

    • Acessos remotos seguros (VPN IPSec;VPN SSL)

    • Soluções de disaster recovery

    • Soluções de alta disponibilidade

    • Integração de voz e dados

Planos de suporte informático e assistência informática disponíveis:

Assistência informática Pontual

A assistência pontual será para necessidades ocasionais, sem qualquer compromisso e apenas quando o cliente necessitar. Poderá sempre requerer os nossos serviços para uma intervenção pontual.

Assistência Informática, Avença mensal

Temos disponíveis 3 avenças de horas para melhor adaptação às necessidades do cliente.

• • • Avença mensal de 6 horas

    • Avença mensal de 12 horas

    • Avença mensal de 24 Horas

Vantagens:

• Assistência on-site entre as 10h e as 19h

• Assistência remota permanente

• Tempos de resposta entre 2 a 4 horas

• Deslocações incluídas em Lisboa

• Agendamento dependente da sua disponibilidade

Assistência Informática Contrato Anual

O contrato anual contempla uma série de serviços sem limite de tempo e visa apoiar o cliente após uma implementação, ou mesmo permanente, para que este mantenha o nível elevado de funcionamento dos seus sistemas, garantido condições de suporte priviligiadas e prioritárias em relação aos outros planos disponíveis, sem limite de horas, com deslocações incluídas e sem fidelização.