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title: "HD Duecitânia : Wi-Fi hôtelier à Penela, géré à distance"
description: "Le HD Duecitânia Design Hotel, à Penela, dispose d'un Wi-Fi professionnel installé et géré à distance par DataRoad. Proposition sans engagement."
language: fr
url: https://www.dataroad-it.com/fr/duecitania-hotel-wifi-gere-distance/
source: https://www.dataroad-it.com/fr/duecitania-hotel-wifi-gere-distance/
publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal
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> Le HD Duecitânia Design Hotel, à Penela, dispose d'un Wi-Fi professionnel installé et géré à distance par DataRoad. Proposition sans engagement.

# HD Duecitânia : Wi-Fi hôtelier à Penela, géré à distance

En bref Pour les décideurs pressés.

- 01 En 2019, le HD Duecitânia Design Hotel à Penela a confié son réseau Wi-Fi à DataRoad.
- 02 Le réseau est géré et maintenu à distance depuis Alfragide, à environ 200 km de l'hôtel.
- 03 Supervision et journal des accès pour détecter les pannes avant que les clients ne s'en plaignent.

### Dans cet article

En 2019, le HD | Duecitânia Design Hotel, à Penela (Coimbra), a choisi DataRoad - IT Services and Consulting pour installer son réseau Wi-Fi d'accès à internet, destiné aux clients et à l'exploitation interne. Le projet a été conçu pour être géré et maintenu à distance, avec supervision et journal des accès, un exemple de la manière dont un réseau sans fil professionnel peut être exploité depuis Alfragide pour un hôtel situé à environ 200 kilomètres, avec la même réactivité.

## Fiche du projet

| Champ | Détail |
| --- | --- |
| Client | HD | Duecitânia Design Hotel |
| Localisation | Penela, Coimbra |
| Secteur | Hôtellerie |
| Année | 2019 |
| Périmètre | Réseau sans fil d'entreprise, pare-feu et sécurité, serveurs et infrastructure, IT Unlimited |

## Un hôtel thématique aux nombreux espaces à couvrir

Le HD | Duecitânia est un hôtel de design contemporain inspiré de l'héritage romain, intégré dans un cadre naturel au bord de la rivière Dueça. Outre les chambres, il dispose d'un restaurant, d'un bar et d'un spa, des espaces aux usages différents où la connexion doit être tout aussi fiable.

Dans l'hôtellerie, le Wi-Fi est aujourd'hui une attente de base du client et pèse directement dans l'évaluation du séjour. Dans un bâtiment aux multiples zones et entouré de nature, la couverture ne peut pas être laissée au hasard. Pour en savoir plus sur l'hôtel, consultez le [site officiel du HD | Duecitânia Design Hotel](https://www.duecitania.pt/).

## L'architecture réseau : pensée pour la gestion à distance

- **Réseau Wi-Fi professionnel** Accès à internet dans tout l'établissement, pour les clients et les équipes.
- **Gestion à distance** Réglages et résolution des incidents sans attendre un déplacement.
- **Maintenance à distance** Une assistance technique orientée vers la continuité du service.
- **Supervision et journal des accès** Visibilité sur l'utilisation et l'état du réseau.

Le résultat est une infrastructure plus résiliente et plus facile à gérer, avec moins d'indisponibilités et un niveau de service constant tout au long de l'année.

## Ce que la supervision change dans l'exploitation d'un hôtel

Un hôtel vit au rythme des pics : arrivées, événements, week-ends et haute saison, avec des dizaines de smartphones, tablettes et ordinateurs portables connectés simultanément. La supervision permet à DataRoad de :

- **Détecter les pannes tôt**: anomalies identifiées avant que les clients ne se plaignent.
- **Anticiper la dégradation**: saturation, interférences et zones blanches traitées à temps.
- **Agir sans déplacement**: la plupart des corrections se font immédiatement, à distance.
- **Suivre l'occupation**: un réseau ajusté aux périodes de plus forte affluence.

## Gestion continue avec IT Unlimited

Pour maintenir les performances après l'installation, DataRoad propose [IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/fr/it-unlimited-services-it-geres-forfait-fixe/), un modèle proactif de services gérés :

- **Supervision** De l'infrastructure et des services critiques.
- **Alertes** Pour une détection et une réponse plus rapides.
- **Rapports** Techniques et opérationnels.
- **Support continu** À distance, sur site et par téléphone, pour garantir la stabilité.

Dans un hôtel, la connexion est un service rendu au client. C'est pourquoi la gestion doit être continue et proactive.

## Autres projets Wi-Fi et hôtellerie

- [Ouro Rossio Hotel : 30 points Wi-Fi, 55 caméras et pare-feu](https://www.dataroad-it.com/fr/ouro-rossio-hotel-reseau-gere-30-points-wifi/)
- [Six hôtels à Restauradores et Rossio avec IT géré par DataRoad](https://www.dataroad-it.com/fr/six-hotels-rossio-reseau-wifi-geres/)
- [SSAP : 56 points Wi-Fi 7 dans trois villes sur appel d'offres public](https://www.dataroad-it.com/fr/wifi-7-secteur-public-ssap-56-points-acces/)
- [SSAP : réseau sans fil professionnel avec 14 points d'accès à Lisbonne](https://www.dataroad-it.com/fr/ssap-reseau-sans-fil-14-points-acces/)

Plus d'informations dans nos [références clients](https://www.dataroad-it.com/fr/etudes-de-cas/) et nos [actualités et projets](https://www.dataroad-it.com/fr/actualites/). Si vous gérez un établissement hôtelier, consultez [réseaux et IT gérés pour l'hôtellerie](https://www.dataroad-it.com/fr/informatique-hotellerie-wifi-hotel/).

## Services DataRoad associés

- **[Wi-Fi d'entreprise](https://www.dataroad-it.com/fr/installation-wifi-professionnel-entreprise/)** Étude de couverture, Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7, réseau invités isolé et gestion centralisée.
- **[Câblage structuré](https://www.dataroad-it.com/fr/cablage-structure-reseau-entreprise/)** Conception, installation et certification.
- **[Pare-feu gérés](https://www.dataroad-it.com/fr/pare-feu-geres-securite-reseau-portugal/)** Protection périmétrique et accès distants sécurisés.
- **[Helpdesk géré](https://www.dataroad-it.com/fr/helpdesk-support-informatique-entreprises-portugal/)** Tickets et délais de réponse définis.
- **[IT pour le secteur public](https://www.dataroad-it.com/fr/reseaux-informatiques-secteur-public-portugal/)** Expérience auprès de huit entités publiques.

## À propos de DataRoad

MSP premium dont le siège est à Alfragide, avec une assistance dans tout le Portugal, spécialiste des réseaux informatiques, du Wi-Fi d'entreprise, de la sécurité et de la gestion de parcs informatiques. Depuis 11 ans, elle gère l'infrastructure d'organismes publics, d'ambassades, d'hôtels et de cliniques, avec 232 clients sous contrat et la certification Top 5% PME attribuée par scoring.pt. DataRoad remercie le HD | Duecitânia Design Hotel de sa confiance.

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Installation et optimisation du réseau sans fil, gestion à distance, supervision et rapports dans le cadre d'un contrat de services gérés. Demandez un relevé technique sans engagement.

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DataRoad

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