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title: "2022 : DataRoad progresse de 73,30 % et entre au Top 5 % PME"
description: "Après 75,51 % en 2021, DataRoad a progressé de 73,30 % en 2022 et rejoint le Top 5 % PME (scoring.pt). Ce qui l'explique, et une proposition sans engagement."
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publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal
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> Après 75,51 % en 2021, DataRoad a progressé de 73,30 % en 2022 et rejoint le Top 5 % PME (scoring.pt). Ce qui l'explique, et une proposition sans engagement.

# 2022 : DataRoad progresse de 73,30 % et entre au Top 5 % PME

En bref Pour les décideurs pressés.

- 01 DataRoad a progressé de 73,30 % en 2022, après 75,51 % en 2021 par rapport à 2020.
- 02 La croissance vient d'entreprises passées de l'intervention ponctuelle aux services IT gérés.
- 03 La même année, DataRoad est entrée dans le Top 5% PME, avec un IDS « Excellent » selon scoring.pt.

### Dans cet article

DataRoad - IT Services and Consulting a progressé de 73,30 % en 2022, après une croissance de 75,51 % en 2021 par rapport à 2020. Deux années consécutives au-dessus de 70 % traduisent une tendance nette : de plus en plus d'entreprises portugaises confient la gestion, l'administration et la maintenance de leur parc informatique et de leur réseau à un MSP premium, plutôt que de recourir à des interventions ponctuelles. La même année, DataRoad est entrée dans le Top 5% des meilleures PME du Portugal.

- **73,30 %** Croissance en 2022.
- **75,51 %** Croissance en 2021, par rapport à 2020.
- **Top 5% PME** Distinction obtenue en 2022, avec un indice de performance et de solidité financière (IDS) « Excellent », selon scoring.pt.
- **232** Clients DataRoad sous contrat aujourd'hui.

## D'où vient la croissance

La croissance résulte de la confiance des clients sur deux plans : la gestion quotidienne de leurs systèmes d'information et la réalisation de projets qui renforcent la sécurité, la stabilité et l'efficacité. Des entreprises qui avaient commencé par un projet réseau sont passées à un contrat de gestion complète, et des clients sous contrat ont étendu le périmètre à de nouveaux sites.

DataRoad et toute son équipe remercient leurs clients de cette confiance et s'engagent à maintenir le même niveau d'exigence dans les années à venir.

## Ce qui a changé dans la manière d'acheter l'IT

La tendance observée en 2021 et 2022 a été le passage du « on appelle quand ça tombe en panne » au modèle des services gérés. Avec IT Unlimited, l'entreprise paie un forfait mensuel fixe et DataRoad assume la responsabilité du bon fonctionnement de l'ensemble :

- **Maintenance préventive et corrective** Des problèmes traités avant qu'ils n'arrêtent l'équipe.
- **Supervision et alertes** En continu dans toutes les formules, 24/7 avec Premium 365.
- **Rapports** Sur la disponibilité et la performance des systèmes.
- **Délais de réponse immédiats** Support à distance, sur site et par téléphone.

Les formules vont d'Essential à Premium et Premium 365. En savoir plus sur [IT Unlimited et son forfait mensuel fixe](https://www.dataroad-it.com/fr/it-unlimited-services-it-geres-forfait-fixe/).

## Les domaines qui ont le plus pesé

### Infrastructure réseau

Câblage structuré certifié, avec identification et étiquetage, switching et réseaux sans fil d'entreprise. Voir [réseaux et câblage structuré](https://www.dataroad-it.com/fr/cablage-structure-reseau-entreprise/) et [Wi-Fi d'entreprise avec gestion centralisée](https://www.dataroad-it.com/fr/installation-wifi-professionnel-entreprise/).

### Cybersécurité gérée

Pare-feu, antivirus avancé, prévention des intrusions et protection des serveurs et terminaux, ainsi que des solutions de télétravail avec VPN et accès sécurisés. Plus d'informations sur [pare-feu et cybersécurité](https://www.dataroad-it.com/fr/pare-feu-geres-securite-reseau-portugal/).

### Continuité

Sauvegardes locales et cloud, redondance et bascule pour qu'une panne n'arrête pas l'entreprise.

### Communications et conseil

Standards téléphoniques IP PBX, sur site ou dans le cloud, et conseil et audit IT pour éclairer les décisions d'investissement.

### Service desk

Gestion des incidents et des demandes des utilisateurs, avec un helpdesk par tickets. Voir [helpdesk et support aux utilisateurs](https://www.dataroad-it.com/fr/helpdesk-support-informatique-entreprises-portugal/).

## Les priorités fixées pour 2023

Après deux années de forte croissance, l'accent a été mis sur l'amélioration continue des services techniques et l'élargissement des solutions qui apportent :

- Une protection avancée de l'infrastructure.
- La stabilité et la performance des systèmes.
- Moins de pannes et d'indisponibilités.
- L'efficacité opérationnelle.
- Un soutien à la croissance de l'activité des clients.

## Ce que la croissance signifie pour les clients existants

Grandir vite n'a de sens que si le service ne se dégrade pas. C'est pourquoi la hausse du nombre de clients s'est accompagnée d'une équipe technique renforcée, de processus mieux documentés et d'une supervision plus automatisée. Chaque client conserve une infrastructure documentée et connue de toute l'équipe, et pas seulement d'un technicien.

Concrètement, cela se traduit par trois garanties : les demandes reçoivent toujours une réponse immédiate, la maintenance préventive est toujours réalisée en dehors des heures de travail et les rapports arrivent toujours à la même fréquence. C'est cette même logique qui, année après année, conduit des clients à renouveler et à étendre leurs contrats, sans aucune période d'engagement minimale.

### De 2022 à aujourd'hui

La trajectoire amorcée au cours de ces années s'est poursuivie. DataRoad gère aujourd'hui plus de 138 sites et 1321 équipements Ubiquiti, est Apple Technical Partner et accompagne des entreprises dans tout le Portugal, ainsi que des clients internationaux en Europe et aux États-Unis. En 11 ans, DataRoad n'a jamais subi d'incident de sécurité.

## Ce qui distingue DataRoad

Une équipe technique certifiée, des certifications de fabricants de référence et un portefeuille de projets d'une grande complexité. DataRoad est un MSP premium, spécialiste de la gestion de réseaux informatiques, dont le siège est à Alfragide, avec une assistance dans tout le Portugal. Depuis 11 ans, elle gère l'infrastructure d'organismes publics, d'ambassades, d'hôtels, de cliniques et d'entreprises exigeantes, et dispose de l'expérience de huit entités publiques et des règles des marchés publics (voir [IT pour le secteur public](https://www.dataroad-it.com/fr/reseaux-informatiques-secteur-public-portugal/)).

DataRoad est aujourd’hui l’une des meilleures entreprises du Portugal en support informatique pour les entreprises et en installation de câblage et de réseaux sans fil.

## Quels autres projets pouvez-vous consulter ?

- [Clínica Lambert : IT Unlimited étendu au nouveau site de Corroios](https://www.dataroad-it.com/fr/clinica-lambert-it-unlimited-corroios/)
- [Clínica do Lambert : gestion complète du réseau en IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/fr/clinica-lambert-it-unlimited-orthopedie/)
- [ReStream : réseau du nouveau bureau au Portugal et contrat IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/fr/restream-cascais-reseau-wifi-6-starlink/)
- [Comment fonctionne le contrat IT Unlimited pour les entreprises](https://www.dataroad-it.com/fr/it-unlimited-offres-essential-premium-365/)

Consultez toutes nos [références clients](https://www.dataroad-it.com/fr/etudes-de-cas/) et les [actualités DataRoad](https://www.dataroad-it.com/fr/actualites/).

## Prochaine étape : parler à l'équipe

Vous voulez savoir à quoi ressemblerait la gestion de votre réseau et de votre parc informatique par DataRoad ? Demandez une proposition sans engagement à sales@dataroad.pt.

**Plus de 10 postes · contrat d'assistance · support à distance, sur site et par téléphone.**

Choisie par des entreprises reconnues et internationales

★★★★★ 5,0 · 52 avis Google

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Des chiffres vérifiables

**11** ans d’activité

**232** clients

**< 10 min** délai moyen de réponse

**15+** Certifications IT de constructeurs

**10+** Pays avec des clients accompagnés

**5,0 ★** 52 avis Google

Transparence

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- **Prix affichés** Essential dès 395 €/mois + TVA, Premium dès 750 € et Premium 365 dès 1 200 €.
- **Sans engagement long** Contrat annuel, sans engagement et aucun frais d’adhésion.
- **Tout par écrit** Ce qui est inclus, le périmètre et le prix, avant de signer.
- **Support sans heures comptées** À distance et par téléphone dans tous les plans ; sur site à partir de Premium.

Partenaires et certifications

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