{"id":7209,"date":"2022-08-25T15:33:55","date_gmt":"2022-08-25T15:33:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dataroad.pt\/?p=7209"},"modified":"2026-10-12T16:16:33","modified_gmt":"2026-10-12T16:16:33","slug":"up-portugal-elige-dataroad-soporte-informatico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/it-unlimited-servicos-informatica\/up-portugal-escolhe-dataroad-suporte-informatico\/","title":{"rendered":"UP Portugal elige a DataRoad para un servicio de asistencia inform\u00e1tica integral con el contrato \u201cIT Unlimited\u201d"},"content":{"rendered":"<p><!-- dr-visual --><\/p>\n<p class=\"dr-meta\">3 min de lectura \u00b7 DataRoad<\/p>\n<div class=\"dr-toc\">\n<p class=\"dr-t\">En este art\u00edculo<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"#s-dataroad-escolhida-para-fornecer-suporte-informati\">DataRoad seleccionada para proporcionar soporte inform\u00e1tico mensual de IT...<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s-suporte-informatica-total-seguranca-fiabilidade-e-\">Soporte inform\u00e1tico total: seguridad, fiabilidad y respuesta inmediata<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s-up-portugal-quem-e-e-por-que-razao-escolheu-a-data\">UP Portugal: qui\u00e9n es y por qu\u00e9 eligi\u00f3 a DataRoad<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s-porque-a-dataroad-e-a-escolha-certa\">\u00bfPor qu\u00e9 DataRoad es la elecci\u00f3n correcta?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s-o-objetivo-sistemas-sempre-ativos-clientes-sempre-\">El objetivo: sistemas siempre activos, clientes siempre productivos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s-dataroad-ti-que-nao-param-suporte-que-nunca-falha\">DataRoad \u2013 La tecnolog\u00eda que no para de avanzar. Soporte que nunca falla.<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<div class=\"dr-ficha\">\n<p class=\"dr-t\">Ficha del proyecto<\/p>\n<dl>\n<dt>Cliente<\/dt>\n<dd>UP Portugal<\/dd>\n<dt>Sector<\/dt>\n<dd>Empresas y oficinas<\/dd>\n<dt>Intervenci\u00f3n<\/dt>\n<dd>Red inal\u00e1mbrica empresarial \u00b7 Cortafuegos y seguridad \u00b7 Servidores e infraestructura \u00b7 Soporte IT Unlimited<\/dd>\n<dt>A\u00f1o<\/dt>\n<dd>2022<\/dd>\n<\/dl>\n<\/div>\n<style>\na {<br \/>    text-decoration: none;<br \/>    color: #464feb;<br \/>}<br \/>tr th, tr td {<br \/>    border: 1px solid #e6e6e6;<br \/>}<br \/>tr th {<br \/>    background-color: #f5f5f5;<br \/>}<br \/><\/style>\n<div>\n<h2 id=\"s-dataroad-escolhida-para-fornecer-suporte-informati\">DataRoad seleccionada para proporcionar soporte inform\u00e1tico mensual de IT \u201cUnlimited\u201d a UP Portugal \u2013 rendimiento m\u00e1ximo, cero fallos, TI siempre operativa<\/h2>\n<p>Nuestra <strong>DataRoad<\/strong> fue distinguida nuevamente como socio tecnol\u00f3gico de excelencia, siendo <strong>elegida por UP Portugal<\/strong> para garantizar todos los servicios de <strong>soporte inform\u00e1tico, asistencia inform\u00e1tica mensual y gesti\u00f3n de sistemas de informaci\u00f3n<\/strong> mediante el contrato <strong>TE \u201cIlimitado\u201d<\/strong>.<\/p>\n<p>Con este contrato anual, DataRoad asegurar\u00e1 un <strong>soporte inform\u00e1tico continuo, proactivo e ilimitado<\/strong>, garantizando la estabilidad total de los sistemas, la productividad de los usuarios y la seguridad de toda la infraestructura tecnol\u00f3gica de UP Portugal.<\/p>\n<p>Esta elecci\u00f3n refuerza la posici\u00f3n de DataRoad como <strong>uno de los Proveedores de Servicios Gestionados (MSP) m\u00e1s completos y competitivos del mercado<\/strong>, capaz de garantizar 24 horas al d\u00eda la operaci\u00f3n inform\u00e1tica de empresas que no pueden parar.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"s-suporte-informatica-total-seguranca-fiabilidade-e-\">Soporte inform\u00e1tico total: seguridad, fiabilidad y respuesta inmediata<\/h2>\n<p>DataRoad se encargar\u00e1 de garantizar, de forma permanente, todo el ecosistema digital de UP Portugal, incluyendo:<\/p>\n<h3><strong>Apoyo a los puestos de trabajo<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Soporte para computadoras, software y aplicaciones cr\u00edticas<\/li>\n<li>Resoluci\u00f3n r\u00e1pida de problemas t\u00e9cnicos<\/li>\n<li>Optimizaci\u00f3n de rendimiento y seguridad<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Gesti\u00f3n de red inal\u00e1mbrica y conectividad<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Monitoreo continuo de la red<\/li>\n<li>Garant\u00eda de cobertura, estabilidad y rapidez<\/li>\n<li>Intervenci\u00f3n inmediata en fallas de red<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Gesti\u00f3n y soporte de impresi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Resoluci\u00f3n de problemas de impresoras<\/li>\n<li>Configuraci\u00f3n de red y optimizaciones<\/li>\n<li>Reducci\u00f3n al m\u00ednimo de las paradas operativas<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Servidores e infraestructura cr\u00edtica<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Monitoreo continuo de servidores<\/li>\n<li>Correcci\u00f3n de errores, actualizaciones y mantenimiento preventivo<\/li>\n<li>Garant\u00eda de disponibilidad y rendimiento<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Monitorizaci\u00f3n 24\/7 (Premium 365) + Alarma inteligente + Reportes<\/strong><\/h3>\n<p>Con el servicio <strong>IT Unlimited Premium<\/strong>, UP Portugal pasa a tener:<\/p>\n<ul>\n<li>Monitoreo continuo 365 d\u00edas\/a\u00f1o<\/li>\n<li>Alarm\u00edstica avanzada para detecci\u00f3n precoz de fallos<\/li>\n<li>Informes peri\u00f3dicos de disponibilidad y rendimiento<\/li>\n<li>Soporte remoto y en el sitio de respuesta inmediata<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2 id=\"s-up-portugal-quem-e-e-por-que-razao-escolheu-a-data\">UP Portugal: qui\u00e9n es y por qu\u00e9 eligi\u00f3 a DataRoad<\/h2>\n<p>UP Portugal es una empresa din\u00e1mica y en expansi\u00f3n, que exige <strong>infraestructuras tecnol\u00f3gicas estables, r\u00e1pidas y seguras<\/strong> para garantizar la productividad diaria.<br \/>\nLa decisi\u00f3n de confiar en DataRoad demuestra la valoraci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>de la calidad de nuestros servicios,<\/li>\n<li>de la agilidad de nuestros equipos,<\/li>\n<li>y de nuestra capacidad para entregar resultados sin interrupciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Agradecemos a UP Portugal la confianza en nuestra experiencia y en nuestras soluciones de <strong>consultor\u00eda inform\u00e1tica<\/strong>, <strong>asistencia inform\u00e1tica mensual<\/strong> e <strong>gesti\u00f3n de redes inform\u00e1ticas<\/strong>.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"s-porque-a-dataroad-e-a-escolha-certa\">\u00bfPor qu\u00e9 DataRoad es la elecci\u00f3n correcta?<\/h2>\n<p>Sencillas: <strong>somos especialistas, certificados e incansables en la entrega de resultados.<\/strong><\/p>\n<p>A DataRoad se destaca en el mercado por la combinaci\u00f3n de:<\/p>\n<h3>Experiencia certificada<\/h3>\n<p>T\u00e9cnicos con certificaciones de fabricantes l\u00edderes mundiales.<\/p>\n<h3>Experiencia acumulada en cientos de proyectos<\/h3>\n<p>De redes inform\u00e1ticas a servidores, soporte inform\u00e1tico y seguridad digital.<\/p>\n<h3>Servicios de TI de alto rendimiento gestionados por MSP<\/h3>\n<p>Con modelos de soporte 24\u00d77, 365 d\u00edas (Premium 365), monitoreo continuo e intervenci\u00f3n proactiva.<\/p>\n<h3>Equipo altamente especializado<\/h3>\n<p>Siempre lista para resolver, optimizar y anticipar problemas antes de que afecten al cliente.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"s-o-objetivo-sistemas-sempre-ativos-clientes-sempre-\">El objetivo: sistemas siempre activos, clientes siempre productivos<\/h2>\n<p>La misi\u00f3n de DataRoad es clara:<\/p>\n<p><strong>entregar servicios de soporte inform\u00e1tico y consultor\u00eda TI que superen todas las expectativas, de forma eficiente, rentable y sin fallos.<\/strong><\/p>\n<p>Con el contrato <strong>IT Unlimited<\/strong>, garantizamos:<\/p>\n<ul>\n<li>Cero paradas inesperadas<\/li>\n<li>Respuesta inmediata<\/li>\n<li>Monitoreo continuo<\/li>\n<li>Seguridad reforzada<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n profesional de toda la infraestructura inform\u00e1tica<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2 id=\"s-dataroad-ti-que-nao-param-suporte-que-nunca-falha\">DataRoad \u2013 La tecnolog\u00eda que no para de avanzar. Soporte que nunca falla.<\/h2>\n<p>Nuestra amplia gama de competencias nos convierte en un socio indispensable para cualquier organizaci\u00f3n que busque:<\/p>\n<ul>\n<li>Redes inform\u00e1ticas robustas<\/li>\n<li>Soporte inform\u00e1tico especializado<\/li>\n<li>Consultor\u00eda de TI estrat\u00e9gica<\/li>\n<li>Servicios gestionados con total transparencia<\/li>\n<li>Monitoreo y mantenimiento activo de los sistemas<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con DataRoad, UP Portugal gana un aliado que <strong>asegura el presente y prepara el futuro<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<p><!-- dr-relacionados --><\/p>\n<h2>Otros proyectos de DataRoad<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/servicios-de-informatica-ilimitados\/contratos-publicos-para-entidades-publicas\/\">24 contratos p\u00fablicos: RTP, Instituto Superior T\u00e9cnico, Facultad de Medicina de Lisboa y SSAP seleccionan a DataRoad para soporte inform\u00e1tico y gesti\u00f3n y instalaci\u00f3n de redes inform\u00e1ticas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/servicios-de-informatica-ilimitados\/france-affiches-auditoria-ti-consultoria-informatica\/\">Francia Affiches en Par\u00eds elige a DataRoad para la auditor\u00eda de TI y la consultor\u00eda inform\u00e1tica en 2 ubicaciones en Par\u00eds<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/servicios-de-informatica-ilimitados\/empresas-internacionales-embajadas-eligen-dataroad\/\">Embajadas, organismos internacionales y empresas de prestigio eligen a DataRoad en Portugal<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/servicios-de-informatica-ilimitados\/sitio-dataroad-cinco-lenguas-empresas-internacionales\/\">DataRoad lanza el sitio web en cinco idiomas para apoyar a empresas internacionales en Portugal e internacionalmente en servicios de MSP de servicios inform\u00e1ticos premium<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Consulte todos los <a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/casos-de-exito\/\">Casos de \u00e9xito de DataRoad<\/a> e as <a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/noticias\/\">Noticias y proyectos<\/a>.<\/p>\n<p class=\"dr-service-cta\"><strong>\u00bfNecesitas un servicio de asistencia inform\u00e1tica de confianza?<\/strong> DataRoad ofrece asistencia y servicio de soporte inform\u00e1tico para empresas, con una respuesta r\u00e1pida y sin letra peque\u00f1a. <a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/empresa-de-informatica-ti\/\">Descubre nuestros servicios de asistencia inform\u00e1tica<\/a>.<\/p>\n<div class=\"dr-cta\"><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/instalacion-de-redes-inalambricas\/\"><span class=\"dr-t\">\u00bfNecesitas una red wifi empresarial que no falle?<\/span><span class=\"dr-s\">Estudio de cobertura, WiFi 6 y WiFi 7, red aislada para visitantes y gesti\u00f3n centralizada.<\/span><span class=\"dr-b\">Ver servicio<\/span><\/a><\/div>\n<p><!-- dr-sobre-bloco --><\/p>\n<h2>DataRoad: asistencia inform\u00e1tica permanente para empresas<\/h2>\n<p>Nuestra <strong>DataRoad<\/strong> es una <strong>empresa premium de servicios inform\u00e1ticos gestionados (MSP)<\/strong>, Con sede en Alfragide y asistencia en todo el pa\u00eds. Desde hace 11 a\u00f1os garantiza la infraestructura de TI de organizaciones que no pueden parar \u2014 organismos p\u00fablicos, embajadas, hoteles, cl\u00ednicas y empresas exigentes \u2014 con un equipo t\u00e9cnico certificado, una supervisi\u00f3n permanente y un modelo de soporte ilimitado, el <strong>IT Unlimited<\/strong>. Son 232 clientes con contrato y la certificaci\u00f3n Top 5% PME, otorgada por scoring.pt.<\/p>\n<p>No <strong>soporte inform\u00e1tico<\/strong>, Con DataRoad, la empresa se encarga de toda la inform\u00e1tica: servicio de asistencia t\u00e9cnica con sistema de tickets, asistencia remota y presencial, gesti\u00f3n de servidores y Microsoft 365, copias de seguridad, ciberseguridad y monitorizaci\u00f3n proactiva.<\/p>\n<h2>Servicios de DataRoad<\/h2>\n<ul>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/servicios-de-informatica-ilimitados\/soporte-informatico-ilimitado\/\">IT Unlimited \u2014 soporte inform\u00e1tico ilimitado<\/a><\/strong>: asistencia ilimitada por una cuota fija, con supervisi\u00f3n permanente y alarma.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/soporte-informatico-empresas\/\">Soporte inform\u00e1tico para empresas<\/a><\/strong>: helpdesk con sistema de tickets y tiempos de respuesta definidos.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/redes-de-cableado-informatico\/\">Redes inform\u00e1ticas y cableado estructurado<\/a><\/strong>: dise\u00f1o, instalaci\u00f3n y certificaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/instalacion-de-redes-inalambricas\/\">Redes inal\u00e1mbricas para empresas<\/a><\/strong>Estudio de cobertura, Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7, gesti\u00f3n centralizada.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/cortafuegos-seguridad-informatica\/\">Ciberseguridad y cortafuegos<\/a><\/strong>: protecci\u00f3n perimetral y accesos remotos seguros.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/informatica-del-sector-publico\/\">Inform\u00e1tica para el sector p\u00fablico<\/a><\/strong>Experiencia con ocho entidades p\u00fablicas y con las normas de contrataci\u00f3n p\u00fablica.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"dr-contacto\">\n<p class=\"dr-t\">Ponte en contacto con DataRoad<\/p>\n<p class=\"dr-d\">\u00bfNecesitas renovar los servidores o replantearte la infraestructura? Analizamos lo que tienes actualmente y te presentamos una propuesta sin compromiso.<\/p>\n<div class=\"dr-vias\"><a href=\"tel:+351211459950\"><span class=\"dr-l\">Tel\u00e9fono<\/span><span class=\"dr-v\">351 211 459 950<\/span><span class=\"dr-n\">Llamada a la red fija nacional portuguesa<\/span><\/a><a href=\"mailto:sales@dataroad.pt\"><span class=\"dr-l\">Correo electr\u00f3nico<\/span><span class=\"dr-v\">sales@dataroad.pt<\/span><span class=\"dr-n\">Env\u00edanos tu pedido<\/span><\/a><\/div>\n<p class=\"dr-acao\"><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/redes-informaticas-escritorios\/\">Solicitar una propuesta \u00bb<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>UP Portugal ha elegido a DataRoad para su soporte inform\u00e1tico integral, con el contrato IT Unlimited. Descubre qu\u00e9 incluye.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":7218,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"categories":[72],"tags":[87,213,95,214,81],"class_list":["post-7209","post","type-post","status-publish","format-gallery","has-post-thumbnail","hentry","category-it-unlimited-servicos-informatica","tag-avenca-servicos-informatica","tag-caso-de-sucesso","tag-assistencia-informatica-servicos-informatica-lisboa","tag-noticia","tag-assistencia-informatica-e-redes-informatica","post_format-post-format-gallery"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO Pro 5.0.3 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"A UP Portugal escolhe a DataRoad para o suporte inform\u00e1tico total com o contrato IT Unlimited: helpdesk, monitoriza\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o dos sistemas.\" \/>\n\t<meta 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