{"id":2955,"date":"2017-01-05T18:58:17","date_gmt":"2017-01-05T18:58:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dataroad.pt\/?p=2955"},"modified":"2026-10-12T16:17:35","modified_gmt":"2026-10-12T16:17:35","slug":"servicios-de-informatica-empresas-soporte-mantenimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/manutencao-informatica\/servicos-de-informatica-empresas-suporte-manutencao\/","title":{"rendered":"Servicios de inform\u00e1tica para empresas: soporte y mantenimiento"},"content":{"rendered":"<p><strong>Servicios de inform\u00e1tica para empresas<\/strong>: <!-- dr-visual --><\/p>\n<p class=\"dr-meta\">3 min de lectura \u00b7 DataRoad<\/p>\n<div class=\"dr-resumo\" style=\"border:1px solid #ececec;border-left:4px solid #b3141d;border-radius:5px;padding:18px 22px;margin:0 0 28px;background:#ffffff;\">\n<p style=\"margin:0 0 8px;font-size:13px;font-weight:600;letter-spacing:.04em;text-transform:uppercase;color:#b3141d;\">En resumen<\/p>\n<p style=\"margin:0;font-size:16.5px;line-height:1.65;color:#1d1d1f;\">DataRoad es la empresa de servicios inform\u00e1ticos gestionados (MSP) de primera clase a la que las empresas conf\u00edan la inform\u00e1tica completa: soporte y mantenimiento por un precio fijo mensual, redes, servidores y ciberseguridad. Menos interrupciones, costes previsibles y un equipo que conoce su infraestructura.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"dr-toc\">\n<p class=\"dr-t\">En este art\u00edculo<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"#s-servicos-informaticos-profissionais-e-assistencia-\">Servicios Inform\u00e1ticos Profesionales y Asistencia T\u00e9cnica para Empresas\u2026<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s-solucoes-de-informatica-para-empresas-experiencia-\">Soluciones Inform\u00e1ticas para Empresas: experiencia, certificaci\u00f3n y\u2026<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s-principais-servicos-informaticos-disponiveis\">Principales Servicios Inform\u00e1ticos Disponibles<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s-planos-de-suporte-informatico-e-assistencia-tecnic\">Planes de soporte inform\u00e1tico y asistencia t\u00e9cnica<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s-porque-escolher-a-dataroad\">\u00bfPor qu\u00e9 elegir DataRoad?<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<style>\na {<br \/>    text-decoration: none;<br \/>    color: #464feb;<br \/>}<br \/>tr th, tr td {<br \/>    border: 1px solid #e6e6e6;<br \/>}<br \/>tr th {<br \/>    background-color: #f5f5f5;<br \/>}<br \/><\/style>\n<div>\n<h2 id=\"s-servicos-informaticos-profissionais-e-assistencia-\"><strong>Servicios Inform\u00e1ticos Profesionales y Asistencia T\u00e9cnica para Empresas \u2013 Soluciones de Soporte, Mantenimiento y Consultor\u00eda TI de DataRoad<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n<div>\n<p>Nuestra <strong>DataRoad<\/strong> pone a disposici\u00f3n un equipo t\u00e9cnico altamente especializado y certificado, con largos a\u00f1os de experiencia en la implementaci\u00f3n de sistemas, seguridad inform\u00e1tica, mantenimiento de infraestructuras y administraci\u00f3n de redes inform\u00e1ticas empresariales. La inversi\u00f3n continua en formaci\u00f3n y certificaciones nos permite responder de forma eficiente y profesional a las necesidades tecnol\u00f3gicas de las empresas, ofreciendo soluciones de TI completas, escalables y alineadas con los m\u00e1s elevados est\u00e1ndares del mercado.<\/p>\n<p>Nuestro compromiso es sencillo: <strong>competencia, profesionalismo y soluciones tecnol\u00f3gicas eficaces directamente al servicio de su empresa<\/strong>.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"s-solucoes-de-informatica-para-empresas-experiencia-\">Soluciones inform\u00e1ticas para empresas: experiencia, certificaci\u00f3n y confianza<\/h2>\n<p>DataRoad es una empresa especializada en <strong>servicios de inform\u00e1tica, consultor\u00eda TI, asistencia t\u00e9cnica, mantenimiento preventivo y correctivo, implementaci\u00f3n de redes y soluciones de seguridad inform\u00e1tica<\/strong>. Actuamos como socio tecnol\u00f3gico de las empresas, garantizando el funcionamiento estable, seguro y eficiente de todos los sistemas de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Nuestra actuaci\u00f3n cubre todas las \u00e1reas esenciales de las Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Hardware y equipos profesionales<\/li>\n<li>Software de servidor y software de productividad<\/li>\n<li>Redes e infraestructuras de comunicaci\u00f3n<\/li>\n<li>Seguridad inform\u00e1tica y cortafuegos<\/li>\n<li>Consultor\u00eda inform\u00e1tica y asesoramiento estrat\u00e9gico<\/li>\n<li>Mantenimiento y soporte inform\u00e1tico continuo<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2 id=\"s-principais-servicos-informaticos-disponiveis\">Principales Servicios Inform\u00e1ticos Disponibles<\/h2>\n<p>DataRoad ofrece un conjunto completo de servicios para garantizar la continuidad operativa de su empresa:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mantenimiento de sistemas inform\u00e1ticos<\/strong><\/li>\n<li><strong>Asistencia local, remota y telef\u00f3nica<\/strong><\/li>\n<li><strong>Implementaci\u00f3n de soluciones de TI empresariales<\/strong><\/li>\n<li><strong>Asesoramiento y consultor\u00eda inform\u00e1tica<\/strong><\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n y optimizaci\u00f3n de tr\u00e1fico LAN\/WAN e internet<\/strong><\/li>\n<li><strong>Sistemas integrados de correo electr\u00f3nico<\/strong><\/li>\n<li><strong>Seguridad inform\u00e1tica y cortafuegos<\/strong><\/li>\n<li><strong>Accesos remotos seguros (VPN IPSec \/ VPN SSL)<\/strong><\/li>\n<li><strong>Soluciones de recuperaci\u00f3n ante desastres y respaldo<\/strong><\/li>\n<li><strong>Soluciones de alta disponibilidad<\/strong><\/li>\n<li><strong>Integraci\u00f3n de voz y datos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Todo esto con enfoque en fiabilidad, seguridad y rendimiento continuo.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"s-planos-de-suporte-informatico-e-assistencia-tecnic\">Planes de soporte inform\u00e1tico y asistencia t\u00e9cnica<\/h2>\n<p>DataRoad ofrece diferentes modalidades de soporte inform\u00e1tico, adaptadas a las necesidades reales de cada empresa:<\/p>\n<hr \/>\n<h3><strong>1. Asistencia Inform\u00e1tica por Igualada Mensual<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Ventajas de la cuota mensual:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Asistencia in situ desde las 9.<strong>18:30 a 18:30<\/strong><\/li>\n<li>Asistencia remota permanente<\/li>\n<li>Tiempos de respuesta entre <strong>De 2 a 4 horas<\/strong><\/li>\n<li>Desplazamientos incluidos en la zona de Lisboa<\/li>\n<li>Programaci\u00f3n flexible seg\u00fan la disponibilidad del cliente<\/li>\n<li>Disponible 365 d\u00edas<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h3>2<strong>. Contrato Anual de Asistencia Inform\u00e1tica<\/strong><\/h3>\n<p>Plan premium con <strong>servicios sin l\u00edmite de horas<\/strong>, desplazamientos incluidos y prioridad total.<\/p>\n<p>Ideal para empresas que necesitan:<\/p>\n<ul>\n<li>Alta disponibilidad de los sistemas<\/li>\n<li>Soporte continuo tras la implementaci\u00f3n<\/li>\n<li>Acompa\u00f1amiento t\u00e9cnico permanente<\/li>\n<li>Prioridad total sobre otros planes<\/li>\n<li>Sin fidelizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Monitoreo<\/li>\n<li>Alarmismo<\/li>\n<li>Suporte durante 365 d\u00edas<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2 id=\"s-porque-escolher-a-dataroad\">\u00bfPor qu\u00e9 elegir DataRoad?<\/h2>\n<ul>\n<li>Equipo t\u00e9cnico experimentado y certificado<\/li>\n<li>Respuesta r\u00e1pida y soluciones eficaces<\/li>\n<li>Servicios proactivos de monitorizaci\u00f3n y seguridad<\/li>\n<li>Consultor\u00eda inform\u00e1tica profesional<\/li>\n<li>Soporte remoto y en el sitio<\/li>\n<li>Soluciones flexibles y adaptadas al negocio<\/li>\n<li>Experiencia comprobada en entornos empresariales exigentes<\/li>\n<\/ul>\n<p>DataRoad garantiza el mejor soporte inform\u00e1tico para empresas que valoran <strong>rendimiento, seguridad y continuidad operativa<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<p><!-- dr-relacionados --><\/p>\n<h2>Otros proyectos de DataRoad<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/mantenimiento-informatico\/clinica-lambert-ilimitada-unidad-corroios\/\">Cl\u00ednica Lambert: IT Unlimited en el nuevo centro de Corroios<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/mantenimiento-informatico\/asistencia-informatica-it-unlimited-empresas\/\">Asistencia inform\u00e1tica IT Unlimited para empresas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/cableado-de-red-informatica\/red-de-escritorio-restream-portugal-ilimitado\/\">ReStream: red de la nueva oficina en Portugal e IT Unlimited<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/mantenimiento-informatico\/clinica-de-lambert-it-mantenimiento-ilimitado\/\">Cl\u00ednica Lambert: IT Unlimited y mantenimiento integral de la red<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Consulte todos los <a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/casos-de-exito\/\">Casos de \u00e9xito de DataRoad<\/a> e as <a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/noticias\/\">Noticias y proyectos<\/a>.<\/p>\n<p class=\"dr-service-cta\"><strong>\u00bfNecesitas un servicio de asistencia inform\u00e1tica de confianza?<\/strong> DataRoad ofrece asistencia y servicio de soporte inform\u00e1tico para empresas, con una respuesta r\u00e1pida y sin letra peque\u00f1a. <a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/empresa-de-informatica-ti\/\">Descubre nuestros servicios de asistencia inform\u00e1tica<\/a>.<\/p>\n<div class=\"dr-cta\"><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/cortafuegos-seguridad-informatica\/\"><span class=\"dr-t\">Proteja la red de su empresa<\/span><span class=\"dr-s\">Cortafuegos empresarial, segmentaci\u00f3n del tr\u00e1fico y mitigaci\u00f3n de amenazas, gestionados por DataRoad.<\/span><span class=\"dr-b\">Ver servicio<\/span><\/a><\/div>\n<p><!-- dr-sobre-bloco --><\/p>\n<h2>DataRoad: asistencia inform\u00e1tica permanente para empresas<\/h2>\n<p>Nuestra <strong>DataRoad<\/strong> es una <strong>empresa premium de servicios inform\u00e1ticos gestionados (MSP)<\/strong>, Con sede en Alfragide y asistencia en todo el pa\u00eds. Desde hace 11 a\u00f1os garantiza la infraestructura de TI de organizaciones que no pueden parar \u2014 organismos p\u00fablicos, embajadas, hoteles, cl\u00ednicas y empresas exigentes \u2014 con un equipo t\u00e9cnico certificado, una supervisi\u00f3n permanente y un modelo de soporte ilimitado, el <strong>IT Unlimited<\/strong>. Son 232 clientes con contrato y la certificaci\u00f3n Top 5% PME, otorgada por scoring.pt.<\/p>\n<p>No <strong>soporte inform\u00e1tico<\/strong>, Con DataRoad, la empresa se encarga de toda la inform\u00e1tica: servicio de asistencia t\u00e9cnica con sistema de tickets, asistencia remota y presencial, gesti\u00f3n de servidores y Microsoft 365, copias de seguridad, ciberseguridad y monitorizaci\u00f3n proactiva.<\/p>\n<h2>Servicios de DataRoad<\/h2>\n<ul>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/servicios-de-informatica-ilimitados\/soporte-informatico-ilimitado\/\">IT Unlimited \u2014 soporte inform\u00e1tico ilimitado<\/a><\/strong>: asistencia ilimitada por una cuota fija, con supervisi\u00f3n permanente y alarma.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/soporte-informatico-empresas\/\">Soporte inform\u00e1tico para empresas<\/a><\/strong>: helpdesk con sistema de tickets y tiempos de respuesta definidos.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/redes-de-cableado-informatico\/\">Redes inform\u00e1ticas y cableado estructurado<\/a><\/strong>: dise\u00f1o, instalaci\u00f3n y certificaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/instalacion-de-redes-inalambricas\/\">Redes inal\u00e1mbricas para empresas<\/a><\/strong>Estudio de cobertura, Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7, gesti\u00f3n centralizada.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/cortafuegos-seguridad-informatica\/\">Ciberseguridad y cortafuegos<\/a><\/strong>: protecci\u00f3n perimetral y accesos remotos seguros.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/informatica-del-sector-publico\/\">Inform\u00e1tica para el sector p\u00fablico<\/a><\/strong>Experiencia con ocho entidades p\u00fablicas y con las normas de contrataci\u00f3n p\u00fablica.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"dr-contacto\">\n<p class=\"dr-t\">Ponte en contacto con DataRoad<\/p>\n<p class=\"dr-d\">\u00bfQuiere saber si la red de su empresa est\u00e1 realmente protegida? Hacemos el levantamiento y presentamos una propuesta sin compromiso.<\/p>\n<div class=\"dr-vias\"><a href=\"tel:+351211459950\"><span class=\"dr-l\">Tel\u00e9fono<\/span><span class=\"dr-v\">351 211 459 950<\/span><span class=\"dr-n\">Llamada a la red fija nacional portuguesa<\/span><\/a><a href=\"mailto:sales@dataroad.pt\"><span class=\"dr-l\">Correo electr\u00f3nico<\/span><span class=\"dr-v\">sales@dataroad.pt<\/span><span class=\"dr-n\">Env\u00edanos tu pedido<\/span><\/a><\/div>\n<p class=\"dr-acao\"><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/cortafuegos-seguridad-informatica\/\">Solicitar una evaluaci\u00f3n de seguridad \u00bb<\/a><\/p>\n<\/div>\n<p class=\"dr-rel-consult\" style=\"margin-top: 18px;\">Para empresas que prefieren comenzar por un diagn\u00f3stico antes de contratar soporte, tenemos <a style=\"color: #c1102e; font-weight: 600;\" href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/es\/consultoria-informatica-en-lisboa\/\">consultor\u00eda inform\u00e1tica en Lisboa<\/a> con plan escrito.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Asistencia inform\u00e1tica, soporte t\u00e9cnico y mantenimiento profesional para empresas en Portugal. Contrato fijo, sin sorpresas. M\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":24764,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"categories":[56],"tags":[32,87,95,214,94],"class_list":["post-2955","post","type-post","status-publish","format-gallery","has-post-thumbnail","hentry","category-manutencao-informatica","tag-empresas-de-informatica-lisboa","tag-avenca-servicos-informatica","tag-assistencia-informatica-servicos-informatica-lisboa","tag-noticia","tag-servicos-de-manutencao-informatica","post_format-post-format-gallery"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO Pro 5.0.3 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"Suporte inform\u00e1tico e manuten\u00e7\u00e3o para empresas com a DataRoad: IT Unlimited, redes, servidores e ciberseguran\u00e7a. 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