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title: "Velv by OnRising amplía IT Unlimited a 200 puestos"
description: "En 2024, Velv by OnRising amplió con DataRoad su contrato IT Unlimited a unos 200 puestos: firewall, Wi-Fi, servidores y monitorización. Sin compromiso."
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publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal
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> En 2024, Velv by OnRising amplió con DataRoad su contrato IT Unlimited a unos 200 puestos: firewall, Wi-Fi, servidores y monitorización. Sin compromiso.

# Velv by OnRising amplía IT Unlimited a 200 puestos

En resumen Para directivos con poco tiempo.

- 01 Velv by OnRising amplió en 2024 su IT Unlimited con DataRoad a unos 200 puestos.
- 02 Contrato anual: puestos, firewall, Wi-Fi, impresión, servidores e internet.
- 03 Monitorización proactiva, alertas, informes y soporte remoto inmediato.
- 04 Premium desde 750 €/mes + IVA; Premium 365 desde 1.200 €/mes + IVA.

### En este artículo

En una software house, cada hora sin red es una hora de ingeniería pagada y no entregada. Velv by OnRising decidió no correr ese riesgo: en 2024 amplió su contrato **IT Unlimited** con DataRoad - IT Services and Consulting a unos 200 puestos. Con un contrato anual, pasamos a responder de toda la infraestructura (puestos, firewall corporativo, red inalámbrica, impresión, servidores y acceso a internet) con monitorización proactiva, alertas, informes y soporte remoto inmediato.

## El caso en cifras

- **Cliente** Velv by OnRising, desarrollo de software nearshore.
- **Año** 2024.
- **Escala** Unos 200 puestos con IT Unlimited.
- **Frentes** Wi-Fi empresarial, firewall y seguridad, servidores e infraestructura, servicios gestionados de IT.
- **Contexto DataRoad** 232 clientes con contrato.

## ¿Por qué una empresa tecnológica confía su IT a un MSP?

Porque sus ingenieros valen más escribiendo código que reiniciando switches. Al concentrarlo todo en un socio, Velv dejó de coordinar proveedores y de apagar fuegos. Ganó tres cosas:

- **Anticipación** Las averías se tratan antes de llegar a los programadores.
- **Coste cerrado** Una cuota mensual, sin sorpresas.
- **Visibilidad** Informes periódicos sobre el estado de cada sistema.

## ¿Qué cubre el contrato?

- **Usuarios y equipos** Soporte permanente y service desk con respuesta inmediata.
- **Perímetro** Firewall gestionado, seguridad de red y políticas de protección.
- **Wi-Fi y conectividad** Administración de la red inalámbrica empresarial.
- **Núcleo** Servidores, nube y conexiones críticas supervisados.
- **Vigilancia** Monitorización proactiva y alertas; cobertura 24/7 solo en Premium 365.
- **Informes** Detalle periódico para la dirección.
- **Mantenimiento** Preventivo y correctivo, sin interrupciones.

Gracias a Velv by OnRising por confiar en nuestra gestión de redes, consultoría y soporte.

## ¿Quién es Velv by OnRising?

Uno de los grandes nombres del desarrollo nearshore en Portugal, conocido por su rigor técnico, sus equipos multidisciplinares y su cultura de innovación. Oficinas en Oporto, Lisboa y, ahora, Río de Janeiro. Los clientes internacionales representan el 45% de su cartera.

Son 200 profesionales de varias nacionalidades. Las mujeres ocupan el 60% de los puestos de dirección y el 15% de los de programación, un dato relevante en el sector tecnológico. La empresa está bien implantada en Europa y entrega sistemas de información a clientes de varios países.

## ¿Qué le exige una software house a un socio de IT?

Quien entiende de tecnología no se deja impresionar fácilmente. Busca:

- **Dominio técnico** Redes, Wi-Fi empresarial y seguridad, con pruebas.
- **Certificaciones** De los fabricantes líderes.
- **Técnicos que conocen la casa** No una cola anónima.
- **Experiencia transversal** Empresas de distintos tamaños y sectores.
- **Compromiso de servicio** Rapidez, seguridad y continuidad.

## ¿En qué plan se apoya este tipo de servicio?

| Plan | Qué ofrece | Desde |
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| Premium | Técnico presencial sin límite, monitorización, alertas, informes | 750 €/mes + IVA |
| Premium 365 | Todo Premium más noches, fines de semana y festivos: 24 horas al día, 365 días | 1.200 €/mes + IVA |

Ambos incluyen gestión proactiva de toda la infraestructura y asistencia especializada ilimitada, para reducir riesgos y tiempo de parada. Vea cómo funciona [IT Unlimited en detalle](https://www.dataroad-it.com/es/it-unlimited-servicios-gestionados-cuota-fija/).

## Preguntas de quien decide

### ¿Qué es, en concreto, IT Unlimited?

Es una cuota mensual fija que reúne monitorización, alertas, informes y soporte remoto, presencial y telefónico para mantener los sistemas estables.

### ¿La red y el Wi-Fi entran en el contrato?

Sí. Puede cubrir red cableada e inalámbrica, puntos de acceso, conectividad y problemas de rendimiento o disponibilidad, según el alcance acordado.

### ¿Recibimos informes?

Sí. El seguimiento y los informes periódicos forman parte del servicio.

### ¿A qué empresas se dirige?

A empresas que quieren continuidad, respuesta rápida, coste previsible y un equipo especializado supervisando su IT cada día.

## ¿Por qué DataRoad?

MSP premium con sede en Alfragide y asistencia en todo Portugal. En 11 años ha sumado 232 clientes con contrato (organismos públicos, embajadas, hoteles, clínicas) y la distinción Top 5% PME de scoring.pt.

Hacemos la red de punta a punta: análisis, proyecto, [cableado estructurado certificado](https://www.dataroad-it.com/es/cableado-estructurado-redes-empresas/), switching, [firewalls gestionados](https://www.dataroad-it.com/es/firewall-gestionado-seguridad-red-portugal/) y [Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7](https://www.dataroad-it.com/es/redes-wifi-empresas/) con gestión centralizada. El día a día de los usuarios pasa por el [helpdesk con tickets](https://www.dataroad-it.com/es/helpdesk-gestionado-tickets-sla-portugal/). En el sector público, atendemos a ocho entidades; vea [IT para el sector público](https://www.dataroad-it.com/es/redes-sector-publico-portugal/).

## Otros clientes que han confiado en nosotros

- [24 contratos públicos con RTP, Instituto Superior Técnico, Faculdade de Medicina de Lisboa y SSAP](https://www.dataroad-it.com/es/contratos-publicos-rtp-tecnico-ssap/)
- [France Affiches: auditoría de IT en dos sedes de París](https://www.dataroad-it.com/es/france-affiches-auditoria-it-paris/)
- [Embajadas y organismos internacionales con DataRoad](https://www.dataroad-it.com/es/embajadas-grupos-internacionales-msp-portugal/)
- [La web de DataRoad en cinco idiomas](https://www.dataroad-it.com/es/servicios-it-gestionados-cinco-idiomas/)

Todos los proyectos en [casos de clientes](https://www.dataroad-it.com/es/casos-de-exito/) y [noticias](https://www.dataroad-it.com/es/noticias/).

## Siguiente paso: la misma tranquilidad para su equipo

Una conversación, un diagnóstico técnico y una propuesta por escrito. Vea cómo funciona [IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/es/soporte-informatico-ilimitado-empresas/) y qué plan encaja con el tamaño de su equipo.

**Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.**

Llame al +351 211 459 950 * o escriba a sales@dataroad.pt.

**Llamada a la red fija portuguesa.*

Elegida por empresas reconocidas e internacionales

★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google

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Cifras que puede verificar

**11** años en el mercado

**232** clientes

**< 10 min** tiempo medio de respuesta

**15+** Certificaciones IT de fabricantes

**10+** Países con clientes atendidos

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Transparencia

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