--- title: "UP Portugal: un solo responsable del IT con el plan Premium" description: "En 2022 UP Portugal cambió proveedores dispersos por DataRoad: puestos, Wi-Fi, impresión y servidores gestionados en IT Unlimited Premium. Sin compromiso." language: es url: https://www.dataroad-it.com/es/up-portugal-it-unlimited-premium/ source: https://www.dataroad-it.com/es/up-portugal-it-unlimited-premium/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > En 2022 UP Portugal cambió proveedores dispersos por DataRoad: puestos, Wi-Fi, impresión y servidores gestionados en IT Unlimited Premium. Sin compromiso. # UP Portugal: un solo responsable del IT con el plan Premium En resumen Para directivos con poco tiempo. - 01 Desde 2022, UP Portugal tiene todo su IT gestionado por DataRoad con IT Unlimited Premium. - 02 Alcance: puestos de trabajo, red inalámbrica, impresión y servidores. - 03 Monitorización continua, alertas, informes y asistencia presencial ilimitada e inmediata. - 04 Premium desde 750 €/mes + IVA; 24/7 solo en Premium 365. ### En este artículo Para una empresa en crecimiento, cada hora con un técnico esperando o un proveedor culpando a otro es productividad que no vuelve. En 2022, UP Portugal lo resolvió de una vez: confió la gestión completa de su IT a DataRoad - IT Services and Consulting, con contrato anual **IT Unlimited Premium**. Puestos de trabajo, red inalámbrica, impresión y servidores pasaron a tener un único responsable, con monitorización continua, alertas, informes periódicos y soporte remoto y presencial con respuesta inmediata. ## Resumen del caso | Cliente | UP Portugal | | --- | --- | | Segmento | Empresas y oficinas | | Servicios | Wi-Fi empresarial · firewall y seguridad · servidores e infraestructura · soporte IT Unlimited | | Contrato | IT Unlimited Premium, anual | | Inicio | 2022 | ## ¿Qué problema quería eliminar UP Portugal? La dispersión. UP Portugal crece deprisa y necesita una infraestructura estable, rápida y segura cada día. Coordinar varios proveedores, o llamar a alguien solo cuando algo se avería, dejó de servir. La elección fue el modelo de servicios gestionados: un contrato, un responsable, prevención permanente. En la decisión pesaron la calidad del servicio de DataRoad, la rapidez del equipo y la capacidad de entregar sin interrupciones. ## ¿Qué quedó bajo gestión de DataRoad? - **Puestos de trabajo** Ordenadores, software y aplicaciones críticas, con resolución rápida y ajuste del rendimiento y la seguridad. - **Wi-Fi** Vigilancia continua de la red inalámbrica, cobertura, estabilidad y velocidad garantizadas, con intervención inmediata cuando algo falla. - **Impresión** Averías resueltas, equipos configurados en red y menos tiempo de parada. - **Servidores** Seguimiento permanente, corrección de fallos, actualizaciones y mantenimiento preventivo. ## ¿Qué gana UP Portugal con el plan Premium? - **Ojos sobre la infraestructura todo el año** Monitorización continua de todos los sistemas. - **Alertas antes que el usuario** El sistema de alertas detecta fallos antes de que afecten a quien trabaja. - **Pruebas documentadas** Informes periódicos de disponibilidad y rendimiento. - **Técnico in situ sin límite** Asistencia remota y presencial ilimitada, con respuesta inmediata. Quien necesita también noches, fines de semana y festivos tiene Premium 365, el único plan de DataRoad con soporte y monitorización 24/7. ## ¿Cuánto cuesta cada plan IT Unlimited? | Plan | Desde | Para quién | | --- | --- | --- | | Essential | 395 €/mes + IVA | A partir de 10 puestos; solo soporte remoto y telefónico, sin desplazamientos | | Premium | 750 €/mes + IVA | Quien necesita asistencia presencial ilimitada, como UP Portugal | | Premium 365 | 1.200 €/mes + IVA | Presencial ilimitada y además noches, fines de semana y festivos (24/7) | Todo explicado en [IT Unlimited, el servicio de IT gestionado e ilimitado](https://www.dataroad-it.com/es/it-unlimited-servicios-gestionados-cuota-fija/). ## ¿Por qué empresas como UP Portugal eligen DataRoad? - **Equipo certificado** Técnicos con certificación de los principales fabricantes. - **Trayectoria** Cientos de proyectos en redes, servidores, soporte y seguridad. - **Prevención** El fallo se trata antes de que llegue al cliente. - **Alcance por escrito** Servicios gestionados sin letra pequeña. Hoy UP Portugal cuenta con respuesta inmediata, monitorización permanente, seguridad reforzada y gestión profesional de toda su infraestructura. Agradecemos a UP Portugal la confianza depositada en nuestra consultoría, el soporte mensual y la gestión de redes. ## ¿Quién es DataRoad? Una empresa premium de servicios de IT gestionados (MSP), con sede en Alfragide y asistencia en todo el país. Desde hace 11 años gestionamos la infraestructura de organismos públicos, embajadas, hoteles, clínicas y empresas exigentes. Tenemos 232 clientes con contrato y la distinción Top 5% PME (fuente: scoring.pt). En el modelo gestionado, asumimos el IT por completo: [service desk con tickets y tiempos de respuesta fijados](https://www.dataroad-it.com/es/helpdesk-gestionado-tickets-sla-portugal/), asistencia remota y presencial, servidores y Microsoft 365, copias de seguridad, ciberseguridad y monitorización proactiva. En infraestructura, diseñamos y gestionamos [redes estructuradas certificadas](https://www.dataroad-it.com/es/cableado-estructurado-redes-empresas/), [Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7](https://www.dataroad-it.com/es/redes-wifi-empresas/) y [firewalls gestionados](https://www.dataroad-it.com/es/firewall-gestionado-seguridad-red-portugal/). Damos servicio a ocho entidades públicas: vea [IT para el sector público](https://www.dataroad-it.com/es/redes-sector-publico-portugal/). ## Más casos y noticias - [24 contratos públicos: RTP, Instituto Superior Técnico, Facultad de Medicina de Lisboa y SSAP con redes y soporte de DataRoad](https://www.dataroad-it.com/es/contratos-publicos-rtp-tecnico-ssap/) - [France Affiches: auditoría y consultoría de IT en dos sedes en París](https://www.dataroad-it.com/es/france-affiches-auditoria-it-paris/) - [Por qué embajadas y organismos internacionales eligen DataRoad](https://www.dataroad-it.com/es/embajadas-grupos-internacionales-msp-portugal/) - [El sitio de DataRoad en cinco idiomas](https://www.dataroad-it.com/es/servicios-it-gestionados-cinco-idiomas/) Todos los [casos de éxito](https://www.dataroad-it.com/es/casos-de-exito/) y las [últimas noticias](https://www.dataroad-it.com/es/noticias/). ## ¿Quiere el mismo nivel de responsabilidad en su empresa? Vea el [service desk gestionado de DataRoad](https://www.dataroad-it.com/es/helpdesk-gestionado-tickets-sla-portugal/) o el [Wi-Fi empresarial con gestión centralizada](https://www.dataroad-it.com/es/redes-wifi-empresas/), y solicite una propuesta sin compromiso. **Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.** +351 211 459 950 * · sales@dataroad.pt. One Step Ahead of IT. **Llamada a la red fija portuguesa.* Elegida por empresas reconocidas e internacionales ★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google ★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google DataRoad ## Artículos relacionados [NoticiasFrance Affiches: tres sedes sin un único punto de falloUn grupo francés fundado en 1984 confía a un MSP portugués la infraestructura de Antony, Wissous y Vialonga: firewalls en alta disponibilida…25 de octubre de 2026 · 4 min de lectura](https://www.dataroad-it.com/es/france-affiches-informatica-tres-sedes-paris-lisboa/)[NoticiasUbiquiti UniFi gestionado: más de 138 sedes y 1321 dispositivosUna red hecha de marcas e instaladores distintos falla en las uniones. 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La previsibilidad es un servicio: el mismo importe cada mes, peticiones sin contar horas y un SLA escrito en contrato. - **1** contrato y un responsable para todo - **Top 5%** pymes · scoring.pt - **5 ★** en Google · 52 reseñas We do **IT** right. DataRoad IT Unlimited ## Una caída de internet no debería parar su oficina. Accesos redundantes, failover automático y monitorización continua. [Solicitar propuesta sin compromiso →](https://www.dataroad-it.com/es/#contact)+351 211 459 950 **Llamada a la red fija nacional portuguesa · Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico[¿No sabe qué necesita? Hable con el asistente →](https://www.dataroad-it.com/es/#assistente) --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/es/up-portugal-it-unlimited-premium/