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title: "Testimonios de clientes de DataRoad | DataRoad IT"
description: "CEO, CFO y directores de IT valoran a DataRoad en Google: 5,0 en 52 reseñas, 232 clientes, Top 5% PYME (scoring.pt). Pida una propuesta sin compromiso."
language: es
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publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal
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> CEO, CFO y directores de IT valoran a DataRoad en Google: 5,0 en 52 reseñas, 232 clientes, Top 5% PYME (scoring.pt). Pida una propuesta sin compromiso.

# Testimonios de clientes de DataRoad: 5,0 en Google con 52 reseñas

En resumen Para directivos con poco tiempo.

- 01 Media de 5,0 en 52 reseñas públicas en Google, firmadas con nombre y cargo.
- 02 Los clientes repiten tres ideas: respuesta rápida, el mismo equipo, problema resuelto.
- 03 232 clientes, 11 años de actividad y Top 5% PYME según scoring.pt.
- 04 Cobertura 24/7 solo en Premium 365; contrato anual y sin permanencia.

**Elegir mal el socio de IT sale caro: horas de parada, solicitudes olvidadas, un cambio de proveedor a mitad de año. Por eso, en lugar de promesas nuestras, esta página reúne lo que diez directivos escribieron, con nombre y cargo, sobre DataRoad en Google, donde la media pública es de 5,0 en 52 reseñas.**

DataRoad, una de las mejores empresas de Portugal en soporte IT a empresas, con sede en Alfragide y asistencia en todo el país, resume cada **testimonio de cliente** e indica qué quedó resuelto. Los textos completos están en el Perfil de Empresa de DataRoad en Google.

## ¿Qué cifras respaldan estos testimonios de clientes?

- **232 clientes** Empresas con contrato de asistencia activo.
- **11 años** En el mercado desde 2015.
- **5,0 en 52** Reseñas en Google, todas visibles.
- **Top 5% PYME** Distinción otorgada por scoring.pt.
- **1321 dispositivos Ubiquiti** En más de 138 sitios gestionados.
- **Cero incidentes** En 11 años, DataRoad nunca ha sufrido un incidente de seguridad.

No reescribimos ni filtramos lo que publican los clientes. Los textos completos pueden leerse en Google; aquí quedan los puntos esenciales de cada uno.

## ¿Qué dicen los CEO que nos confiaron su IT?

### António Brás, CEO: un solo equipo para personas, servidores y red

Destaca la dedicación en cada incidencia y el hecho de que DataRoad cubra usuarios, servidores y todas las demás áreas técnicas. Subraya la "respuesta rápida" y recomienda el soporte permanente y la gestión de las redes de la empresa.

### Ricardo Rodrigues, CEO: cuota mensual con tres canales de soporte

Trabaja con DataRoad con una cuota mensual. Valora el soporte remoto, presencial y telefónico, la eficacia en la resolución y la rapidez de respuesta. Termina deseando "todo el éxito" al equipo.

### Susana Costa, CEO: un socio que crece con la empresa

Cuenta que DataRoad acompaña el crecimiento de la empresa con conocimiento especializado. Menciona tiempos de respuesta inmediatos y continuidad en los trabajos solicitados.

### Carlos da Mata, CEO: internet, red y servidores estabilizados

Relata problemas evidentes en el acceso a internet, en la red y en los servidores, resueltos con rapidez. Agradece el empeño del equipo.

### Pedro Ribeiro, CEO: profesionalidad con buen humor

Describe un equipo experimentado, simpático y "divertido", al que se le nota que le gusta lo que hace. Asegura que volverá a recomendarlo.

## ¿Qué valoran los CFO y COO?

### João Carlos Vicente, CFO: cinco años en IT Unlimited

Empezó con un proyecto de instalación de red y se quedó con el mantenimiento diario. Eligió IT Unlimited por la seguridad de tener siempre a alguien de confianza disponible. Tras cinco años, califica la respuesta y la resolución de "ejemplares".

### Gustavo Barbosa Neves, COO: infraestructura diseñada desde cero

DataRoad definió las buenas prácticas iniciales: servidores, red cableada, Wi-Fi y soporte a los empleados. Elogia la celeridad y el gusto por el trabajo que muestra el equipo.

## ¿Y qué dicen los responsables de IT?

Son los lectores más exigentes, porque saben qué evaluar.

### João Andrade Moreira, IT: traslado de oficinas cumplido en plazo

DataRoad montó el cableado y toda la infraestructura en las nuevas instalaciones, dentro del plazo, y mantuvo el soporte después de la obra. El proveedor anterior, recuerda, incumplía los tiempos de respuesta.

### Rodrigo Guerreiro, IT: servidores, nube, copias y puestos en un contrato

DataRoad implantó la red y gestiona servidores, nube, copias de seguridad, puestos de trabajo y accesos a internet. Destaca la proactividad y las propuestas de mejora del sistema.

### Ricardo Silva Costa, IT: soluciones independientes de marca

Resalta la competencia y la rapidez, y que DataRoad diseñe la solución adecuada para cada caso, sea cual sea el fabricante. Para él, la confianza es la base de la relación.

Elegida por empresas reconocidas e internacionales

★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google

★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google

## ¿Qué patrón se repite en todas las reseñas?

| Lo que notan los clientes | Lo que significa en el contrato |
| --- | --- |
| Respuestas rápidas | Tiempos de respuesta inmediatos, con niveles de servicio definidos |
| El mismo equipo a lo largo de los años | Técnicos que conocen los sistemas y a las personas |
| Problemas que no vuelven | La solicitud se cierra cuando desaparece la causa |
| Gusto por el trabajo | Mencionado de forma espontánea por varios clientes |

Es el estándar que debe exigir por escrito a cualquier [servicio de helpdesk y soporte gestionado](https://www.dataroad-it.com/es/helpdesk-gestionado-tickets-sla-portugal/).

## ¿Qué gestiona DataRoad para estos clientes?

Somos el departamento de IT externo de 232 empresas: [servicios gestionados de IT](https://www.dataroad-it.com/es/outsourcing-it-portugal/), [infraestructura de red y cableado estructurado](https://www.dataroad-it.com/es/cableado-estructurado-redes-empresas/), [Wi-Fi empresarial](https://www.dataroad-it.com/es/redes-wifi-empresas/), [ciberseguridad y firewalls gestionados](https://www.dataroad-it.com/es/firewall-gestionado-seguridad-red-portugal/), [Microsoft 365](https://www.dataroad-it.com/es/microsoft-365-empresas-gestion/), [copias de seguridad gestionadas](https://www.dataroad-it.com/es/backup-gestionado-empresas-portugal/) y [videovigilancia](https://www.dataroad-it.com/es/videovigilancia-cctv-empresas-portugal/). Los compromisos están en los [SLA contratados](https://www.dataroad-it.com/es/sla-servicios-it-gestionados-portugal/); la cobertura 24/7 es exclusiva de Premium 365.

¿Quiere ver los proyectos? Abra los [casos de éxito publicados](https://www.dataroad-it.com/es/casos-de-exito/) o lea [lo que nos distingue](https://www.dataroad-it.com/es/por-que-elegir-dataroad-partner-it-portugal/).

## Preguntas de quien está eligiendo

### ¿Se pueden verificar las reseñas de DataRoad en Google?

Sí. Las 52 reseñas son públicas en el Perfil de Empresa de DataRoad en Google, con una media de 5,0, y cualquiera puede leerlas íntegras. En esta página resumimos diez de ellas, firmadas por directivos con nombre y cargo, sin reescribir ni filtrar lo que publicaron los clientes.

### ¿Qué tipo de empresas valoran a DataRoad?

Empresas de más de 10 puestos que confiaron su IT a DataRoad con contrato: las reseñas son de CEO, CFO, COO y responsables de IT. Entre los 232 clientes hay oficinas, clínicas, hoteles, embajadas y empresas internacionales establecidas en Portugal, atendidas desde Alfragide con asistencia en todo el país.

### ¿Qué es lo que más valoran los clientes del servicio?

Se repiten tres ideas: respuesta rápida, el mismo equipo con los años y problemas que no vuelven. Varios clientes mencionan también el gusto del equipo por su trabajo. En el contrato, esto se traduce en tiempos de respuesta inmediatos, técnicos que conocen los sistemas y solicitudes que solo se cierran cuando desaparece la causa.

### ¿Qué servicios hay detrás de estas reseñas?

Instalación y gestión de redes y Wi-Fi, servidores, nube, copias de seguridad, puestos de trabajo, ciberseguridad y traslados de oficinas. Varios testimonios empiezan con un proyecto de red y continúan con el mantenimiento diario con contrato IT Unlimited, con soporte remoto, presencial y telefónico.

### ¿Cuánto cuesta tener el mismo servicio?

IT Unlimited empieza en 395 € al mes + IVA en Essential, solo con soporte remoto y telefónico. Premium, desde 750 €, incluye asistencia presencial ilimitada, y Premium 365, desde 1.200 €, añade noches, fines de semana y festivos. El importe final depende del tamaño de la infraestructura.

### ¿Qué garantías contractuales hay?

El contrato es anual, se renueva automáticamente, sin permanencia. Los tiempos de respuesta quedan por escrito en el SLA de cada plan, y la cobertura 24/7 existe solo en Premium 365. DataRoad trabaja directamente con el cliente final, sin subcontratación.

## ¿Quiere ser el próximo testimonio de cinco estrellas?

Cuéntenos qué falla hoy: Wi-Fi, red, servidores, copias de seguridad, Microsoft 365 o seguridad. Le devolvemos un diagnóstico y una propuesta sin compromiso. Contrato anual, renovación automática y sin permanencia.

[Pedir propuesta](https://www.dataroad-it.com/es/contacto-dataroad-propuesta-it/?assunto=Contacto) · +351 211 459 950 * · sales@dataroad.pt

**Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.**

**Llamada a la red fija portuguesa.* We do IT right.

Noticias

## Proyectos entregados y novedades de DataRoad.

[Ver todas las noticias →](https://www.dataroad-it.com/es/noticias/)

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Cifras que puede verificar

**11** años en el mercado

**232** clientes

**< 10 min** tiempo medio de respuesta

**15+** Certificaciones IT de fabricantes

**10+** Países con clientes atendidos

**5,0 ★** 52 reseñas en Google

Transparencia

## Lo que muchos proveedores no muestran, nosotros lo publicamos.

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- **Precios a la vista** Essential desde 395 €/mes + IVA, Premium desde 750 € y Premium 365 desde 1.200 €.
- **Sin permanencia** Contrato anual, sin permanencia y sin costes de alta.
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Partners y certificaciones

DataRoad · IT gestionado para empresas

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- **11** años en el mercado, desde 2015
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Teléfono +351 211 459 950 * *Llamada a la red fija nacional portuguesa

Email comercial sales@dataroad.pt

Sede Avenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal

Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico

DataRoad trabaja solo para empresas con contrato IT Unlimited. No realizamos trabajos subcontratados ni asistencias puntuales.

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