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title: "Técnico IT interno o MSP | DataRoad IT"
description: "Un técnico IT interno cuesta hasta 40.710 € al año y deja 27 días laborables sin cobertura. Compárelo con IT gestionado por cuota fija. Sin compromiso."
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publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal
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> Un técnico IT interno cuesta hasta 40.710 € al año y deja 27 días laborables sin cobertura. Compárelo con IT gestionado por cuota fija. Sin compromiso.

# Técnico IT interno o MSP: el coste real con 30 puestos

En resumen Para directivos con poco tiempo.

- 01 Un técnico interno cuesta de 30.315 € a 40.710 € al año a una pyme de 30 puestos.
- 02 Vacaciones y formación dejan a la empresa 27 días laborables al año sin técnico.
- 03 Un MSP reúne redes, seguridad, servidores y Microsoft 365 en una cuota mensual fija.
- 04 Contrato DataRoad anual, sin permanencia.

### En este artículo

Un técnico de IT interno en una pyme portuguesa de 30 puestos cuesta a la empresa entre 30.315 € y 40.710 € al año y, aun así, la deja 27 días laborables sin nadie. Esa es la cifra que decide la elección entre contratar y confiar la gestión a un MSP de servicios IT gestionados. A continuación tiene el cálculo completo, con cada hipótesis a la vista, y el método para ponerlo junto a una cuota.

## ¿Cuánto pago, en realidad, por un técnico de IT interno?

Mucho más que el salario anunciado. La legislación portuguesa añade cargas que nunca aparecen en la nómina del empleado.

- **Catorce pagas** A los doce meses se suman las pagas extra de vacaciones y de Navidad.
- **Taxa Social Única** La empresa ingresa en la Seguridad Social portuguesa un 23,75% sobre la remuneración; el 11% descontado al trabajador es otra partida.
- **Seguro obligatorio** La Lei n.º 98/2009 impone un seguro de accidentes de trabajo, con prima fijada por cada aseguradora.
- **Comida** Subsidio diario por cada día trabajado.
- **Formación** El Código del Trabajo portugués fija un mínimo de 40 horas anuales; en IT, las certificaciones de redes, seguridad y Microsoft suelen superarlo.
- **Equipos y licencias** Portátil, móvil, software de acceso remoto, inventario y monitorización, más desplazamientos.

### Dos perfiles, el mismo método de cálculo

| Perfil | Base mensual | Pagas | TSU 23,75% | Seguro* | Comida* | Formación* | Equipos* | Coste anual |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| A: júnior | 1.400 € | 19.600 € | 4.655 € | 300 € | 1.760 € | 1.500 € | 2.500 € | **30.315 €** |
| B: sénior | 2.000 € | 28.000 € | 6.650 € | 300 € | 1.760 € | 1.500 € | 2.500 € | **40.710 €** |

**Hipótesis: comida a 8 € al día durante 220 días; seguro, formación y equipos estimados. La TSU, las vacaciones y la formación mínima se derivan de la ley. Sustituya estos valores por los de su empresa. La selección de personal queda fuera.*

Punto de referencia: el INE registra 1.694 € de remuneración bruta total mensual media en 2025. Dividida entre 14 pagas, se acerca al perfil A. El perfil B corresponde a alguien con más experiencia.

## ¿Qué riesgo corro cuando el técnico no está?

Todo. Son 22 días laborables de vacaciones y unos 5 de formación obligatoria: 27 días laborables, más de cinco semanas, con 30 puestos abandonados a su suerte. A eso se suman las bajas. Y el día en que el técnico se marcha, se lleva con él el conocimiento de la red, y empieza un proceso de selección.

Un fallo de servidor en agosto no espera a que nadie vuelva. La empresa se para o llama a alguien ajeno a la infraestructura, que cobra por horas. Medimos el impacto de esa parada en [el precio de una hora sin sistemas en una empresa de 20 puestos](https://www.dataroad-it.com/es/coste-parada-it-empresa-20-puestos/).

## ¿Una sola persona cubre todas las especialidades?

Rara vez. Una pyme de 30 puestos acumula hoy capas muy distintas:

- **Infraestructura de red** Switches, puntos de acceso y firewall.
- **Colaboración** Microsoft 365 o Google Workspace, con cuentas, licencias y políticas de seguridad.
- **Datos** Servidor local o en la nube, con copias que alguien tiene que probar.
- **Protección** Endpoints, autenticación en dos pasos, reglas de contraseñas.
- **Entorno mixto** Impresoras, teléfonos y puestos Apple conviviendo con Windows.

El patrón se repite: bueno en soporte al usuario, débil en redes y ciberseguridad. Justo donde un error sale más caro. Un MSP aporta especialistas por área que ya han resuelto el mismo problema en otras empresas.

## ¿Qué gano con servicios IT gestionados en lugar de contratar?

| Pregunta del directivo | Contratar a un técnico | DataRoad IT Unlimited |
| --- | --- | --- |
| ¿Cuánto cuesta al año? | De 30.300 € a 40.700 € en la simulación, sin selección | Cuota mensual fija, cerrada tras el diagnóstico |
| ¿Quién responde en vacaciones y bajas? | Nadie | El equipo |
| ¿Qué competencias tengo? | Las de una persona | Redes, seguridad, servidores, Microsoft 365 y Apple |
| ¿Dónde queda el conocimiento? | En la cabeza de un empleado | Documentado y compartido |
| ¿Hay presencia in situ? | Siempre | Remota, telefónica y presencial, esta incluida a partir de Premium |
| ¿Y fuera de horario? | Horas extra, si las hay | Noches, fines de semana y festivos con Premium 365 |
| ¿Monitorización y seguridad? | Herramientas de pago aparte | Dentro de la cuota |

## ¿Hay casos en que contratar sale ganando?

Sí. Aplicaciones internas muy específicas, la necesidad operativa de tener a alguien siempre presente o una dimensión que justifique un pequeño equipo hacen razonable un recurso dedicado. Aun así, el modelo más sólido combina a ese responsable con un socio externo para redes, seguridad y cobertura de ausencias. Describimos ese diseño híbrido para 50 a 200 puestos en [equipo de IT propio o socio externo](https://www.dataroad-it.com/es/it-cogestionado-50-200-puestos/).

Por debajo de ese umbral, y sin esas exigencias, la cuota gana en tres frentes: cobertura, especialización y previsibilidad de costes.

## ¿Cómo pongo las dos opciones una junto a otra?

- **Coste real**: rellene la simulación con los salarios y costes de su empresa.
- **Propuesta con diagnóstico**: exija una cuota calculada sobre la infraestructura real, no un precio por puesto de tarifa. DataRoad solo cierra la propuesta [IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/es/soporte-informatico-ilimitado-empresas/) después de analizarla.
- **Alcance**: confirme desplazamientos, seguridad, monitorización y horarios. Essential, desde 395 €/mes + IVA, es solo remoto y telefónico; [IT Unlimited Premium](https://www.dataroad-it.com/es/it-unlimited-premium-asistencia-presencial/), desde 750 €/mes + IVA, incluye asistencia presencial ilimitada.
- **Salida**: contrato anual, renovación automática, sin permanencia.

Referencias de mercado en [precios de contratos de IT para empresas](https://www.dataroad-it.com/es/precios-servicios-it-gestionados-planes/). ¿Planificando el año siguiente? Use la guía de [presupuesto de IT 2027](https://www.dataroad-it.com/es/presupuesto-it-2027-coste-fijo/).

## Prueba: cómo lo resolvió PTR Pharma Consulting

La consultora farmacéutica y sanitaria PTR Pharma Consulting confió a DataRoad la gestión integral de su IT, con un contrato anual IT Unlimited de cuota fija. Puestos de trabajo, red inalámbrica, impresoras, servidores, copias de seguridad, internet, firewall y VPN están dentro del alcance. La web corporativa y el correo profesional funcionan en servidores de DataRoad, con copias redundantes y filtrado de spam y phishing.

Resultado: un equipo responsable de todo el entorno y un único contrato, en lugar de un técnico aislado. Detalles en el [caso de éxito de PTR Pharma Consulting](https://www.dataroad-it.com/es/ptr-pharma-it-gestionado-consultora/).

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuál es el coste anual de un técnico de IT contratado?

Entre 30.315 € y 40.710 € en nuestra simulación, para bases de 1.400 € y 2.000 €. La cifra suma 14 pagas, TSU, seguro, comida, formación y equipos, sin selección ni sustituciones.

### ¿Un MSP sale más barato que un técnico propio?

En la mayoría de los casos, sí, siempre que se compare con el coste total y no con el salario. Compare también lo que cubre cada modelo.

### ¿Qué importe tiene la cuota IT Unlimited para 30 puestos?

Es una cuota mensual fija definida tras el diagnóstico. Depende de los servidores, la red, el número de sedes y el plan: Essential, Premium o Premium 365.

### ¿Se puede combinar un técnico interno y un MSP?

Sí, y es frecuente. El técnico se ocupa del día a día; el MSP, de la seguridad, las redes, la monitorización, los proyectos y las ausencias.

## ¿Quiere la comparación hecha para su empresa en 10 días laborables?

Analizamos su infraestructura, calculamos con usted el coste del modelo interno y le entregamos una propuesta IT Unlimited de cuota mensual fija, sin compromiso. Decide con las dos cifras delante.

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**Llamada a la red fija portuguesa.*

## Fuentes

- [PwC, Guía Fiscal 2026: tipos de cotización a la Seguridad Social](https://www.pwc.pt/pt/pwcinforfisco/guia-fiscal/2026/seguranca-social.html)
- [Diário da República, Lei n.º 7/2009: formación continua (art. 131.º) y vacaciones (art. 238.º)](https://diariodarepublica.pt/dr/legislacao-consolidada/lei/2009-34546475)
- [Gobierno de Portugal, datos del INE sobre remuneraciones en 2025](https://portugal.gov.pt/gc25/comunicacao/noticias/salarios-reais-cresceram-32-em-2025)
- Lei n.º 98/2009, de 4 de septiembre: accidentes de trabajo

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