--- title: "Servicios IT gestionados: redes, seguridad y nube en un solo" description: "Servicios IT gestionados para empresas: redes, wifi, ciberseguridad, copias, nube y voz en un solo contrato y cuota fija. Pida su propuesta sin compromiso." language: es url: https://www.dataroad-it.com/es/servicios-it-gestionados-redes-seguridad-nube/ source: https://www.dataroad-it.com/es/servicios-it-gestionados-redes-seguridad-nube/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > Servicios IT gestionados para empresas: redes, wifi, ciberseguridad, copias, nube y voz en un solo contrato y cuota fija. Pida su propuesta sin compromiso. # Servicios IT gestionados: redes, seguridad y nube en un solo contrato En resumen Para directivos con poco tiempo. - 01 Un solo contrato y un solo responsable para redes, seguridad, copias, nube, voz y CCTV. - 02 Desde 395 €, 750 € y 1.200 €/mes + IVA; contrato anual, sin permanencia. - 03 Un técnico en plantilla cuesta más de 25.000 €/año; la cuota da un equipo completo por menos. - 04 11 años, 232 clientes y Top 5% PME (fuente: scoring.pt). **DataRoad - IT Services and Consulting gestiona toda la tecnología de una empresa con un único contrato: redes, wifi empresarial, ciberseguridad, copias de seguridad, nube, voz y videovigilancia, por una cuota mensual fija y con SLA por escrito. Es una de las referencias en Portugal en servicios IT gestionados, con sede en Alfragide y asistencia en todo el país.** Cuando la red es de un proveedor, el firewall de otro y las copias de un tercero, cada avería empieza con una ronda de culpas. Con DataRoad hay un responsable, un contrato y un coste previsible. También damos servicio a empresas internacionales establecidas en Portugal y a clientes en Europa y en Estados Unidos. ## ¿Por qué un único MSP cuesta menos que varios proveedores? El coste real de la informática no está en la factura. Está en las horas de parada y en las decisiones tomadas sin información. Las tres opciones, una al lado de la otra: | Modelo | Qué paga | Qué recibe | | --- | --- | --- | | Técnico en plantilla | Más de 25.000 € al año | Una persona, con vacaciones, bajas y lagunas de especialidad | | Técnico puntual | Cada hora, cada desplazamiento | Alguien que llega después del problema | | MSP DataRoad | Una cuota inferior al coste de un empleado | Equipo de redes, seguridad, nube, voz y soporte, con SLA por escrito | El equipo cuenta con certificaciones Cisco, Fortinet, Sophos, Microsoft, Dell, HP y VMware. La sustitución en vacaciones está garantizada y cada solicitud queda registrada en el portal de cliente. - **Presupuesto previsible:** La informática pasa a ser una línea fija. - **Todas las especialidades:** Sin contratar cinco perfiles distintos. - **Rendición de cuentas:** Informe mensual y un único interlocutor responsable. ### ¿Quién trabaja ya con este modelo? - **Desde 2015:** 11 años manteniendo empresas operativas. - **232 clientes:** de pymes a multinacionales, embajadas, hoteles y clínicas. - **Top 5% PME:** distinción otorgada por scoring.pt. - **Cero incidentes:** en 11 años, DataRoad nunca ha sufrido un incidente de seguridad. ## ¿Qué servicios cubren la red de la empresa? - **Cableado certificado:** Cat.6/6A, racks ordenados e informe de cada punto. [Cableado estructurado y redes](https://www.dataroad-it.com/es/cableado-estructurado-redes-empresas/). - **Red de la oficina:** Proyecto y montaje documentados, con margen para crecer. [Redes para oficinas](https://www.dataroad-it.com/es/instalacion-redes-oficinas-lisboa/). - **Inalámbrica:** Estudio de cobertura, roaming continuo y red de invitados. [Wifi empresarial](https://www.dataroad-it.com/es/redes-wifi-empresas/). ## ¿Cómo se protegen los datos y la continuidad? - **Firewall gestionado:** VPN, defensa contra ransomware, alertas y actualización continua. [Firewalls y seguridad de red](https://www.dataroad-it.com/es/firewall-gestionado-seguridad-red-portugal/). - **Seguridad por capas:** Perímetro, equipos, correo, accesos y copias; gestión 24/7 solo en Premium 365. [Ciberseguridad gestionada](https://www.dataroad-it.com/es/ciberseguridad-empresas/). - **Copia externa:** Automática, cifrada, fuera de las instalaciones y con restauraciones probadas. [Copias de seguridad gestionadas](https://www.dataroad-it.com/es/backup-gestionado-empresas-portugal/). - **CCTV:** Cámaras IP, grabación protegida y cumplimiento RGPD/CNPD desde el proyecto. [Videovigilancia para empresas](https://www.dataroad-it.com/es/videovigilancia-cctv-empresas-portugal/). ## ¿Quién se ocupa de los equipos, servidores y usuarios? - **IT Unlimited:** Su departamento de IT a precio fijo, con soporte ilimitado y mantenimiento preventivo; monitorización 24/7 solo en Premium 365. [Cuota IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/es/msp-lisboa-redes-it-gestionados/). - **Helpdesk:** Equipos, servidores, red y nube con un contacto único y SLA por escrito. [Helpdesk y gestión del parque informático](https://www.dataroad-it.com/es/helpdesk-gestionado-tickets-sla-portugal/). - **Microsoft 365 y Google Workspace:** Migración, gestión y licencias optimizadas. [Nube gestionada](https://www.dataroad-it.com/es/microsoft-365-empresas-gestion/). - **Telefonía IP:** Centralita IP con operadora automática e informes. [Centralitas telefónicas IP](https://www.dataroad-it.com/es/centralita-telefonica-ip-pbx-portugal/). ## ¿Y la visión a medio plazo? - **Consultoría:** Auditoría, plan de inversión y seguimiento. [Consultoría IT para empresas](https://www.dataroad-it.com/es/consultoria-it-diagnostico-antes-invertir/). - **Departamento externo:** Toda el área de IT por cuota y con SLA. [Servicios gestionados como departamento de IT](https://www.dataroad-it.com/es/outsourcing-it-portugal/). - **La empresa:** Cuotas globales, gestión integral, desplazamientos incluidos en Premium, sin permanencia. [Conozca DataRoad](https://www.dataroad-it.com/es/sobre-dataroad/). Elegida por empresas reconocidas e internacionales ★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google ★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google ## ¿Qué ocurre después de firmar? - **Diagnóstico:** riesgos, costes y estado de la infraestructura, sin compromiso y en lenguaje claro. - **Propuesta por escrito:** alcance, tiempos de respuesta y cuota mensual. - **Traspaso:** migración planificada desde el proveedor actual, sin cortes. - **Operación:** mantenimiento preventivo e informe mensual; monitorización 24/7 en Premium 365. ## ¿Cuánto cuesta y en qué condiciones? | Plan | Desde (mes + IVA) | Alcance | | --- | --- | --- | | Essential | 395 € | A partir de 10 puestos; solo soporte remoto y telefónico | | Premium | 750 € | Asistencia presencial ilimitada | | Premium 365 | 1.200 € | Presencial ilimitada, más noches, fines de semana y festivos | Contrato anual con renovación automática y sin permanencia. [Vea cómo calculamos el precio](https://www.dataroad-it.com/es/precios-servicios-it-gestionados-planes/). Solo trabajamos bajo contrato y con empresas de 10 o más puestos. El motivo está en [por qué rechazamos la asistencia puntual](https://www.dataroad-it.com/es/servicios-gestionados-contrato-sin-intervenciones-puntuales/). ## ¿Dónde y para quién trabajamos? Clínicas, hoteles, oficinas, comercio y sector público: vea los [sectores a los que damos servicio](https://www.dataroad-it.com/es/it-gestionado-sectores-portugal/). Sede en Alfragide, asistencia en [todo el territorio portugués](https://www.dataroad-it.com/es/cobertura-it-gestionado-todo-portugal/), soporte remoto inmediato y servicio a empresas en Europa y en Estados Unidos. Pruebas en los [casos de éxito](https://www.dataroad-it.com/es/casos-de-exito/) y compromisos en los [niveles de servicio](https://www.dataroad-it.com/es/sla-servicios-it-gestionados-portugal/). ## Preguntas de quien compara proveedores ### ¿Cuánto cuestan los servicios IT gestionados de DataRoad? Los servicios IT gestionados de DataRoad cuestan desde 395 € al mes + IVA en el plan Essential, 750 € en Premium y 1.200 € en Premium 365. El importe final depende del número de usuarios y de la complejidad de la infraestructura. Es una cuota fija, sin horas facturadas, y la propuesta llega por escrito y sin compromiso. ### ¿Qué incluye la cuota IT Unlimited? La cuota IT Unlimited incluye helpdesk ilimitado, mantenimiento preventivo, gestión de copias y de seguridad y consultoría permanente. En Essential el soporte es remoto y telefónico. La asistencia presencial ilimitada empieza en Premium. La monitorización y el soporte 24/7, con noches, fines de semana y festivos, son exclusivos de Premium 365. ### ¿Puede DataRoad ser nuestro departamento de IT? Sí, DataRoad es el departamento de IT completo de la mayoría de sus clientes. Asume redes, seguridad, nube, equipos y usuarios con un responsable identificado. Donde ya existe un equipo interno, lo reforzamos en redes, ciberseguridad o proyectos, y el contrato deja claro quién hace qué. ### ¿Cuál es el tiempo de respuesta? El tiempo de respuesta de DataRoad es inmediato y queda fijado en el SLA de cada contrato. El soporte remoto actúa en el momento. Las visitas presenciales, en Premium y Premium 365, se programan por prioridad, y una parada crítica siempre pasa por delante de cualquier otra solicitud. ### ¿Atienden empresas fuera del área de Lisboa? Sí, DataRoad presta asistencia en todo Portugal desde su sede en Alfragide. El soporte remoto llega a cualquier región al instante y los desplazamientos cubren todo el territorio. También damos soporte a empresas internacionales establecidas en Portugal y a clientes en Europa y en Estados Unidos. ## Lecturas para decidir - [Fondos y ayudas para invertir en IT en las pymes, 2026/2027](https://www.dataroad-it.com/es/financiar-infraestructura-red-it-2026-2027/) - [Cuánto cuesta una hora de parada en una empresa de 20 puestos](https://www.dataroad-it.com/es/coste-parada-it-empresa-20-puestos/) - [Cláusulas de salida y de datos que debe tener el contrato](https://www.dataroad-it.com/es/contrato-msp-clausulas-salida-datos/) - [Redes UniFi gestionadas desde 2015: más de 138 sedes y 1321 dispositivos](https://www.dataroad-it.com/es/ubiquiti-unifi-1321-dispositivos-gestionados/) - [France Affiches: auditoría IT en París](https://www.dataroad-it.com/es/france-affiches-auditoria-it-paris/) - [Todos los artículos sobre IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/it-unlimited-servicos-informatica/) ## Siguiente paso: diagnóstico y propuesta sin compromiso Cuéntenos cómo está hoy su infraestructura. Le devolvemos un diagnóstico y una propuesta cerrada, sin compromiso. [Solicite su diagnóstico IT](https://www.dataroad-it.com/es/contacto-dataroad-propuesta-it/?assunto=Diagnostico%20IT). **Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.** +351 211 459 950 * · sales@dataroad.pt. One Step Ahead of IT. **Llamada a la red fija portuguesa.* Noticias ## Proyectos entregados y novedades de DataRoad. [Ver todas las noticias →](https://www.dataroad-it.com/es/noticias/) [NoticiasFrance Affiches: tres sedes sin un único punto de falloUn grupo francés fundado en 1984 confía a un MSP portugués la infraestructura de Antony, Wissous y Vialonga: firewalls en alta disponibilida…25 de octubre de 2026 · 4 min de lectura](https://www.dataroad-it.com/es/france-affiches-informatica-tres-sedes-paris-lisboa/)[NoticiasSSAP: red inalámbrica gestionada con 14 puntos de accesoSexto proyecto para el mismo organismo público desde 2019: cuando un concurso vuelve a la misma empresa, es la red anterior la que habla por…12 de octubre de 2026 · 6 min de lectura](https://www.dataroad-it.com/es/ssap-red-inalambrica-gestionada-14-puntos-acceso/)[NoticiasCiberseguridad gestionada: una arquitectura, cero incidentesLa misma arquitectura de seguridad en todos los clientes, operada y no solo instalada. 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Nadie se fija en la seguridad hasta el día en que falla. Por eso la nuestra trabaja cada día: alertas tratadas, accesos revisados, copias verificadas. - **Top 5%** pymes · scoring.pt - **0** incidentes de seguridad en DataRoad en 11 años - **11** años en el mercado, desde 2015 We do **IT** right. Contacto ## ¿Cuánto costaría a su empresa un día sin sistemas? Solicite una evaluación de riesgo sin compromiso. Teléfono +351 211 459 950 * *Llamada a la red fija nacional portuguesa Email comercial sales@dataroad.pt Sede Avenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico DataRoad trabaja solo para empresas con contrato IT Unlimited. No realizamos trabajos subcontratados ni asistencias puntuales. --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/es/servicios-it-gestionados-redes-seguridad-nube/