--- title: "Servicios IT gestionados: un MSP para red, servidores y usuarios" description: "Lo que asume un MSP premium como departamento de IT externo: redes, servidores, seguridad y usuarios, desde 395 €/mes + IVA. Propuesta sin compromiso." language: es url: https://www.dataroad-it.com/es/servicios-it-gestionados-departamento-externo/ source: https://www.dataroad-it.com/es/servicios-it-gestionados-departamento-externo/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > Lo que asume un MSP premium como departamento de IT externo: redes, servidores, seguridad y usuarios, desde 395 €/mes + IVA. Propuesta sin compromiso. # Servicios IT gestionados: un MSP para red, servidores y usuarios En resumen Para directivos con poco tiempo. - 01 Un equipo técnico certificado actúa como departamento de IT de su empresa, con cuota mensual fija. - 02 Cubre usuarios, servidores, redes, seguridad, nube, voz y parque informático Windows y Apple. - 03 Planes IT Unlimited desde 395 €/mes + IVA, para empresas a partir de 10 puestos. ### En este artículo Cuando el IT depende de una sola persona, o de un proveedor que solo aparece después de la avería, la empresa paga dos veces: en la factura y en la parada. Los **servicios IT gestionados** de **DataRoad - IT Services and Consulting** ponen a un equipo técnico certificado a trabajar como departamento de IT de la empresa: redes y servidores, seguridad, nube, usuarios y parques informáticos, con monitorización proactiva, soporte remoto, presencial y telefónico y una cuota mensual fija. La empresa se centra en su negocio; DataRoad responde de la infraestructura. ## Lo que un MSP asume por usted En un modelo de servicios gestionados, el partner no espera a que algo falle para actuar. Gestiona, vigila y mejora la infraestructura de forma continua, con una cuota mensual fija y plena responsabilidad sobre el entorno del cliente. - **Usuarios y puestos** Mantenimiento de los puestos de trabajo y soporte diario al usuario. - **Servidores y datos** Administración de servidores, copias de seguridad y seguridad de la información. - **Internet y accesos** Gestión y monitorización de las conexiones y control de accesos. - **Nube** Implantación de soluciones cloud y reducción de costes. - **Proyectos** Traslados de oficinas, configuración de equipos, consultoría y auditoría tecnológica. - **Redes** Redes estructuradas, cableado y soluciones inalámbricas empresariales. - **Optimización** Mejora continua de los sistemas existentes y seguridad avanzada. ## Áreas técnicas cubiertas | Área | Incluye | | --- | --- | | Sistemas | Instalación, configuración y mantenimiento de servidores y sistemas operativos empresariales | | Redes y comunicaciones | Gestión de redes informáticas, firewalls, VPN, VLAN y políticas de seguridad | | Continuidad | Copias de seguridad, disaster recovery y redundancia | | Nube | Soluciones cloud y almacenamiento seguro | | Voz | Centralitas telefónicas IP (IP-PBX) | | Seguridad | Protección frente a malware, spam, virus y ciberamenazas; control de accesos | | Impresión | Gestión de la impresión y reducción de costes | | Parque informático | Entornos Windows y Apple gestionados de forma integral | ## El equipo detrás del servicio Los técnicos de DataRoad están certificados por los principales fabricantes y tienen experiencia en implantación de sistemas, administración de redes, seguridad, soporte a empresas y gestión y optimización de infraestructuras. La formación continua permite responder con rapidez y seguridad a las exigencias de cada cliente. Cada cliente tiene un único interlocutor y un responsable técnico dedicado, con tiempos de respuesta inmediatos y garantizados por contrato. ## Planes IT Unlimited DataRoad trabaja exclusivamente bajo contrato, con empresas a partir de 10 puestos y directamente con el cliente final. No realiza intervenciones puntuales. | Plan | Desde | Para quién | | --- | --- | --- | | Essential | 395 €/mes + IVA | A partir de 10 puestos; soporte remoto y telefónico; sin desplazamientos in situ | | Premium | 750 €/mes + IVA | Empresas que necesitan asistencia presencial ilimitada, con desplazamientos incluidos | | Premium 365 | 1.200 €/mes + IVA | Operaciones que no se detienen: asistencia presencial ilimitada más noches, fines de semana y festivos, con soporte 24/7 | Contrato anual con renovación automática y sin permanencia. Servicios ilimitados, prioridad y seguimiento después de cada implantación. ## Por qué elegir DataRoad - **Tiempos de respuesta** Inmediatos y definidos por contrato. - **Planes ilimitados** Sin cómputo de horas y sin permanencia. - **Equipo certificado** Técnicos con experiencia en redes, sistemas y seguridad. - **Interlocutor único** Con gestor técnico dedicado. - **Servicio proactivo** Monitorización permanente y sistema de alertas. ## Sobre DataRoad DataRoad es un MSP premium portugués, con sede en Alfragide y asistencia en todo el país. Desde 2015 gestiona la infraestructura de IT de hoteles, clínicas, embajadas, universidades, multinacionales y pymes exigentes. Cuenta con 232 clientes bajo contrato y la certificación Top 5% PME, otorgada por scoring.pt. - **Infraestructura de red** Proyecto, instalación y certificación, switching Layer 3 y PoE. - **Wi-Fi empresarial** [Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7 con estudio de cobertura, gestión en la nube y red de invitados aislada](https://www.dataroad-it.com/es/redes-wifi-empresas/). - **Ciberseguridad gestionada** Firewalls, control de tráfico y mitigación de amenazas. - **Servidores y copias de seguridad** NAS, copias centralizadas y recuperación ante desastres. - **CCTV** Videovigilancia con grabación continua. - **NOC y monitorización** Alertas automáticas, informes e intervenciones proactivas. ## Siguiente paso ¿Quiere un departamento de IT que trabaje antes de que aparezcan los problemas? [Conozca el helpdesk gestionado de DataRoad](https://www.dataroad-it.com/es/helpdesk-gestionado-tickets-sla-portugal/) y solicite una propuesta sin compromiso. Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico. Elegida por empresas reconocidas e internacionales ★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google ★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google DataRoad ## Artículos relacionados [IT gestionado y ciberseguridadEquipos de viaje: portátiles, móviles y Wi-Fi público segurosEl riesgo real de un viaje es el portátil perdido sin cifrar, no el Wi-Fi del hotel. Con disco cifrado, gestión central, MFA y conexión cont…12 de octubre de 2026 · 7 min de lectura](https://www.dataroad-it.com/es/ciberseguridad-equipos-viaje-portatiles-wifi-publico/)[IT gestionado y ciberseguridadSuperficie de ataque externa: lo que internet ve de su empresaLos ataques automáticos buscan versiones vulnerables y el tamaño de la empresa no importa. 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[Ver planes y precios →](https://www.dataroad-it.com/it-unlimited/) - **Precios a la vista** Essential desde 395 €/mes + IVA, Premium desde 750 € y Premium 365 desde 1.200 €. - **Sin permanencia** Contrato anual, sin permanencia y sin costes de alta. - **Todo por escrito** Qué incluye, el alcance y el precio, antes de firmar. - **Soporte sin horas contadas** Remoto y telefónico en todos los planes; presencial desde Premium. Partners y certificaciones DataRoad · Servidores y continuidad ## One StepAhead of IT. Cuando un servidor falla, el negocio no puede notarlo. Redundancia, réplicas y recuperación probada antes de necesitarla. - **Failover** internet redundante y autonomía eléctrica - **Top 5%** pymes · scoring.pt - **0** incidentes de seguridad en DataRoad en 11 años We do **IT** right. DataRoad IT Unlimited ## ¿Sus copias de seguridad han sido puestas a prueba? Copias automáticas y monitorizadas, guardadas fuera de la oficina. [Solicitar propuesta sin compromiso →](https://www.dataroad-it.com/es/#contact)+351 211 459 950 **Llamada a la red fija nacional portuguesa · Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico[¿No sabe qué necesita? Hable con el asistente →](https://www.dataroad-it.com/es/#assistente) --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/es/servicios-it-gestionados-departamento-externo/