--- title: "Precios de servicios gestionados de IT | DataRoad IT" description: "Precios de servicios gestionados de IT: Essential desde 395 €, Premium desde 750 € y Premium 365 desde 1.200 €/mes + IVA, cuota fija. Propuesta sin compromiso." language: es url: https://www.dataroad-it.com/es/precios-servicios-it-gestionados-planes/ source: https://www.dataroad-it.com/es/precios-servicios-it-gestionados-planes/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > Precios de servicios gestionados de IT: Essential desde 395 €, Premium desde 750 € y Premium 365 desde 1.200 €/mes + IVA, cuota fija. Propuesta sin compromiso. # El IT más caro es el que falla sin avisar. En resumen Para directivos con poco tiempo. - 01 IT Unlimited: Essential desde 395 €, Premium desde 750 €, Premium 365 desde 1.200 €/mes + IVA. - 02 Essential es solo remoto y telefónico; Premium añade asistencia presencial ilimitada. - 03 Noches, fines de semana, festivos y soporte 24/7 solo en Premium 365. - 04 Contrato anual, sin permanencia y sin facturación por horas. **Los servicios gestionados de IT de DataRoad tienen tres planes [IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/es/soporte-informatico-ilimitado-empresas/), todos con cuota mensual fija: Essential desde 395 € al mes + IVA para 10 puestos, Premium desde 750 € y Premium 365 desde 1.200 €. El coste de IT deja de depender de averías, horas extra y desplazamientos urgentes.** DataRoad - IT Services and Consulting es una de las referencias en Portugal en servicios gestionados de IT, con sede en Alfragide, asistencia en todo el país y clientes internacionales en Portugal, en Europa y en EE. UU. El precio exacto se cierra por escrito tras un análisis sin compromiso. ## ¿Cuánto cuesta cada plan y qué cambia entre ellos? | Plan | Soporte remoto y telefónico | Desplazamientos | Noches, fines de semana y festivos | Precio desde (mes, + IVA) | | --- | --- | --- | --- | --- | | Essential (a partir de 10 puestos) | Sí | No incluidos | No | 395 € (10 puestos) | | Premium | Sí | Ilimitados | No | 750 € | | Premium 365 | Sí | Ilimitados | Sí | 1.200 € | ## ¿Qué recibe con Essential, desde 395 €? Es el punto de entrada para empresas a partir de 10 puestos que resuelven casi todo a distancia: soporte remoto y telefónico, sin desplazamientos a las instalaciones. - **Base del servicio:** Helpdesk sin límite de peticiones, gestión de los PC, monitorización, parches y soporte remoto. - **Tickets:** Portal de peticiones y respuesta a incidencias con SLA. - **Seguridad del sistema:** Parches gestionados de forma centralizada. - **Rendición de cuentas:** Informe de actividad todos los meses. - **Disponibilidad:** Helpdesk en horario laboral, por email y teléfono. - **Fuera del ámbito:** Antivirus/EDR y gestión de Microsoft 365. [Ver el plan Essential en detalle](https://www.dataroad-it.com/es/it-unlimited-essential-it-gestionado-remoto/). ## ¿Por qué eligen las empresas Premium, desde 750 €? Porque quieren todo el parque gestionado y un técnico presencial siempre que haga falta, sin contar horas. - **Ámbito completo:** Helpdesk ilimitado, Microsoft 365, PC, antivirus/EDR, monitorización, parches y soporte remoto. - **Asistencia presencial sin límite:** Desplazamientos incluidos, sin tope de horas. - **Alertas:** El parque informático supervisado de forma integral. - **Ciberseguridad gestionada:** Firewall y antivirus bajo la gestión de DataRoad. - **Prioridad:** Respuesta inmediata en incidencias críticas y helpdesk dedicado. [Ver el plan Premium en detalle](https://www.dataroad-it.com/es/it-unlimited-premium-asistencia-presencial/). ## ¿Cuándo se justifica Premium 365, desde 1.200 €? Cuando la operación continúa después de las 18:30, en sábado o en festivo, y un fallo en esas horas cuesta dinero. - **Base Premium:** Todo lo que cubre Premium, con horario ampliado. - **Cobertura 24 horas, 7 días, 365 días:** Noches, fines de semana y festivos. Es el único plan con 24/7. - **Gestor técnico de cuenta:** Con reuniones periódicas de alineamiento estratégico. - **Disaster recovery:** Plan de continuidad de negocio. - **Prioridad:** Primero en la cola en proyectos de red e infraestructura. - **Informes para la dirección:** Ejecutivos y personalizados. [Ver el plan Premium 365 en detalle](https://www.dataroad-it.com/es/it-unlimited-premium-365-soporte-24-7/). Elegida por empresas reconocidas e internacionales ★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google ★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google ## ¿Qué factores cambian el precio final? - **Número de puestos:** En Essential, el precio crece con los puestos. - **Red:** Dimensión y complejidad de la infraestructura. - **Equipos bajo gestión:** Servidores, ubicaciones, impresoras y NAS. - **Aplicaciones críticas:** Sistemas de los que el negocio no puede prescindir. - **Parque Apple:** Mac, iPhone e iPad incluidos en la gestión. - **Horario ampliado:** Noches, fines de semana y festivos, en Premium 365. ## ¿Qué pruebas presenta DataRoad? - **Experiencia:** 11 años y 232 clientes, Top 5% PYME según scoring.pt. - **Valoración:** 5,0 en Google, con 52 reseñas. - **Seguridad:** En 11 años, DataRoad nunca ha sufrido un incidente de seguridad. - **Empresas internacionales:** Apoyamos a empresas internacionales establecidas en Portugal, embajadas, hoteles y clínicas, con soporte remoto en Francia, España, el resto de Europa y Estados Unidos. ## Preguntas sobre precios ### ¿El precio es igual para todas las empresas? No, el precio varía con el número de puestos, el plan elegido y la complejidad de la infraestructura. Los precios publicados son puntos de partida y siempre se indican como "desde". Por eso DataRoad hace un análisis previo antes de presentar una propuesta cerrada. ### ¿Cuál es la diferencia real entre Essential y Premium? Essential es solo remoto y telefónico, sin desplazamientos; Premium añade asistencia presencial ilimitada. Premium incluye también la gestión de Microsoft 365, antivirus/EDR y firewall gestionado. Para empresas que necesitan un técnico en sus instalaciones o quieren la seguridad totalmente gestionada, Premium es el nivel a considerar. ### ¿Hay periodo de permanencia? No, ningún plan IT Unlimited tiene permanencia. El contrato es anual, se renueva automáticamente, sin periodo mínimo más allá de eso. Desde el primer día, la empresa sabe cuánto paga al mes y en qué condiciones puede salir. ### ¿Qué costes nunca aparecen fuera de la cuota? Las horas por incidencia nunca se facturan aparte. La cuota mensual incluye el soporte del plan elegido, la monitorización y un SLA por escrito, sin facturación por horas. En Premium y Premium 365, los desplazamientos también están incluidos, sin límite de intervenciones. ### ¿Cómo pido el precio para mi empresa? Puede pedir el precio mediante el formulario de contacto o en el +351 211 459 950 *. DataRoad analiza sus puestos, su red y sus sistemas, y envía una propuesta con ámbito, SLA y cuota mensual cerrados por escrito, sin compromiso. ## Siguiente paso: el precio exacto, cerrado por escrito DataRoad trabaja solo con contrato IT Unlimited: sin asistencias puntuales, sin venta de equipos sueltos y con responsabilidad total sobre el entorno del cliente. [Pida una propuesta sin compromiso con precio cerrado](https://www.dataroad-it.com/es/contacto-dataroad-propuesta-it/) o vuelva a ver [cómo se forma el precio](https://www.dataroad-it.com/es/precios-servicios-it-gestionados-planes/). **Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.** Llame al +351 211 459 950 * o escriba a sales@dataroad.pt. **Llamada a la red fija portuguesa.* Noticias ## Proyectos entregados y novedades de DataRoad. [Ver todas las noticias →](https://www.dataroad-it.com/es/noticias/) [NoticiasFrance Affiches: tres sedes sin un único punto de falloUn grupo francés fundado en 1984 confía a un MSP portugués la infraestructura de Antony, Wissous y Vialonga: firewalls en alta disponibilida…25 de octubre de 2026 · 4 min de lectura](https://www.dataroad-it.com/es/france-affiches-informatica-tres-sedes-paris-lisboa/)[NoticiasSSAP: red inalámbrica gestionada con 14 puntos de accesoSexto proyecto para el mismo organismo público desde 2019: cuando un concurso vuelve a la misma empresa, es la red anterior la que habla por…12 de octubre de 2026 · 6 min de lectura](https://www.dataroad-it.com/es/ssap-red-inalambrica-gestionada-14-puntos-acceso/)[NoticiasCiberseguridad gestionada: una arquitectura, cero incidentesLa misma arquitectura de seguridad en todos los clientes, operada y no solo instalada. 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Una cuota fija, un único responsable y cero sorpresas en el presupuesto. El equipo que conoce su operación al detalle, cada mes. - **1** contrato y un responsable para todo - **0** incidentes de seguridad en DataRoad en 11 años - **5 ★** en Google · 52 reseñas We do **IT** right. Contacto ## Costes de IT imprevisibles y horas contadas son una sorpresa cada mes. Una cuota fija, soporte sin límite de peticiones y SLA en contrato. Teléfono +351 211 459 950 * *Llamada a la red fija nacional portuguesa Email comercial sales@dataroad.pt Sede Avenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico DataRoad trabaja solo para empresas con contrato IT Unlimited. No realizamos trabajos subcontratados ni asistencias puntuales. --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/es/precios-servicios-it-gestionados-planes/