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title: "¿Cuánto cuestan los servicios gestionados de IT? Modelos y planes"
description: "Por horas, por puesto o cuota fija: qué hace variar el precio del IT gestionado y los planes IT Unlimited desde 395 €/mes + IVA. Sin compromiso."
language: es
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publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal
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> Por horas, por puesto o cuota fija: qué hace variar el precio del IT gestionado y los planes IT Unlimited desde 395 €/mes + IVA. Sin compromiso.

# ¿Cuánto cuestan los servicios gestionados de IT? Modelos y planes

En resumen Para directivos con poco tiempo.

- 01 El precio depende de puestos y servidores, nivel de servicio (SLA), complejidad y servicios incluidos.
- 02 Para una empresa que depende de la informática, la cuota mensual compensa casi siempre frente al pago por horas.
- 03 IT Unlimited: Essential desde 395 €, Premium desde 750 € y Premium 365 desde 1.200 €/mes + IVA.

### En este artículo

El precio de los **servicios gestionados de IT** depende de factores medibles: número de puestos y servidores, nivel de servicio (SLA), complejidad de la infraestructura y servicios incluidos. En DataRoad - IT Services and Consulting, los planes IT Unlimited empiezan en **395 €** (Essential), **750 €** (Premium) y **1.200 €** (Premium 365) al mes + IVA, con el importe final definido por escrito en la propuesta.

## Tres formas de pagar el IT

| Modelo | Cómo funciona | Punto débil |
| --- | --- | --- |
| Cuota mensual | Importe fijo al mes para un alcance definido, con prioridad en la atención | Exige definir bien el alcance desde el principio |
| Por horas o bolsa de horas | Solo paga cuando lo usa | Imprevisible y sin prevención |
| Por puesto o usuario | El importe sigue al número de ordenadores o personas gestionadas | Necesita un inventario actualizado |

En el mercado portugués, los tres modelos aparecen a menudo combinados. La cuota es el más habitual.

## Qué hace subir o bajar el importe

- **Tamaño** Número de puestos de trabajo y de servidores.
- **Nivel de servicio** Tiempos de respuesta más cortos y cobertura ampliada cuestan más; el soporte 24/7 solo existe en Premium 365.
- **Complejidad** Nube, varias sedes, software específico.
- **Alcance** Ciberseguridad, backups, monitorización y gestión de proveedores incluidos o no.

Por eso dos empresas del mismo tamaño pueden pagar importes distintos.

## ¿Cuota o por horas: qué compensa?

Para una empresa que depende de la informática, la cuota compensa casi siempre. El modelo por horas parece más barato, pero solo actúa después de la avería, y cada hora de parada tiene un coste oculto en productividad. La cuota incluye prevención y monitorización, reduce incidencias y evita facturas de urgencia.

## Cómo comparar propuestas

Compare el alcance, no solo el precio. Una propuesta muy barata suele dejar fuera lo esencial.

- ¿El SLA está por escrito, con tiempos de respuesta y de resolución?
- ¿Incluye backups probados y ciberseguridad?
- ¿Los desplazamientos in situ están incluidos o siempre son extra?
- ¿Hay periodo de permanencia?

## Los planes IT Unlimited

- **Essential, desde 395 €/mes + IVA** A partir de 10 puestos; soporte remoto y telefónico; sin desplazamientos.
- **Premium, desde 750 €/mes + IVA** Asistencia presencial ilimitada.
- **Premium 365, desde 1.200 €/mes + IVA** Asistencia presencial ilimitada, además de noches, fines de semana y festivos.

Contrato anual, renovación automática y sin permanencia.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuál es el importe medio de una cuota?

Varía mucho según los puestos, los servicios y el SLA, por lo que cualquier cifra genérica engaña. Lo correcto es una propuesta basada en su realidad, con el alcance bien definido; los importes «desde» anteriores sirven de referencia.

### ¿Las empresas pequeñas también pueden tener cuota?

Sí. En DataRoad, los planes empiezan en 10 puestos y escalan con el número de usuarios, con un coste fijo y previsible.

### ¿Hay permanencia?

Depende del proveedor. DataRoad no exige permanencia: el contrato es anual, con renovación automática no tiene permanencia.

## ¿Cuánto costaría en su empresa?

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