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title: "Ouro Rossio Hotel: 30 puntos de acceso y 55 cámaras, seis plantas"
description: "Wi-Fi gestionado en la nube con 30 puntos de acceso, 55 cámaras, 10 switches y firewall en el Ouro Rossio Hotel, en IT Unlimited. Propuesta sin compromiso."
language: es
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source: https://www.dataroad-it.com/es/ouro-rossio-hotel-red-gestionada-seis-plantas/
publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal
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> Wi-Fi gestionado en la nube con 30 puntos de acceso, 55 cámaras, 10 switches y firewall en el Ouro Rossio Hotel, en IT Unlimited. Propuesta sin compromiso.

# Ouro Rossio Hotel: 30 puntos de acceso y 55 cámaras, seis plantas

En resumen Para directivos con poco tiempo.

- 01 En 2026, el Ouro Rossio Hotel confió a DataRoad toda la red y el IT de su edificio de seis plantas.
- 02 30 puntos de acceso Wi-Fi gestionados en la nube, 55 cámaras, 10 switches, firewall y SAI.
- 03 Red de huéspedes aislada del PMS, el TPV, la gestión y la videovigilancia.
- 04 Tras la obra, gestión continua con contrato IT Unlimited y coste mensual fijo.

### En este artículo

En un hotel, un Wi-Fi que falla en la habitación 512 se convierte en una reseña de una estrella antes del desayuno. Ese es el riesgo que el Ouro Rossio Hotel, en Restauradores, decidió eliminar en 2026 al confiar a DataRoad - IT Services and Consulting toda la red y el IT: **Wi-Fi empresarial** con 30 puntos de acceso gestionados en la nube, 55 cámaras de videovigilancia, 10 switches en seis plantas, firewall y gestión continua con contrato IT Unlimited. ¿Busca el servicio y no el caso? Vea [redes, Wi-Fi y videovigilancia gestionados para hoteles](https://www.dataroad-it.com/es/informatica-hoteles-wifi-redes/).

## ¿Qué infraestructura quedó instalada?

| Elemento | Entrega |
| --- | --- |
| Hotel | Ouro Rossio Hotel, Restauradores, Lisboa |
| Año del proyecto | 2026 |
| Plantas cubiertas | 6 |
| Puntos de acceso Wi-Fi | 30, gestionados en la nube |
| Cámaras de videovigilancia | 55 |
| Switches | 10 |
| Perímetro | Firewall empresarial, VPN y segmentación |
| Energía | SAI en toda la infraestructura crítica |
| Operación | Contrato IT Unlimited |

## ¿Por qué eligió el hotel un único socio?

Porque coordinar cuatro proveedores en un edificio antiguo es la receta para retrasos y culpas compartidas. DataRoad lo asumió todo: pliego técnico, compra de equipos, montaje, configuración, pruebas y formación del personal. Sin subcontratas, sin intermediarios.

En un edificio histórico de seis plantas en la Baixa, eso obligó a pensar cableado, conmutación y radiofrecuencia como un solo sistema, para que el huésped de la última planta tenga exactamente la misma experiencia que el de la primera.

## ¿Cómo se protege la operación del hotel dentro de la red?

- **30 puntos de acceso** Señal en habitaciones, zonas comunes, restaurante y áreas técnicas, con gestión en la nube y monitorización permanente.
- **Huéspedes en un mundo, operación en otro** Red de clientes separada de la red donde funcionan el PMS, el TPV, la gestión y las cámaras.
- **Conmutación por planta** 10 switches de alto rendimiento repartidos por el edificio, con redundancia en los puntos críticos.
- **Firewall empresarial** Defensa del perímetro, control de navegación, VPN, segmentación y reglas de tráfico por perfil.
- **Segunda vía a internet** Conexión dedicada al datacenter de Altice, que mantiene activos los sistemas críticos si cae el acceso principal.
- **Energía garantizada** SAI que sostiene la infraestructura crítica durante los cortes de corriente.

## ¿Y la seguridad física y los equipos de trabajo?

Las **55 cámaras** vigilan entradas, pasillos, recepción, aparcamiento y exterior, con grabación continua, retención protegida y consulta remota. Funcionan en una red dedicada que la segmentación mantiene inaccesible desde el Wi-Fi de los huéspedes.

DataRoad configuró y migró el **Microsoft 365** del hotel y pasó a gestionarlo. Además, suministró, preparó y mantiene los **puestos de trabajo** de recepción, administración y operaciones.

## ¿Qué método aplicamos al Wi-Fi para hoteles?

Es la infraestructura que el huésped nota primero y la que más pesa en las reseñas. En 11 años de proyectos hoteleros, DataRoad ha fijado tres reglas:

- **Estudio de radiofrecuencia antes de cualquier cable**: cobertura planificada para los muros y materiales reales del edificio, sin zonas muertas.
- **Separación intransigente**: los clientes a un lado; los sistemas de gestión, pagos y vigilancia al otro.
- **Cero esfuerzo para la recepción**: conexión estable y rápida sin que el personal tenga que intervenir.

La gestión se hace en la nube, con actualizaciones proactivas. Si un indicador se desvía, DataRoad lo detecta y lo corrige antes de que el huésped lo note. Conozca el servicio de [redes wireless business con estudio de cobertura, Wi-Fi 6, Wi-Fi 7 y gestión centralizada](https://www.dataroad-it.com/es/redes-wifi-empresas/).

## ¿Qué ocurre después de la instalación?

Empieza el contrato **IT Unlimited**. El hotel cuenta con gestión permanente de toda la infraestructura, soporte presencial, remoto y telefónico ilimitado, monitorización con alertas, mantenimiento preventivo y respuesta inmediata a incidencias, por una cuota mensual fija.

Un hotel no cierra. Una avería en el check-in, en el Wi-Fi o en la videovigilancia llega enseguida al cliente y a las plataformas de reservas. Contar con un MSP premium que ha montado la red desde el primer cable es la forma más eficaz de reducir ese riesgo. Vea el modelo en [IT Unlimited: servicios gestionados de IT con cuota fija](https://www.dataroad-it.com/es/it-unlimited-servicios-gestionados-cuota-fija/).

## ¿Qué otros hoteles confían su red a DataRoad?

El Ouro Rossio forma parte de una cartera hotelera en Lisboa, Oporto y el Algarve, con integración de PMS, TPV y control de accesos, videovigilancia de gran escala y conexión a datacenters:

- **LX Arch Hotel** (Rua Augusta, Lisboa): red integral, Wi-Fi 7 para huéspedes, firewall, CCTV e IT Unlimited.
- **BePoet Hotel Baixa** (Lisboa): infraestructura de IT, red inalámbrica y soporte permanente.
- **Rossio Plaza Hotel** (Lisboa): Wi-Fi, sistemas de IT e IT Unlimited.
- **Nicola Rossio Hotel** (Lisboa): infraestructura completa y soporte continuo.
- **Serviced Apartment Boavista** (Oporto): IT y soporte permanente.
- **Easy Hotel Lisbon** (Lisboa): servicios de IT gestionados.
- **BeHotel** (Lisboa): redes y soporte.
- **Varandas de Lisboa** (Lisboa): infraestructura y soporte permanente.

El reto, la solución y los resultados se detallan en el [caso de éxito Ouro Rossio Hotel](https://www.dataroad-it.com/es/ouro-rossio-hotel-wifi-camaras-red/).

## Preguntas de directores de hotel

### ¿Qué cubre IT Unlimited en un hotel?

Cubre la gestión mensual de todo el IT: monitorización proactiva, soporte presencial, remoto y telefónico ilimitado, alertas e informes, sin costes imprevistos.

### ¿La red y el Wi-Fi entran en el contrato?

Sí, dentro del alcance acordado: red cableada e inalámbrica, puntos de acceso, conectividad y rendimiento, con redes de huéspedes y de operación separadas.

### ¿La red está vigilada por la noche?

La monitorización con alertas e informes periódicos forma parte de todos los contratos; la cobertura 24/7, con noches, fines de semana y festivos, existe solo en el plan IT Unlimited Premium 365.

### ¿Qué tipo de establecimiento sale más beneficiado?

Hoteles, clínicas y empresas que no pueden tener sistemas parados y quieren respuesta inmediata, coste previsible y un equipo técnico certificado.

## Otros proyectos y noticias

- [24 contratos públicos, entre ellos RTP, Instituto Superior Técnico, Faculdade de Medicina de Lisboa y SSAP](https://www.dataroad-it.com/es/contratos-publicos-rtp-tecnico-ssap/)
- [France Affiches: auditoría y consultoría de IT en dos sedes en París](https://www.dataroad-it.com/es/france-affiches-auditoria-it-paris/)
- [Por qué embajadas y organismos internacionales eligen DataRoad](https://www.dataroad-it.com/es/embajadas-grupos-internacionales-msp-portugal/)
- [Una web en cinco idiomas para clientes internacionales](https://www.dataroad-it.com/es/servicios-it-gestionados-cinco-idiomas/)

Explore todos los [casos de éxito](https://www.dataroad-it.com/es/casos-de-exito/) y las [noticias](https://www.dataroad-it.com/es/noticias/). Servicios vinculados a este proyecto: [soporte a usuarios con tickets y tiempos de respuesta definidos](https://www.dataroad-it.com/es/helpdesk-gestionado-tickets-sla-portugal/), [cableado estructurado certificado](https://www.dataroad-it.com/es/cableado-estructurado-redes-empresas/), [firewalls gestionados y acceso remoto seguro](https://www.dataroad-it.com/es/firewall-gestionado-seguridad-red-portugal/) e [IT para entidades públicas](https://www.dataroad-it.com/es/redes-sector-publico-portugal/).

## Quién es DataRoad

- **11 años** Gestionando redes e IT de organismos públicos, embajadas, hoteles, clínicas y empresas exigentes.
- **232 clientes** Todos con contrato de asistencia.
- **Top 5% PME** Certificación otorgada por scoring.pt.
- **Sede en Alfragide** Asistencia en todo Portugal.

## Siguiente paso: la red de su hotel evaluada por quien la va a gestionar

Hacemos la auditoría técnica de la red de su hotel y proponemos instalación y gestión en [IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/es/soporte-informatico-ilimitado-empresas/). Conozca nuestro [IT gestionado para hostelería](https://www.dataroad-it.com/es/informatica-hoteles-wifi-redes/). Propuesta sin compromiso.

**Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.**

+351 211 459 950 * · sales@dataroad.pt

**Llamada a la red fija portuguesa.*

Elegida por empresas reconocidas e internacionales

★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google

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Cifras que puede verificar

**11** años en el mercado

**232** clientes

**< 10 min** tiempo medio de respuesta

**15+** Certificaciones IT de fabricantes

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Transparencia

## Lo que muchos proveedores no muestran, nosotros lo publicamos.

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- **Precios a la vista** Essential desde 395 €/mes + IVA, Premium desde 750 € y Premium 365 desde 1.200 €.
- **Sin permanencia** Contrato anual, sin permanencia y sin costes de alta.
- **Todo por escrito** Qué incluye, el alcance y el precio, antes de firmar.
- **Soporte sin horas contadas** Remoto y telefónico en todos los planes; presencial desde Premium.

Partners y certificaciones

DataRoad · Sectores

## One StepAhead of IT.

Del check-in de un hotel al archivo de una clínica: tecnología ajustada a cada sector, gestionada por quien ya ha estado allí.

- **11** años en el mercado, desde 2015
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We do **IT** right.

DataRoad IT Unlimited

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Copias automáticas y monitorizadas, guardadas fuera de la oficina.

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