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title: "Massamá y Monte Abraão: IT multisede por contrato público"
description: "Contrato público desde 2020: DataRoad gestiona puestos, servidores, Wi-Fi e impresión de la Unión de Parroquias de Massamá y Monte Abraão. Sin compromiso."
language: es
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source: https://www.dataroad-it.com/es/massama-monte-abraao-it-gestionado-publico/
publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal
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> Contrato público desde 2020: DataRoad gestiona puestos, servidores, Wi-Fi e impresión de la Unión de Parroquias de Massamá y Monte Abraão. Sin compromiso.

# Massamá y Monte Abraão: IT multisede por contrato público

En resumen Para directivos con poco tiempo.

- 01 En 2020, la União das Freguesias de Massamá e Monte Abraão adjudicó su IT a DataRoad.
- 02 Contrato público anual: puestos, servidores, Wi-Fi, impresión e internet en varias sedes.
- 03 Monitorización, alertas e informes 24×7, al nivel del plan Premium 365.
- 04 DataRoad trabaja con ocho entidades públicas y conoce la contratación pública.

### En este artículo

En una junta de freguesia (el equivalente portugués a una junta municipal de distrito), un sistema caído significa una cola de ciudadanos esperando en el mostrador. Para evitarlo en todos sus edificios, la **União das Freguesias de Massamá e Monte Abraão** adjudicó a DataRoad - IT Services and Consulting, mediante **contrato público** anual en 2020, la **gestión de IT multisede**: puestos, servidores, Wi-Fi, impresión e internet, con monitorización, alertas, soporte remoto e informes en régimen 24×7, 365 días al año, el nivel de servicio que corresponde a Premium 365.

| Ficha | |
| --- | --- |
| Entidad | União das Freguesias de Massamá e Monte Abraão |
| Naturaleza | Administración local |
| Instrumento | Contrato público anual |
| Año | 2020 |
| Alcance | Wi-Fi empresarial · servidores · IT Unlimited |

## ¿Por qué el IT de una administración local no tiene margen de error?

Porque el cliente final es el ciudadano. La atención, los certificados y la tramitación administrativa dependen de sistemas disponibles; en una empresa, una avería reduce la productividad, en una junta paraliza el servicio público en directo. Con varios edificios, el reto es mantener la misma calidad en todos ellos.

La respuesta contractual fue una vigilancia permanente y soporte todos los días del año, para que los problemas se resuelvan en cualquier edificio antes de llegar al mostrador.

## ¿Qué quedó bajo gestión de DataRoad?

- **Usuarios** Soporte especializado a los puestos de todos los servicios.
- **Infraestructura por edificio** Servidores, redes inalámbricas e impresoras de cada sede.
- **Internet** Gestión de las conexiones de todos los edificios incluidos.
- **Operación continua** Monitorización, alertas, intervención remota e informes 24×7, todo el año, al nivel de Premium 365.

## ¿Cómo trabaja DataRoad con entidades públicas?

- **Consultoría y planificación** de la infraestructura tecnológica.
- **Soporte en varias sedes**: presencial, remoto y telefónico.
- **Gestión de la red** y de los equipos activos: vea [infraestructura de red](https://www.dataroad-it.com/es/cableado-estructurado-redes-empresas/).
- **Rendición de cuentas** con informes periódicos de disponibilidad y rendimiento.

Ocho entidades públicas ya trabajan con DataRoad; conozca el enfoque en [IT gestionado para el sector público](https://www.dataroad-it.com/es/redes-sector-publico-portugal/).

## ¿Qué ganó la União das Freguesias?

- **Cobertura permanente** 24×7 y 365 días, en el modelo Premium 365.
- **Una sola gestión** Para los sistemas de todos los edificios.
- **Menor riesgo** De interrumpir la atención.
- **Técnicos certificados** Por diversos fabricantes.

DataRoad agradece a la União das Freguesias de Massamá e Monte Abraão su confianza en la consultoría, el soporte técnico y la gestión de la red.

## ¿Quién es DataRoad?

MSP premium con sede en Alfragide y asistencia en todo Portugal. Once años operando el IT de organismos públicos, embajadas, hoteles, clínicas y empresas exigentes; 232 clientes bajo contrato; distinción Top 5% PME (fuente: scoring.pt).

Servicios: [IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/es/it-unlimited-servicios-gestionados-cuota-fija/) · [helpdesk con tickets](https://www.dataroad-it.com/es/helpdesk-gestionado-tickets-sla-portugal/) · [Wi-Fi 6 y 7 gestionado](https://www.dataroad-it.com/es/redes-wifi-empresas/) · [firewalls gestionados](https://www.dataroad-it.com/es/firewall-gestionado-seguridad-red-portugal/) · [catálogo de servicios gestionados](https://www.dataroad-it.com/es/servicios-it-gestionados-redes-seguridad-nube/).

## ¿Qué otros proyectos puede consultar?

[Clínica Lambert en Corroios](https://www.dataroad-it.com/es/clinica-lambert-red-gestionada-corroios/) · [el modelo IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/es/planes-it-unlimited-essential-premium-365/) · [oficina de ReStream](https://www.dataroad-it.com/es/restream-cascais-wifi-6-starlink/) · [gestión total de la red de la Clínica do Lambert](https://www.dataroad-it.com/es/clinica-lambert-it-unlimited-ortopedia/) · [todos los casos](https://www.dataroad-it.com/es/casos-de-exito/) · [noticias](https://www.dataroad-it.com/es/noticias/)

## Siguiente paso: IT gestionado para su entidad

Conocemos las reglas de la contratación pública y el ritmo de un servicio que no puede cerrar la ventanilla. Vea cómo trabajamos con el [sector público](https://www.dataroad-it.com/es/redes-sector-publico-portugal/) y solicite una propuesta para su entidad.

**Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.** Llame al +351 211 459 950 * o escriba a sales@dataroad.pt.

**Llamada a la red fija portuguesa.*

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★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google

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