--- title: "Infocapital: 11 años de IT cogestionado con el equipo interno" description: "Desde 2015 DataRoad gestiona servidores, red, firewalls, VPN y virtualización de Infocapital SA junto a su equipo interno de IT. Propuesta sin compromiso." language: es url: https://www.dataroad-it.com/es/infocapital-it-cogestionado-videojuegos/ source: https://www.dataroad-it.com/es/infocapital-it-cogestionado-videojuegos/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > Desde 2015 DataRoad gestiona servidores, red, firewalls, VPN y virtualización de Infocapital SA junto a su equipo interno de IT. Propuesta sin compromiso. # Infocapital: 11 años de IT cogestionado con el equipo interno En resumen Para directivos con poco tiempo. - 01 Desde 2015 DataRoad gestiona la infraestructura de Infocapital SA, distribuidora de videojuegos. - 02 Modelo cogestionado: DataRoad complementa al departamento de IT interno, no lo sustituye. - 03 Servidores, red, firewalls, VPN, virtualización y SAI bajo gestión continua. ### En este artículo *Esta es una noticia sobre un cliente de DataRoad. Si busca el servicio en sí, consulte la página de [servicios IT gestionados para empresas](https://www.dataroad-it.com/es/servicios-it-gestionados-redes-seguridad-nube/).* Desde 2015, DataRoad - IT Services and Consulting es el partner de IT responsable de la estabilidad y la seguridad de los sistemas de información de Infocapital SA, una de las mayores empresas independientes de distribución de videojuegos de Portugal. Son 11 años de servicios gestionados en un modelo cogestionado: DataRoad trabaja junto al departamento de informática interno de Infocapital, asume la infraestructura, la red y la seguridad, y refuerza al equipo siempre que la operación lo requiere. ## Quién es Infocapital Infocapital SA es la empresa matriz de CapitalGames. Es una empresa privada dedicada a la distribución de videojuegos para las principales plataformas del mercado, con equipos especializados, varias unidades de negocio, una fuerte presencia en Portugal y vínculos internacionales. En una distribuidora, el IT sostiene pedidos, existencias y la relación con los minoristas. Una parada de los sistemas repercute directamente en las ventas; por eso la exigencia de disponibilidad es alta. ## Un modelo cogestionado: equipo interno + MSP Infocapital tiene su propio departamento de IT. DataRoad no lo sustituye: lo complementa. El equipo interno conoce el negocio y las aplicaciones del día a día; DataRoad aporta especialización en infraestructura, redes y seguridad, capacidad de respuesta y consultoría estratégica. - **Soporte remoto, presencial y telefónico** Al equipo interno y a los usuarios. - **Intervención inmediata ante incidencias** Con un conocimiento del entorno acumulado durante más de una década. - **Seguimiento permanente** De la infraestructura de IT y de su evolución. - **Consultoría continua** Planificación de nuevas funcionalidades y apoyo estratégico al departamento interno. ## Lo que DataRoad gestiona en Infocapital ### Servidores y datos - **Windows Server** Mantenimiento y configuración. - **SQL Server** Administración de las bases de datos. - **Active Directory** Gestión de identidades y accesos. - **NAS** Gestión y administración del almacenamiento. ### Red empresarial gestionada - **Switching e inalámbrico** Administración de switches, redes Wi-Fi y routers. - **Firewalls gestionados** Gestión de los firewalls corporativos. - **VPN** Implantación y mantenimiento de los accesos remotos. - **Infraestructura de red** Instalación, auditoría y mantenimiento. ### Virtualización, energía y seguridad - **Virtualización** Mantenimiento de los entornos virtualizados. - **Seguridad** Implantación de soluciones de protección. - **SAI** Gestión y mantenimiento de sistemas con hasta 64 baterías. ### Usuarios y servicios - **Puestos de trabajo**: soporte completo a los usuarios, mantenimiento y optimización. - **DNS, sitios web y aplicaciones**: administración de los servicios de aplicación. ## Lo que ha cambiado en 11 años Una relación tan larga permite trabajar de forma preventiva: conocemos el entorno al detalle y anticipamos los problemas antes de que lleguen a los usuarios. Los resultados que ha aportado la colaboración: - **Menos incidencias** Y menos interrupciones en la operación. - **Más productividad** Usuarios con sistemas que responden. - **Más seguridad** Firewalls, VPN y protección gestionados de forma continua. - **Mejor rendimiento** Infraestructura optimizada y actualizada. - **Evolución constante** Nuevas soluciones a medida que crece el negocio. Agradecemos a Infocapital la confianza renovada año tras año y mantenemos el compromiso de que servidores, red y firewalls no frenen las ventas. ## ¿Quién es DataRoad? DataRoad - IT Services and Consulting es una empresa MSP premium, especializada en gestión de redes informáticas, redes inalámbricas empresariales y gestión de parques informáticos. Tiene su sede en Alfragide y asistencia en todo el país, con soporte remoto, presencial y telefónico, y presta servicio también a empresas en Europa y en EE. UU. DataRoad es hoy una de las mejores empresas de Portugal en soporte IT para empresas y en instalación de cableado y redes inalámbricas. - **11 años y 232 clientes** Hoteles, clínicas, embajadas, universidades, multinacionales y pymes exigentes. - **Top 5% PME** Según scoring.pt. - **Ubiquiti** Más de 138 sedes y 1321 dispositivos gestionados. - **Apple Technical Partner** Gestión de entornos Apple, Windows e híbridos. - **Proyectos internacionales** En Portugal, en Europa y en África. ### Áreas de servicio - **IT Unlimited** Servicios gestionados con cuota fija, en los planes Essential (desde 395 €/mes + IVA), Premium (desde 750 €/mes + IVA, asistencia presencial ilimitada) y Premium 365 (desde 1.200 €/mes + IVA, con noches, fines de semana, festivos y monitorización 24/7). - **Redes y cableado estructurado** CAT5e, CAT6 y CAT6A, armarios rack, paneles de parcheo y fibra óptica, switching Layer 3 y PoE. - **Wi-Fi empresarial** Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7, alta densidad, interior y exterior, portal cautivo y gestión en la nube. - **Ciberseguridad gestionada** Firewalls, VPN, protección de endpoints y servidores, políticas y auditorías. - **Servidores y copias de seguridad** Windows y Linux, Active Directory, NAS, redundancia y recuperación ante desastres. - **CCTV, monitorización y consultoría** Videovigilancia, alertas, informes, traslados de oficinas y modernización. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué es IT Unlimited de DataRoad? Es un contrato de servicios IT gestionados con cuota mensual que reúne monitorización, soporte, alertas e informes, para mantener los sistemas estables y el coste previsible. ### ¿Incluye la red y el Wi-Fi empresarial? Sí. Puede abarcar red cableada e inalámbrica, conectividad, puntos de acceso y resolución de problemas de rendimiento y disponibilidad, según el alcance definido. ### ¿Trabaja DataRoad con empresas que ya tienen equipo de IT? Sí. El caso de Infocapital es exactamente ese: DataRoad complementa al departamento interno con especialización, cobertura y consultoría. ### ¿Hay informes y seguimiento? Sí. Los informes y el seguimiento continuo del entorno forman parte del enfoque proactivo de DataRoad. ## ¿Busca un partner de IT para la próxima década? Solicite una propuesta IT Unlimited o programe un diagnóstico técnico, sin compromiso. Si necesita una red sin fallos, conozca también nuestro servicio de [Wi-Fi empresarial con estudio de cobertura, Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7](https://www.dataroad-it.com/es/redes-wifi-empresas/), y el [helpdesk para equipos y usuarios](https://www.dataroad-it.com/es/helpdesk-gestionado-tickets-sla-portugal/). **Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.** Llame al +351 211 459 950 * o escriba a sales@dataroad.pt. **Llamada a la red fija nacional portuguesa.* Elegida por empresas reconocidas e internacionales ★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google ★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google DataRoad ## Artículos relacionados [IT gestionado y ciberseguridadEquipos de viaje: portátiles, móviles y Wi-Fi público segurosEl riesgo real de un viaje es el portátil perdido sin cifrar, no el Wi-Fi del hotel. 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Tecnología que trabaja en silencio para que su equipo trabaje sin interrupciones. Precisión de ingeniería en cada petición. - **11** años en el mercado, desde 2015 - **1** contrato y un responsable para todo - **Top 5%** pymes · scoring.pt We do **IT** right. DataRoad IT Unlimited ## ¿Sus copias de seguridad han sido puestas a prueba? Copias automáticas y monitorizadas, guardadas fuera de la oficina. [Solicitar propuesta sin compromiso →](https://www.dataroad-it.com/es/#contact)+351 211 459 950 **Llamada a la red fija nacional portuguesa · Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico[¿No sabe qué necesita? Hable con el asistente →](https://www.dataroad-it.com/es/#assistente) --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/es/infocapital-it-cogestionado-videojuegos/