--- title: "Firewall gestionado o comprado | DataRoad IT" description: "¿Firewall gestionado o comprado? Coste a tres años, actualizaciones, alertas y respuesta a incidentes para pymes de 10 a 150 puestos. Sin compromiso." language: es url: https://www.dataroad-it.com/es/firewall-gestionado-vs-comprado/ source: https://www.dataroad-it.com/es/firewall-gestionado-vs-comprado/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > ¿Firewall gestionado o comprado? Coste a tres años, actualizaciones, alertas y respuesta a incidentes para pymes de 10 a 150 puestos. Sin compromiso. # Firewall gestionado o comprado: coste, riesgo y esfuerzo a 3 años En resumen Para directivos con poco tiempo. - 01 Sin configuración, parches, licencias y alertas leídas, un firewall es un router caro. - 02 El comprado compensa con equipo de seguridad interno, a partir de 150 a 200 puestos. - 03 Para pymes de 10 a 150 puestos con VPN o teletrabajo, el gestionado es lo correcto. - 04 Exija titularidad de la configuración, informe mensual, plazos y salida limpia. ### En este artículo Un firewall con las suscripciones caducadas sigue dejando pasar el tráfico, pero deja de inspeccionarlo. La empresa se cree protegida y no lo está. La elección entre **firewall gestionado o firewall comprado** se decide ahí: no en el precio del equipo, sino en quién lo mantiene actualizado, lee las alertas y reacciona a las 3 de la madrugada. Comparamos ambos modelos en coste, riesgo y esfuerzo, con criterios objetivos. ## ¿Qué tiene que ocurrir para que un firewall proteja de verdad? Cuatro condiciones, ninguna incluida en el equipo. El firewall filtra el tráfico entre internet y la red, busca amenazas, bloquea categorías peligrosas, termina las VPN y aísla segmentos. Pero solo si: - **Las reglas están diseñadas para la empresa**: las de fábrica sirven a todo el mundo y a nadie en particular. - **El firmware y las firmas están al día**: cada retraso es una puerta conocida. - **Las licencias de seguridad están vigentes**: caducan en silencio. - **Alguien supervisa los registros**: y actúa cuando una alerta es seria. Si falla una de estas condiciones, se paga un equipo de seguridad y se recibe un router. ## ¿Qué falla en un firewall comprado sin gestión? Casi siempre lo mismo. La empresa adquiere el equipo y las licencias, un técnico lo configura el día de la instalación y, a partir de ahí, nadie vuelve a mirarlo. - **Firmware parado** Desde hace dos o tres años. - **Inspección desactivada** Porque las suscripciones caducaron meses antes. - **Excepciones acumuladas** Reglas abiertas para resolver una urgencia y nunca cerradas. - **Alertas sin lector** Enviadas a un buzón de correo olvidado. A favor de este modelo: inversión inicial previsible, equipo propio y ninguna cuota mensual más allá de las licencias. El problema no es la marca. Es que no tiene dueño. ## ¿Qué cambia cuando el firewall pasa a ser gestionado? Pasa a tener un equipo responsable, a cambio de una cuota mensual. El equipo físico puede ser de la empresa o venir con el servicio. - **Licencias y actualizaciones** Gestionadas sin recordatorios. - **Alertas analizadas por técnicos** No solo archivadas en informes. - **Reglas revisadas** A intervalos fijos. - **Incidencias con plazo** De respuesta contratado. - **Conocimiento documentado** Que permanece aunque alguien del equipo interno se marche. El precio es la cuota y la dependencia del socio. Se controla con un SLA por escrito y con la garantía contractual de que credenciales y configuración pertenecen a la empresa. ## ¿Cómo se comparan cara a cara? | Dimensión | Firewall comprado | Firewall gestionado | | --- | --- | --- | | Inversión | Más alta al principio, ligera después | Ligera al principio, cuota mayor; a tres años, importes similares | | Parches | Solo si alguien se acuerda | Programados y garantizados | | Alertas | Se generan | Se resuelven: de poco sirve un aviso de VPN a las 3 h leído a mediodía | | Reglas | Congeladas el día de la instalación | Ajustadas a cada oficina nueva, teletrabajo o software nuevo | | Incidencia | Se busca a quien sepa tocarlo | Plazo de respuesta por escrito | | Memoria técnica | En la cabeza de una persona | Documentada y compartida por un equipo | ## ¿Cuál de los dos le conviene a su empresa? ### El firewall comprado funciona cuando… …existe un equipo interno de IT con competencia y disponibilidad para la seguridad, lo que suele ocurrir a partir de 150 a 200 puestos. O cuando el entorno es sencillo y estable: sin teletrabajo, sin VPN y sin servicios abiertos a internet. ### El firewall gestionado es la elección correcta cuando… …nadie en la casa tiene la seguridad como función, hay accesos remotos o servicios publicados, la NIS2 o la póliza de ciberseguro exigen gestión continua, o un incidente ya ha revelado alertas sin leer. Es la realidad de la mayoría de las pymes portuguesas de 10 a 150 puestos. ## ¿Qué cláusulas exigir en un contrato de firewall gestionado? - **Titularidad** La configuración y el equipo son suyos; las credenciales de administrador quedan en una caja fuerte digital o en sobre sellado. - **Rendición de cuentas** Informe mensual de lo bloqueado, actualizado y modificado. - **Urgencia real** Los eventos de seguridad, al principio de la cola, con plazo asumido. - **Auditoría de reglas** Como mínimo semestral. - **Reversibilidad** Si el contrato termina, el firewall sigue activo y todo queda en sus manos. Estas son las condiciones de los [firewalls gestionados de DataRoad](https://www.dataroad-it.com/es/firewall-gestionado-seguridad-red-portugal/), con instalación, configuración y vigilancia a cargo de nuestro equipo. En 11 años, DataRoad nunca ha sufrido un incidente de seguridad. ## ¿Qué clientes ya operan con firewall gestionado? - **FreshDesign**: firewall de nueva generación, VPN SSL para trabajo remoto, dos conexiones a internet con balanceo y conmutación automática, alertas en tiempo real y mantenimiento permanente. [Ver el proyecto](https://www.dataroad-it.com/es/freshdesign-firewall-vpn-failover/). - **Ventask**: una organización de más de 350 puestos donde firewalls, switches y puntos de acceso se gestionan dentro de IT Unlimited. [Ver el caso](https://www.dataroad-it.com/es/ventask-350-puestos-firewalls-networking/). ## Respuestas rápidas para quien decide ### ¿Podemos convertir en gestionado el firewall que ya tenemos? Sí, casi siempre. Si el equipo aún tiene soporte del fabricante, asumimos la gestión; si está al final de su vida útil, planificamos el cambio por fases. ### ¿El router del operador hace el mismo trabajo? No. Separa la red de internet, pero no inspecciona, no filtra por categoría, no gestiona VPN con MFA y no segmenta. Es el primer equipo que hay que sustituir en una empresa. ### ¿Cuánto cuesta un firewall gestionado? Con contrato IT Unlimited, la gestión está incluida en la cuota. El importe final depende del caudal, del número de usuarios y de las funciones activas; no prestamos este servicio de forma suelta. ### ¿Un firewall gestionado cumple la NIS2? Ayuda, pero no basta. La directiva también exige control de accesos, copias de seguridad, respuesta a incidentes y formación; el resumen está en [NIS2 para empresas portuguesas](https://www.dataroad-it.com/es/cumplimiento-nis2-portugal/). ## ¿Su firewall está protegiendo de verdad? Analizamos firmware, licencias, reglas y alertas y le entregamos por escrito lo que está expuesto. Solicite propuesta sin compromiso. **Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.** Llame al **+351 211 459 950 *** o escriba a sales@dataroad.pt. **Llamada a la red fija portuguesa.* Elegida por empresas reconocidas e internacionales ★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google ★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google DataRoad ## Artículos relacionados [IT gestionado y ciberseguridadEquipos de viaje: portátiles, móviles y Wi-Fi público segurosEl riesgo real de un viaje es el portátil perdido sin cifrar, no el Wi-Fi del hotel. 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La seguridad se demuestra con años, no con promesas. Firewalls gestionados, MFA, protección de equipos y copias probadas, igual en todos los clientes. - **M365** con copia fuera de las instalaciones - **5 ★** en Google · 52 reseñas - **MFA** en todas las cuentas gestionadas We do **IT** right. DataRoad IT Unlimited ## ¿Cuánto costaría a su empresa un día sin sistemas? Solicite una evaluación de riesgo sin compromiso. [Solicitar propuesta sin compromiso →](https://www.dataroad-it.com/es/#contact)+351 211 459 950 **Llamada a la red fija nacional portuguesa · Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico[¿No sabe qué necesita? Hable con el asistente →](https://www.dataroad-it.com/es/#assistente) --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/es/firewall-gestionado-vs-comprado/