--- title: "IT Unlimited: servicios gestionados de IT por cuota mensual fija" description: "Monitorización, helpdesk ilimitado, backups y gestión del parque informático en una cuota IT Unlimited, desde 395 €/mes + IVA. Propuesta sin compromiso." language: es url: https://www.dataroad-it.com/es/cuota-servicios-gestionados-it-mensual/ source: https://www.dataroad-it.com/es/cuota-servicios-gestionados-it-mensual/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > Monitorización, helpdesk ilimitado, backups y gestión del parque informático en una cuota IT Unlimited, desde 395 €/mes + IVA. Propuesta sin compromiso. # IT Unlimited: servicios gestionados de IT por cuota mensual fija En resumen Para directivos con poco tiempo. - 01 IT Unlimited es una cuota mensual fija en la que DataRoad asume la gestión continua de sus sistemas. - 02 Incluye monitorización con alarmas, helpdesk ilimitado, backups, protección y gestión del parque. - 03 Tres niveles: Essential, Premium y Premium 365, desde 395 €/mes + IVA, sin permanencia. ### En este artículo Facturas de IT que cambian cada mes y averías que solo se descubren cuando alguien deja de trabajar son el coste de reaccionar en lugar de prevenir. Una cuota de servicios gestionados de IT lo resuelve: es un contrato mensual de importe fijo en el que un MSP asume la gestión continua de los sistemas de la empresa: monitorización con alarmas, helpdesk ilimitado, backups, protección de puestos y servidores e informes mensuales. En DataRoad - IT Services and Consulting, esta cuota se llama IT Unlimited y existe en tres niveles: Essential, Premium y Premium 365. ## El problema: buenos sistemas sin mantenimiento programado La mayoría de las empresas ya tiene servidores, copias de seguridad y sistemas de seguridad. Aun así, siguen produciéndose fallos graves, porque casi ninguno de esos sistemas cuenta con un mantenimiento continuado y planificado. La pregunta que conviene hacerse es sencilla: ¿cuál sería el impacto de perder datos o quedarse sin sistemas durante mucho tiempo? La cuota existe para que esa pregunta nunca necesite respuesta, detectando y resolviendo los problemas antes de que paren la empresa. ## Qué incluye la cuota IT Unlimited ### Monitorización y alarmas proactivas - **Vigilancia remota permanente** Para detectar anomalías antes de que se conviertan en averías. - **Detección temprana** Fallos de backup, seguridad e intrusión, hardware, rendimiento, servicios detenidos, actualizaciones y parches. - **Alertas inmediatas** Ante fallos graves, para corregirlos sin demora. - **Informes mensuales** Estado del sistema, actualizaciones y backups. - **Actitud proactiva** Una asistencia que se anticipa en lugar de reaccionar a los problemas. La monitorización 24/7 es exclusiva del plan Premium 365. ### Helpdesk y service desk - **Helpdesk ilimitado** Sin costes por petición. - **Soporte remoto, presencial y telefónico** Con respuestas inmediatas mediante asistencia remota; la asistencia presencial está incluida en Premium y Premium 365. - **Empleados en cualquier parte del mundo** Basta una conexión a internet. - **Gestión de proveedores** Operadores de internet y voz, alojamiento web y email. ### Protección y backups - **Backups remotos** Gestionados y auditados a distancia. - **Protección de puestos y servidores** Con gestión completa y mantenimiento remoto. - **Disponibilidad medida** Informes de los sistemas y servicios. ## Gestión del parque informático incluida La cuota cubre el parque de principio a fin: puestos de trabajo, servidores corporativos, red y servicios. El mantenimiento se hace sobre todo a distancia, con intervención presencial cuando el plan la incluye, y todo queda registrado y documentado. - **Inventario vivo** El agente de monitorización mantiene la lista de equipos y su estado. - **Actualizaciones controladas** Sistemas operativos y software al día de forma planificada. - **Auditoría remota** Backups y protección verificados sin esperar a que surja un problema. - **Punto único de contacto** La empresa llama a DataRoad y nosotros tratamos con el resto de proveedores. ## Los niveles y los precios | Plan | Cobertura | Precio | | --- | --- | --- | | Essential | A partir de 10 puestos; remoto y telefónico; sin desplazamientos. | desde 395 €/mes + IVA | | Premium | Asistencia presencial ilimitada. | desde 750 €/mes + IVA | | Premium 365 | Presencial ilimitada, además de noches, fines de semana y festivos; soporte y monitorización 24/7. | desde 1.200 €/mes + IVA | El coste es siempre fijo. El contrato es anual, con renovación automática sin permanencia. ## Quién hace el trabajo Los servicios los prestan ingenieros de sistemas de información certificados por Microsoft, Cisco y Ubiquiti, entre otros fabricantes, con amplia experiencia en implantación de sistemas, seguridad, mantenimiento y soporte al usuario. Un agente de monitorización instalado en los sistemas nos da un conocimiento detallado del estado de cada cliente, lo que acelera la resolución de problemas. El equipo tiene proyectos realizados en gestión de redes informáticas, instalación de redes y gestión de parques informáticos de empresas. ## Por qué compensa un MSP - **Un solo responsable** DataRoad da soporte a todos los sistemas del cliente como MSP. - **Costes previsibles** Cuota fija, sin horas contadas. - **Prevenir en lugar de remediar** Monitorización, alarmas e informes de disponibilidad. - **Foco en el negocio** La empresa deja de preocuparse por la informática. - **Alcance completo** Networking, service desk, helpdesk y consultoría. Conozca los [servicios gestionados de IT de DataRoad](https://www.dataroad-it.com/es/msp-lisboa-redes-it-gestionados/). ## Preguntas frecuentes ### ¿La cuota incluye a empleados fuera de la oficina? Sí. El soporte remoto llega a empleados en cualquier parte del mundo; basta una conexión a internet. ### ¿Quién trata con los operadores de internet y voz? DataRoad. Gestionamos los proveedores del cliente: operadores de internet y voz, alojamiento web y email. ### ¿Hay límite de peticiones o de horas? No. El helpdesk es ilimitado en todos los niveles; lo que varía es la cobertura presencial y el horario. ### ¿La monitorización es permanente? La vigilancia remota es continua en todos los planes; la cobertura 24/7, con noches, fines de semana y festivos, es exclusiva de Premium 365. ## Solicite la propuesta de su cuota IT Unlimited Analizamos su entorno y proponemos el nivel adecuado, sin compromiso. Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico. **+351 211 459 950 *** · sales@dataroad.pt **Llamada a la red fija nacional portuguesa.* Elegida por empresas reconocidas e internacionales ★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google ★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google DataRoad ## Artículos relacionados [IT gestionado y ciberseguridadEquipos de viaje: portátiles, móviles y Wi-Fi público segurosEl riesgo real de un viaje es el portátil perdido sin cifrar, no el Wi-Fi del hotel. Con disco cifrado, gestión central, MFA y conexión cont…12 de octubre de 2026 · 7 min de lectura](https://www.dataroad-it.com/es/ciberseguridad-equipos-viaje-portatiles-wifi-publico/)[IT gestionado y ciberseguridadSuperficie de ataque externa: lo que internet ve de su empresaLos ataques automáticos buscan versiones vulnerables y el tamaño de la empresa no importa. 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[Ver planes y precios →](https://www.dataroad-it.com/it-unlimited/) - **Precios a la vista** Essential desde 395 €/mes + IVA, Premium desde 750 € y Premium 365 desde 1.200 €. - **Sin permanencia** Contrato anual, sin permanencia y sin costes de alta. - **Todo por escrito** Qué incluye, el alcance y el precio, antes de firmar. - **Soporte sin horas contadas** Remoto y telefónico en todos los planes; presencial desde Premium. Partners y certificaciones DataRoad · IT Unlimited ## One StepAhead of IT. La previsibilidad es un servicio: el mismo importe cada mes, peticiones sin contar horas y un SLA escrito en contrato. - **5 ★** en Google · 52 reseñas - **10+** puestos: nuestro mínimo por cliente - **232** clientes en gestión We do **IT** right. DataRoad IT Unlimited ## Una caída de internet no debería parar su oficina. Accesos redundantes, failover automático y monitorización continua. 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