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title: "Partner de IT internacional | DataRoad IT"
description: "Un proveedor de IT por país multiplica contratos, costes y riesgos. DataRoad gestiona su IT internacional en un solo contrato. Propuesta sin compromiso."
language: es
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publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal
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> Un proveedor de IT por país multiplica contratos, costes y riesgos. DataRoad gestiona su IT internacional en un solo contrato. Propuesta sin compromiso.

# Varios países, varios proveedores. Ningún responsable.

En resumen Para directivos con poco tiempo.

- 01 Un contrato IT Unlimited y un interlocutor para todas las filiales y equipos en el extranjero.
- 02 Clientes internacionales: Reltio by SAP, ReStream, Beqom, Uriach y France Affiches.
- 03 Sede en Alfragide, soporte remoto en Europa y EE. UU. e ingenieros in situ cuando hace falta.
- 04 Solo empresas de más de 10 puestos, bajo contrato y directamente con el cliente final.

**DataRoad - IT Services and Consulting es el partner de IT de grupos con operación en varios países: asume oficinas y equipos en Europa y Estados Unidos en un único contrato IT Unlimited, con un interlocutor y el mismo estándar de seguridad en todas las filiales.** Con sede en Alfragide y asistencia en todo Portugal, es una de las referencias del país en redes informáticas gestionadas, Wi-Fi empresarial y gestión de parques informáticos. Uriach, Beqom, ReStream, France Affiches y Reltio by SAP ya trabajan así con nosotros.

**11 años · 232 clientes · Top 5% PME (fuente: scoring.pt).** [Hable con el equipo internacional](https://www.dataroad-it.com/es/contacto-dataroad-propuesta-it/) o llame al +351 211 459 950 *.

## ¿Cuánto cuesta tener un proveedor de IT por país?

Más que la suma de las facturas. El coste real está en lo que queda sin responsable.

- **Nadie responde del conjunto:** Contratos, precios y calidad distintos en cada filial.
- **Husos horarios que bloquean:** La solicitud espera a que abra la oficina local, y el equipo también espera.
- **Riesgo desigual:** MFA, copias de seguridad y políticas varían por país, y la filial más débil expone al grupo.
- **Presupuesto opaco:** Facturación por intervención, imposible de consolidar.
- **Estándar de la sede perdido:** Puestos, redes y Wi-Fi montados de forma distinta en cada oficina.
- **Decisiones a ciegas:** Sin monitorización ni informes comunes para planificar inversiones.

La respuesta es un único partner de IT y procesos idénticos en todos los países.

## ¿Qué incluye el contrato?

Consultoría, implantación y servicios gestionados de IT por el mismo equipo, dentro de un contrato [IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/es/soporte-informatico-ilimitado-empresas/). Sin subcontratación: el contrato se firma siempre con el cliente final.

- **Soporte multipaís:** Asistencia remota a oficinas y equipos distribuidos.
- **Auditoría y arquitectura:** Diagnóstico, diseño y hoja de ruta tecnológica, como hicimos en France Affiches. Vea [consultoría de IT](https://www.dataroad-it.com/es/consultoria-it-diagnostico-antes-invertir/).
- **Gestión de parques informáticos:** Cada puesto configurado, actualizado y protegido en remoto, según un estándar único.
- **Redes empresariales gestionadas:** Diseño y mantenimiento de cableado estructurado y de Wi-Fi de alto rendimiento. Más en [redes inalámbricas para empresas](https://www.dataroad-it.com/es/redes-wifi-empresas/).
- **Ciberseguridad gestionada y NIS2:** MFA, firewalls y apoyo técnico al cumplimiento. Más en [ciberseguridad gestionada](https://www.dataroad-it.com/es/ciberseguridad-empresas/).
- **Microsoft 365:** Migración y administración para equipos dispersos. Vea [Microsoft 365 para empresas](https://www.dataroad-it.com/es/microsoft-365-empresas-gestion/).
- **Continuidad:** Copias de seguridad probadas y recuperación planificada. Más en [continuidad de negocio](https://www.dataroad-it.com/es/disaster-recovery-gestionado-portugal/).
- **NOC y monitorización:** Fallos en sistemas y redes detectados antes de que paren a nadie. Vea [monitorización de IT](https://www.dataroad-it.com/es/noc-monitorizacion-it-gestionada-portugal/).
- **Departamento de IT externo:** Equipo dedicado, con responsable designado e informes periódicos. Más en [IT externo dedicado](https://www.dataroad-it.com/es/departamento-it-externo-portugal/).

## ¿Cómo garantizan la continuidad sin oficinas en cada país?

Con infraestructura propia. Los clientes internacionales trabajan en remoto desde el centro de datos de DataRoad, servido por conexiones a internet redundantes con failover y autonomía energética.

- **Conectividad:** Varias conexiones a internet independientes, con failover, para soportar caídas de red.
- **Energía:** Autonomía diseñada para la continuidad y la sostenibilidad.
- **Puesto remoto seguro:** Entorno controlado desde el que operan equipos internacionales. Vea [teletrabajo y movilidad](https://www.dataroad-it.com/es/teletrabajo-gestionado-equipos-remotos-portugal/).

Desde Alfragide prestamos soporte remoto, gestionamos redes e infraestructura y desplazamos ingenieros cuando el trabajo exige presencia, por ejemplo en una auditoría en el extranjero.

## ¿Qué prueba hay de que funciona fuera de Portugal?

France Affiches imprime en gran formato y tiene su sede en Antony, en las afueras de París. El grupo francés contrató a DataRoad para auditar su red y sus sistemas. Nuestros ingenieros hicieron el trabajo in situ, en París, y entregaron el informe en francés.

- **Dónde:** París, sobre el terreno.
- **Qué:** Red y sistemas.
- **Entregable:** Informe escrito en francés.
- **Quién:** Equipo de DataRoad desplazado, un único interlocutor.

[Lea el caso France Affiches](https://www.dataroad-it.com/es/france-affiches-auditoria-it-paris/) o vea [todos los casos de éxito](https://www.dataroad-it.com/es/casos-de-exito/).

## ¿En qué países y ciudades actúan?

- **Europa y Estados Unidos:** Soporte remoto en Francia, España y el resto de países europeos, así como en Estados Unidos, con presencia física cuando es necesario.
- **Resto del mundo:** Equipos distribuidos atendidos a distancia.
- **Portugal:** Sede en Alfragide, asistencia en todo el país: [Lisboa](https://www.dataroad-it.com/es/msp-lisboa-redes-it-gestionados/), [Oporto](https://www.dataroad-it.com/es/redes-it-gestionados-empresas-oporto/), [Braga](https://www.dataroad-it.com/es/redes-it-gestionados-empresas-braga-mino/), [Coímbra](https://www.dataroad-it.com/es/redes-it-gestionados-empresas-coimbra/), [Faro](https://www.dataroad-it.com/es/redes-it-gestionados-faro-algarve/) y cualquier otra región. Vea también [IT para oficinas y multinacionales](https://www.dataroad-it.com/es/it-filiales-multinacionales-portugal/).

Elegida por empresas reconocidas e internacionales

★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google

★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google

## ¿Un partner para todos los países o un proveedor por país?

| Criterio | DataRoad | Un proveedor por país |
| --- | --- | --- |
| Contratos | Uno | Tantos como países |
| Interlocutor | Uno | Varios |
| Procesos y seguridad | Iguales en todas las filiales | Distintos en cada una |
| Informes | Consolidados | Dispersos o inexistentes |
| Coste | Previsible | Difícil de consolidar |

## Ya tiene proveedor: ¿cuándo tiene sentido revisarlo?

Cuando las solicitudes se quedan sin responsable, el contrato no tiene SLA por escrito, no hay monitorización ni informes, o la empresa ha abierto países y el IT se ha quedado atrás. En esos casos, 30 minutos de conversación sin compromiso bastan para ver qué puede cambiar. Hacemos el estudio y la migración sin interrumpir el trabajo; vea [cómo cambiar de partner de IT](https://www.dataroad-it.com/es/cambiar-proveedor-it-portugal/).

## ¿Qué ocurre después del primer contacto?

- **Diagnóstico:** países, equipos y riesgos de la operación, sin compromiso.
- **Propuesta por escrito:** alcance y niveles de servicio definidos.
- **Integración:** accesos seguros y puestos gestionados conectan sus equipos con DataRoad.
- **Operación:** soporte continuo, NOC activo y seguimiento periódico con reuniones.

## Preguntas frecuentes

### ¿En qué consiste la consultoría de IT internacional?

Es el apoyo estratégico y operativo en tecnología a empresas presentes en varios países, prestado por un único partner. En DataRoad abarca auditoría, arquitectura, ciberseguridad, redes, soporte a usuarios y gestión de puestos, con los mismos procesos y el mismo estándar en todas las filiales, dentro de un contrato IT Unlimited.

### ¿DataRoad necesita oficinas en cada país?

No. DataRoad opera desde Alfragide, con servicio remoto, un único equipo y los mismos procesos para todos los países. Cuando la presencia física está justificada, como en la auditoría de France Affiches en París, desplaza ingenieros al lugar, sin intermediarios ni partners subcontratados.

### ¿Qué grupos internacionales son clientes?

Entre otros, France Affiches, Uriach, Beqom, ReStream y Reltio by SAP. Son empresas con equipos distribuidos que confían a DataRoad el soporte, la seguridad y la gestión de IT, y forman parte de una cartera de 232 clientes construida a lo largo de 11 años.

### ¿Qué ventaja tiene frente a proveedores locales en cada país?

Un contrato, un interlocutor y el mismo estándar en todas partes. Con proveedores locales, el grupo gestiona varios contratos, recibe una calidad desigual y no puede consolidar costes ni informes. Con DataRoad, la seguridad, los puestos y las redes siguen las mismas reglas en todas las filiales.

### ¿Hay soporte 24/7?

Solo en el plan Premium 365, el único IT Unlimited con soporte y monitorización 24/7, incluidas noches, fines de semana y festivos. Los planes Essential y Premium funcionan en horario laboral, con tiempos de respuesta inmediatos y plazos máximos por escrito en el SLA.

### ¿Cuál es el precio y qué empresas aceptan?

Los planes IT Unlimited empiezan desde 395 €, 750 € y 1.200 € al mes + IVA; el precio final depende de los puestos, los países y el plan. DataRoad trabaja solo con empresas de más de 10 puestos, siempre bajo contrato y directamente con el cliente final, y envía una propuesta por escrito tras una evaluación sin compromiso.

## Para seguir leyendo

- [IT gestionado para empresas sin oficina física](https://www.dataroad-it.com/es/it-gestionado-empresas-remotas-europa/)
- [Teletrabajo seguro para equipos distribuidos](https://www.dataroad-it.com/es/teletrabajo-gestionado-equipos-remotos-portugal/)
- [Embajadas y organizaciones internacionales: cómo las apoyamos](https://www.dataroad-it.com/es/informatica-embajadas-organismos-internacionales/)

## Siguiente paso: un solo partner de IT en todos los países

DataRoad trabaja solo bajo contrato IT Unlimited, con responsabilidad total sobre el entorno. No hacemos intervenciones puntuales ni vendemos equipos sueltos. [Solicite propuesta sin compromiso](https://www.dataroad-it.com/es/contacto-dataroad-propuesta-it/). One Step Ahead of IT.

**Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.** +351 211 459 950 * · sales@dataroad.pt

**Llamada a la red fija portuguesa.*

Noticias

## Proyectos entregados y novedades de DataRoad.

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Cifras que puede verificar

**11** años en el mercado

**232** clientes

**< 10 min** tiempo medio de respuesta

**15+** Certificaciones IT de fabricantes

**10+** Países con clientes atendidos

**5,0 ★** 52 reseñas en Google

Transparencia

## Lo que muchos proveedores no muestran, nosotros lo publicamos.

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- **Precios a la vista** Essential desde 395 €/mes + IVA, Premium desde 750 € y Premium 365 desde 1.200 €.
- **Sin permanencia** Contrato anual, sin permanencia y sin costes de alta.
- **Todo por escrito** Qué incluye, el alcance y el precio, antes de firmar.
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Partners y certificaciones

DataRoad · Empresas internacionales

## One StepAhead of IT.

Los grupos internacionales eligen DataRoad para unificar la tecnología en varios países con un único estándar de seguridad y un único interlocutor.

- **5 ★** en Google · 52 reseñas
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