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title: "BePoet Baixa Hotel: red, Wi-Fi y CCTV listos antes de la apertura"
description: "El BePoet Baixa Hotel abrió con red, Wi-Fi interior y exterior, CCTV IP y accesos de DataRoad, gestionados en IT Unlimited. Propuesta sin compromiso."
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publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal
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> El BePoet Baixa Hotel abrió con red, Wi-Fi interior y exterior, CCTV IP y accesos de DataRoad, gestionados en IT Unlimited. Propuesta sin compromiso.

# BePoet Baixa Hotel: red, Wi-Fi y CCTV listos antes de la apertura

En resumen Para directivos con poco tiempo.

- 01 En 2018, DataRoad montó desde cero toda la infraestructura IT del BePoet Baixa Hotel.
- 02 Incluye cableado, Wi-Fi, CCTV IP, control de accesos, sonido y servidor cloud.
- 03 Huéspedes y operación están en redes separadas, gestionadas en una consola central.
- 04 Tras la apertura, el hotel quedó en IT Unlimited con monitorización y alertas.

### En este artículo

En un hotel, un fallo de Wi-Fi se ve en TripAdvisor antes que en el informe técnico. Para que eso nunca ocurriera, el **BePoet Baixa Hotel** confió a DataRoad, en 2018, la **infraestructura IT completa para hotel**, construida desde cero antes de la apertura: cableado, Wi-Fi empresarial interior y exterior, CCTV IP, control de accesos, sonido, servidor cloud y puestos de trabajo. Desde el primer día, la operación quedó bajo IT Unlimited: soporte presencial, remoto y telefónico, con monitorización y alertas.

| Resumen | |
| --- | --- |
| Hotel | BePoet Baixa Hotel |
| Sector | Hostelería |
| Año de ejecución | 2018 |
| Alcance | Cableado estructurado · Wi-Fi empresarial · firewall · CCTV · servidores · IT Unlimited |

## ¿Por qué la red de un hotel no se compra como la de una oficina?

Porque los usuarios cambian cada día y cada uno trae dos o tres dispositivos. La recepción, la facturación, las habitaciones, el restaurante y la terraza dependen de la misma infraestructura, y cualquier corte repercute directamente en la valoración del huésped.

- **Población flotante** Check-ins diarios, autenticaciones constantes.
- **Áreas heterogéneas** Plantas de habitaciones, zonas sociales, salas y espacio exterior.
- **Carga en horas punta** El final de la tarde y los eventos llevan la red al límite.
- **Aislamiento obligatorio** El tráfico de huéspedes nunca toca los sistemas de la operación.
- **Prueba y control** Grabación de imágenes, registro de entradas, posibilidad de auditoría.

## ¿Qué montó DataRoad, capa a capa?

### Núcleo cableado

Switches y router instalados y configurados, cableado conectado y ordenado, VLAN aplicadas desde el principio y espacio para crecer, con redundancia en los puntos donde compensa.

### Wi-Fi para huéspedes y personal

- **Cobertura total** Puntos de acceso dentro y fuera del edificio.
- **Ajuste por zona** Habitaciones, recepción, restauración, salas y zonas sociales.
- **Portal cautivo y reglas de acceso** Donde estaban justificados.
- **Controladora central** Todos los AP en una consola, huéspedes y servicios separados, métricas de disponibilidad, carga y calidad, y cambios hechos a distancia sin afectar a la operación.

### CCTV IP

Cámaras colocadas en los puntos críticos, almacenamiento y red dimensionados según los requisitos, consulta de imágenes restringida y gestión central alineada con las normas internas del hotel.

Nota legal: la videovigilancia en hostelería exige señalización y reglas de acceso a las imágenes conformes con la legislación aplicable.

### Accesos y audio

Control de accesos para reforzar la seguridad y permitir rastrear entradas. Sistema de sonido instalado para recepción, zonas comunes, restaurante y eventos.

### Puestos y servidor

Ordenadores profesionales HP para recepción, back office, dirección y administración. Para la gestión, un servidor cloud con Escritorio Remoto: aplicaciones accesibles con seguridad desde cualquier lugar, mantenimiento centralizado y recursos ampliables.

## ¿Qué ocurre después de la inauguración?

El hotel no recibió una instalación y una factura: recibió un socio. Con IT Unlimited:

- **Un único número para toda la tecnología** Soporte presencial, a distancia y por teléfono.
- **Supervisión permanente** De servicios y equipos críticos.
- **Alertas tempranas** En cuanto algo se degrada.
- **Intervención preventiva** Para que el huésped nunca note el fallo.

## ¿Qué resultados mide la dirección del hotel?

- **Menos quejas sobre el Wi-Fi**.
- **Seguridad física y control operativo** Reforzados.
- **Menos incidencias** Porque la alerta llega antes que la avería.
- **Coste de IT previsible** Con cuota mensual fija.
- **Infraestructura preparada para crecer** Con el negocio.

DataRoad agradece al BePoet Baixa Hotel la confianza depositada en esta colaboración.

## ¿Quién es DataRoad?

**DataRoad - IT Services and Consulting**: MSP premium con sede en Alfragide y asistencia en todo Portugal. Once años operando infraestructura para organizaciones que no aceptan paradas: hostelería, salud, diplomacia, sector público y empresas exigentes. 232 clientes bajo contrato y distinción Top 5% PME (fuente: scoring.pt).

En redes cubrimos el ciclo completo: visita técnica, proyecto, cableado certificado, switching, firewall y Wi-Fi 6 / Wi-Fi 7 con consola central y alertas.

- [IT gestionado para hoteles](https://www.dataroad-it.com/es/informatica-hoteles-wifi-redes/)
- [IT Unlimited por cuota mensual fija](https://www.dataroad-it.com/es/it-unlimited-servicios-gestionados-cuota-fija/)
- [Helpdesk con tickets y SLA](https://www.dataroad-it.com/es/helpdesk-gestionado-tickets-sla-portugal/)
- [Infraestructura de red certificada](https://www.dataroad-it.com/es/cableado-estructurado-redes-empresas/)
- [Wi-Fi empresarial gestionado](https://www.dataroad-it.com/es/redes-wifi-empresas/)
- [Firewalls gestionados](https://www.dataroad-it.com/es/firewall-gestionado-seguridad-red-portugal/)
- [IT para entidades públicas](https://www.dataroad-it.com/es/redes-sector-publico-portugal/): ocho organismos públicos como clientes.

### Más proyectos

[LX Arch Hotel (Wi-Fi 7 y CCTV)](https://www.dataroad-it.com/es/lx-arch-hotel-wifi-huespedes-augusta/) · [Magnelusa en IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/es/magnelusa-gestion-integral-it-unlimited/) · [oficina de ReStream](https://www.dataroad-it.com/es/restream-cascais-wifi-6-starlink/) · [UpHill Health con biometría](https://www.dataroad-it.com/es/uphill-health-wifi6-internet-10-gbps/) · [todos los casos](https://www.dataroad-it.com/es/casos-de-exito/) · [noticias](https://www.dataroad-it.com/es/noticias/)

## Siguiente paso: la tecnología de su hotel, en manos de quien la opera

Wi-Fi para huéspedes, CCTV, control de accesos e IT gestionado en un único contrato. DataRoad diseña, instala y mantiene. Solicite propuesta sin compromiso.

**Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.** Llame al +351 211 459 950 * o escriba a sales@dataroad.pt.

**Llamada a la red fija portuguesa.*

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★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google

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