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title: "BeHotel Lisboa: toda la tecnología del hotel en IT Unlimited"
description: "Desde 2019, el BeHotel Lisboa tiene el Wi-Fi de huéspedes, servidores, impresión e internet gestionados por DataRoad, con alertas. Sin compromiso."
language: es
url: https://www.dataroad-it.com/es/behotel-lisboa-wifi-hotel-gestionado/
source: https://www.dataroad-it.com/es/behotel-lisboa-wifi-hotel-gestionado/
publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal
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> Desde 2019, el BeHotel Lisboa tiene el Wi-Fi de huéspedes, servidores, impresión e internet gestionados por DataRoad, con alertas. Sin compromiso.

# BeHotel Lisboa: toda la tecnología del hotel en IT Unlimited

En resumen Para directivos con poco tiempo.

- 01 Desde 2019, el BeHotel Lisboa, de cuatro estrellas, tiene su IT gestionado por DataRoad.
- 02 Contrato anual IT Unlimited: puestos, Wi-Fi de huéspedes y operación, servidores, impresión e internet.
- 03 Monitorización proactiva, alertas e informes para planificar inversiones con datos.
- 04 Problemas detectados antes de que lleguen a recepción o a la habitación del huésped.

### En este artículo

En un hotel, un sistema caído se nota enseguida: cola en recepción, facturas que no salen, huéspedes sin Wi-Fi escribiendo la valoración desde la habitación. Para evitar ese coste, el **BeHotel Lisboa**, un establecimiento de cuatro estrellas, confió en 2019 toda su tecnología a DataRoad - IT Services and Consulting. El contrato anual [IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/es/msp-lisboa-redes-it-gestionados/) cubre puestos de trabajo, red inalámbrica, impresión, servidores y conexión a internet, con **IT gestionado** de forma continua.

## Resumen del contrato

| Cliente | BeHotel Lisboa, cuatro estrellas |
| --- | --- |
| Sector | Hostelería |
| Inicio | 2019 |
| Alcance | Wi-Fi empresarial, firewall y seguridad, servidores e infraestructura, gestión IT Unlimited |

## ¿Por qué la tecnología de un hotel no puede fallar?

Un hotel nunca cierra. Si cae el Wi-Fi o el sistema de gestión hotelera (PMS), el check-in se detiene, la facturación se retrasa y la estancia empeora en tiempo real. Aquí la estabilidad es una exigencia de la operación, no un detalle técnico.

Recepción, pisos y back-office dependen de los mismos sistemas. Cualquier fallo llega directamente al huésped.

## ¿Qué áreas pasaron a la gestión de DataRoad?

- **Puestos de trabajo** Soporte técnico permanente a los equipos de todas las áreas del hotel.
- **Red inalámbrica** Gestión y mantenimiento del Wi-Fi para la operación interna y para los huéspedes.
- **Servidores e impresión** Mantenimiento que mantiene disponibles los sistemas de gestión hotelera.
- **Internet** Conectividad vigilada y gestionada.
- **Prevención** Monitorización proactiva, soporte remoto, alertas e informes.

## ¿Cómo se evita que un problema llegue al huésped?

Con vigilancia continua. La monitorización detecta caídas de red, servidores al límite y equipos que pierden rendimiento antes de que nadie lo note. El soporte remoto corrige muchos de estos casos sin desplazamiento.

Los informes periódicos dan a la dirección del hotel una visión objetiva de la infraestructura. Sustituciones e inversiones pasan a planificarse con datos, en lugar de decidirse con prisa tras una avería.

## ¿Qué gana el hotel?

- **Operación continua** Fallos detectados antes de afectar a los huéspedes.
- **Wi-Fi fiable** Esencial para la estancia y para los procesos internos.
- **Técnicos certificados** Por varios fabricantes de redes y seguridad.
- **Decisiones informadas** Informes que respaldan el presupuesto tecnológico.

## ¿Qué servicios prestamos a hoteles?

DataRoad acompaña a establecimientos hoteleros en Portugal con un conjunto pensado para el sector:

- Soporte permanente a recepción, puestos y back-office.
- Proyecto, instalación y gestión del Wi-Fi para huéspedes y operación.
- Gestión de servidores, impresión y accesos a internet.
- Consultoría y proyectos de ciberseguridad adaptados a la hostelería.

Detalle en [IT gestionado para hoteles](https://www.dataroad-it.com/es/informatica-hoteles-wifi-redes/) y en [Wi-Fi empresarial con red de visitas aislada](https://www.dataroad-it.com/es/redes-wifi-empresas/).

Agradecemos al BeHotel Lisboa la confianza depositada en nuestra consultoría, asistencia y gestión de redes.

## ¿Quién es DataRoad?

Un MSP premium portugués con 11 años, 232 clientes con contrato y Top 5% PME según scoring.pt. Desde Alfragide damos asistencia en todo el país a entidades públicas, embajadas, hoteles, clínicas y empresas exigentes. Asumimos toda la tecnología: service desk con tickets, soporte remoto y presencial, servidores y Microsoft 365, backups, ciberseguridad y monitorización.

- [IT Unlimited: asistencia sin límite por cuota mensual fija](https://www.dataroad-it.com/es/it-unlimited-servicios-gestionados-cuota-fija/)
- [Service desk con tickets y SLA](https://www.dataroad-it.com/es/helpdesk-gestionado-tickets-sla-portugal/)
- [Infraestructura de red y cableado estructurado](https://www.dataroad-it.com/es/cableado-estructurado-redes-empresas/)
- [Firewalls gestionados y acceso remoto seguro](https://www.dataroad-it.com/es/firewall-gestionado-seguridad-red-portugal/)
- [IT para el sector público](https://www.dataroad-it.com/es/redes-sector-publico-portugal/)

## Otros clientes

- [Clínica Lambert: nueva unidad de Corroios en IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/es/clinica-lambert-red-gestionada-corroios/)
- [IT Unlimited para empresas](https://www.dataroad-it.com/es/planes-it-unlimited-essential-premium-365/)
- [ReStream: oficina portuguesa montada desde cero](https://www.dataroad-it.com/es/restream-cascais-wifi-6-starlink/)
- [Clínica do Lambert: gestión total de la red](https://www.dataroad-it.com/es/clinica-lambert-it-unlimited-ortopedia/)

Más en [casos de éxito](https://www.dataroad-it.com/es/casos-de-exito/) y [noticias](https://www.dataroad-it.com/es/noticias/).

## Siguiente paso: su hotel sin fallos de sistema

Hacemos el estudio de la infraestructura del hotel y le presentamos una propuesta sin compromiso.

**Más de 10 puestos · contrato de asistencia · soporte remoto, presencial y telefónico.** Llame al +351 211 459 950 * o escriba a sales@dataroad.pt.

**Llamada a la red fija portuguesa.*

Elegida por empresas reconocidas e internacionales

★★★★★ 5,0 · 52 reseñas en Google

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Cifras que puede verificar

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