{"id":29575,"date":"2026-08-17T22:24:38","date_gmt":"2026-08-17T22:24:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dataroad.pt\/servicos-it\/wifi-clinicas-seguranca-dados-pacientes\/"},"modified":"2026-10-26T18:51:52","modified_gmt":"2026-10-26T18:51:52","slug":"wlan-in-kliniken-patientendaten-sicherheit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dataroad.pt\/de\/redes-wireless-instalacao\/wifi-clinicas-seguranca-dados-pacientes\/","title":{"rendered":"WLAN in Kliniken: Schnell f\u00fcr das Team, sicher f\u00fcr die Patientendaten"},"content":{"rendered":"<p><!-- dr-visual --><\/p>\n<p class=\"dr-meta\">4 min de leitura \u00b7 DataRoad<\/p>\n<div class=\"dr-resumo\">\n<p class=\"dr-t\">Em resumo<\/p>\n<ul>\n<li>Numa cl\u00ednica, o Wi-Fi transporta <strong>dados de sa\u00fade<\/strong> \u2014 a informa\u00e7\u00e3o mais protegida por lei que existe.<\/li>\n<li>Pacientes na sala de espera e software cl\u00ednico <strong>nunca podem partilhar a mesma rede<\/strong>.<\/li>\n<li>Uma quebra de rede a meio da consulta custa tempo de m\u00e9dico \u2014 <strong>o recurso mais caro da cl\u00ednica<\/strong>.<\/li>\n<li>A DataRoad j\u00e1 gere a inform\u00e1tica de <strong>cl\u00ednicas de refer\u00eancia<\/strong> em Portugal, com RGPD levado a s\u00e9rio.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"dr-toc\">\n<p class=\"dr-t\">Neste artigo<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"#s-risco\">O que est\u00e1 realmente em jogo numa rede de cl\u00ednica<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s-separar\">Separar redes: pacientes, equipa e equipamentos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s-consulta\">Velocidade \u00e9 tempo de consulta<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s-dataroad\">Como fazemos nas cl\u00ednicas que gerimos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s-faq-perguntas-frequentes\">Perguntas frequentes<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<h2 id=\"s-risco\">O que est\u00e1 realmente em jogo numa rede de cl\u00ednica<\/h2>\n<p>Fichas de pacientes, exames, receitas, fatura\u00e7\u00e3o \u2014 tudo o que circula na rede de uma cl\u00ednica \u00e9 dado de sa\u00fade, a categoria de informa\u00e7\u00e3o mais protegida pelo RGPD.<\/p>\n<p>Uma fuga n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 um problema t\u00e9cnico: \u00e9 um processo na CNPD, \u00e9 o telefonema dif\u00edcil aos pacientes, \u00e9 a reputa\u00e7\u00e3o constru\u00edda em anos a desfazer-se numa semana. E o ponto de entrada mais comum para problemas destes \u00e9, precisamente, uma rede Wi-Fi montada &#8220;para funcionar&#8221; sem pensar em seguran\u00e7a.<\/p>\n<h2 id=\"s-separar\">Separar redes: pacientes, equipa e equipamentos<\/h2>\n<p>A regra de ouro \u00e9 simples de dizer: <strong>quem est\u00e1 na sala de espera nunca pode estar na mesma rede que o software cl\u00ednico<\/strong>.<\/p>\n<p>Na pr\u00e1tica, uma cl\u00ednica bem montada tem tr\u00eas redes: a dos pacientes (internet simples e isolada), a da equipa (software cl\u00ednico, agenda, fatura\u00e7\u00e3o \u2014 protegida e monitorizada) e a dos equipamentos (impressoras, c\u00e2maras, dispositivos m\u00e9dicos ligados). Cada uma no seu espa\u00e7o, sem se verem umas \u00e0s outras. \u00c9 esta separa\u00e7\u00e3o que transforma um incidente poss\u00edvel num incidente imposs\u00edvel.<\/p>\n<div class=\"dr-destaque\"><strong>Na sa\u00fade, a pergunta n\u00e3o \u00e9 &#8220;se a rede \u00e9 r\u00e1pida&#8221;. \u00c9 &#8220;quem consegue chegar aos dados dos pacientes&#8221;.<\/strong><\/div>\n<h2 id=\"s-consulta\">Velocidade \u00e9 tempo de consulta<\/h2>\n<p>H\u00e1 um custo do mau Wi-Fi que poucas cl\u00ednicas medem:<\/p>\n<ul>\n<li>o tempo de m\u00e9dico. Se o processo cl\u00ednico demora dez segundos a abrir em vez de um, e isso acontece trinta vezes por dia em cada gabinete, ao fim do m\u00eas s\u00e3o horas de consulta perdidas \u2014 o recurso mais caro da cl\u00ednica a olhar para uma barra de progresso. Uma rede profissional bem desenhada devolve esse tempo. Os pacientes notam menos espera;<\/li>\n<li>a equipa nota menos frustra\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>a dire\u00e7\u00e3o nota na agenda.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"s-dataroad\">Como fazemos nas cl\u00ednicas que gerimos<\/h2>\n<p>A DataRoad gere a inform\u00e1tica de <a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/informatica-para-clinicas\/\">cl\u00ednicas e consult\u00f3rios<\/a> \u2014 incluindo <a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/casos-de-sucesso\/clinica-lambert-suporte-it-corroios\/\">casos como a Cl\u00ednica Lambert<\/a>. O processo: avaliamos a rede atual e os riscos, desenhamos a separa\u00e7\u00e3o de redes, <a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/redes-wireless-instalacao\/\">instalamos equipamentos profissionais<\/a> fora do hor\u00e1rio de consultas, e ficamos a gerir e monitorizar \u2014 com backups dos dados cl\u00ednicos e resposta garantida por SLA. A cl\u00ednica trata dos pacientes; da rede tratamos n\u00f3s.<\/p>\n<div class=\"dr-contacto\">\n<p class=\"dr-t\">Uma conversa antes de decidir<\/p>\n<p class=\"dr-d\">Quer esteja a resolver um problema concreto, a planear uma mudan\u00e7a ou apenas \u00e0 procura de uma segunda opini\u00e3o, come\u00e7amos sempre da mesma forma: perceber o seu caso antes de propor seja o que for. Sem compromisso, sem jarg\u00e3o e sem cat\u00e1logos.<\/p>\n<div class=\"dr-vias\"><a href=\"tel:+351211459950\"><span class=\"dr-l\">Telefone<\/span><span class=\"dr-v\">351 +351 211 459 950<\/span><span class=\"dr-n\">chamada para a rede fixa nacional<\/span><\/a><a href=\"mailto:sales@dataroad.pt\"><span class=\"dr-l\">Email<\/span><span class=\"dr-v\">sales@dataroad.pt<\/span><span class=\"dr-n\">descreva-nos a sua situa\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><\/div>\n<p class=\"dr-acao\"><a href=\"https:\/\/www.dataroad.pt\/contactos\/\">Agendar uma an\u00e1lise \u00e0 sua infraestrutura<\/a><\/p>\n<\/div>\n<p><!--dr-faq2-start--><\/p>\n<h2 id=\"s-faq-perguntas-frequentes\"><strong>FAQ \u2014 Perguntas frequentes<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Porque \u00e9 que o Wi-Fi de uma cl\u00ednica exige mais cuidado do que o de um escrit\u00f3rio?<\/strong><br \/>Porque a rede de uma cl\u00ednica transporta dados de sa\u00fade, a categoria de informa\u00e7\u00e3o mais protegida pelo RGPD. Uma fuga \u00e9 um problema t\u00e9cnico, um processo na CNPD e um dano de reputa\u00e7\u00e3o constru\u00edda durante anos.<\/p>\n<p><strong>Os pacientes podem usar a mesma rede Wi-Fi do software cl\u00ednico?<\/strong><br \/>N\u00e3o. Os pacientes na sala de espera e o software cl\u00ednico nunca podem partilhar a mesma rede. A solu\u00e7\u00e3o \u00e9 separar redes para pacientes, equipa e equipamentos, cada um no seu espa\u00e7o.<\/p>\n<p><strong>Como afeta uma quebra de rede o funcionamento de uma cl\u00ednica?<\/strong><br \/>Uma quebra de rede a meio da consulta custa tempo de m\u00e9dico, o recurso mais caro da cl\u00ednica. Por isso, nas cl\u00ednicas a velocidade e a estabilidade da rede traduzem-se diretamente em tempo de consulta.<\/p>\n<p><strong>A DataRoad tem experi\u00eancia em redes Wi-Fi para cl\u00ednicas?<\/strong><br \/>Sim. A DataRoad j\u00e1 gere a inform\u00e1tica de cl\u00ednicas de refer\u00eancia em Portugal, com o RGPD levado a s\u00e9rio. O projeto parte de um estudo no local e de redes separadas para pacientes, equipa e equipamentos.<\/p>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Porque \u00e9 que o Wi-Fi de uma cl\u00ednica exige mais cuidado do que o de um escrit\u00f3rio?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Porque a rede de uma cl\u00ednica transporta dados de sa\u00fade, a categoria de informa\u00e7\u00e3o mais protegida pelo RGPD. Uma fuga \u00e9 um problema t\u00e9cnico, um processo na CNPD e um dano de reputa\u00e7\u00e3o constru\u00edda durante anos.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Os pacientes podem usar a mesma rede Wi-Fi do software cl\u00ednico?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"N\u00e3o. Os pacientes na sala de espera e o software cl\u00ednico nunca podem partilhar a mesma rede. 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O projeto parte de um estudo no local e de redes separadas para pacientes, equipa e equipamentos.\"}}]}<\/script><br \/>\n<script type=\"application\/json\" id=\"dr-faq-i18n\">{\"en\":{\"FAQ \u2014 Perguntas frequentes\":\"FAQ \u2014 Frequently asked questions\",\"Perguntas frequentes\":\"Frequently asked questions\",\"Porque \u00e9 que o Wi-Fi de uma cl\u00ednica exige mais cuidado do que o de um escrit\u00f3rio?\":\"Why does clinic Wi-Fi need more care than office Wi-Fi?\",\"Porque a rede de uma cl\u00ednica transporta dados de sa\u00fade, a categoria de informa\u00e7\u00e3o mais protegida pelo RGPD. Uma fuga \u00e9 um problema t\u00e9cnico, um processo na CNPD e um dano de reputa\u00e7\u00e3o constru\u00edda durante anos.\":\"Because a clinic network carries health data, the category of information most protected by the GDPR. A leak is a technical problem, a case before the data protection authority and damage to a reputation built over years.\",\"Os pacientes podem usar a mesma rede Wi-Fi do software cl\u00ednico?\":\"Can patients use the same Wi-Fi as the clinical software?\",\"N\u00e3o. Os pacientes na sala de espera e o software cl\u00ednico nunca podem partilhar a mesma rede. A solu\u00e7\u00e3o \u00e9 separar redes para pacientes, equipa e equipamentos, cada um no seu espa\u00e7o.\":\"No. Patients in the waiting room and clinical software must never share the same network. The solution is to separate networks for patients, staff and equipment, each in its own space.\",\"Como afeta uma quebra de rede o funcionamento de uma cl\u00ednica?\":\"How does a network outage affect the running of a clinic?\",\"Uma quebra de rede a meio da consulta custa tempo de m\u00e9dico, o recurso mais caro da cl\u00ednica. Por isso, nas cl\u00ednicas a velocidade e a estabilidade da rede traduzem-se diretamente em tempo de consulta.\":\"A network outage in the middle of a consultation costs doctor time, the clinic's most expensive resource. For this reason, in clinics network speed and stability translate directly into consultation time.\",\"A DataRoad tem experi\u00eancia em redes Wi-Fi para cl\u00ednicas?\":\"Does DataRoad have experience with Wi-Fi networks for clinics?\",\"Sim. A DataRoad j\u00e1 gere a inform\u00e1tica de cl\u00ednicas de refer\u00eancia em Portugal, com o RGPD levado a s\u00e9rio. O projeto parte de um estudo no local e de redes separadas para pacientes, equipa e equipamentos.\":\"Yes. DataRoad already manages the IT of leading clinics in Portugal, taking the GDPR seriously. The project starts from an on-site study and separate networks for patients, staff and equipment.\"},\"es\":{\"FAQ \u2014 Perguntas frequentes\":\"FAQ \u2014 Preguntas frecuentes\",\"Perguntas frequentes\":\"Preguntas frecuentes\",\"Porque \u00e9 que o Wi-Fi de uma cl\u00ednica exige mais cuidado do que o de um escrit\u00f3rio?\":\"\u00bfPor qu\u00e9 el Wi-Fi de una cl\u00ednica exige m\u00e1s cuidado que el de una oficina?\",\"Porque a rede de uma cl\u00ednica transporta dados de sa\u00fade, a categoria de informa\u00e7\u00e3o mais protegida pelo RGPD. Uma fuga \u00e9 um problema t\u00e9cnico, um processo na CNPD e um dano de reputa\u00e7\u00e3o constru\u00edda durante anos.\":\"Porque la red de una cl\u00ednica transporta datos de salud, la categor\u00eda de informaci\u00f3n m\u00e1s protegida por el RGPD. Una fuga es un problema t\u00e9cnico, un proceso ante la autoridad de protecci\u00f3n de datos y un da\u00f1o a una reputaci\u00f3n construida durante a\u00f1os.\",\"Os pacientes podem usar a mesma rede Wi-Fi do software cl\u00ednico?\":\"\u00bfPueden los pacientes usar la misma red Wi-Fi que el software cl\u00ednico?\",\"N\u00e3o. Os pacientes na sala de espera e o software cl\u00ednico nunca podem partilhar a mesma rede. A solu\u00e7\u00e3o \u00e9 separar redes para pacientes, equipa e equipamentos, cada um no seu espa\u00e7o.\":\"No. Los pacientes en la sala de espera y el software cl\u00ednico nunca deben compartir la misma red. La soluci\u00f3n es separar redes para pacientes, equipo y equipamiento, cada uno en su espacio.\",\"Como afeta uma quebra de rede o funcionamento de uma cl\u00ednica?\":\"\u00bfC\u00f3mo afecta una ca\u00edda de red al funcionamiento de una cl\u00ednica?\",\"Uma quebra de rede a meio da consulta custa tempo de m\u00e9dico, o recurso mais caro da cl\u00ednica. Por isso, nas cl\u00ednicas a velocidade e a estabilidade da rede traduzem-se diretamente em tempo de consulta.\":\"Una ca\u00edda de red en mitad de la consulta cuesta tiempo de m\u00e9dico, el recurso m\u00e1s caro de la cl\u00ednica. Por eso, en las cl\u00ednicas la velocidad y la estabilidad de la red se traducen directamente en tiempo de consulta.\",\"A DataRoad tem experi\u00eancia em redes Wi-Fi para cl\u00ednicas?\":\"\u00bfDataRoad tiene experiencia en redes Wi-Fi para cl\u00ednicas?\",\"Sim. A DataRoad j\u00e1 gere a inform\u00e1tica de cl\u00ednicas de refer\u00eancia em Portugal, com o RGPD levado a s\u00e9rio. O projeto parte de um estudo no local e de redes separadas para pacientes, equipa e equipamentos.\":\"S\u00ed. DataRoad ya gestiona la inform\u00e1tica de cl\u00ednicas de referencia en Portugal, tom\u00e1ndose el RGPD en serio. El proyecto parte de un estudio in situ y de redes separadas para pacientes, equipo y equipamiento.\"},\"fr\":{\"FAQ \u2014 Perguntas frequentes\":\"FAQ \u2014 Questions fr\u00e9quentes\",\"Perguntas frequentes\":\"Questions fr\u00e9quentes\",\"Porque \u00e9 que o Wi-Fi de uma cl\u00ednica exige mais cuidado do que o de um escrit\u00f3rio?\":\"Pourquoi le Wi-Fi d'une clinique exige-t-il plus de soin que celui d'un bureau ?\",\"Porque a rede de uma cl\u00ednica transporta dados de sa\u00fade, a categoria de informa\u00e7\u00e3o mais protegida pelo RGPD. Uma fuga \u00e9 um problema t\u00e9cnico, um processo na CNPD e um dano de reputa\u00e7\u00e3o constru\u00edda durante anos.\":\"Parce que le r\u00e9seau d'une clinique transporte des donn\u00e9es de sant\u00e9, la cat\u00e9gorie d'informations la plus prot\u00e9g\u00e9e par le RGPD. Une fuite est un probl\u00e8me technique, une proc\u00e9dure devant l'autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es et une atteinte \u00e0 une r\u00e9putation construite pendant des ann\u00e9es.\",\"Os pacientes podem usar a mesma rede Wi-Fi do software cl\u00ednico?\":\"Les patients peuvent-ils utiliser le m\u00eame Wi-Fi que le logiciel clinique ?\",\"N\u00e3o. Os pacientes na sala de espera e o software cl\u00ednico nunca podem partilhar a mesma rede. A solu\u00e7\u00e3o \u00e9 separar redes para pacientes, equipa e equipamentos, cada um no seu espa\u00e7o.\":\"Non. Les patients en salle d'attente et le logiciel clinique ne doivent jamais partager le m\u00eame r\u00e9seau. La solution consiste \u00e0 s\u00e9parer les r\u00e9seaux des patients, de l'\u00e9quipe et des \u00e9quipements, chacun dans son espace.\",\"Como afeta uma quebra de rede o funcionamento de uma cl\u00ednica?\":\"Comment une coupure r\u00e9seau affecte-t-elle le fonctionnement d'une clinique ?\",\"Uma quebra de rede a meio da consulta custa tempo de m\u00e9dico, o recurso mais caro da cl\u00ednica. Por isso, nas cl\u00ednicas a velocidade e a estabilidade da rede traduzem-se diretamente em tempo de consulta.\":\"Une coupure r\u00e9seau en pleine consultation co\u00fbte du temps m\u00e9dical, la ressource la plus ch\u00e8re de la clinique. C'est pourquoi, en clinique, le d\u00e9bit et la stabilit\u00e9 du r\u00e9seau se traduisent directement en temps de consultation.\",\"A DataRoad tem experi\u00eancia em redes Wi-Fi para cl\u00ednicas?\":\"DataRoad a-t-elle de l'exp\u00e9rience avec les r\u00e9seaux Wi-Fi de cliniques ?\",\"Sim. A DataRoad j\u00e1 gere a inform\u00e1tica de cl\u00ednicas de refer\u00eancia em Portugal, com o RGPD levado a s\u00e9rio. O projeto parte de um estudo no local e de redes separadas para pacientes, equipa e equipamentos.\":\"Oui. DataRoad g\u00e8re d\u00e9j\u00e0 l'informatique de cliniques de r\u00e9f\u00e9rence au Portugal, en prenant le RGPD au s\u00e9rieux. Le projet part d'une \u00e9tude sur place et de r\u00e9seaux s\u00e9par\u00e9s pour les patients, l'\u00e9quipe et les \u00e9quipements.\"},\"de\":{\"FAQ \u2014 Perguntas frequentes\":\"FAQ \u2014 H\u00e4ufige Fragen\",\"Perguntas frequentes\":\"H\u00e4ufige Fragen\",\"Porque \u00e9 que o Wi-Fi de uma cl\u00ednica exige mais cuidado do que o de um escrit\u00f3rio?\":\"Warum erfordert das WLAN einer Klinik mehr Sorgfalt als das eines B\u00fcros?\",\"Porque a rede de uma cl\u00ednica transporta dados de sa\u00fade, a categoria de informa\u00e7\u00e3o mais protegida pelo RGPD. Uma fuga \u00e9 um problema t\u00e9cnico, um processo na CNPD e um dano de reputa\u00e7\u00e3o constru\u00edda durante anos.\":\"Weil das Netz einer Klinik Gesundheitsdaten transportiert, die nach der DSGVO am st\u00e4rksten gesch\u00fctzte Informationskategorie. Ein Datenleck ist ein technisches Problem, ein Verfahren bei der Datenschutzbeh\u00f6rde und ein Schaden f\u00fcr einen \u00fcber Jahre aufgebauten Ruf.\",\"Os pacientes podem usar a mesma rede Wi-Fi do software cl\u00ednico?\":\"D\u00fcrfen Patienten dasselbe WLAN wie die Klinik-Software nutzen?\",\"N\u00e3o. Os pacientes na sala de espera e o software cl\u00ednico nunca podem partilhar a mesma rede. A solu\u00e7\u00e3o \u00e9 separar redes para pacientes, equipa e equipamentos, cada um no seu espa\u00e7o.\":\"Nein. Patienten im Wartezimmer und Klinik-Software d\u00fcrfen niemals dasselbe Netz teilen. Die L\u00f6sung sind getrennte Netze f\u00fcr Patienten, Team und Ger\u00e4te, jedes in seinem eigenen Bereich.\",\"Como afeta uma quebra de rede o funcionamento de uma cl\u00ednica?\":\"Wie wirkt sich ein Netzausfall auf den Klinikbetrieb aus?\",\"Uma quebra de rede a meio da consulta custa tempo de m\u00e9dico, o recurso mais caro da cl\u00ednica. Por isso, nas cl\u00ednicas a velocidade e a estabilidade da rede traduzem-se diretamente em tempo de consulta.\":\"Ein Netzausfall mitten in der Sprechstunde kostet Arztzeit, die teuerste Ressource der Klinik. Deshalb \u00fcbersetzen sich in Kliniken Geschwindigkeit und Stabilit\u00e4t des Netzes direkt in Behandlungszeit.\",\"A DataRoad tem experi\u00eancia em redes Wi-Fi para cl\u00ednicas?\":\"Hat DataRoad Erfahrung mit WLAN-Netzen f\u00fcr Kliniken?\",\"Sim. A DataRoad j\u00e1 gere a inform\u00e1tica de cl\u00ednicas de refer\u00eancia em Portugal, com o RGPD levado a s\u00e9rio. O projeto parte de um estudo no local e de redes separadas para pacientes, equipa e equipamentos.\":\"Ja. DataRoad betreut bereits die IT f\u00fchrender Kliniken in Portugal und nimmt die DSGVO ernst. Das Projekt beginnt mit einer Untersuchung vor Ort und getrennten Netzen f\u00fcr Patienten, Team und Ger\u00e4te.\"}}<\/script><br \/>\n<!--dr-faq2-end--><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Professionelles WLAN f\u00fcr Kliniken und Arztpraxen: ein schnelles Netzwerk f\u00fcr das Team, getrennt von den Patienten und DSGVO-konform. Installation und Verwaltung durch DataRoad.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":36070,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"categories":[75],"tags":[139],"class_list":["post-29575","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-redes-wireless-instalacao","tag-blog"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO Pro 5.0.4 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"Wi\u2011Fi em cl\u00ednicas: saiba como separando redes pacientes, equipa e equipamentos evita falhas de seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o de dados RGPD.\" \/>\n\t<meta name=\"robots\" content=\"max-image-preview:large\" \/>\n\t<meta name=\"author\" content=\"Lu\u00eds Fernandes\"\/>\n\t<meta name=\"msvalidate.01\" content=\"AAA868BD701CDD0DD556284F90EC5D5C\" \/>\n\t<link 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