{"id":33164,"date":"2026-09-19T12:54:27","date_gmt":"2026-09-19T12:54:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dataroad.pt\/quanto-custa-suporte-informatico-empresas\/"},"modified":"2026-09-26T11:09:03","modified_gmt":"2026-09-26T11:09:03","slug":"wie-viel-kostet-it-support-fur-unternehmen-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dataroad.pt\/de\/quanto-custa-suporte-informatico-empresas\/","title":{"rendered":"Wie viel kostet der IT-Support f\u00fcr ein Unternehmen in Lissabon?"},"content":{"rendered":"
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Wie viel kostet der IT-Support f\u00fcr ein Unternehmen in Lissabon?<\/h1>\n

Quanto custa o suporte inform\u00e1tico em Lisboa? O custo de um contrato de IT gerido para uma PME varia sobretudo com o n\u00famero de postos e o escal\u00e3o escolhido: s\u00f3 suporte remoto e telef\u00f3nico (Essential, a partir de 10 postos), ou suporte com desloca\u00e7\u00e3o ao local inclu\u00edda e monitoriza\u00e7\u00e3o 24\/7 (Premium e Premium 365). Na DataRoad o modelo \u00e9 mensalidade fixa (IT Unlimited<\/a>), sem hora extra, em tr\u00eas escal\u00f5es: Essential, Premium e Premium 365.<\/p>\n

Os tr\u00eas escal\u00f5es do IT Unlimited<\/h2>\n\n\n
Escal\u00e3o<\/th>Fern- und Telefonsupport<\/th>Vor-Ort-Hilfe<\/th>N\u00e4chte, Wochenenden und Feiertage<\/th><\/tr><\/thead>\n
Essential (a partir de 10 postos)<\/td>Inclu\u00eddo<\/td>Or\u00e7amentado \u00e0 parte<\/td>Nein<\/td><\/tr>\n
Pr\u00e4mium<\/td>Inclu\u00eddo<\/td>Inklusive<\/td>Nein<\/td><\/tr>\n
Premium 365<\/td>Inclu\u00eddo<\/td>Inklusive<\/td>Sim<\/td><\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\n
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Ist der Preis f\u00fcr alle Unternehmen derselbe?<\/p>\n

Nein \u2014 es h\u00e4ngt von der Anzahl der Arbeitspl\u00e4tze, der gew\u00e4hlten Stufe und der Komplexit\u00e4t der bestehenden Infrastruktur ab. Aus diesem Grund f\u00fchrt DataRoad vor der Angebotserstellung immer eine Bestandsaufnahme durch.<\/p>\n

Was ist der Unterschied zwischen Essential und Premium?<\/p>\n

Essential umfasst Fern- und telefonischen Support, wobei Eins\u00e4tze vor Ort separat berechnet werden. Premium beinhaltet bereits den Support vor Ort.<\/p>\n

Gibt es eine Bindung oder eine Mindestvertragslaufzeit in Monaten?<\/p>\n

Die Vertragsbedingungen werden im Angebot von Fall zu Fall besprochen \u2014 fragen Sie das Vertriebsteam.<\/p>\n

Was ist in der monatlichen Pauschale enthalten?<\/p>\n

Support nach Stufen, kontinuierliche \u00dcberwachung der Infrastruktur und ein schriftliches SLA, ohne stundenweise Abrechnung pro Vorfall.<\/p>\n

Wie frage ich nach einem Angebot?<\/p>\n

Atrav\u00e9s do formul\u00e1rio de contacto do site ou pelo telefone 211 459 950 \u2014 a DataRoad faz o levantamento e envia uma proposta ajustada \u00e0 dimens\u00e3o da empresa.<\/p>\n<\/div>\n

Quer saber quanto custaria para a sua empresa? Ligue 211 459 950<\/strong> oder schreibe an sales@dataroad.pt<\/strong> \u2014 a primeira conversa \u00e9 gratuita e sem compromisso.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Quanto Custa o Suporte Inform\u00e1tico para uma Empresa em Lisboa? Quanto custa o suporte inform\u00e1tico em Lisboa? O custo de um contrato de IT gerido para uma PME varia sobretudo com o n\u00famero de postos e o escal\u00e3o escolhido: s\u00f3 suporte remoto e telef\u00f3nico (Essential, a partir de 10 postos), ou suporte com desloca\u00e7\u00e3o ao […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"class_list":["post-33164","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t