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title: "NewHotel Software: hybride IP-Telefonie, lokal und Azure"
description: "Zwei IP-PBX-Anlagen, eine vor Ort und eine in Microsoft Azure, verbinden NewHotel Software in Lissabon, Braga, Faro und Funchal. Unverbindliches Angebot."
language: de
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source: https://www.dataroad-it.com/de/newhotel-ip-pbx-azure-telefonie/
publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal
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> Zwei IP-PBX-Anlagen, eine vor Ort und eine in Microsoft Azure, verbinden NewHotel Software in Lissabon, Braga, Faro und Funchal. Unverbindliches Angebot.

# NewHotel Software: hybride IP-Telefonie, lokal und Azure

Auf einen Blick Für Entscheider mit wenig Zeit.

- 01 2019 installierte DataRoad für NewHotel Software zwei IP-PBX-Anlagen: lokal und in Microsoft Azure.
- 02 Die Büros in Lissabon, Braga, Faro und Funchal arbeiten als ein einziges Telefonnetz.
- 03 Fällt eine Ebene aus, hält die andere die Sprachkommunikation aufrecht.

### In diesem Artikel

2019 wählte NewHotel Software DataRoad - IT Services and Consulting, um zwei IP-Telefonanlagen (IP-PBX) zu installieren, zu konfigurieren und zu betreiben (eine vor Ort und eine in der Microsoft-Azure-Cloud) und damit die Büros in Lissabon, Braga, Faro und Funchal zu verbinden. Das Ergebnis ist ein hybrides, redundantes und laufend verwaltetes Sprachnetz, ausgelegt für verteilte Teams.

## Projektsteckbrief

- **Kunde** NewHotel Software.
- **Sektor** Hotellerie (Hotelmanagement-Software).
- **Jahr** 2019.
- **Umfang** Strukturierte Verkabelung, Business-WLAN, Firewall und Sicherheit, Server, IT-Unlimited-Support und VoIP-Kommunikation.
- **Standorte** 4 Städte: Lissabon, Braga, Faro und Funchal.

## Wer NewHotel Software ist

Die 1984 gegründete NewHotel entwickelt integrierte Hotelmanagement-Software und ist in mehr als 3500 Hotels in 64 Ländern installiert, mit Kunden in Europa, im Nahen Osten, in Afrika, Amerika, der Karibik, im asiatisch-pazifischen Raum und im Atlantikraum. In einer Branche, deren Betrieb nie stillsteht, ist die Kommunikation zwischen den Teams kritisch.

## Warum eine hybride Architektur

DataRoad schlug statt einer einzigen Anlage zwei sich ergänzende Ebenen vor:

- **Lokale IP-PBX**: minimale Latenz, direkte Kontrolle über die Infrastruktur und hohe Betriebssicherheit.
- **IP-PBX in Microsoft Azure**: Hochverfügbarkeit, sofortige Skalierbarkeit und geografische Redundanz, geeignet für Remote-Teams und internationalen Betrieb.

Gemeinsam geben die beiden Anlagen NewHotel eine Ausfallsicherheit und Flexibilität, die keine von ihnen allein bieten würde.

## Was DataRoad umgesetzt hat

- **Installation**: der beiden IP-PBX-Anlagen.
- **Integration**: Konfiguration und Parametrierung mit der bestehenden Infrastruktur.
- **Anrufplan**: Nebenstellen, Warteschlangen und IVR.
- **Provider**: Anbindung und Verwaltung der SIP-Trunks und VoIP-Anbieter.
- **Einheitliche Konfiguration**: die vier Büros arbeiten wie eines.
- **Laufender Betrieb**: Wartung, Monitoring und permanente Verwaltung der Lösung.

## Was NewHotel gewonnen hat

- **Bessere Kommunikation** Intern und extern, zwischen Festland und Inseln.
- **Geringere Betriebskosten** Durch VoIP-Verkehr und zentrale Verwaltung.
- **Flexibilität** Für geografisch verteilte Teams.
- **Kontinuität** Fällt eine Ebene aus, hält die andere die Telefonie aufrecht.

Weitere Informationen über das Unternehmen unter [newhotel.com](https://newhotel.com/pt/).

## Verwaltung nach der Installation

Die Lösung ging in IT Unlimited über: Alarmierung und frühzeitige Erkennung von Störungen, Remote- und Vor-Ort-Support, Verfügbarkeitsberichte und laufende Administration der Infrastruktur. 24/7-Monitoring gilt im Plan Premium 365. Lernen Sie [IT Unlimited und den unbegrenzten Support](https://www.dataroad-it.com/de/it-unlimited-managed-it-feste-pauschale/) kennen.

Wir danken NewHotel Software für das Vertrauen in unsere Beratung, in Installation und Verwaltung von IP-PBX-Anlagen, in unsere Managed IT Services und in die Netzwerkwartung.

## DataRoad für Kommunikation und Netzwerke

Wir sind ein Premium-MSP mit Sitz in Alfragide und Service im ganzen Land. Seit 11 Jahren verwalten wir die Infrastruktur von Organisationen, die nicht stillstehen dürfen (öffentliche Einrichtungen, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvolle Unternehmen), mit 232 Kunden unter Vertrag und der Auszeichnung Top 5% PME, vergeben von scoring.pt.

- **Strukturierte Netzwerke** [Planung, Installation und Zertifizierung](https://www.dataroad-it.com/de/strukturierte-verkabelung-netzwerke/).
- **Business-WLAN** [Ausleuchtungsanalyse, Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7 und isoliertes Gästenetz](https://www.dataroad-it.com/de/business-wlan-installation-unternehmen/).
- **Managed Firewalls** [Perimeterschutz und sichere Fernzugänge](https://www.dataroad-it.com/de/firewall-it-sicherheit-portugal/).
- **Microsoft 365 und Cloud** [Migration und Verwaltung](https://www.dataroad-it.com/de/microsoft-365-unternehmen-verwaltung/).
- **Helpdesk** [Tickets mit festgelegten Reaktionszeiten](https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-support-helpdesk-portugal/).
- **Öffentlicher Sektor** [acht öffentliche Einrichtungen und öffentliche Vergabe](https://www.dataroad-it.com/de/it-netzwerke-oeffentlicher-sektor-portugal/).

## Weitere Projekte

- [Clínica Lambert, IT Unlimited am Standort Corroios](https://www.dataroad-it.com/de/clinica-lambert-corroios-netzwerk-wlan/)
- [Clínica do Lambert, vollständige Verwaltung des Netzwerks](https://www.dataroad-it.com/de/clinica-do-lambert-orthopaedie-it-unlimited/)
- [ReStream, Netzwerk des neuen Büros in Portugal](https://www.dataroad-it.com/de/restream-cascais-wifi-6-starlink/)
- [IT Unlimited für Unternehmen](https://www.dataroad-it.com/de/it-unlimited-plaene-essential-premium-365/)

Alle [Erfolgsgeschichten](https://www.dataroad-it.com/de/referenzen/) und [Meldungen von DataRoad](https://www.dataroad-it.com/de/news/) ansehen.

## Nächster Schritt: verwaltete Telefonie und Netzwerke für Ihr Unternehmen

Wir entwerfen die passende Sprachlösung für Ihre Büros und legen Ihnen ein unverbindliches Angebot vor.

**Über 10 Arbeitsplätze · Servicevertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport.** Rufen Sie +351 211 459 950 * an oder schreiben Sie an sales@dataroad.pt.

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