--- title: "Microsoft-365-Backup: was nach 14, 30 und 93 Tagen verloren ist" description: "Gelöschte E-Mail: 14 Tage. Gelöschtes Konto: 30. Dateien: 93. Was Microsoft 365 nicht schützt und was ein gemanagtes Backup leisten muss. Unverbindlich." language: de url: https://www.dataroad-it.com/de/microsoft-365-backup-wiederherstellungsfristen/ source: https://www.dataroad-it.com/de/microsoft-365-backup-wiederherstellungsfristen/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > Gelöschte E-Mail: 14 Tage. Gelöschtes Konto: 30. Dateien: 93. Was Microsoft 365 nicht schützt und was ein gemanagtes Backup leisten muss. Unverbindlich. # Microsoft-365-Backup: was nach 14, 30 und 93 Tagen verloren ist Auf einen Blick Für Entscheider mit wenig Zeit. - 01 Microsoft 365 enthält kein Backup: Microsoft schützt die Plattform, das Unternehmen die Daten. - 02 Standardfristen: 14 Tage für E-Mail, 30 für gelöschte Konten, 93 für Dateien. - 03 Managed Backup: tägliche, unveränderliche Kopie außerhalb des Tenants, mit eigener Aufbewahrung. - 04 Wiederherstellung jedes Quartal getestet, mit schriftlichem Bericht. ### In diesem Artikel Wenn ein Mitarbeitender das Unternehmen verlässt und sein Konto gelöscht wird, hat das Unternehmen 30 Tage Zeit, seine E-Mails wiederherzustellen. Danach sind sie weg. Ein **Backup für Microsoft 365** ist im Abonnement nicht enthalten: Microsoft hält die Plattform am Laufen, der Schutz der Daten liegt beim Unternehmen. Dieser Leitfaden zeigt die tatsächlichen Fristen, die teuersten Verlustszenarien und wie DataRoad eine unabhängige Kopie mit getesteter Wiederherstellung verwaltet. ## Wie viel Zeit haben Sie, um eine E-Mail, ein Konto oder eine Datei wiederherzustellen? Je nach Fall zwischen 14 und 93 Tagen. Das sind die von Microsoft veröffentlichten Standardwerte; sie gelten für alle, die keine eigene Kopie haben. | Was verloren ging | Wo es liegt | Frist | | --- | --- | --- | | Gelöschte und aus „Gelöschte Elemente“ entfernte Nachricht | Versteckter Ordner „Wiederherstellbare Elemente“ | 14 Tage (der Administrator kann auf 30 erhöhen) | | Gelöschtes Benutzerkonto | Postfach bis zur endgültigen Entfernung aufbewahrt | 30 Tage | | Entfernte Exchange-Lizenz | Kulanzzeitraum für die E-Mail-Daten | 30 Tage | | In OneDrive oder SharePoint gelöschtes Dokument | Zweistufiger Papierkorb | 93 Tage | | Durch Malware beschädigtes gesamtes OneDrive | Option „OneDrive wiederherstellen“ | Nur die letzten 30 Tage | Nach Ablauf der Frist gibt es keinen Knopf, der die Daten zurückbringt. ## Wer ist wofür verantwortlich: Microsoft oder das Unternehmen? Microsoft ist für die Infrastruktur verantwortlich, das Unternehmen für die Daten. Das ist das Modell der geteilten Verantwortung, das Microsoft selbst veröffentlicht. - **Microsoft**: Rechenzentren, Server, Verfügbarkeit und Defekte der eigenen Hardware. - **Unternehmen**: E-Mail, Dokumente, Teams und SharePoint; Anlegen und Entfernen von Konten; Passwörter, MFA und Berechtigungen; Laptops und Smartphones, die sich mit dem Dienst verbinden. Eine defekte Festplatte im Rechenzentrum ist Microsofts Problem. Ein verlorener Ordner ist Ihres. Der Beweis: Microsoft verkauft Microsoft 365 Backup separat, abgerechnet nach Verbrauch. ### Warum täuschen Papierkorb und Synchronisation? Weil keines von beiden eine Kopie ist. Der Papierkorb hält gelöschte Dateien nur kurze Zeit. Die Synchronisation verteilt Fehler und beschädigte Dateien in Sekunden auf alle Geräte. Ein echtes Backup liegt an einem anderen Ort, ändert sich nicht versehentlich und lässt sich auf ein frei gewähltes Datum zurücksetzen. ## Welche Szenarien kommen ein Unternehmen am teuersten zu stehen? ### Der ehemalige Mitarbeiter mit dem Kundenangebot Jemand geht, die Lizenz wird freigegeben, das Konto gelöscht. Monate später verlangt ein Kunde ein Dokument, das nur in diesem Postfach oder diesem OneDrive lag. Das Postfach lässt sich nur 30 Tage lang wiederherstellen; OneDrive hat standardmäßig 30 Tage Aufbewahrung plus 93 Tage Papierkorb der Websitesammlung, und die Wiederherstellung erfordert Administrationsbefehle. Ohne Kopie ist der Verlust nach wenigen Wochen endgültig. ### Die Ransomware, die in die Cloud aufsteigt Der infizierte Laptop verschlüsselt die lokalen Dokumente. OneDrive tut, was es soll, und repliziert die verschlüsselten Versionen in die Cloud. Ein Zurücksetzen ist möglich, aber nur bis zu 30 Tage und für das gesamte Konto, wobei auch die gute Arbeit seitdem verloren geht. In einer gemeinsam genutzten SharePoint-Bibliothek trifft der Schaden alle, die darauf zugreifen. ### Die Anfrage, die zu spät kommt Ein im Frühjahr gelöschter Ordner, der im Herbst gesucht wird. Ein Mitarbeiter, der absichtlich Daten löscht und den Papierkorb leert. Ein Audit, das den Stand eines Archivs zu einem Datum vor Jahren verlangt. Hier hilft nur eine unabhängige Kopie. ## Was sollten Sie von einem Microsoft-365-Backup verlangen? - **Vollständiger Umfang**: E-Mail, Kalender und Kontakte aus Exchange, OneDrive, SharePoint und Teams, gespeichert außerhalb des Tenants des Unternehmens. - **Taktung**: mindestens eine Kopie pro Tag, mit Versionsverlauf. - **Ihre Aufbewahrung**: ein Jahr oder länger statt der 14, 30 oder 93 Tage von Microsoft. - **Unveränderliche Kopie**: während der Aufbewahrung nicht löschbar, selbst bei kompromittiertem Administratorkonto. - **Austrittsregel**: vor dem Entfernen eines Kontos das Postfach archivieren oder umwandeln und prüfen, dass die Kopie existiert. - **MFA verpflichtend**: beginnend bei den Administratoren; lesen Sie unseren Leitfaden zu [MFA für Unternehmen](https://www.dataroad-it.com/de/mfa-multi-faktor-authentifizierung-14-tage/). - **Passender Plan**: die Sicherheitsfunktionen hängen von der Lizenz ab; siehe [welche Microsoft-365-Lizenz ein KMU schützt](https://www.dataroad-it.com/de/microsoft-365-verwaltet-kmu-backup/). - **Nachweis der Wiederherstellung**: vierteljährlicher Test mit Bericht, wie in [dem Wiederherstellungstest in 30 Minuten](https://www.dataroad-it.com/de/backup-wiederherstellungstest-30-minuten/) beschrieben. ## Wie haben wir das in einer realen Migration umgesetzt? In einer von DataRoad gewonnenen öffentlichen Ausschreibung migrierte die [União das Freguesias de Massamá e Monte Abraão](https://www.dataroad-it.com/de/massama-exchange-online-migration-postfaecher/) insgesamt 50 Postfächer zu Exchange Online. Nachrichten, Ordner und zugehörige Daten kamen vollständig an. Die Arbeit umfasste die Planung, die Neukonfiguration von Outlook auf Computern und Smartphones sowie die abschließende Prüfung. Die Migration ist der richtige Zeitpunkt, um das Backup zu planen: Die Bestandsaufnahme von Daten, Benutzern und Ziel ist bereits erledigt. Diesen Schritt auszulassen heißt, die Fristen von Microsoft zu akzeptieren. Es gibt auch Kunden, deren E-Mail nicht bei Microsoft liegt. [PTR Pharma Consulting](https://www.dataroad-it.com/de/ptr-pharma-consulting-managed-it-email/) hat Website und E-Mail auf DataRoad-Servern, im Rahmen eines jährlichen IT-Unlimited-Vertrags. Die Anforderung ist dieselbe: wissen, wem die Kopie gehört, wo sie liegt und wann sie zuletzt getestet wurde. ## Was umfasst das von DataRoad verwaltete Backup? Externe Kopie, vereinbarte Aufbewahrung, Überwachung von Fehlern und erprobte Wiederherstellungen. In einem IT-Unlimited-Vertrag ist es ab dem ersten Tag aktiv, über unsere [Lösung für Managed Backups](https://www.dataroad-it.com/de/backup-loesungen-unternehmen-portugal/), und greift ineinander mit der [Administration von Microsoft 365](https://www.dataroad-it.com/de/microsoft-365-unternehmen-verwaltung/): Lizenzen, MFA und Austrittsprozesse. - **Vor-Ort-Support** Im [IT Unlimited Premium](https://www.dataroad-it.com/de/it-unlimited-premium-vor-ort-service/) werden für die Neuinstallation eines Laptops oder die Anwesenheit bei einer Wiederherstellung vor Ort keine Anfahrten berechnet. - **Konditionen** Laufzeit ein Jahr, automatische Verlängerung, keine Mindestbindung . - **Bilanz** In 11 Jahren hatte DataRoad nie einen Sicherheitsvorfall. ## Fragen, die Entscheider uns stellen ### Enthält das Microsoft-365-Abonnement bereits ein Backup? Nein. Es enthält Replikation zur Aufrechterhaltung des Dienstes und einen Papierkorb von 14 bis 93 Tagen; eine vom Unternehmen kontrollierte Kopie mit frei wählbarer Aufbewahrung wird separat beauftragt. ### Ersetzen Aufbewahrungsrichtlinien ein Backup? Nein. Sie dienen der Erfüllung rechtlicher Pflichten und der Recherche, nicht dazu, ein Postfach oder ein OneDrive schnell auf ein Datum zurückzusetzen, und die Daten bleiben im selben Tenant. ### Wie schützt man die E-Mails von ausscheidenden Mitarbeitenden? Indem das Postfach in ein freigegebenes Postfach umgewandelt oder das Backup bestätigt wird, bevor das Konto gelöscht wird. Ohne das bleiben 30 Tage Spielraum. ### Wie lange dauert eine Wiederherstellung? Minuten für eine Nachricht oder Datei; Stunden für ein ganzes Postfach oder OneDrive, je nach Volumen. Der Wiederherstellungstest misst genau das. ## Sie möchten wissen, was heute ungeschützt ist? In 5 Werktagen prüfen wir Ihr Microsoft 365, markieren, was außerhalb jeder Kopie liegt, und liefern schriftlich die tatsächlichen Wiederherstellungsfristen und die nötigen Korrekturen. Fordern Sie ein unverbindliches Angebot an. **Ab 10 Arbeitsplätzen · Wartungsvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefon-Support.** Rufen Sie **+351 211 459 950 *** an oder schreiben Sie an sales@dataroad.pt. **Anruf ins portugiesische Festnetz.* ## Herangezogene Microsoft-Dokumentation - [Modell der geteilten Verantwortung (Microsoft Learn)](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/security/fundamentals/shared-responsibility) - [Aufbewahrung gelöschter Elemente in Exchange Online](https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/recipients-in-exchange-online/manage-user-mailboxes/change-deleted-item-retention) - [Postfächer löschen und wiederherstellen](https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/recipients-in-exchange-online/delete-or-restore-mailboxes) - [Aufbewahrung und Löschung in OneDrive](https://learn.microsoft.com/en-us/sharepoint/retention-and-deletion) - [Papierkorb der Websitesammlung](https://support.microsoft.com/en-us/office/restore-items-from-the-site-collection-recycle-bin-5fa924ee-16d7-487b-9a0a-021b9062d14b) - [OneDrive wiederherstellen](https://support.microsoft.com/en-us/office/restore-your-onedrive-fa231298-759d-41cf-bcd0-25ac53eb8a15) - [Preise für Microsoft 365 Backup](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/backup/backup-pricing) Gewählt von renommierten und internationalen Unternehmen ★★★★★ 5,0 · 52 Google-Bewertungen ★★★★★ 5,0 · 52 Google-Bewertungen DataRoad ## Verwandte Artikel [Managed IT und CybersicherheitTeams auf Reisen: Laptops, Handys und öffentliches WLAN sichernDas echte Reiserisiko ist ein verlorener, unverschlüsselter Laptop, nicht das Hotel-WLAN. 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MwSt., Premium ab 750 € und Premium 365 ab 1.200 €. - **Keine Bindung** Jahresvertrag, keine Bindung und keine Einrichtungskosten. - **Alles schriftlich** Leistungsumfang und Preis, bevor Sie unterschreiben. - **Support ohne Stundenzählung** Remote und telefonisch in jedem Plan; Vor-Ort-Support ab Premium. Partner und Zertifizierungen DataRoad · Managed Cybersecurity ## One StepAhead of IT. Das Risiko trägt die Geschäftsführung, den Schutz übernehmen wir. In 11 Jahren hatte DataRoad keinen einzigen Sicherheitsvorfall. - **232** geschützte Unternehmen - **0** Sicherheitsvorfälle bei DataRoad in 11 Jahren - **5 ★** bei Google · 52 Bewertungen We do **IT** right. DataRoad IT Unlimited ## Ein Internetausfall sollte Ihr Büro nicht lahmlegen. Redundante Zugänge, automatisches Failover und laufende Überwachung. 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