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title: "Massamá und Monte Abraão: der gesamte IT-Bestand verwaltet"
description: "2021 übertrug der Gemeindeverbund Massamá und Monte Abraão DataRoad per öffentlichem Auftrag die Verwaltung des gesamten IT-Bestands. Unverbindlich anfragen."
language: de
url: https://www.dataroad-it.com/de/massama-monte-abraao-it-geraetepark-2021/
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publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal
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> 2021 übertrug der Gemeindeverbund Massamá und Monte Abraão DataRoad per öffentlichem Auftrag die Verwaltung des gesamten IT-Bestands. Unverbindlich anfragen.

# Massamá und Monte Abraão: der gesamte IT-Bestand verwaltet

Auf einen Blick Für Entscheider mit wenig Zeit.

- 01 2021 der zweite öffentliche Vertrag mit der União das Freguesias de Massamá e Monte Abraão.
- 02 Umfang: Arbeitsplätze, Server, WLAN, Druck und Internet an mehreren Standorten.
- 03 Monitoring, Alarmierung und Berichte; 24×7-Abdeckung im Rahmen von Premium 365.
- 04 Präventives Management für weniger Vorfälle und Bürgerservice ohne Stillstand.

### In diesem Artikel

2 Min. Lesezeit · DataRoad

**Eine Gemeinde mit Diensten in mehreren Gebäuden hat ein Problem, das ein Dienstleister auf Abruf nicht löst: Jeder Schalter endet mit einem anderen Zuverlässigkeitsniveau.** Um das zu beenden, wählte die União das Freguesias de Massamá e Monte Abraão 2021 erneut DataRoad - IT Services and Consulting, per öffentlichem Vertrag, diesmal für das Management des gesamten IT-Bestands, zusätzlich zur Beratung, die wir bereits leisteten.

## Was wurde Verantwortung von DataRoad?

| Bereich | Leistung |
| --- | --- |
| Arbeitsplätze und Server | Dauerhafte Wartung |
| WLAN und Druck | Management in jedem Dienst der Gemeinde |
| Internet | Management der Konnektivität aller Standorte |
| Überwachung | Monitoring, Remote-Support, Alarmierung und Berichte: 24×7, 365 Tage im Jahr, im Rahmen von Premium 365 |

**Steckbrief:** Kunde União das Freguesias de Massamá e Monte Abraão · öffentlicher Sektor · Jahr 2021 · Business-WLAN, Firewall und Sicherheit, Server und Infrastruktur sowie IT Unlimited.

## Worin unterscheidet sich Bestandsmanagement vom Support auf Abruf?

In der Vorausschau. Einen IT-Bestand zu managen heißt, das Inventar immer aktuell zu halten, den Austausch von Geräten vor ihrem Lebensende einzuplanen, Sicherheitspatches einheitlich einzuspielen und sicherzustellen, dass kein Standort hinter den anderen zurückbleibt.

Mit proaktiver Überwachung wird ein Großteil der Fehler erkannt und behoben, bevor er einen Mitarbeitenden oder einen Bürger am Schalter erreicht. Die Wirkung zeigt sich in weniger schweren Vorfällen und öffentlichen Diensten, die geöffnet bleiben.

## Welche Ergebnisse erzielte die Gemeinde?

- **Ein Standard** Dieselbe Managementqualität in allen Gebäuden.
- **Weniger Störungen** Prävention und laufende Überwachung statt Reaktion.
- **Erweiterte Abdeckung** Support 24×7 das ganze Jahr, im Rahmen von Premium 365.
- **Zertifizierte Techniker** Von mehreren führenden Herstellern.

## Wie unterstützen wir öffentliche Einrichtungen mit mehreren Gebäuden?

- **Prävention** Geplante Wartung von Arbeitsplätzen und Servern.
- **Planung** Beratung und Zeitplan für die Erneuerung der Hardware.
- **Netz** Management von [Netzwerkinfrastruktur und strukturierter Verkabelung](https://www.dataroad-it.com/de/strukturierte-verkabelung-netzwerke/).
- **Service** Dauerhafter Support vor Ort, remote und telefonisch.

Die Beziehung zu dieser Gemeinde wuchs weiter: 2022 ein neuer öffentlicher Vertrag für Server, USV und Backups sowie die [Migration von rund 50 Postfächern zu Microsoft 365](https://www.dataroad-it.com/de/massama-exchange-online-migration-postfaecher/).

DataRoad dankt der União das Freguesias de Massamá e Monte Abraão für das Vertrauen in unsere Beratung, Unterstützung und unser Netzwerkmanagement.

## Wer ist DataRoad?

Ein Premium-MSP mit Sitz in Alfragide und Service im ganzen Land. Seit 11 Jahren betreut DataRoad die Infrastruktur öffentlicher Einrichtungen, Botschaften, Hotels, Kliniken und anspruchsvoller Unternehmen, 232 Kunden unter Vertrag und die Auszeichnung Top 5% PME von scoring.pt.

- **[IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/de/it-unlimited-managed-it-feste-pauschale/)** Managed Services zur festen Monatsgebühr.
- **[Service Desk](https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-support-helpdesk-portugal/)** Tickets mit vertraglichen Reaktionszeiten.
- **[Business-WLAN](https://www.dataroad-it.com/de/business-wlan-installation-unternehmen/)** Ausleuchtungsanalyse, Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7.
- **[Managed Firewalls](https://www.dataroad-it.com/de/firewall-it-sicherheit-portugal/)** Geschützter Perimeter und sicherer Fernzugriff.
- **[Öffentlicher Sektor](https://www.dataroad-it.com/de/it-netzwerke-oeffentlicher-sektor-portugal/)** Acht öffentliche Einrichtungen und Erfahrung mit öffentlicher Vergabe.

## Weitere Projekte

- [Clínica Lambert: der Standort Corroios mit IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/de/clinica-lambert-corroios-netzwerk-wlan/)
- [Clínica do Lambert: Netz vollständig betreut](https://www.dataroad-it.com/de/clinica-do-lambert-orthopaedie-it-unlimited/)
- [ReStream: das portugiesische Büro vernetzt und betreut](https://www.dataroad-it.com/de/restream-cascais-wifi-6-starlink/)
- [So funktioniert IT Unlimited für Unternehmen](https://www.dataroad-it.com/de/it-unlimited-plaene-essential-premium-365/)

Alle [Referenzprojekte](https://www.dataroad-it.com/de/referenzen/) und [News](https://www.dataroad-it.com/de/news/).

## Nächster Schritt: der IT-Bestand Ihrer Einrichtung unter einem Standard

Wir nehmen alle Standorte auf und legen ein unverbindliches Angebot vor, auch im Rahmen öffentlicher Vergabeverfahren.

**Ab 10 Arbeitsplätzen · Servicevertrag · Support remote, vor Ort und telefonisch.**

Rufen Sie an: +351 211 459 950 * oder schreiben Sie an sales@dataroad.pt.

**Anruf ins portugiesische Festnetz.*

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★★★★★ 5,0 · 52 Google-Bewertungen

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