--- title: "Managed IT Services: Netzwerk, Sicherheit und Cloud in einem Vertrag" description: "Managed IT Services für Unternehmen: Netzwerk, WLAN, Cybersicherheit, Backup, Cloud und Telefonie in einem Vertrag zum Festpreis. Unverbindlich anfragen." language: de url: https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-services-netzwerk-sicherheit-cloud/ source: https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-services-netzwerk-sicherheit-cloud/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > Managed IT Services für Unternehmen: Netzwerk, WLAN, Cybersicherheit, Backup, Cloud und Telefonie in einem Vertrag zum Festpreis. Unverbindlich anfragen. # Managed IT Services: Netzwerk, Sicherheit und Cloud in einem Vertrag Auf einen Blick Für Entscheider mit wenig Zeit. - 01 Ein Vertrag und ein Verantwortlicher für Netzwerk, Sicherheit, Backup, Cloud, Telefonie und Video. - 02 Ab 395 €, 750 € und 1.200 €/Monat zzgl. MwSt.; Jahresvertrag, keine Bindung. - 03 Ein interner Techniker kostet über 25.000 €/Jahr; die Pauschale bietet ein ganzes Team für weniger. - 04 11 Jahre, 232 Kunden und Top 5% PME (Quelle: scoring.pt). **DataRoad - IT Services and Consulting betreut die gesamte Technik eines Unternehmens mit einem einzigen Vertrag: Netzwerke, Business-WLAN, Cybersicherheit, Backups, Cloud, Telefonie und Videoüberwachung, zu einer festen Monatspauschale und mit schriftlichem SLA. Das Unternehmen zählt zu den Referenzen für Managed IT Services in Portugal, mit Sitz in Alfragide und Betreuung im ganzen Land.** Gehört das Netzwerk einem Anbieter, die Firewall einem zweiten und das Backup einem dritten, beginnt jede Störung mit gegenseitigen Schuldzuweisungen. Mit DataRoad gibt es einen Verantwortlichen, einen Vertrag und planbare Kosten. Wir betreuen auch internationale Unternehmen mit Standort in Portugal sowie Kunden in Europa und den USA. ## Warum kostet ein einziger MSP weniger als mehrere Anbieter? Die echten IT-Kosten stehen nicht auf der Rechnung. Sie entstehen durch Ausfallzeiten und durch Entscheidungen ohne Informationsgrundlage. Die drei Optionen im Vergleich: | Modell | Was Sie zahlen | Was Sie erhalten | | --- | --- | --- | | Interner Techniker | Über 25.000 € pro Jahr | Eine Person, mit Urlaub, Krankheitstagen und Wissenslücken | | Techniker auf Abruf | Jede Stunde, jede Anfahrt | Jemand, der nach dem Problem kommt | | MSP DataRoad | Eine Pauschale unter den Kosten eines Mitarbeiters | Ein Team für Netzwerk, Sicherheit, Cloud, Telefonie und Support, mit schriftlichem SLA | Das Team ist zertifiziert für Cisco, Fortinet, Sophos, Microsoft, Dell, HP und VMware. Die Urlaubsvertretung ist garantiert, und jede Anfrage wird im Kundenportal erfasst. - **Planbares Budget:** IT wird zu einem festen Posten. - **Alle Fachgebiete:** Ohne fünf verschiedene Profile einzustellen. - **Rechenschaft:** Monatlicher Bericht und ein einziger verantwortlicher Ansprechpartner. ### Wer arbeitet bereits nach diesem Modell? - **Seit 2015:** 11 Jahre, in denen wir Unternehmen am Laufen halten. - **232 Kunden:** vom Mittelstand bis zu Konzernen, Botschaften, Hotels und Kliniken. - **Top 5% PME:** Auszeichnung von scoring.pt. - **Null Vorfälle:** In 11 Jahren hatte DataRoad nie einen Sicherheitsvorfall. ## Welche Leistungen decken das Firmennetzwerk ab? - **Zertifizierte Verkabelung:** Cat.6/6A, aufgeräumte Racks und ein Messprotokoll für jeden Anschluss. [Strukturierte Verkabelung und Netzwerke](https://www.dataroad-it.com/de/strukturierte-verkabelung-netzwerke/). - **Büronetzwerk:** Dokumentierte Planung und Installation, mit Reserven für Wachstum. [Netzwerke für Büros](https://www.dataroad-it.com/de/netzwerkinstallation-buero-lissabon/). - **Wireless:** Ausleuchtungsanalyse, nahtloses Roaming und Gastnetz. [Business-WLAN](https://www.dataroad-it.com/de/business-wlan-installation-unternehmen/). ## Wie werden Daten und Betriebskontinuität geschützt? - **Managed Firewall:** VPN, Ransomware-Abwehr, Alarme und laufende Updates. [Firewalls und Netzwerksicherheit](https://www.dataroad-it.com/de/firewall-it-sicherheit-portugal/). - **Mehrschichtige Sicherheit:** Perimeter, Endgeräte, E-Mail, Zugriffe und Backups; 24/7-Betreuung nur im Premium 365. [Managed Cybersecurity](https://www.dataroad-it.com/de/cybersicherheit-unternehmen/). - **Externes Backup:** Automatisch, verschlüsselt, außer Haus und mit getesteten Wiederherstellungen. [Managed Backup](https://www.dataroad-it.com/de/backup-loesungen-unternehmen-portugal/). - **Videoüberwachung:** IP-Kameras, geschützte Aufzeichnung und DSGVO/CNPD-Konformität ab der Planung. [Videoüberwachung für Unternehmen](https://www.dataroad-it.com/de/videoueberwachung-unternehmen-portugal/). ## Wer kümmert sich um Arbeitsplätze, Server und Benutzer? - **IT Unlimited:** Ihre IT-Abteilung zum Festpreis, mit unbegrenztem Support und vorbeugender Wartung; 24/7-Überwachung nur im Premium 365. [IT-Unlimited-Pauschale](https://www.dataroad-it.com/de/msp-lissabon-managed-it-netzwerke/). - **Helpdesk:** Arbeitsplätze, Server, Netzwerk und Cloud mit einem Ansprechpartner und schriftlichem SLA. [Helpdesk und IT-Asset-Management](https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-support-helpdesk-portugal/). - **Microsoft 365 und Google Workspace:** Migration, Verwaltung und optimierte Lizenzen. [Managed Cloud](https://www.dataroad-it.com/de/microsoft-365-unternehmen-verwaltung/). - **IP-Telefonie:** IP-Telefonanlage mit automatischer Vermittlung und Auswertungen. [IP-Telefonanlagen](https://www.dataroad-it.com/de/ip-telefonanlage-unternehmen-portugal/). ## Und die mittelfristige Perspektive? - **Beratung:** Audit, Investitionsplan und Begleitung. [IT-Beratung für Unternehmen](https://www.dataroad-it.com/de/it-beratung-diagnose-vor-investition/). - **Externe Abteilung:** Die gesamte IT-Funktion als Pauschale mit SLA. [Managed Services als IT-Abteilung](https://www.dataroad-it.com/de/it-outsourcing-portugal/). - **Das Unternehmen:** Gesamtpauschalen, vollständige Betreuung, Anfahrten im Premium inklusive, keine Mindestbindung. [DataRoad kennenlernen](https://www.dataroad-it.com/de/ueber-dataroad/). Gewählt von renommierten und internationalen Unternehmen ★★★★★ 5,0 · 52 Google-Bewertungen ★★★★★ 5,0 · 52 Google-Bewertungen ## Was passiert nach der Unterschrift? - **Analyse:** Risiken, Kosten und Zustand der Infrastruktur, unverbindlich und in klarer Sprache. - **Schriftliches Angebot:** Leistungsumfang, Reaktionszeiten und Monatspauschale. - **Übergabe:** geplante Migration vom bisherigen Anbieter, ohne Unterbrechungen. - **Betrieb:** vorbeugende Wartung und Monatsbericht; 24/7-Überwachung im Premium 365. ## Was kostet es, und zu welchen Bedingungen? | Paket | Ab (pro Monat zzgl. MwSt.) | Umfang | | --- | --- | --- | | Essential | 395 € | Ab 10 Arbeitsplätzen; nur Fern- und Telefonsupport | | Premium | 750 € | Unbegrenzter Vor-Ort-Support | | Premium 365 | 1.200 € | Unbegrenzt vor Ort, dazu Nächte, Wochenenden und Feiertage | Jahresvertrag mit automatischer Verlängerung und keine Mindestbindung. [So berechnen wir den Preis](https://www.dataroad-it.com/de/preise-it-unlimited-plaene-managed-it/). Wir arbeiten nur mit Vertrag und mit Unternehmen ab 10 Arbeitsplätzen. Den Grund erklären wir unter [warum wir keine Einzeleinsätze übernehmen](https://www.dataroad-it.com/de/managed-services-vertrag-statt-einzeleinsatz/). ## Wo und für wen arbeiten wir? Kliniken, Hotels, Büros, Einzelhandel und öffentlicher Sektor: siehe die [Branchen, die wir betreuen](https://www.dataroad-it.com/de/branchen-it-loesungen-portugal/). Sitz in Alfragide, Betreuung in [ganz Portugal](https://www.dataroad-it.com/de/it-support-ganz-portugal-lissabon/), sofortiger Fernsupport und Unterstützung für Unternehmen in Europa und den USA. Belege in unseren [Referenzprojekten](https://www.dataroad-it.com/de/referenzen/), Zusagen in unseren [Service-Levels](https://www.dataroad-it.com/de/sla-managed-it-services-portugal/). ## Fragen von Entscheidern, die Anbieter vergleichen ### Was kosten die Managed IT Services von DataRoad? Die Managed IT Services von DataRoad kosten ab 395 € pro Monat zzgl. MwSt. im Paket Essential, 750 € im Premium und 1.200 € im Premium 365. Der Endpreis hängt von der Anzahl der Benutzer und der Komplexität der Infrastruktur ab. Es ist eine feste Pauschale ohne abgerechnete Stunden, und das Angebot kommt schriftlich und unverbindlich. ### Was umfasst die IT-Unlimited-Pauschale? Die IT-Unlimited-Pauschale umfasst unbegrenzten Helpdesk, vorbeugende Wartung, Backup- und Sicherheitsmanagement sowie laufende Beratung. Im Essential erfolgt der Support per Fernzugriff und Telefon. Unbegrenzter Vor-Ort-Support beginnt mit Premium. 24/7-Überwachung und -Support, einschließlich Nächten, Wochenenden und Feiertagen, gibt es nur im Premium 365. ### Kann DataRoad unsere IT-Abteilung sein? Ja, DataRoad ist für die meisten Kunden die komplette IT-Abteilung. Wir übernehmen Netzwerke, Sicherheit, Cloud, Arbeitsplätze und Benutzer mit einem namentlich benannten Verantwortlichen. Wo bereits ein internes Team besteht, verstärken wir es bei Netzwerken, Cybersicherheit oder Projekten, und der Vertrag regelt klar, wer was übernimmt. ### Wie schnell reagieren Sie? Die Reaktionszeit von DataRoad ist sofort und im SLA jedes Vertrags festgelegt. Der Fernsupport greift unmittelbar ein. Vor-Ort-Einsätze im Premium und Premium 365 werden nach Priorität geplant, und ein kritischer Ausfall hat immer Vorrang vor jeder anderen Anfrage. ### Betreuen Sie auch Unternehmen außerhalb des Großraums Lissabon? Ja, DataRoad betreut Unternehmen in ganz Portugal von ihrem Sitz in Alfragide aus. Der Fernsupport erreicht jede Region sofort, und Vor-Ort-Einsätze decken das gesamte Land ab. Außerdem unterstützen wir internationale Unternehmen mit Standort in Portugal sowie Kunden in Europa und den USA. ## Weiterführende Lektüre - [Fördermittel für IT-Investitionen im Mittelstand, 2026/2027](https://www.dataroad-it.com/de/it-infrastruktur-finanzierung-foerderung-portugal/) - [Was eine Stunde Stillstand in einem Unternehmen mit 20 Arbeitsplätzen kostet](https://www.dataroad-it.com/de/kosten-it-stillstand-pro-stunde/) - [Ausstiegs- und Datenklauseln, die ein IT-Vertrag enthalten sollte](https://www.dataroad-it.com/de/msp-vertrag-ausstiegsklauseln-zugaenge/) - [UniFi-Netzwerke im Management seit 2015: über 138 Standorte und 1321 Geräte](https://www.dataroad-it.com/de/dataroad-ubiquiti-unifi-netzwerke-betreuung/) - [France Affiches: IT-Audit in Paris](https://www.dataroad-it.com/de/france-affiches-it-audit-paris/) - [Alle Artikel zu IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/it-unlimited-servicos-informatica/) ## Nächster Schritt: Analyse und unverbindliches Angebot Beschreiben Sie uns den heutigen Stand Ihrer Infrastruktur. Sie erhalten eine Analyse und ein verbindlich kalkuliertes Angebot, ohne Verpflichtung. [IT-Analyse anfordern](https://www.dataroad-it.com/de/kontakt-dataroad-angebot-managed-it/?assunto=Diagnostico%20IT). **Mehr als 10 Arbeitsplätze · Betreuungsvertrag · Fern-, Vor-Ort- und Telefonsupport.** +351 211 459 950 * · sales@dataroad.pt. One Step Ahead of IT. **Anruf ins portugiesische Festnetz.* News ## Abgeschlossene Projekte und Neuigkeiten von DataRoad. [Alle News ansehen →](https://www.dataroad-it.com/de/news/) [NewsFrance Affiches: drei Standorte ohne Single Point of FailureEine 1984 gegründete französische Gruppe übergibt einem portugiesischen MSP die Infrastruktur von Antony, Wissous und Vialonga: hochverfügba…25. Oktober 2026 · 4 Min. 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Lesezeit](https://www.dataroad-it.com/de/dataroad-website-fuenf-sprachen/) Zahlen, die Sie prüfen können **11** Jahre am Markt **232** Kunden **< 10 Min.** durchschnittliche Reaktionszeit **15+** IT-Herstellerzertifizierungen **10+** Länder mit betreuten Kunden **5,0 ★** 52 Google-Bewertungen Transparenz ## Was viele Anbieter verschweigen, veröffentlichen wir. [Pläne und Preise ansehen →](https://www.dataroad-it.com/it-unlimited/) - **Preise offen** Essential ab 395 €/Monat zzgl. MwSt., Premium ab 750 € und Premium 365 ab 1.200 €. - **Keine Bindung** Jahresvertrag, keine Bindung und keine Einrichtungskosten. - **Alles schriftlich** Leistungsumfang und Preis, bevor Sie unterschreiben. - **Support ohne Stundenzählung** Remote und telefonisch in jedem Plan; Vor-Ort-Support ab Premium. Partner und Zertifizierungen DataRoad · Managed Cybersecurity ## One StepAhead of IT. Sicherheit beweist sich über Jahre, nicht durch Versprechen. Managed Firewalls, MFA, Endpoint-Schutz und getestete Backups, derselbe Standard für alle Kunden. - **232** geschützte Unternehmen - **11** Jahre am Markt, seit 2015 - **MFA** auf allen betreuten Konten We do **IT** right. Kontakt ## Betriebskontinuität ist kein Glück. Sie ist Methode und Vertrag. IT Unlimited senkt das Risiko und zeigt schriftlich, was sich geändert hat. Telefon +351 211 459 950 * *Anruf ins portugiesische Festnetz Vertrieb sales@dataroad.pt Hauptsitz Avenida dos Moinhos 12 B, 2610-119 Alfragide, Portugal Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport DataRoad arbeitet ausschließlich für Unternehmen mit IT-Unlimited-Vertrag. Wir übernehmen keine Subunternehmeraufträge und keine Einzeleinsätze. --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-services-netzwerk-sicherheit-cloud/