--- title: "Managed Remote Support für Firmen ohne festes Büro" description: "Sofortiger Remote-Support und ein Rechenzentrum mit redundantem Internet, Failover und Energieautarkie, für Teams in jedem Land. Unverbindlich anfragen." language: de url: https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-remote-unternehmen-europa-usa/ source: https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-remote-unternehmen-europa-usa/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > Sofortiger Remote-Support und ein Rechenzentrum mit redundantem Internet, Failover und Energieautarkie, für Teams in jedem Land. Unverbindlich anfragen. # Managed Remote Support für Firmen ohne festes Büro Auf einen Blick Für Entscheider mit wenig Zeit. - 01 Sofortiger Remote-Support für Teams in Portugal, Europa und den USA. - 02 Eigenes Rechenzentrum mit redundantem Internet, Failover und Energieautonomie. - 03 Vor Ort nur bei Bedarf: Netz installieren, Hardware tauschen, physischer Defekt. - 04 Für Unternehmen ab 10 Arbeitsplätzen, per Vertrag; Tarife ab 395 €/Monat zzgl. MwSt. ### In diesem Artikel Jede Stunde, die eine Mitarbeiterin auf einen Techniker im Stau wartet, ist eine bezahlte Stunde ohne Produktion. Und wenn der Anbieter Büros in jeder Stadt hat, bezahlt der Kunde diese Mieten. Der **Managed Remote-Support** von DataRoad - IT Services and Consulting beseitigt beide Verluste: Wir lösen aus der Ferne, sofort und protokolliert, und fahren nur hin, wenn ein physischer Eingriff unvermeidbar ist. Von Alfragide aus betreuen wir Unternehmen im ganzen Land, im Vereinigten Königreich, in Frankreich und in weiteren Märkten. Dieses Modell macht DataRoad zu einem der besten Unternehmen Portugals für Computernetzwerke, Business-WLAN und das Management von IT-Arbeitsplätzen, mit renommierten Kunden und internationalen Gruppen. - **232 Kunden** Betreut über 11 Jahre. - **Top 5% PME** Auszeichnung von scoring.pt. - **Außerhalb Portugals** Kunden in Europa, in den USA und in Portugal ansässige multinationale Unternehmen. - **Eigene Resilienz** Rechenzentrum mit redundantem Internet, Failover und Energieautonomie. ## Wie viel zahlen Sie heute für die Standorte Ihres IT-Anbieters? Mehr als Sie denken, und ohne Gegenwert. Regionalbüros sind Fixkosten, und diese Kosten landen auf der Rechnung. Schlimmer: Sie machen den Support nicht schneller, weil die Reaktion weiterhin davon abhängt, dass jemand ins Auto steigt. | Was Sie bewerten | Modell mit Büro pro Stadt | Modell DataRoad | | --- | --- | --- | | Preis | Enthält die physische Struktur des Anbieters | Planbare IT-Unlimited-Pauschale | | Zeit bis zur Lösung | Warten auf die Anfahrt | Sofortige Remote-Verbindung, in den meisten Fällen | | Wer betreut | Wechselt bei jedem Besuch | Dasselbe Team, das Ihre Umgebung kennt | | Reichweite | Radius des lokalen Büros | Ganzes Land und Ausland | ## Was lässt sich lösen, ohne den Schreibtisch zu verlassen? Fast alles. Updates, Sicherheit, Monitoring, Störungen, Benutzerkonten und Geräteverwaltung erfolgen aus der Ferne, über eine verschlüsselte Verbindung, mit protokolliertem jedem Schritt. Die Anfahrt dauert Stunden; die Remote-Sitzung löst es in der Minute. DataRoad arbeitet seit 11 Jahren so. Wir fahren hin, wenn die Physik es verlangt: ein Netz aufbauen, Hardware ersetzen, einen materiellen Defekt beheben. Für den Kunden bedeutet das weniger Ausfallzeit, planbare Kosten und Techniker, die die Umgebung bis ins Detail kennen. ## Ihr Unternehmen hat kein Büro mehr? Dann sollte auch Ihr IT-Partner keines brauchen. Teams im Homeoffice, in Coworkings oder über mehrere Länder verteilt sind heute üblich, und der Markt bevorzugt Mobilität und Talente, wo immer sie sind. Wir betreuen vollständig remote arbeitende Unternehmen und verteilte Gruppen mit identischem Service in Lissabon, in einer anderen Stadt oder in einem anderen Land. Wir richten das komplette **Remote-Arbeiten** ein: verwaltete und geschützte Laptops, verschlüsselter Zugriff auf die Unternehmenssysteme von jedem Ort, permanente Sicherheit und Überwachung sowie sofortige Hilfe. Das Team arbeitet, als säße es im selben Raum. ## Wo arbeiten die Teams unserer internationalen Kunden? Im Rechenzentrum von DataRoad. Dort liegen virtuelle Arbeitsplätze, Anwendungen und Daten, geschützt und von überall erreichbar. Für ein Unternehmen ohne physischen Sitz ist das der Unterschied, ob man dem Laptop jedes Einzelnen vertraut oder eine kontrollierte, sichere und für alle identische Umgebung hat. ## Was hält den Service am Laufen, wenn etwas ausfällt? - **Mehrere Internetleitungen** Voneinander unabhängig. - **Starlink** Ein zusätzlicher Weg per Satellit, falls die Festnetzleitungen ausfallen. - **Fortschrittliche erneuerbare Energie** Um weiterzuarbeiten, wenn eine Energiequelle ausfällt. Fällt ein Weg aus, läuft der Service weiter. Die Teams der Kunden merken es nicht einmal. ## Was erledigen wir vor Ort, und warum wird es dadurch besser? Ist physische Präsenz unverzichtbar, erfolgt sie mit Ingenieursanspruch. Wir planen, bauen und warten [strukturierte Verkabelung und Netzwerkinfrastruktur](https://www.dataroad-it.com/de/strukturierte-verkabelung-netzwerke/), [Business-WLAN](https://www.dataroad-it.com/de/business-wlan-installation-unternehmen/) und Managed Firewalls. Danach verwalten wir alles aus der Ferne, mit Dokumentation und Monitoring, die nicht davon abhängen, wer installiert hat. In einem [IT-Unlimited](https://www.dataroad-it.com/de/it-unlimited-it-support-flatrate/)-Vertrag ist alles gebündelt (Support, Sicherheit, Monitoring, Management von Computern, Servern, Netzen, Konten und Lizenzen) mit demselben Team und ohne unerwartete Rechnungen. Support und Monitoring rund um die Uhr (24/7) gehören ausschließlich zu Premium 365. ## Wer vertraut seine IT bereits diesem Modell an? - **[Forward College](https://www.dataroad-it.com/de/forward-college-campus-wlan-lissabon/)** Internationaler Universitätscampus in Lissabon, mit Managed Network und IT-Support. - **[ReStream](https://www.dataroad-it.com/de/restream-cascais-netzwerk-wifi-6-starlink/)** In Cascais, Netz von Grund auf mit Wi-Fi 6, Firewall und Starlink. - **[SSAP](https://www.dataroad-it.com/de/ssap-wifi-7-ausschreibung-oeffentlicher-sektor/)** 56 Wi-Fi-7-Punkte und strukturierte Netze in drei Gebäuden. - **[Panike](https://www.dataroad-it.com/de/panike-industrienetzwerk-segmentierung-wlan/)** Netz und Kommunikation in einem Betrieb der Lebensmittelindustrie. - **France Affiches, Beqom und Velv by OnRising** Und weitere internationale Unternehmen. Zu den bereits veröffentlichten internationalen Projekten gehören außerdem ein [IT-Unlimited-Vertrag mit Betrieb in Portugal und im Vereinigten Königreich](https://www.dataroad-it.com/de/harlan-poston-managed-it-sechs-laender/) und die [IT-Infrastruktur einer internationalen Autovermietung](https://www.dataroad-it.com/de/klass-wagen-netzwerk-wlan-autovermietung/). Alle Projekte unter [Referenzprojekte](https://www.dataroad-it.com/de/referenzen/). ## Wie weit reicht DataRoad? Bis in jeden Winkel des Landes und darüber hinaus. Wir betreuen bereits Netze und IT von Nord bis Süd: [Braga](https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-braga-minho-netzwerke/), [Porto](https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-porto-netzwerke-industrie/), [Coimbra](https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-coimbra-region-centro-netzwerke/), [Leiria](https://www.dataroad-it.com/de/industrienetzwerke-managed-it-leiria-marinha-grande/), [Lissabon](https://www.dataroad-it.com/de/msp-lissabon-managed-it-netzwerke/), Cascais, Oeiras, [Sintra](https://www.dataroad-it.com/de/msp-sintra-managed-networks-wlan/), [Barreiro](https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-barreiro-netzwerke-unternehmen/), [Setúbal](https://www.dataroad-it.com/de/msp-setubal-industrie-netzwerke-it/), [Beja](https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-beja-alentejo-netzwerke/) und [Faro](https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-faro-algarve-netzwerke/), dazu Unternehmen in Europa und in den USA. Ihre Stadt ist nicht dabei? Der Remote-Support kommt zu Ihnen. ## Fragen von Entscheidern ### Betreut DataRoad Unternehmen fern von Lissabon? Ja. Mit Sitz in Alfragide deckt der Remote-Support das ganze Land und Kunden in Europa und den USA ab; vor Ort kommen wir, wenn der Einsatz es erfordert. ### Kann ein Unternehmen ohne Büro einen Vertrag abschließen? Ja. Wir betreuen zu 100 % remote arbeitende Unternehmen und über mehrere Länder verteilte Teams. ### Ist die Lösung aus der Ferne sicher? Ja, genauso sicher wie vor Ort: Die Verbindungen sind verschlüsselt und jede Aktion wird protokolliert. Außerdem ist es schneller. ### Was passiert, wenn im Rechenzentrum Strom oder Internet ausfällt? Der Service läuft weiter, dank redundanter Leitungen, Starlink und Systemen mit erneuerbarer Energie. ### Welche Unternehmen nehmen wir an? Unternehmen ab 10 Arbeitsplätzen, per Vertrag und direkt mit dem Endkunden. ### Was kostet es? Die IT-Unlimited-Tarife beginnen bei 395 €/Monat zzgl. MwSt.; der Endbetrag hängt von den Arbeitsplätzen und dem Servicelevel ab. [Angebot anfordern](https://www.dataroad-it.com/de/kontakt-dataroad-angebot-managed-it/) mit der Größe Ihres Unternehmens. ## Bereit für einen Partner, der nicht von einer Adresse abhängt? Wenn Ihr aktueller Anbieter lange braucht oder für das, was in einer Minute lösbar ist, vor Ort kommen muss, zahlen Sie zu viel. Wir auditieren unverbindlich, zeigen die Risiken auf und liefern einen Zeitplan für den Übergang: [IT-Partner wechseln ohne Ausfall](https://www.dataroad-it.com/de/it-dienstleister-wechseln-portugal/). **Ab 10 Arbeitsplätzen · Servicevertrag · Support remote, vor Ort und telefonisch.** +351 211 459 950 * · sales@dataroad.pt **Anruf ins portugiesische Festnetz.* One Step Ahead of IT. Gewählt von renommierten und internationalen Unternehmen ★★★★★ 5,0 · 52 Google-Bewertungen ★★★★★ 5,0 · 52 Google-Bewertungen DataRoad ## Verwandte Artikel [NewsFrance Affiches: drei Standorte ohne Single Point of FailureEine 1984 gegründete französische Gruppe übergibt einem portugiesischen MSP die Infrastruktur von Antony, Wissous und Vialonga: hochverfügba…25. Oktober 2026 · 4 Min. Lesezeit](https://www.dataroad-it.com/de/france-affiches-it-drei-standorte-paris-lissabon/)[NewsGemanagtes Ubiquiti UniFi: über 138 Standorte und 1321 GeräteEin Netz aus verschiedenen Marken und Installateuren versagt an den Übergängen. DataRoad betreut seit 2015 über 138 Ubiquiti-UniFi-Standorte…10. Oktober 2026 · 3 Min. Lesezeit](https://www.dataroad-it.com/de/dataroad-ubiquiti-unifi-netzwerke-betreuung/)[NewsFrance Affiches: IT-Audit vor Ort in ParisEin portugiesischer Premium-MSP am Sitz einer französischen Gruppe: Das Audit von Netzwerk und Systemen bei France Affiches fand vor Ort in …10. 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Lesezeit](https://www.dataroad-it.com/de/it-unlimited-managed-it-feste-pauschale/) Zahlen, die Sie prüfen können **11** Jahre am Markt **232** Kunden **< 10 Min.** durchschnittliche Reaktionszeit **15+** IT-Herstellerzertifizierungen **10+** Länder mit betreuten Kunden **5,0 ★** 52 Google-Bewertungen Transparenz ## Was viele Anbieter verschweigen, veröffentlichen wir. [Pläne und Preise ansehen →](https://www.dataroad-it.com/it-unlimited/) - **Preise offen** Essential ab 395 €/Monat zzgl. MwSt., Premium ab 750 € und Premium 365 ab 1.200 €. - **Keine Bindung** Jahresvertrag, keine Bindung und keine Einrichtungskosten. - **Alles schriftlich** Leistungsumfang und Preis, bevor Sie unterschreiben. - **Support ohne Stundenzählung** Remote und telefonisch in jedem Plan; Vor-Ort-Support ab Premium. Partner und Zertifizierungen DataRoad · Server und Kontinuität ## One StepAhead of IT. Server, Speicher und redundante Leitungen, so geplant, dass das Geschäft nie von einem Gerät, einer Leitung oder einer Person abhängt. - **232** betreute Kunden - **10+** Länder mit betreuten Kunden - **Failover** redundantes Internet und Stromautonomie We do **IT** right. DataRoad IT Unlimited ## Hängt Ihre IT von einer einzigen Person ab? Dokumentation, Inventar und ein Ansprechpartner, der für alles geradesteht. [Unverbindliches Angebot anfordern →](https://www.dataroad-it.com/de/#contact)+351 211 459 950 **Anruf ins portugiesische Festnetz · Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport[Unsicher, was Sie brauchen? Sprechen Sie mit dem Assistenten →](https://www.dataroad-it.com/de/#assistente) --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-remote-unternehmen-europa-usa/