--- title: "IT Unlimited: Managed IT Services zum monatlichen Festpreis" description: "Monitoring, unbegrenzter Helpdesk, Backups und Verwaltung der IT-Geräte in einem IT-Unlimited-Vertrag, ab 395 €/Monat zzgl. MwSt. Unverbindliches Angebot." language: de url: https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-pauschale-festpreis-monitoring/ source: https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-pauschale-festpreis-monitoring/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > Monitoring, unbegrenzter Helpdesk, Backups und Verwaltung der IT-Geräte in einem IT-Unlimited-Vertrag, ab 395 €/Monat zzgl. MwSt. Unverbindliches Angebot. # IT Unlimited: Managed IT Services zum monatlichen Festpreis Auf einen Blick Für Entscheider mit wenig Zeit. - 01 IT Unlimited ist eine feste Monatspauschale für Monitoring, Helpdesk, Backups und IT-Verwaltung. - 02 Drei Stufen: Essential ab 395 €, Premium ab 750 € und Premium 365 ab 1.200 €/Monat zzgl. MwSt. - 03 Unbegrenzter Helpdesk in allen Stufen; 24/7 nur im Premium 365. ### In diesem Artikel IT-Rechnungen, die sich jeden Monat ändern, und Störungen, die erst auffallen, wenn jemand nicht mehr arbeiten kann, sind der Preis dafür, zu reagieren statt vorzubeugen. Eine Pauschale für Managed IT Services löst das: ein Monatsvertrag zum Festpreis, bei dem ein MSP die laufende Verwaltung der Unternehmenssysteme übernimmt: Monitoring mit Alarmierung, unbegrenzter Helpdesk, Backups, Schutz von Arbeitsplätzen und Servern sowie Monatsberichte. Bei DataRoad - IT Services and Consulting heißt diese Pauschale IT Unlimited und ist in drei Stufen erhältlich: Essential, Premium und Premium 365. ## Das Problem: gute Systeme ohne geplante Wartung Die meisten Unternehmen haben bereits Server, Datensicherungen und Sicherheitssysteme. Trotzdem kommt es weiterhin zu schweren Ausfällen, weil kaum eines dieser Systeme kontinuierlich und geplant gewartet wird. Die entscheidende Frage ist einfach: Welche Folgen hätte ein Datenverlust oder ein längerer Systemausfall? Die Pauschale sorgt dafür, dass diese Frage nie beantwortet werden muss – indem Probleme erkannt und gelöst werden, bevor sie das Unternehmen lahmlegen. ## Was die IT-Unlimited-Pauschale umfasst ### Proaktives Monitoring und Alarmierung - **Permanente Fernüberwachung** Um Anomalien zu erkennen, bevor sie zu Ausfällen werden. - **Früherkennung** Fehlgeschlagene Backups, Sicherheitsprobleme und Eindringversuche, Hardware, Leistung, gestoppte Dienste, Updates und Patches. - **Sofortige Alarme** Bei schweren Störungen, zur unverzüglichen Behebung. - **Monatsberichte** Systemzustand, Updates und Backups. - **Proaktive Haltung** Support, der vorausschaut, statt auf Probleme zu reagieren. 24/7-Monitoring ist exklusiv im Plan Premium 365 enthalten. ### Helpdesk und Service Desk - **Unbegrenzter Helpdesk** Ohne Kosten pro Anfrage. - **Remote-, Vor-Ort- und telefonischer Support** Mit sofortiger Reaktion per Fernzugriff; Vor-Ort-Support ist in Premium und Premium 365 enthalten. - **Mitarbeiter an jedem Ort der Welt** Eine Internetverbindung genügt. - **Partnerverwaltung** Internet- und Telefonieanbieter, Website-Hosting und E-Mail. ### Schutz und Backups - **Remote-Backups** Aus der Ferne verwaltet und geprüft. - **Schutz von Arbeitsplätzen und Servern** Mit vollständiger Verwaltung und Fernwartung. - **Gemessene Verfügbarkeit** Reporting zu Systemen und Diensten. ## Verwaltung der IT-Landschaft inklusive Die Pauschale deckt die IT-Landschaft vollständig ab: Arbeitsplätze, Unternehmensserver, Netzwerk und Dienste. Die Wartung erfolgt überwiegend aus der Ferne, mit Vor-Ort-Einsätzen, wenn der Plan sie umfasst, und alles wird protokolliert und dokumentiert. - **Lebendes Inventar** Der Monitoring-Agent führt die Liste der Geräte und deren Zustand. - **Kontrollierte Updates** Betriebssysteme und Software werden planmäßig aktuell gehalten. - **Fernaudit** Backups und Schutz werden geprüft, ohne auf ein Problem zu warten. - **Ein einziger Ansprechpartner** Das Unternehmen ruft DataRoad an, und wir kümmern uns um die übrigen Lieferanten. ## Stufen und Preise | Plan | Abdeckung | Preis | | --- | --- | --- | | Essential | Ab 10 Arbeitsplätzen; remote und telefonisch; ohne Vor-Ort-Einsätze. | ab 395 €/Monat zzgl. MwSt. | | Premium | Unbegrenzter Vor-Ort-Support. | ab 750 €/Monat zzgl. MwSt. | | Premium 365 | Unbegrenzt vor Ort, dazu Nächte, Wochenenden und Feiertage; 24/7-Support und -Monitoring. | ab 1.200 €/Monat zzgl. MwSt. | Die Kosten sind immer fest. Der Vertrag läuft ein Jahr, verlängert sich automatisch und keine Mindestlaufzeitbindung. ## Wer die Arbeit macht Die Leistungen werden von Systemingenieuren erbracht, die unter anderem von Microsoft, Cisco und Ubiquiti zertifiziert sind und langjährige Erfahrung in Systemimplementierung, Sicherheit, Wartung und Anwendersupport haben. Ein auf den Systemen installierter Monitoring-Agent gibt uns detaillierte Kenntnis über den Zustand jedes Kunden, was die Problemlösung beschleunigt. Das Team hat Projekte in Netzwerkverwaltung, Netzwerkinstallation und der Verwaltung von IT-Landschaften in Unternehmen umgesetzt. ## Warum sich ein MSP lohnt - **Ein einziger Verantwortlicher** DataRoad betreut als MSP alle Systeme des Kunden. - **Planbare Kosten** Feste Pauschale, keine abgerechneten Stunden. - **Vorbeugen statt reparieren** Monitoring, Alarmierung und Verfügbarkeitsberichte. - **Fokus auf das Geschäft** Das Unternehmen muss sich nicht mehr um die IT sorgen. - **Vollständiger Umfang** Networking, Service Desk, Helpdesk und Beratung. Mehr zu den [Managed IT Services von DataRoad](https://www.dataroad-it.com/de/msp-lissabon-managed-it-netzwerke/). ## Häufige Fragen ### Umfasst die Pauschale Mitarbeiter außerhalb des Büros? Ja. Der Remote-Support erreicht Mitarbeiter an jedem Ort der Welt; eine Internetverbindung genügt. ### Wer kümmert sich um die Internet- und Telefonieanbieter? DataRoad. Wir verwalten die Partner des Kunden: Internet- und Telefonieanbieter, Website-Hosting und E-Mail. ### Gibt es ein Limit für Anfragen oder Stunden? Nein. Der Helpdesk ist in allen Stufen unbegrenzt; was variiert, sind Vor-Ort-Abdeckung und Servicezeiten. ### Ist das Monitoring permanent? Die Fernüberwachung läuft in allen Plänen kontinuierlich; die 24/7-Abdeckung mit Nächten, Wochenenden und Feiertagen ist exklusiv im Premium 365. ## Fordern Sie Ihr Angebot für IT Unlimited an Wir analysieren Ihre Umgebung und schlagen die passende Stufe vor – unverbindlich. Mehr als 10 Arbeitsplätze · Wartungsvertrag · Remote-, Vor-Ort- und telefonischer Support. **+351 211 459 950 *** · sales@dataroad.pt **Anruf ins portugiesische Festnetz.* Gewählt von renommierten und internationalen Unternehmen ★★★★★ 5,0 · 52 Google-Bewertungen ★★★★★ 5,0 · 52 Google-Bewertungen DataRoad ## Verwandte Artikel [Managed IT und CybersicherheitTeams auf Reisen: Laptops, Handys und öffentliches WLAN sichernDas echte Reiserisiko ist ein verlorener, unverschlüsselter Laptop, nicht das Hotel-WLAN. Mit Verschlüsselung, MFA und zentraler Verwaltung …12. Oktober 2026 · 6 Min. Lesezeit](https://www.dataroad-it.com/de/cybersecurity-teams-auf-reisen-laptop-wlan/)[Managed IT und CybersicherheitExterne Angriffsfläche: was das Internet von Ihrer Firma siehtAutomatisierte Angriffe suchen verwundbare Versionen, die Firmengröße spielt keine Rolle. 2025 verzeichnete CERT.PT 3.864 Vorfälle, 40 % meh…12. Oktober 2026 · 5 Min. 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MwSt., Premium ab 750 € und Premium 365 ab 1.200 €. - **Keine Bindung** Jahresvertrag, keine Bindung und keine Einrichtungskosten. - **Alles schriftlich** Leistungsumfang und Preis, bevor Sie unterschreiben. - **Support ohne Stundenzählung** Remote und telefonisch in jedem Plan; Vor-Ort-Support ab Premium. Partner und Zertifizierungen DataRoad · IT Unlimited ## One StepAhead of IT. Planbarkeit ist eine Leistung: jeden Monat derselbe Betrag, Anfragen ohne Stundenzählung und ein vertraglich festgelegtes SLA. - **1** Vertrag und ein Verantwortlicher für alles - **Top 5%** KMU · scoring.pt - **5 ★** bei Google · 52 Bewertungen We do **IT** right. DataRoad IT Unlimited ## Was würde Ihr Unternehmen ein Tag ohne Systeme kosten? Fordern Sie unverbindlich eine Risikobewertung an. [Unverbindliches Angebot anfordern →](https://www.dataroad-it.com/de/#contact)+351 211 459 950 **Anruf ins portugiesische Festnetz · Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport[Unsicher, was Sie brauchen? Sprechen Sie mit dem Assistenten →](https://www.dataroad-it.com/de/#assistente) --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-pauschale-festpreis-monitoring/