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title: "Kundenstimmen zu DataRoad | DataRoad IT"
description: "CEOs, CFOs und IT-Leiter bewerten DataRoad bei Google: 5,0 aus 52 Bewertungen, 232 Kunden, Top 5 % KMU (scoring.pt). Jetzt unverbindlich anfragen."
language: de
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publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal
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> CEOs, CFOs und IT-Leiter bewerten DataRoad bei Google: 5,0 aus 52 Bewertungen, 232 Kunden, Top 5 % KMU (scoring.pt). Jetzt unverbindlich anfragen.

# Kundenstimmen zu DataRoad: 5,0 bei Google aus 52 Bewertungen

Auf einen Blick Für Entscheider mit wenig Zeit.

- 01 Durchschnitt 5,0 aus 52 öffentlichen Google-Bewertungen, mit Namen und Funktion.
- 02 Kunden nennen drei Punkte: schnelle Reaktion, dasselbe Team, Problem gelöst.
- 03 232 Kunden, 11 Jahre Geschäftstätigkeit und Top 5 % KMU laut scoring.pt.
- 04 24/7-Abdeckung nur in Premium 365; Jahresvertrag ohne Mindestlaufzeit darüber hinaus.

**Den falschen IT-Partner zu wählen, kostet viel: Stunden Stillstand, vergessene Anfragen, ein Anbieterwechsel mitten im Jahr. Statt eigener Versprechen bündelt diese Seite deshalb, was zehn Entscheider mit Namen und Funktion über DataRoad bei Google geschrieben haben, wo der öffentliche Durchschnitt bei 5,0 aus 52 Bewertungen liegt.**

DataRoad, eines der besten Unternehmen Portugals im IT-Support für Unternehmen, mit Sitz in Alfragide und Betreuung im ganzen Land, fasst jede **Kundenstimme** zusammen und zeigt, was gelöst wurde. Die vollständigen Texte stehen im Google-Unternehmensprofil von DataRoad.

## Welche Zahlen stützen diese Kundenstimmen?

- **232 Kunden** Unternehmen mit aktivem Servicevertrag.
- **11 Jahre** Am Markt seit 2015.
- **5,0 aus 52** Google-Bewertungen, alle öffentlich sichtbar.
- **Top 5 % KMU** Auszeichnung von scoring.pt.
- **1321 Ubiquiti-Geräte** An mehr als 138 betreuten Standorten.
- **Null Vorfälle** In 11 Jahren hatte DataRoad nie einen Sicherheitsvorfall.

Wir schreiben nichts um und filtern nichts, was Kunden veröffentlichen. Die vollständigen Texte sind bei Google nachzulesen; hier stehen jeweils die Kernpunkte.

## Was sagen die Geschäftsführer, die uns ihre IT anvertraut haben?

### António Brás, CEO: ein Team für Menschen, Server und Netz

Er hebt das Engagement bei jedem Vorfall hervor und dass DataRoad Anwender, Server und alle übrigen technischen Bereiche abdeckt. Er betont die „schnelle Reaktion“ und empfiehlt die laufende Betreuung und das Management der Firmennetze.

### Ricardo Rodrigues, CEO: Monatspauschale mit drei Support-Kanälen

Er arbeitet mit DataRoad auf Basis einer Monatspauschale. Er schätzt den Support per Fernwartung, vor Ort und telefonisch, die wirksame Lösung von Problemen und die schnelle Reaktion. Zum Schluss wünscht er dem Team „viel Erfolg“.

### Susana Costa, CEO: ein Partner, der mit dem Unternehmen wächst

Sie berichtet, dass DataRoad das Wachstum des Unternehmens mit Fachwissen begleitet. Sie nennt sofortige Reaktionszeiten und Kontinuität bei den beauftragten Arbeiten.

### Carlos da Mata, CEO: Internet, Netz und Server stabilisiert

Er schildert deutliche Probleme beim Internetzugang, im Netz und bei den Servern, die schnell gelöst wurden. Er dankt dem Team für seinen Einsatz.

### Pedro Ribeiro, CEO: Professionalität mit guter Laune

Er beschreibt ein erfahrenes, sympathisches und „lustiges“ Team, dem man die Freude an der Arbeit anmerkt. Er versichert, es weiterzuempfehlen.

## Was schätzen Finanz- und Betriebsleiter?

### João Carlos Vicente, CFO: fünf Jahre IT Unlimited

Er begann mit einem Netzwerkinstallationsprojekt und übertrug DataRoad danach die tägliche Wartung. Er wählte IT Unlimited wegen der Sicherheit, immer eine vertrauenswürdige Person verfügbar zu haben. Nach fünf Jahren nennt er Reaktion und Lösung „vorbildlich“.

### Gustavo Barbosa Neves, COO: Infrastruktur von Grund auf geplant

DataRoad legte die anfänglichen Standards fest: Server, kabelgebundenes Netz, WLAN und Support für die Mitarbeitenden. Er lobt die Schnelligkeit und die Freude an der Arbeit, die das Team zeigt.

## Und was sagen IT-Verantwortliche?

Sie sind die anspruchsvollsten Leser, weil sie wissen, worauf es ankommt.

### João Andrade Moreira, IT: Büroumzug termingerecht umgesetzt

DataRoad verlegte die Verkabelung und die gesamte Infrastruktur in den neuen Räumen, termingerecht, und blieb auch nach den Arbeiten Ansprechpartner. Der frühere Anbieter, erinnert er sich, hielt die Reaktionszeiten nicht ein.

### Rodrigo Guerreiro, IT: Server, Cloud, Backups und Arbeitsplätze in einem Vertrag

DataRoad hat das Netz aufgebaut und betreut Server, Cloud, Datensicherungen, Arbeitsplätze und Internetzugänge. Er hebt die Proaktivität und die Verbesserungsvorschläge für das System hervor.

### Ricardo Silva Costa, IT: herstellerunabhängige Lösungen

Er betont Kompetenz und Schnelligkeit sowie die Tatsache, dass DataRoad für jeden Fall die richtige Lösung plant, unabhängig vom Hersteller. Für ihn ist Vertrauen die Basis der Zusammenarbeit.

Gewählt von renommierten und internationalen Unternehmen

★★★★★ 5,0 · 52 Google-Bewertungen

★★★★★ 5,0 · 52 Google-Bewertungen

## Welches Muster zieht sich durch alle Bewertungen?

| Was Kunden bemerken | Was das im Vertrag bedeutet |
| --- | --- |
| Schnelle Antworten | Sofortige Reaktionszeiten mit definierten Service Levels |
| Dasselbe Team über die Jahre | Techniker, die Systeme und Menschen kennen |
| Probleme, die nicht wiederkehren | Eine Anfrage wird geschlossen, wenn die Ursache beseitigt ist |
| Freude an der Arbeit | Von mehreren Kunden spontan erwähnt |

Diesen Standard sollten Sie schriftlich von jedem [betreuten Helpdesk- und Support-Service](https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-support-helpdesk-portugal/) verlangen.

## Was betreut DataRoad für diese Kunden?

Wir sind die externe IT-Abteilung von 232 Unternehmen: [Managed IT Services](https://www.dataroad-it.com/de/it-outsourcing-portugal/), [Netzwerkinfrastruktur und strukturierte Verkabelung](https://www.dataroad-it.com/de/strukturierte-verkabelung-netzwerke/), [Business-WLAN](https://www.dataroad-it.com/de/business-wlan-installation-unternehmen/), [betreute Cybersicherheit und Firewalls](https://www.dataroad-it.com/de/firewall-it-sicherheit-portugal/), [Microsoft 365](https://www.dataroad-it.com/de/microsoft-365-unternehmen-verwaltung/), [betreute Datensicherung](https://www.dataroad-it.com/de/backup-loesungen-unternehmen-portugal/) und [Videoüberwachung](https://www.dataroad-it.com/de/videoueberwachung-unternehmen-portugal/). Unsere Zusagen stehen in den [vereinbarten SLAs](https://www.dataroad-it.com/de/sla-managed-it-services-portugal/); 24/7-Abdeckung gibt es nur in Premium 365.

Sie möchten die Projekte sehen? Öffnen Sie die [veröffentlichten Fallstudien](https://www.dataroad-it.com/de/referenzen/) oder lesen Sie, [was uns auszeichnet](https://www.dataroad-it.com/de/warum-dataroad-it-partner-portugal/).

## Fragen von Unternehmen in der Auswahlphase

### Sind die Google-Bewertungen von DataRoad überprüfbar?

Ja. Alle 52 Bewertungen sind öffentlich im Google-Unternehmensprofil von DataRoad einsehbar, mit einem Durchschnitt von 5,0, und jeder kann sie vollständig lesen. Auf dieser Seite fassen wir zehn davon zusammen, unterzeichnet von Entscheidern mit Namen und Funktion, ohne umzuschreiben oder zu filtern, was Kunden veröffentlicht haben.

### Welche Unternehmen bewerten DataRoad?

Unternehmen mit mehr als 10 Arbeitsplätzen, die ihre IT per Vertrag an DataRoad übergeben haben: Die Bewertungen stammen von CEOs, CFOs, COOs und IT-Verantwortlichen. Zu den 232 Kunden zählen Büros, Kliniken, Hotels, Botschaften und internationale Unternehmen in Portugal, betreut von Alfragide aus mit Betreuung im ganzen Land.

### Was schätzen Kunden am meisten?

Drei Punkte wiederholen sich: schnelle Reaktion, dasselbe Team über die Jahre und Probleme, die nicht wiederkehren. Mehrere Kunden erwähnen auch die Freude des Teams an der Arbeit. Im Vertrag bedeutet das sofortige Reaktionszeiten, Techniker, die die Systeme kennen, und Anfragen, die erst geschlossen werden, wenn die Ursache beseitigt ist.

### Welche Leistungen stehen hinter diesen Bewertungen?

Installation und Betreuung von Netzwerken und WLAN, Server, Cloud, Datensicherung, Arbeitsplätze, Cybersicherheit und Büroumzüge. Mehrere Kundenstimmen beginnen mit einem Netzwerkprojekt und setzen sich mit der täglichen Wartung im IT-Unlimited-Vertrag fort, mit Support per Fernwartung, vor Ort und telefonisch.

### Was kostet derselbe Service?

IT Unlimited beginnt bei 395 € pro Monat zzgl. MwSt. für Essential, nur mit Fern- und Telefonsupport. Premium, ab 750 €, umfasst unbegrenzte Vor-Ort-Betreuung, und Premium 365, ab 1.200 €, ergänzt Nächte, Wochenenden und Feiertage. Der Endpreis hängt von der Größe der Infrastruktur ab.

### Welche vertraglichen Garantien gibt es?

Der Vertrag läuft ein Jahr, verlängert sich automatisch, ohne Mindestlaufzeit darüber hinaus. Die Reaktionszeiten stehen im SLA jedes Pakets, und 24/7-Abdeckung gibt es nur in Premium 365. DataRoad arbeitet direkt mit dem Endkunden, ohne Subunternehmer.

## Möchten Sie die nächste Fünf-Sterne-Kundenstimme sein?

Sagen Sie uns, was heute nicht funktioniert: WLAN, Netz, Server, Backups, Microsoft 365 oder Sicherheit. Sie erhalten eine Analyse und ein unverbindliches Angebot. Jahresvertrag, automatische Verlängerung und keine Mindestlaufzeit darüber hinaus.

[Angebot anfordern](https://www.dataroad-it.com/de/kontakt-dataroad-angebot-managed-it/?assunto=Contacto) · +351 211 459 950 * · sales@dataroad.pt

**Mehr als 10 Arbeitsplätze · Servicevertrag · Support per Fernwartung, vor Ort und telefonisch.**

**Anruf ins portugiesische Festnetz.* We do IT right.

News

## Abgeschlossene Projekte und Neuigkeiten von DataRoad.

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Zahlen, die Sie prüfen können

**11** Jahre am Markt

**232** Kunden

**< 10 Min.** durchschnittliche Reaktionszeit

**15+** IT-Herstellerzertifizierungen

**10+** Länder mit betreuten Kunden

**5,0 ★** 52 Google-Bewertungen

Transparenz

## Was viele Anbieter verschweigen, veröffentlichen wir.

[Pläne und Preise ansehen →](https://www.dataroad-it.com/it-unlimited/)

- **Preise offen** Essential ab 395 €/Monat zzgl. MwSt., Premium ab 750 € und Premium 365 ab 1.200 €.
- **Keine Bindung** Jahresvertrag, keine Bindung und keine Einrichtungskosten.
- **Alles schriftlich** Leistungsumfang und Preis, bevor Sie unterschreiben.
- **Support ohne Stundenzählung** Remote und telefonisch in jedem Plan; Vor-Ort-Support ab Premium.

Partner und Zertifizierungen

DataRoad · Managed IT für Unternehmen

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Wir stoppen Störungen, bevor sie Ihr Geschäft erreichen. Jedes Netz wird geplant, dokumentiert und betreut, als wäre es unser eigenes.

- **11** Jahre am Markt, seit 2015
- **1** Vertrag und ein Verantwortlicher für alles
- **0** Sicherheitsvorfälle bei DataRoad in 11 Jahren

We do **IT** right.

Kontakt

## Eine Stunde Ausfall kostet mehr als ein Jahr Vorsorge.

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