--- title: "IT Unlimited: Festpreis, unbegrenzte Anfragen, ein Partner" description: "IT nach Stunden zu bezahlen belohnt Störungen. IT Unlimited: Festpreis ab 395 € zzgl. MwSt., DataRoad übernimmt die Infrastruktur. Unverbindlich." language: de url: https://www.dataroad-it.com/de/it-unlimited-managed-it-feste-pauschale/ source: https://www.dataroad-it.com/de/it-unlimited-managed-it-feste-pauschale/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > IT nach Stunden zu bezahlen belohnt Störungen. IT Unlimited: Festpreis ab 395 € zzgl. MwSt., DataRoad übernimmt die Infrastruktur. Unverbindlich. # IT Unlimited: Festpreis, unbegrenzte Anfragen, ein Partner Auf einen Blick Für Entscheider mit wenig Zeit. - 01 IT Unlimited: Managed IT Services zur festen Pauschale, ohne gezählte Stunden oder Anfragen. - 02 Pläne ab 395 €, 750 € und 1.200 €/Monat zzgl. MwSt. (Essential, Premium, Premium 365). - 03 Jahresvertrag, automatische Verlängerung, keine Bindung, ohne Mindestbindung. - 04 232 Kunden, Top 5% PME (scoring.pt) und 5 Sterne bei Google. ### In diesem Artikel Wenn IT nach Stunden bezahlt wird, erhöht jede Störung die Rechnung, und der Dienstleister gewinnt nichts dabei, sie zu beseitigen. IT Unlimited von DataRoad durchbricht diese Logik: eine feste Monatspauschale, unbegrenzte Anfragen und die volle Verantwortung für die Infrastruktur, Helpdesk, permanentes Monitoring, Alarmierung, Netz und Sicherheit. Die Kosten werden planbar, und unser Anreiz wird zu Ihrem: weniger Störungen. ## Warum ist das Stundenmodell teuer? Weil es das Problem belohnt. Bei Abrechnung pro Einsatz bedeuten mehr Störungen mehr Umsatz für den Dienstleister, und niemand geht die Ursache an. Die andere übliche Option, ein eigenes IT-Team, ist kostspielig, schwer zu halten und aktuell zu halten. Server, Netze, Cybersecurity, Backups und Anwender brauchen ständige Aufmerksamkeit. Keiner dieser Bereiche wartet auf das nächste genehmigte Budget. ## Was ändert sich mit einer IT-Unlimited-Pauschale? - **Feste Kosten** Anrufe und Einsätze ohne Limit, ohne Extras auf der Rechnung. - **Gleichgerichteter Anreiz** Wir gewinnen, wenn es weniger Störungen gibt, und genau deshalb haben Prävention, proaktive Wartung und Netzüberwachung so viel Gewicht in unserer Arbeit. - **Vertragliche Freiheit** Jahresvertrag mit automatischer Verlängerung und ohne Mindestbindung. Wir bleiben, weil wir es verdienen, nicht wegen einer Klausel. - **Eine Verantwortung** Die Infrastruktur ist nicht mehr Ihr Problem, sondern unseres. ### Drei Pläne, Preise immer „ab“ | Plan | Ab (pro Monat zzgl. MwSt.) | Umfang | | --- | --- | --- | | Essential | 395 € | Ab 10 Arbeitsplätzen; Remote- und Telefon-Support | | Premium | 750 € | Unbegrenzter Vor-Ort-Support, Anfahrten inklusive | | Premium 365 | 1.200 € | Premium mit Nächten, Feiertagen und Wochenenden | ## Was deckt die Pauschale ab? - **Infrastruktur** Firewalls, Switches, Access Points, Storage und Server, physisch oder virtuell, mit proaktiven Warnungen. 24/7-Monitoring im Premium 365. - **Managed Cybersecurity** Next-Generation-Firewalls von Fortinet und Sophos, zentraler Virenschutz, E-Mail-Filter, Zugriffsregeln und Schulungen gegen Phishing und Ransomware. - **Anwender** Unbegrenzter Helpdesk für alle Mitarbeitenden, sofortige Remote-Lösung und Präsenz vor Ort, wenn der Plan sie umfasst. - **Kontinuität** Automatische Backups, getestete Wiederherstellungen und ein schriftlicher Kontinuitätsplan. - **Verwaltete Unternehmensnetze** Planung, Installation und Management, Hochleistungs-WLAN, VPN für Homeoffice und Segmentierung. - **Technologieentscheidungen** Dimensionierung, Cloud-Migrationen und Erneuerung der Infrastruktur. ## Wer vertraut bereits auf dieses Modell? Organisationen aus sehr unterschiedlichen Branchen, in Portugal und darüber hinaus. DataRoad ist heute eines der besten Unternehmen Portugals im IT-Support für Unternehmen, nimmt in Portugal Unternehmen aus anderen Ländern auf und arbeitet mit den Botschaften zusammen. - **Internationale Gruppen** Mitrelli Group, UP Portugal, Uriach und Ciphra, internationale Unternehmen mit Betrieb in Portugal, haben uns von der strukturierten Verkabelung und Wi-Fi-6-Access-Points mit Switching bis zum vollständigen Management mit IT Unlimited beauftragt. Heute betreuen wir Kunden mit Aktivitäten in Spanien, Frankreich, der Schweiz, Großbritannien, Griechenland, Rumänien, Zypern, den USA, Brasilien, Dubai und Hongkong. - **Hotellerie** Das LX Arch Hotel in der Rua Augusta in Lissabon hat uns das komplette Netz und das WLAN-System übertragen, beides kritisch für Gäste und Betrieb. - **Gesundheit** Die Clínica Lambert und die Clínica Mulher (Twin Towers, Sete Rios) erhalten von uns den vollständigen Support für Systeme, Netze und Konnektivität. PTR Pharma Consulting hat IT Unlimited sowie das Hosting von Website und E-Mail bei uns. - **Bildung** Netz und WLAN im Forward College – Lisbon University of London; Verkabelung in den Lissabonner Räumlichkeiten der Escola Nacional de Saúde Pública. - **Öffentliche Einrichtungen** Per öffentlicher Ausschreibung haben uns die SSAP (Serviços Sociais da Administração Pública) strukturierte Verkabelung und WLAN für drei Gebäude in Évora übertragen und uns erneut beauftragt, 456 Netzwerkanschlüsse zu reparieren und zu zertifizieren. - **Distribution und Technologie** Seit 2015 Kunde: Infocapital SA, die Muttergesellschaft von CapitalGames, einem der größten unabhängigen Videospiel-Distributoren Portugals. Magnelusa vertraut uns Netz, Server und Firewall an. In Cascais hat ReStream mit uns das gesamte Netz auf Wi-Fi 6 erneuert. Eine Beziehung zu Infocapital, die bereits über zehn Jahre besteht, und wiederholte Verträge mit einer öffentlichen Einrichtung sagen mehr als jedes Versprechen. ## Welche Qualitätsgarantien kann ich überprüfen? - **Top 5% PME** Auszeichnung von scoring.pt, wenigen portugiesischen KMU vorbehalten, ausgezeichnet für Solidität und Leistung. - **Apple Technical Partner** Anerkannte Spezialisierung auf Apple-Umgebungen in Unternehmen. - **5 Sterne bei Google** Bewertung durch Kunden. - **Technische Zertifizierungen** Cisco, Microsoft, Ubiquiti, Fortinet, Sophos, VMware und Dell, für Netz, Server, Arbeitsplätze, Virtualisierung und Sicherheit. ## Wie beginnt der Service? Mit einer Analyse der Umgebung: Arbeitsplätze, Server, Netz und Zugänge werden inventarisiert und dokumentiert. Danach startet das Monitoring, die dringendsten Mängel werden behoben, und alle Anfragen der Mitarbeitenden kommen zu uns. Ab dann besteht die Arbeit darin, Störungen zu reduzieren, nicht sie abzurechnen. ## Und wenn das Unternehmen nicht in Lissabon ist? Der Service ist derselbe. Der Hauptsitz liegt in Alfragide, und die Betreuung deckt das ganze Land ab (Porto, Zentrum, Alentejo, Algarve und alle übrigen Regionen) mit Remote-, Telefon- und Vor-Ort-Support. International sind wir in Spanien tätig (dataroad.es) und begleiten Kunden auf mehreren Kontinenten. ## Warum wechseln Unternehmen zu DataRoad? Wer zu uns kommt, kennt das Muster bereits: langsame Antworten, unvorhersehbare Rechnungen, Techniker, die die Umgebung nicht kennen, und Störungen, die wiederkehren. DataRoad arbeitet umgekehrt. Wir dokumentieren jede Umgebung im Detail, antizipieren Bedürfnisse und bauen lange Beziehungen auf. Wir halten einen Kunden lieber durch Qualität als durch eine Klausel. ## Verwandte Projekte und Referenzen - [24 öffentliche IT- und Netzwerkaufträge: SSAP, RTP, Medizinische Fakultät Lissabon und Instituto Superior Técnico](https://www.dataroad-it.com/de/oeffentliche-auftraege-it-partner-portugal/) - [France Affiches: IT-Audit und Beratung an zwei Standorten in Paris](https://www.dataroad-it.com/de/france-affiches-it-audit-paris/) - [Botschaften und internationale Organisationen, die mit DataRoad arbeiten](https://www.dataroad-it.com/de/botschaften-internationale-konzerne-msp-portugal/) - [Eine Website in fünf Sprachen für internationale Unternehmen](https://www.dataroad-it.com/de/dataroad-website-fuenf-sprachen/) Mehr unter [Referenzprojekte](https://www.dataroad-it.com/de/referenzen/) und in den [Nachrichten und Projekten von DataRoad](https://www.dataroad-it.com/de/news/). ## Leistungen, die IT Unlimited ergänzen - [IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/de/it-unlimited-managed-it-feste-pauschale/): das Modell mit fester Pauschale, NOC und Alarmierung. - [Verwalteter Service Desk](https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-support-helpdesk-portugal/): Tickets mit definierten Reaktionszeiten und sofortiger Reaktion. - [Strukturierte Verkabelung und Netzwerkinfrastruktur](https://www.dataroad-it.com/de/strukturierte-verkabelung-netzwerke/): Planung, Installation und Zertifizierung. - [Business-WLAN](https://www.dataroad-it.com/de/business-wlan-installation-unternehmen/): Site Survey, Wi-Fi 6 oder Wi-Fi 7, isoliertes Gästenetz und zentrale Verwaltung. - [Managed Firewalls](https://www.dataroad-it.com/de/firewall-it-sicherheit-portugal/): geschützter Perimeter und sichere Fernzugriffe. - [IT für den öffentlichen Sektor](https://www.dataroad-it.com/de/it-netzwerke-oeffentlicher-sektor-portugal/): acht öffentliche Einrichtungen und Erfahrung im öffentlichen Vergaberecht. ## Was würde Ihre Infrastruktur mit IT Unlimited kosten? DataRoad ist ein Premium-MSP mit 11 Jahren Erfahrung, 232 Vertragskunden und Hauptsitz in Alfragide. Wir analysieren Ihre Umgebung unverbindlich und liefern ein Angebot mit fester Monatspauschale. We do IT right. **Ab 10 Arbeitsplätzen · Wartungsvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefon-Support.** +351 211 459 950 * · sales@dataroad.pt **Anruf ins portugiesische Festnetz.* Gewählt von renommierten und internationalen Unternehmen ★★★★★ 5,0 · 52 Google-Bewertungen ★★★★★ 5,0 · 52 Google-Bewertungen DataRoad ## Verwandte Artikel [NewsFrance Affiches: drei Standorte ohne Single Point of FailureEine 1984 gegründete französische Gruppe übergibt einem portugiesischen MSP die Infrastruktur von Antony, Wissous und Vialonga: hochverfügba…25. Oktober 2026 · 4 Min. Lesezeit](https://www.dataroad-it.com/de/france-affiches-it-drei-standorte-paris-lissabon/)[NewsGemanagtes Ubiquiti UniFi: über 138 Standorte und 1321 GeräteEin Netz aus verschiedenen Marken und Installateuren versagt an den Übergängen. 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MwSt., Premium ab 750 € und Premium 365 ab 1.200 €. - **Keine Bindung** Jahresvertrag, keine Bindung und keine Einrichtungskosten. - **Alles schriftlich** Leistungsumfang und Preis, bevor Sie unterschreiben. - **Support ohne Stundenzählung** Remote und telefonisch in jedem Plan; Vor-Ort-Support ab Premium. Partner und Zertifizierungen DataRoad · IT Unlimited ## One StepAhead of IT. Keine Stundenkontingente, keine Zusatzrechnungen. Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport inklusive, mit dem passenden Plan für Ihren Betrieb. - **5 ★** bei Google · 52 Bewertungen - **1** Vertrag und ein Verantwortlicher für alles - **10+** Arbeitsplätze: unser Minimum pro Kunde We do **IT** right. DataRoad IT Unlimited ## Was würde Ihr Unternehmen ein Tag ohne Systeme kosten? Fordern Sie unverbindlich eine Risikobewertung an. [Unverbindliches Angebot anfordern →](https://www.dataroad-it.com/de/#contact)+351 211 459 950 **Anruf ins portugiesische Festnetz · Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport[Unsicher, was Sie brauchen? Sprechen Sie mit dem Assistenten →](https://www.dataroad-it.com/de/#assistente) --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/de/it-unlimited-managed-it-feste-pauschale/