--- title: "Interner IT-Techniker oder MSP | DataRoad IT" description: "Ein interner IT-Techniker kostet bis zu 40.710 € pro Jahr und fehlt 27 Arbeitstage. Vergleichen Sie mit Managed IT zum Festpreis. Unverbindlich." language: de url: https://www.dataroad-it.com/de/interner-it-techniker-vs-managed-it-kmu/ source: https://www.dataroad-it.com/de/interner-it-techniker-vs-managed-it-kmu/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > Ein interner IT-Techniker kostet bis zu 40.710 € pro Jahr und fehlt 27 Arbeitstage. Vergleichen Sie mit Managed IT zum Festpreis. Unverbindlich. # Interner IT-Techniker oder MSP: die echten Kosten bei 30 Plätzen Auf einen Blick Für Entscheider mit wenig Zeit. - 01 Ein interner Techniker kostet ein KMU mit 30 Plätzen 30.315 € bis 40.710 € pro Jahr. - 02 Urlaub und Weiterbildung lassen das Unternehmen 27 Arbeitstage pro Jahr ohne Techniker. - 03 Ein MSP bündelt Netzwerk, Sicherheit, Server und Microsoft 365 in einer festen Monatspauschale. - 04 DataRoad-Vertrag: jährlich, keine Bindung, ohne Mindestbindung. ### In diesem Artikel Ein interner IT-Techniker kostet ein KMU mit 30 Arbeitsplätzen zwischen 30.315 € und 40.710 € pro Jahr, und lässt es trotzdem 27 Arbeitstage ohne Betreuung. Diese Zahl entscheidet zwischen Einstellen und der Übergabe an einen MSP für Managed IT Services. Unten finden Sie die vollständige Rechnung, jede Annahme offengelegt, und die Methode, sie einer Pauschale gegenüberzustellen. ## Was zahle ich tatsächlich für einen internen IT-Techniker? Deutlich mehr als das ausgeschriebene Gehalt. Das portugiesische Recht fügt Belastungen hinzu, die nie auf der Gehaltsabrechnung des Mitarbeitenden erscheinen. - **Vierzehn Monatsgehälter** Zu den zwölf Monaten kommen Urlaubs- und Weihnachtsgeld. - **Taxa Social Única (TSU)** Das Unternehmen führt 23,75 % zusätzlich zur Vergütung an die Sozialversicherung ab; die 11 %, die vom Arbeitnehmer einbehalten werden, sind ein separater Posten. - **Pflichtversicherung** Das Gesetz Lei n.º 98/2009 schreibt eine Arbeitsunfallversicherung vor, mit von jedem Versicherer festgelegter Prämie. - **Verpflegung** Tägliche Essenszulage für jeden Arbeitstag. - **Weiterbildung** Das Arbeitsgesetzbuch sieht mindestens 40 Stunden pro Jahr vor; in der IT übersteigen Zertifizierungen für Netzwerk, Sicherheit und Microsoft diesen Wert meist. - **Ausstattung und Lizenzen** Laptop, Smartphone, Fernzugriffs-, Inventar- und Monitoring-Software, dazu Fahrten. ### Zwei Profile, dieselbe Berechnungsmethode | Profil | Monatliches Grundgehalt | Gehälter | TSU 23,75 % | Versicherung* | Verpflegung* | Weiterbildung* | Ausstattung* | Jährliche Belastung | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | A: Junior | 1.400 € | 19.600 € | 4.655 € | 300 € | 1.760 € | 1.500 € | 2.500 € | **30.315 €** | | B: Senior | 2.000 € | 28.000 € | 6.650 € | 300 € | 1.760 € | 1.500 € | 2.500 € | **40.710 €** | **Annahmen: Verpflegung 8 € pro Tag an 220 Tagen; Versicherung, Weiterbildung und Ausstattung geschätzt. TSU, Urlaub und Mindestweiterbildung ergeben sich aus dem Gesetz. Ersetzen Sie diese Werte durch die Ihres Unternehmens. Die Personalgewinnung ist nicht enthalten.* Bezugspunkt: Das INE verzeichnet für 2025 eine durchschnittliche monatliche Bruttogesamtvergütung von 1.694 €. Auf 14 Monate verteilt kommt sie Profil A nahe. Profil B entspricht jemandem mit mehr Erfahrung. ## Welches Risiko trage ich, wenn der Techniker nicht da ist? Das volle. 22 Urlaubstage und etwa 5 Tage Pflichtweiterbildung: 27 Arbeitstage, mehr als fünf Wochen, in denen 30 Arbeitsplätze sich selbst überlassen sind. Dazu kommen Krankheitstage. Und an dem Tag, an dem der Techniker kündigt, geht das Wissen über das Netz mit ihm, und eine Personalsuche beginnt. Ein Serverausfall im August wartet auf niemandes Rückkehr. Das Unternehmen steht still oder ruft jemanden, der die Infrastruktur nicht kennt und nach Stunden abrechnet. Die Auswirkung eines solchen Stillstands haben wir berechnet in [dem Preis einer Stunde ohne Systeme in einem Unternehmen mit 20 Arbeitsplätzen](https://www.dataroad-it.com/de/kosten-it-stillstand-pro-stunde/). ## Deckt eine einzelne Person alle Fachgebiete ab? Selten. Ein KMU mit 30 Arbeitsplätzen hat heute sehr unterschiedliche Ebenen: - **Netzwerkinfrastruktur** Switches, Access Points und Firewall. - **Zusammenarbeit** Microsoft 365 oder Google Workspace, mit Konten, Lizenzen und Sicherheitsrichtlinien. - **Daten** Lokaler Server oder Cloud, mit Backups, die jemand testen muss. - **Schutz** Endpoints, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Passwortregeln. - **Gemischte Umgebung** Drucker, Telefone und Apple-Arbeitsplätze neben Windows. Das Muster wiederholt sich: stark im Anwendersupport, schwach bei Netzwerk und Cybersecurity. Genau dort, wo ein Fehler am teuersten ist. Ein MSP bringt Spezialisten pro Bereich mit, die dasselbe Problem schon in anderen Unternehmen gelöst haben. ## Was gewinne ich mit Managed IT Services statt einer Einstellung? | Frage des Entscheiders | Techniker einstellen | DataRoad IT Unlimited | | --- | --- | --- | | Was kostet es pro Jahr? | 30.300 € bis 40.700 € in der Simulation, ohne Personalsuche | Feste Monatspauschale, nach Analyse festgelegt | | Wer antwortet bei Urlaub und Krankheit? | Niemand | Das Team | | Welche Kompetenzen habe ich? | Die einer Person | Netzwerk, Sicherheit, Server, Microsoft 365 und Apple | | Wo liegt das Wissen? | Im Kopf eines Mitarbeitenden | Dokumentiert und geteilt | | Gibt es Präsenz vor Ort? | Immer | Remote, telefonisch und vor Ort, Letzteres ab Premium enthalten | | Und außerhalb der Geschäftszeiten? | Überstunden, falls möglich | Nächte, Wochenenden und Feiertage mit Premium 365 | | Monitoring und Sicherheit? | Tools separat bezahlt | In der Pauschale enthalten | ## Gibt es Fälle, in denen Einstellen gewinnt? Ja. Sehr spezifische interne Anwendungen, der betriebliche Bedarf an ständiger Präsenz oder eine Größe, die ein kleines Team rechtfertigt, sprechen für eine eigene Ressource. Selbst dann verbindet das solideste Modell diesen Verantwortlichen mit einem externen Partner für Netzwerk, Sicherheit und Vertretung bei Abwesenheit. Dieses hybride Modell für 50 bis 200 Arbeitsplätze beschreiben wir in [eigenes IT-Team oder externer Partner](https://www.dataroad-it.com/de/co-managed-it-50-200-arbeitsplaetze/). Unterhalb dieser Schwelle und ohne diese Anforderungen gewinnt die Pauschale an drei Fronten: Abdeckung, Spezialisierung und Kostenplanbarkeit. ## Wie stelle ich beide Optionen nebeneinander? - **Tatsächliche Belastung**: füllen Sie die Simulation mit den Gehältern und Kosten Ihres Unternehmens aus. - **Angebot mit Analyse**: verlangen Sie eine Pauschale auf Basis der realen Infrastruktur, keinen Listenpreis pro Arbeitsplatz. DataRoad legt das Angebot für [IT Unlimited](https://www.dataroad-it.com/de/it-unlimited-it-support-flatrate/) erst nach der Analyse fest. - **Umfang**: prüfen Sie Anfahrten, Sicherheit, Monitoring und Zeiten. Essential, ab 395 €/Monat zzgl. MwSt., ist nur remote und telefonisch; [IT Unlimited Premium](https://www.dataroad-it.com/de/it-unlimited-premium-vor-ort-service/), ab 750 €/Monat zzgl. MwSt., umfasst unbegrenzten Vor-Ort-Support. - **Ausstieg**: Jahresvertrag, automatische Verlängerung, keine Mindestbindung. Marktreferenzen unter [Preise für IT-Verträge für Unternehmen](https://www.dataroad-it.com/de/preise-it-unlimited-plaene-managed-it/). Sie planen das nächste Jahr? Nutzen Sie den Leitfaden zum [IT-Budget 2027](https://www.dataroad-it.com/de/it-budget-2027-fixkosten-managed/). ## Nachweis: wie PTR Pharma Consulting die Frage gelöst hat Die Pharma- und Gesundheitsberatung PTR Pharma Consulting hat DataRoad das vollständige IT-Management übertragen, im Jahresvertrag IT Unlimited mit fester Pauschale. Arbeitsplätze, WLAN, Drucker, Server, Backups, Internet, Firewall und VPN sind im Umfang enthalten. Unternehmenswebsite und geschäftliche E-Mail laufen auf DataRoad-Servern, mit redundanten Backups und Spam- und Phishing-Filterung. Ergebnis: ein Team, das für die gesamte Umgebung verantwortlich ist, und ein einziger Vertrag statt eines isolierten Technikers. Details in der [Referenz PTR Pharma Consulting](https://www.dataroad-it.com/de/ptr-pharma-consulting-managed-it-email/). ## Häufige Fragen ### Wie hoch ist die jährliche Belastung durch einen angestellten IT-Techniker? Zwischen 30.315 € und 40.710 € in unserer Simulation, bei Grundgehältern von 1.400 € und 2.000 €. Der Wert summiert 14 Gehälter, TSU, Versicherung, Verpflegung, Weiterbildung und Ausstattung, ohne Personalsuche und Vertretungen. ### Ist ein MSP günstiger als ein eigener Techniker? In den meisten Fällen ja, sofern man mit der Gesamtbelastung vergleicht und nicht mit dem Gehalt. Vergleichen Sie auch, was jedes Modell abdeckt. ### Wie hoch ist die IT-Unlimited-Pauschale für 30 Arbeitsplätze? Die IT-Unlimited-Pauschale ist ein fester Monatsbetrag, der nach einer Analyse festgelegt wird. Er hängt von Servern, Netz, Zahl der Standorte und Plan ab, Essential, Premium oder Premium 365. ### Lassen sich interner Techniker und MSP kombinieren? Ja, und das ist häufig. Der Techniker sichert den Alltag; der MSP übernimmt Sicherheit, Netzwerk, Monitoring, Projekte und Abwesenheiten. ## Sie möchten den Vergleich für Ihr Unternehmen in 10 Werktagen? Wir analysieren Ihre Infrastruktur, ermitteln mit Ihnen die Belastung des internen Modells und liefern ein unverbindliches Angebot für IT Unlimited mit fester Monatspauschale. Sie entscheiden mit beiden Zahlen vor Augen. **Ab 10 Arbeitsplätzen · Wartungsvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefon-Support.** +351 211 459 950 * · sales@dataroad.pt **Anruf ins portugiesische Festnetz.* ## Quellen - [PwC, Steuerleitfaden 2026: Beitragssätze der Sozialversicherung](https://www.pwc.pt/pt/pwcinforfisco/guia-fiscal/2026/seguranca-social.html) - [Diário da República, Lei n.º 7/2009: Weiterbildung (Art. 131) und Urlaub (Art. 238)](https://diariodarepublica.pt/dr/legislacao-consolidada/lei/2009-34546475) - [Portugiesische Regierung, INE-Daten zu Vergütungen 2025](https://portugal.gov.pt/gc25/comunicacao/noticias/salarios-reais-cresceram-32-em-2025) - Lei n.º 98/2009 vom 4. September 2009: Arbeitsunfälle Gewählt von renommierten und internationalen Unternehmen ★★★★★ 5,0 · 52 Google-Bewertungen ★★★★★ 5,0 · 52 Google-Bewertungen DataRoad ## Verwandte Artikel [Managed IT und CybersicherheitTeams auf Reisen: Laptops, Handys und öffentliches WLAN sichernDas echte Reiserisiko ist ein verlorener, unverschlüsselter Laptop, nicht das Hotel-WLAN. Mit Verschlüsselung, MFA und zentraler Verwaltung …12. Oktober 2026 · 6 Min. Lesezeit](https://www.dataroad-it.com/de/cybersecurity-teams-auf-reisen-laptop-wlan/)[Managed IT und CybersicherheitExterne Angriffsfläche: was das Internet von Ihrer Firma siehtAutomatisierte Angriffe suchen verwundbare Versionen, die Firmengröße spielt keine Rolle. 2025 verzeichnete CERT.PT 3.864 Vorfälle, 40 % meh…12. Oktober 2026 · 5 Min. 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MwSt., Premium ab 750 € und Premium 365 ab 1.200 €. - **Keine Bindung** Jahresvertrag, keine Bindung und keine Einrichtungskosten. - **Alles schriftlich** Leistungsumfang und Preis, bevor Sie unterschreiben. - **Support ohne Stundenzählung** Remote und telefonisch in jedem Plan; Vor-Ort-Support ab Premium. Partner und Zertifizierungen DataRoad · IT Unlimited ## One StepAhead of IT. Keine Stundenkontingente, keine Zusatzrechnungen. Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport inklusive, mit dem passenden Plan für Ihren Betrieb. - **232** betreute Kunden - **1** Vertrag und ein Verantwortlicher für alles - **5 ★** bei Google · 52 Bewertungen We do **IT** right. DataRoad IT Unlimited ## Was würde Ihr Unternehmen ein Tag ohne Systeme kosten? Fordern Sie unverbindlich eine Risikobewertung an. [Unverbindliches Angebot anfordern →](https://www.dataroad-it.com/de/#contact)+351 211 459 950 **Anruf ins portugiesische Festnetz · Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport[Unsicher, was Sie brauchen? Sprechen Sie mit dem Assistenten →](https://www.dataroad-it.com/de/#assistente) --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/de/interner-it-techniker-vs-managed-it-kmu/