--- title: "DataRoad: Premium-MSP für Unternehmen und globale Gruppen" description: "Premium-MSP mit Sitz in Alfragide und Service in ganz Portugal: Managed IT, Netzwerke und Cybersicherheit für 232 Kunden. Unverbindliches Angebot." language: de url: https://www.dataroad-it.com/de/dataroad-premium-msp-internationale-konzerne/ source: https://www.dataroad-it.com/de/dataroad-premium-msp-internationale-konzerne/ publisher: DataRoad IT (DataRoad - IT Services and Consulting), Portugal --- > Premium-MSP mit Sitz in Alfragide und Service in ganz Portugal: Managed IT, Netzwerke und Cybersicherheit für 232 Kunden. Unverbindliches Angebot. # DataRoad: Premium-MSP für Unternehmen und globale Gruppen Auf einen Blick Für Entscheider mit wenig Zeit. - 01 DataRoad betreut die IT portugiesischer Unternehmen und internationaler Konzerne in Portugal. - 02 Ein Vertrag – IT Unlimited – bündelt Managed IT, Netzwerke, Cybersecurity und Monitoring. - 03 Remote-Support und zentrale Verwaltung erreichen Kunden in über zehn Ländern. ### In diesem Artikel **Wenn die IT eines Unternehmens von mehreren Anbietern abhängt und niemand für das Ganze einsteht, kostet jeder Ausfall die Geschäftsleitung Geld und Zeit. DataRoad - IT Services and Consulting ist ein Premium-MSP, der die IT komplett übernimmt, in einem einzigen Vertrag, IT Unlimited: Managed-IT-Services, Unternehmensnetzwerke, Managed Cybersecurity und Monitoring, für 232 Vertragskunden.** Mit Sitz in Alfragide und Support im ganzen Land ist DataRoad heute eines der besten Unternehmen Portugals im IT-Support für Unternehmen und bei der Installation von Verkabelung und drahtlosen Netzwerken. Das Unternehmen betreut in Portugal Firmen aus anderen Ländern und arbeitet mit den Botschaften zusammen. ## Wo DataRoad tätig ist Von Alfragide aus leistet DataRoad Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport für Unternehmen im ganzen Land – Lissabon, Setúbal, Porto, Beja, Faro – sowie in Spanien und international. Im Rahmen der IT-Unlimited-Verträge unterstützt DataRoad außerdem Kunden mit Niederlassungen im Vereinigten Königreich, in den USA, der Schweiz, Spanien, Brasilien, Zypern, Frankreich, Rumänien, Dubai, Griechenland und Hongkong. Ein Büro in jeder Stadt ist nicht nötig: Remote-Support und zentrale Verwaltung erreichen den Kunden dort, wo er ist. ## Internationale Konzerne, die DataRoad vertrauen Unternehmen wie **Reltio by SAP** und **ReStream**, beide mit Sitz in den USA, sowie **BeQom** mit Sitz in der Schweiz haben DataRoad als IT-Partner in Portugal gewählt. Konzerne mit Niederlassungen in Europa, Amerika, Asien und dem Nahen Osten haben uns anvertraut: - **Serverräume und Netzwerke** Komplett, von Grund auf. - **Firewalls und erweiterte Sicherheit** Schutzlösungen für Unternehmen. - **Hybride Geräteparks** Windows und Apple gemeinsam konfiguriert und verwaltet. - **Durchgehender Support** Für Büros in Lissabon, Porto, Faro, Funchal und Spanien. - **Kontinuität** Monitoring und Alarmierung rund um die Uhr (24/7) im Plan Premium 365. - **Büroeröffnungen** Von null bis zum vollen Betrieb. ## Was die vollständige IT-Betreuung umfasst ### Managed Services und Helpdesk - **Vor-Ort-, Remote- und Telefonsupport** Mit professionellem Service Desk. - **Portal und Ticketsystem** Für Anfragen mit sofortiger Reaktion. - **Vollständige Verwaltung** Server, Netze, Arbeitsplätze und kritische Systeme. ### Unternehmensnetzwerke - **Zertifizierte strukturierte Verkabelung** Installation und Zertifizierung von Netzen. - **Business-WLAN** Professionelle Funknetze und fortschrittliche Infrastruktur. - **Professionelle Konfiguration** Verkehrsmanagement und Switching. ### Managed Cybersecurity - **Managed Firewalls** Implementierung und laufende Verwaltung. - **VPN und Zugriffskontrolle** Schutz der Systeme. - **Erkennung von Vorfällen** Monitoring und Alarmierung. - **Redundanz** Von Systemen und Verbindungen. ### Cloud, Rechenzentrum und Beratung - **Microsoft 365** Verwaltung und Migration. - **Hosting und Housing** Cloud-Lösungen für Unternehmen, Rechenzentrum und Business Continuity. - **Beratung** Bedarfsanalyse, technologische Neuausrichtung und skalierbare Lösungen. ### NOC und Monitoring Ein professionelles Monitoring- und Alarmierungssystem für alle Dienste und die Konnektivität. Im Plan Premium 365 läuft das Monitoring 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. ## Service-Level nach Priorität | Priorität | Situation | Reaktionszeit | | --- | --- | --- | | Kritisch | System ausgefallen | Unter 1 Stunde (sofortige Remote-Reaktion) | | Hoch | Anwender ohne Zugriff | Unter 2 Stunden | | Mittel | Teilweises Problem | Unter 4 Stunden | | Niedrig | Verbesserungswunsch | Unter 8 Stunden | ## Warum Unternehmen zu DataRoad wechseln - **Zertifizierte Teams** Erfahren und je Hersteller spezialisiert. - **Sofortige Reaktion** Mit Proaktivität; 24/7-Support in Premium 365. - **Großprojekte** Netz, Sicherheit, Server und Infrastruktur. - **Referenzen** 11 Jahre am Markt, 232 Kunden und die von scoring.pt vergebene Zertifizierung Top 5% PME. - **Begleitetes Wachstum** In Portugal und im Ausland. Hotels, Kliniken, Botschaften, Universitäten, multinationale Unternehmen und anspruchsvolle KMU vertrauen DataRoad die IT an, auf die sie nicht verzichten können – und es ist uns eine Ehre, die Wahl internationaler Unternehmen zu sein, die auf Portugal setzen. ## IT Unlimited in drei Plänen Die gesamte oben beschriebene Betreuung wird über IT Unlimited vereinbart, mit Preisen stets „ab“ und fester Monatspauschale: | Plan | Ab (pro Monat zzgl. MwSt.) | Was ihn auszeichnet | | --- | --- | --- | | Essential | 395 € | Ab 10 Arbeitsplätzen. Unbegrenzter Remote- und Telefonsupport; keine Vor-Ort-Einsätze. | | Premium | 750 € | Unbegrenzte Vor-Ort-Einsätze, Anfahrten inklusive. | | Premium 365 | 1.200 € | Unbegrenzte Vor-Ort-Einsätze plus Nächte, Wochenenden und Feiertage, mit 24/7-Support. | Der Vertrag läuft ein Jahr, verlängert sich automatisch und keine Mindestlaufzeitbindung. DataRoad arbeitet nur mit Unternehmen ab 10 Arbeitsplätzen, per Vertrag und direkt mit dem Endkunden – ohne Verkauf einzelner Geräte und ohne Einzeleinsätze. ## Welche Belege kann DataRoad vorweisen? - **11 Jahre** DataRoad wurde 2015 gegründet. - **232 Kunden** Mit aktivem Vertrag. - **Top 5% PME** Zertifizierung von scoring.pt. - **Ubiquiti-Netze** Mehr als 138 Standorte und 1321 Geräte in Betreuung. - **Apple Technical Partner** Verwaltung von Apple-Geräteparks im Unternehmensumfeld. - **Sicherheit** In 11 Jahren hatte DataRoad keinen einzigen Sicherheitsvorfall. ## Kein Büro in jeder Stadt – und trotzdem nah dran DataRoad braucht kein Team in jeder Stadt, um nah bei seinen Kunden zu sein. Die meisten Anfragen werden sofort per Fernzugriff gelöst; wenn die Lage es erfordert, fährt das Team an jeden Ort im Land. Dieses Modell passt zu einem KMU in Setúbal ebenso wie zur portugiesischen Tochter eines Konzerns mit Sitz in den USA, die einen lokalen Ansprechpartner braucht, der auf Englisch berichtet und die Vorgaben der Muttergesellschaft einhält. Zentrales Monitoring und Ticketsystem geben beiden dieselbe Transparenz über den Zustand der Infrastruktur. ## Wie beginnt die Zusammenarbeit mit DataRoad? - **Erstkontakt** – per Telefon, E-Mail oder Formular, mit Antwort am selben Tag. - **Diagnose** – technische Bestandsaufnahme der Infrastruktur: Netz, Sicherheit, Backups, Lizenzen und Geräte am Lebensende. - **Angebot** – Umfang, SLA und feste Monatspauschale, schriftlich. - **Onboarding** – Monitoring-Agenten installiert, Infrastruktur dokumentiert und Zugänge eingerichtet. Von da an wird die Infrastruktur von DataRoad überwacht und verwaltet, mit einem Account Manager, der das Unternehmen kennt. ## Nächster Schritt: ein Partner, der für Ihre IT einsteht Sie suchen einen Premium-IT-Partner in Portugal? Fordern Sie ein unverbindliches Angebot an. Mehr als 10 Arbeitsplätze · Servicevertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport. Kontakt: **+351 211 459 950 *** · **sales@dataroad.pt** **Anruf ins portugiesische Festnetz.* Mehr über [Helpdesk und Managed IT Services](https://www.dataroad-it.com/de/managed-it-support-helpdesk-portugal/) und über [Business-WLAN mit Ausleuchtungsanalyse, Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7 und zentraler Verwaltung](https://www.dataroad-it.com/de/business-wlan-installation-unternehmen/). Gewählt von renommierten und internationalen Unternehmen ★★★★★ 5,0 · 52 Google-Bewertungen ★★★★★ 5,0 · 52 Google-Bewertungen DataRoad ## Verwandte Artikel [Managed IT und CybersicherheitTeams auf Reisen: Laptops, Handys und öffentliches WLAN sichernDas echte Reiserisiko ist ein verlorener, unverschlüsselter Laptop, nicht das Hotel-WLAN. Mit Verschlüsselung, MFA und zentraler Verwaltung …12. Oktober 2026 · 6 Min. Lesezeit](https://www.dataroad-it.com/de/cybersecurity-teams-auf-reisen-laptop-wlan/)[Managed IT und CybersicherheitExterne Angriffsfläche: was das Internet von Ihrer Firma siehtAutomatisierte Angriffe suchen verwundbare Versionen, die Firmengröße spielt keine Rolle. 2025 verzeichnete CERT.PT 3.864 Vorfälle, 40 % meh…12. Oktober 2026 · 5 Min. 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MwSt., Premium ab 750 € und Premium 365 ab 1.200 €. - **Keine Bindung** Jahresvertrag, keine Bindung und keine Einrichtungskosten. - **Alles schriftlich** Leistungsumfang und Preis, bevor Sie unterschreiben. - **Support ohne Stundenzählung** Remote und telefonisch in jedem Plan; Vor-Ort-Support ab Premium. Partner und Zertifizierungen DataRoad · Internationale Unternehmen ## One StepAhead of IT. Ein Büro in Portugal eröffnen, ohne ein IT-Team aufzubauen: Netz, Sicherheit und Support nach dem Standard der Zentrale. - **232** betreute Kunden - **PT · EU · US** Remote- und Vor-Ort-Support - **Failover** redundantes Internet und Stromautonomie We do **IT** right. DataRoad IT Unlimited ## Betriebskontinuität ist kein Glück. Sie ist Methode und Vertrag. IT Unlimited senkt das Risiko und zeigt schriftlich, was sich geändert hat. [Unverbindliches Angebot anfordern →](https://www.dataroad-it.com/de/#contact)+351 211 459 950 **Anruf ins portugiesische Festnetz · Mehr als 10 Arbeitsplätze · Supportvertrag · Remote-, Vor-Ort- und Telefonsupport[Unsicher, was Sie brauchen? Sprechen Sie mit dem Assistenten →](https://www.dataroad-it.com/de/#assistente) --- Versão HTML desta página: https://www.dataroad-it.com/de/dataroad-premium-msp-internationale-konzerne/